BAB I

PROGRAM KERJA IGD

I. PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan suatu instansi yang menyelenggarakan saran pelayanan

kesehatan,mulai dari pelayanan gawat darurat,rawat inap,rawat jalan dan perawatan intensif

lain.Dimana rumah sakit juga melakukan tindakan medik yang dilaksanakan selama 24 jam penuh

didalam upaya memenuhi kesehatan seseorang. Dalam penyelengaraan pelayanan rumah sakit

harus melakukan upaya peningkatan mutu pelayanan baik pelayanan umum dan pelayanan medik

yang bersifat preventif dan promotif melalui akreditasi, sertifikasi, ataupun proses peningkatan mutu

lainnya.Dalam perkembangan rumah sakit telah berubah menjadi suatu institusi yang sangat

kompleks, sehingga memerlukan manajemen yang baik, dengan mengikuti standar akreditasi rumah

sakit Indonesia maka diharapkan rumah sakit akan dapat memberikan sebuah pelayanan yang baik

dan optimal kepada masyarakat, pelayanan yang baik tidak akan terwujud apabila rumah sakit tidak

memperhatikan fasilitas,sarana, keamanan untuk pasien,pengunjung dan seluruh staf rumah

sakit.Upaya didalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan dapat diartikan didalam keseluruhan

upaya dan kegiatan secara komprehensif dan integrative yang menyangkut struktur, proses, atau

outcome secara objektif, sistematik dan berkelanjutan. Dalam pemantauan dan menilai mutu

kewajaran pelayanan terhadap pasien mengguakan peluang untuk meningkatkan pelayanan

terhadap pasien, dan memecahkan masalah masalah yang terungkap sehingga pelayanan yang

diberikan rumah sakit menjadi berdaya guna dan berhasil guna.Didalam meningkatkan mutu

pelayanan rumah sakit perlu juga didukung oleh sumber daya yang professional meliputi sarana,

prasarana, peralatan medis, sumber daya manusia dan anggaran rumah sakit yang memadai. Oleh

karena itu diperlukan suatu program kerja tahunan guna meningkatkan mutu rumah khususnya

diinstalasi gawat darurat

II. LATAR BELAKANG

 Sesuai dengan rencana program tahunan RS Sahabat di dalam peningkatan mutu pelayanan

rumah sakit, terkhusus diunit instalasi gawat darurat agar mempunyai kualitas pelayanan prima yang

berorientasi pada pelayanan optimal, cepat, tepat, dan terpadu, oleh Karena itu perlu dibuat adanya

program kerja diunit Instalasi Gawat Darurat.

III. TUJUAN UMUM

Terselenggara dan tercapainya pelayanan kesehatan yamg optimal pada pasien secara cepat

dan tepat serta terpadu di Rumah Sakit Umum Daerah Sejiran Setason.

III. TUJUAN KHUSUS

Tujuan khusus dari penyusunanprogram kerja diunit Instalasi Gawat Darurat adalah :

1. Tercapainya peningkatan mutu pelayanan di unit Instalasi Gawat Darurat.

2. Terlaksananya Kompetensi dan profesionalisme pelayanan di unit Instalasi Gawat Darurat.

3. Terlaksananya pelayanan yang optimal, cepat, tepat dan terpadu.

4. Terlaksananya peningkatan dan perbaikan sarana dan prasarana di unit Instalasi Gawat Darurat.

V. PROGRAM KERJA UNIT LAYANAN IGD NO Kegiatan Pokok Cara Pelaksanaan Kegiatan Sasaran

1. Meningkatkan mutu pelayanan sesuai SPO. RSUD SS Bangka Barat.Melakukan kegiatan pelayanan

sesuai dengan SPOMeningkatkan mutu pelayanan sesuai dengan SPO

2. Menerapkan kedisiplinan perawat / bidan di unit IGDMeningkatkan kepada setiap perawat untuk

tepat waktu finger print saat masuk dan pulang kerjaTercapainya kedisiplinan perawat dan bidan di

unit IGD

3. Menerapkan program peningkatan keamanan dan kenyamanan terhadap pasienMelaksanakan

keamanan dan kenyamanan pasien sesuai dengan protap rumah sakitTercapainya peningkatan
keamanan dan kenyamanan di unit IGD

4. Menerapkan SIMRS kepada seluruh pasien ranap/rajal di unit IGDMelaksanakan pengisian data

pasien pada SIMRS dikomputer secara lengkap oleh perawat/bidan yang bertanggung jawab

langsung kepada pasiennya.Seluruh data pasien terakomodir di SIMRS

5. Meningkatkan kebersihan dan kerapian di unit IGDMengontrol CS, perawat dan bidan saat

melakukan kebersihan dan kerapian ruangan di unit iGDTerkontrolnya kebersihan dan kerapian tata

letak alat dan ruangan diunit IGD

6. Membuat jadwal dinas diruangan IGD setiap bulanMemberikan jadwal dinas yang telah disusun

kepada kepala keperawatan untuk disetujuiDisetujuinya jadwal dinas di unit IGD dan terlaksanakan.

7. Melaksanakan rapat evaluasi mingguan dengan perawat dan bidan pelaksana di unit

IGDMengumpulkan seluruh perawat dan bidan pelaksana di IGD dan memberikan arahan dan

informasi kepada seluruh perawat pelaksanaTerlaksananya rapat evalusi mingguan diunit IGD

8. Melaksanakan penilaian kinerja kepada perawat/bidan pelaksana setiap 3 bulanKepala ruangan

membuat penilaian kinerja kepada seluruh perawat dan bidan pelaksana di unit IGDTerlaksananya

penilaian kinerja terhadap seluruh perawat dan bidan pelaksana di unit IGD

9. Membuat laporan rekapitulasi bulanan di unit IGDMerekapitulasi jumlah kunjungan pasien yang

masuk melalui unit IGDTerlaksananya dan terisolirnya laporan bulanan di unit IGD

10. Mengajukan kelengkapan alat penunjang medis dan nonmedis di unit IGDMemberikan data

tentang kekurangan alat penunjang medis dan nonmedis di unit IGDTerpenuhinya alat penunjang

medis mupun non medis non medis di unit IGD

11. Mengajukan lembur setiap akhir bulan kepada kepala keperawatan bila ada.Merberikan buku

lembur kepada kepala keperawatan untuk disetujuiDisetujuinya lembur perawat/bidan di unit IGD
VI. SKEDULE (JADWAL) PELAKSANAAN NO KEGIATAN POKOK JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP

OKT NOV DES

1. Meningkatkan mutu pelayanan sesuai SPO.RS Sahabat

2. Menerapkan kedisiplinan perawat / bidan di unit IGD

3. Menerapkan program peningkatan keamanan dan kenyamanan terhadap pasien

4. Menerapkan SIMRS kepada seluruh pasien ranap/rajal di unit IGD

5. Meningkatkan kebersihan dan kerapian di unit IGD

6. Membuat jadwal dinas diruangan IGD setiap bulan

7. Melaksanakan rapat evaluasi mingguan dengan perawat dan bidan pelaksana di unit IGD

8. Melaksanakan penilaian kinerja kepada perawat/bidan pelaksana setiap 3 bulan

9. Membuat laporan rekapitulasi bulanan di unit IGD

10. Mengajukan kelengkapan alat penunjang medis dan nonmedis di unit IGD

11. Mengajukan lembur setiap akhir bulan kepada kepala keperawatan bila ada.