Kelompok 4 (P3)

LAPORAN PRAKTIKUM
PERANCANGAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK

PRAYER CHAIR “KURSI SHOLAT”
DUSUSUN OLEH :
KELAS 1A
KELOMPOK 4
ISMUTABSYIRAH 21TIA732
MUH IHQRAM SAPUTRA NURDIN 21TIA736
MUH NURKHALIS 21TIA739
NUR ALISYAH DJUFRI 21TIA746
LABORATORIUM PERANCANGAN TEKNIK INDUSTRI

JURUSAN TEKNIK INDUSTRI AGRO
POLITEKNIK ATI MAKASSAR
2022
LEMBAR PENGESAHAN
Laporan Lengkap Praktikum Perancangan dan Pengembangan Produk Prayer

Chair “Kursi Sholat” telah diselesaikan oleh kelas 1A kelompok 4 guna untuk
memenuhi persyaratan mata kuliah Perancangan dan Pengembangan Produk yang
dilaksanan pada Laboratorium Perancangan Teknik Industri.
Penyusun Laporan :
Judul : Laporan Lengkap Praktikum Perancangan dan Pengembangan
Produk Prayer Chair “Kursi Sholat”
Nama dan Nim : Ismutabsyirah 21TIA732
Muh Ihqram Saputra Nurdin 21TIA736
Muh Nurkhalis 21TIA739
Nur Alisyah Djufri 21TIA746
Kelas : 1A
Kelompok : 4 (Empat)
Jurusan : Teknik Industri Agro
Makassar, 27 Agustus 2022
Menyetujui :
Pranata Laboratorium, Asisten Dosen,
Dedy Chrisdianto, ST Putri Damyanti, A. Md. T

Nip. 19840710 200901 1 003
Mengetahui :
Dosen Mata Kuliah Praktikum, Kepala Laboratorium,
Della Ginza Ramadhan, ST., MT Della Ginza Ramadhan, ST., MT

NIP. 19910409 201901 2 001 NIP. 19910409 201901 2 001
ii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Puji syukur kita panjatkan

kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan karunia-Nya, sehingga
penyusun dapat menyelesaikan Laporan Praktikum Perancangan dan
Pengembangan Produk ini.
Penyusun dapat menyelesaikan Laporan Praktikum Perancangan dan
Pengembangan Produk ini tidak terlepas dari doa dan dorongan semangat serta
perhatian yang didapat dari teman-teman mahasiswa Politeknik ATI Makassar
Program Studi Teknik Industri Agro dan dosen Perancangan dan Pengembangan
Produk yang telah membimbing Penyusun. Untuk itu penyusun menyampaikan
banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam
pembuatan Laporan Lengkap Praktikum Perancangan dan Pengembangan Produk
ini.
Terlepas dari semua itu, penyusun menyadari sepenuhnya bahwa masih ada
kekurangan baik dari segi susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena
itu, Penyusun mengharapkan adanya kritik dan saran yang membangun guna
perbaikan laporan praktikum selanjutnya
Akhir kata penyusun berharap semoga Laporan Praktikum Perancangan dan
Pengembangan Produk ini dapat memberikan manfaat dan sumber informasi serta
pikiran yang dapat membantu dalam menempuh program studi Teknik Industri
Agro Politeknik ATI Makassar.
Makassar, 27 Agustus 2022
Tim Penyusun
iii
DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN...................................................................................ii
KATA PENGANTAR..........................................................................................iii
DAFTAR GAMBAR............................................................................................vii
DAFTAR TABEL...............................................................................................viii
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................1
1.1. Latar Belakang................................................................................................1
1.2. Tujuan Praktikum...........................................................................................2
1.3. Alat dan Bahan yang Digunakan....................................................................2
1.4. Prosedur Praktikum........................................................................................2
1.5. Manfaat...........................................................................................................3
1.6. Batasan............................................................................................................3
BAB II EXISTING AND COMPETITIVE PRODUCT........................................4
2.1. Existing Product.............................................................................................4
2.1.1. Deskripsi Existing Product...................................................................4
2.1.2. Bill Of Material Existing Product.........................................................4
2.1.3. Spesifikasi Existing Product.................................................................5
2.2. Competitive Product 1....................................................................................5
2.2.1. Deskripsi Competitive Product 1..........................................................6
2.2.2. Bill Of Material Competitive Product 1................................................6
2.2.3. Spesifikasi Competitive Product 1........................................................7
2.2.4. Visi dan Misi Competitive Product 1....................................................7
2.2.5. Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 1.................................8
2.3. Competitive Product 2....................................................................................8
2.3.1. Deskripsi Competitive Product 2..........................................................8
2.3.2. Bill Of Material Competitive Product 2................................................9
2.3.3. Spesifikasi Competitive Product 2......................................................10
2.3.4. Visi dan Misi Competitive Product 2..................................................10
2.3.5. Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 2...............................11
2.4. Visi dan Misi Produk....................................................................................11
2.5. Pernyataan Visi dan Misi Produk.................................................................12
BAB III IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN DAN ANALISIS..13
HOUSE OF QUALITY (HOQ)............................................................................13
3.1. Identifikasi Kebutuhan Pelanggan................................................................13
3.2. Rancangan Kuesioner Terbuka.....................................................................14
3.3. Interpretasi Kebutuhan Pelanggan................................................................16
3.4. Hierarki Kebutuhan Pelanggan.....................................................................17
3.5. Kuesioner Tertutup.......................................................................................18
3.5.1. Pengumpulan Kuesioner Tertutup.......................................................18
3.5.2. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Tertutup...............................................20
3.5.3. Pengujian Data Kuesioner Tertutup....................................................21
3.6. Rencana Kerja Dalam Bar Chart..................................................................23
3.7. Biaya Pengembangan Produk.......................................................................23
3.8. Prosedur Aktivitas Pengembangan Produk..................................................24
iv
3.9. House of Quality (HOQ)...............................................................................25
3.9.1. Analisis Room 1..................................................................................26
3.9.2. Analisis Room 2, Room 3, da Room 6.................................................27
3.9.3. Analisis Room 4 dan Room 5..............................................................29
3.9.4. Analisis Room 7 dan Room 8..............................................................31
3.9.5. Gambar HOQ secara keseluruhan.......................................................32
BAB IV PENYUSUNAN KONSEP....................................................................35
4.1. Penyusunan Konsep......................................................................................35
4.1.1. Kombinasi Konsep..............................................................................35
4.1.2. Konsep Produk 1.................................................................................37
4.1.3. Konsep Produk 2.................................................................................38
4.1.4. Konsep Produk 3.................................................................................39
4.1.5. Konsep Produk 4.................................................................................40
4.2. Pemilihan Konsep.........................................................................................41
4.2.1. Kriteria Pemilihan Konsep..................................................................42
4.2.2. Penilaian Konsep.................................................................................43
4.3. Pengujian Konsep.........................................................................................44
4.3.1. Rancangan Kuesioner..........................................................................46
4.3.2. Rekap Hasil Kuesioner........................................................................47
4.3.3. Analisis Hasil Kuesioner.....................................................................49
4.3.4. Pengolahan Hasil Kuesioner yang Digambarkan Pie Chart...............49
4.4. Analisis Produk Terpilih...............................................................................50
BAB V DETAIL DESIGN....................................................................................52
5.1. Deskripsi Produk..........................................................................................52
5.2. Bill Of Material............................................................................................53
5.3. Analisa Ergonomi.........................................................................................54
5.4. Analisa Estetika............................................................................................54
5.5. Spesifikasi Akhir..........................................................................................55
5.6. Gambar Produk.............................................................................................55
5.6.1. Gambar 2D Produk.............................................................................55
5.6.2. Gambar 3D Produk.............................................................................57
5.6.3. Gambar 3D Komponen Produk 2D.....................................................58
5.6.4. Gambar 3D Komponen Produk...........................................................59
5.7. Tabel Prototype............................................................................................60
5.8. Poster A3......................................................................................................61
BAB VI KEMASAN.............................................................................................62
6.1 Desain Kemasan...........................................................................................62
6.1.1 Konsep Kemasan 1..............................................................................62
6.1.2 Konsep Kemasan 2..............................................................................63
6.1.3 Konsep Kemasan 3..............................................................................64
6.1.4 Konsep Kemasan 4..............................................................................65
6.2 Desain Label Kemasan Baru........................................................................66
6.2.1 Aspek Kemasan Produk Terpilih........................................................66
BAB VII PENUTUP.............................................................................................69
7.1 Kesimpulan...................................................................................................69
7.2 Saran.............................................................................................................70
v
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................71
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Existing Product..................................................................................4

Gambar 2. 2 Bill Of Material Existing Product.......................................................5
Gambar 2. 3 Competitive Product 1.........................................................................6
Gambar 2. 4 Bill Of Material Competitive Product 1..............................................7
Gambar 2. 5 Competitive Product 2.........................................................................9
Gambar 2. 6 Bill Of Material Competitive Product 2............................................10
Gambar 3. 1 House of Quality...............................................................................26
Gambar 3. 2 Room 1 HOQ.....................................................................................26
Gambar 3. 3 Room 2 HOQ.....................................................................................27
Gambar 3. 4 Room 3 HOQ.....................................................................................28
Gambar 3. 5 Room 6 HOQ.....................................................................................28
Gambar 3. 6 Room 4 HOQ.....................................................................................29
Gambar 3. 7 Room 5 HOQ.....................................................................................30
Gambar 3. 8 Room 7 dan 8 HOQ...........................................................................31
Gambar 3. 9 House of Quality (HOQ)...................................................................32
Gambar 4. 1 Konsep Produk 1...............................................................................38
Gambar 4. 5 Pie Chart Peluang Pembelian...........................................................49
Gambar 4. 6 Prayer Chair (Kursi Sholat) Tampak Depan....................................50
Gambar 4. 7 Prayer Chair (Kursi Sholat) Tampak Samping................................50
Gambar 5. 1 Prayer Chair (Kursi Sholat)..............................................................53
Gambar 5. 2 Bill Of Material Prayer Chair (Kursi Sholat)...................................53
Gambar 5. 3 Etiket Prayer Chair (Kursi Sholat)...................................................56
Gambar 5. 4 Gambar 2D Prayer Chair (Kursi Sholat)..........................................57
Gambar 5. 5 Gambar 3D Prayer Chair (Kursi Sholat)..........................................57
Gambar 5. 6 Poster A3...........................................................................................61
Gambar 6. 1 Konsep Kemasan 1............................................................................62
Gambar 6. 5 Sketsa Label Kemasan Produk..........................................................66
Gambar 6. 6 Aspek Label Kemasan Produk..........................................................66
Gambar 6. 7 Kemasan Produk...............................................................................68
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 2. 1 Kelebihan dan Kekurangan Existing Product.........................................4

Tabel 2. 2 Identifikasi Bill Of Material Existing Product........................................5
Tabel 2. 3 Identifikasi Spesifikasi Existing Product................................................5
Tabel 2. 4 Kelebihan dan Kekurangan Competitive Product 1................................6
Tabel 2. 5 Identifikasi Bill Of Material Competitive Product 1..............................7
Tabel 2. 6 Identifikasi Spesifikasi Competitive Product 1.......................................7
Tabel 2. 7 Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 1...................................8
Tabel 2. 8 Kelebihan dan Kekurangan Competitive Product 2................................9
Tabel 2. 9 Identifikasi Bill Of Material Competitive Product 2............................10
Tabel 2. 10 Identifikasi Spesifikasi Competitive Product 2...................................10
Tabel 2. 11 Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 2...............................11
Tabel 2. 12 Pernyataan Visi dan Misi....................................................................12
Tabel 3. 1 Rancangan Kuesioner Terbuka.............................................................14
Tabel 3. 2 Karakteristik Responden Kuesioner Terbuka.......................................17
Tabel 3. 3 Interpretasi Kebutuhan Pelanggan........................................................17
Tabel 3. 4 Hierarki Kebutuhan Pelanggan.............................................................17
Tabel 3. 5 Format Kuesioner Tertutup...................................................................18
Tabel 3. 6 Karakteristik Responden Kuesioner Tertutup.......................................19
Tabel 3. 7 Kuesioner Tertutup...............................................................................20
Tabel 3. 8 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Tertutup.................................................20
Tabel 3. 9 Hasil Uji Reliabilitas.............................................................................21
Tabel 3. 10 Hasil Uji Validitas...............................................................................22
Tabel 3. 11 Rencana Kerja Dalam Bar Chart........................................................23
Tabel 3. 12 Biaya Pengembangan Produk.............................................................24
Tabel 3. 13 Prosedur Aktivitas Kegiatan...............................................................24
Tabel 3. 14 Simbol Relationship HOQ..................................................................27
Tabel 4. 1 Kombinasi Konsep................................................................................36
Tabel 4. 2 Kombinasi Konsep Produk 1................................................................37
Tabel 4. 3 Spesifikasi Konsep Produk 1................................................................38
Tabel 4. 10 Penyaringan Konsep...........................................................................43
Tabel 4. 11 Perhitungan Rata-rata Bobot Masing-masing Atribut........................43
Tabel 4. 12 Skoring Konsep Prayer Chair (Kursi Sholat)....................................44
Tabel 4. 13 Survei Pengujian Konsep Kebutuhan Pelanggan................................46
Tabel 4. 14 Karakteristik Responden Kuesioner Pengujian Konsep.....................48
Tabel 4. 17 Spesifikasi Konsep Prayer Chair (Kursi Sholat)................................51
viii
Tabel 5. 1 Analisa Ergonomi.................................................................................54
Tabel 5. 2 Analisa Estetika....................................................................................54
Tabel 5. 3 Spesifikasi Akhir Produk Prayer Chair (Kursi Sholat)........................55
Tabel 5. 4 Komponen Produk 2D..........................................................................58
Tabel 5. 5 Komponen Produk 3D..........................................................................59
Tabel 5. 6 Prototype Produk Prayer Chair (Kursi Sholat)....................................60
Tabel 6. 1 Spesifikasi Konsep Kemasan 1.............................................................63
Tabel 6. 2 Jenis Material Konsep Kemasan 1.......................................................63
Tabel 6. 3 Dimensi Konsep Kemasan 1.................................................................63
Tabel 6. 10 Spesifikasi Konsep Kemasan 4...........................................................65
Tabel 6. 11 Jenis Material Konsep Kemasan 4.....................................................65
Tabel 6. 12 Dimensi Konsep Kemasan 4...............................................................65
Tabel 6. 13 Prototype Kemasan Produk................................................................67
ix
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang

Pegembangan produk merupakan sekumpulan aktivitas yang di mulai
dengan mengidentifikasi peluang pasar dan diakhiri dengan kegiatan
produksi, penjualan dan pengiriman produk untuk tetap mampu bersaing
dalam dunia industri perusahaan tidak hanya memerlukan pengembagan
produk saja \melainkan perlu meningkatkan produktivitas kerja.
Perancangan alat bantu dalam proses produksi menghasilkan manfaat
yang cukup signifikan dalam proses produksi. perancangan produk yang telah
dilakukan bermanfaat dalam peningkatan kapasitas produksi dan peningkatan
dalam kualitas produk.
Perancangan dan pengembangan produk adalah semua proses yang
berhubungan dengan keberadaan produk yang meliputi segala aktivitas mulai
dari identifikasi keinginan konsumen sampai fabrikasi penjualan dan
pengiriman dari produk dan pengembangan produk inilah yang menjadi suatu
bagian dari perubahan abstrak yang ada dalam dunia.
Proses merupakan urutan langkah-langkah pengubahan sekumpulan
input menjadi sekumpulan output. Proses pengembangan produk baru adalah
urutan langkah-langkah atau kegiatan-kegiatan dimana suatu perusahaan
berusaha untuk menyusun, merancang dan mengkomersilkan suatu produk.
Proses pengembangan produk terdiri dari enam tahap yaitu perencanaan,
pengembangan konsep, perancangan tingkatan sistem, perancangan detail,
pengujian dan perbaikan, dan produksi awal.
Pada laporan ini, kelompok kami akan mengembangkan produk Prayer
Chair (Kursi Sholat) dimana Prayer Chair (Kursi Sholat) ini berfungsi
sebagai alat bantu yang digunakan sebagai tempat duduk untuk orang yang
tidak dapat berdiri lama. Prayer Chair (Kursi Sholat) adalah suatu produk
yang sangat diminati oleh masyarakat. Oleh karena itu, kami merancang dan
1
mengembangkan produk yang sudah ada dengan inovasi baru sehingga
mempunyai keunggulan dan kemampuan untuk bersaing di pasar dunia.
Selain itu bukan hanya kemudahan dalam alat ini tapi alat ini juga
dibutuhkan kenyaman dalam penggunaannya sehingga dibutuhkan
perancangan alat dengan sedemikian rupa dan menciptakan alat sesuai dengan
kebutuhan konsumen.
1.2. Tujuan Praktikum

Tujuan dari perancangan produk ialah :
1. Mampu mengembangkan dan merancang produk menurut penelitian pasar.
2. Mampu memahami masalah-masalah yang dihadapi dalam perancangan
produk.
3. Mampu menganalisis produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang sesuai
dengan kebutuhan konsumen.
4. Mampu menciptakan Prayer Chair (Kursi Sholat) yang dapat memenuhi
kebutuhan konsumen dengan kualitas yang lebih baik.
5. Mampu menghasilkan rancangan sistem kerja pada produk Prayer Chair.
6. Mampu membuat kemasan yang sesuai aspek pedoman label kemasan.
1.3. Alat dan Bahan yang Digunakan

1. Komputer / laptop
2. Aplikasi SPSS
3. Google Form
4. Modul praktikum perancangan dan pengembangan produk
5. Microsoft Word
6. Microsoft Excel
7. Aplikasi Autodesk Fusion 360 / Sketchup
8. Aplikasi Canva
1.4. Prosedur Praktikum

1. Mengikuti panduan modul 1 merancang strategi pengembangan produk.
2. Mengikuti panduan modul 2 melakukan pengembangan produk.
2
3. Mengikuti panduan modul 3 merancang kemasan produk baru.
1.5. Manfaat
Manfaat yang didapat adalah sebagai berikut :
1. Dapat memberikan rancangan desain produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
sesuai dengan permintaan pasar.
2. Dapat memahami masalah-masalah dalam perancangan produk.
3. Dapat menganalisis produk Prayer Chair (Kursi Sholat) sesuai kebutuhan
konsumen.
4. Dapat menciptakan produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang berkualitas.
5. Dapat menghasilkan rancangan yang sesuai dengan permintaan konsumen.
6. Dapat membuat kemasan yang sesuai aspek pedoman label kemasan.
1.6. Batasan
Adapun Batasan masalah yang digunakan dalam perancangan produk ini
adalah :
1. Membahas desain alat dari produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang
diperuntukkan untuk lansia.
2. Pengambilan data pengukuran dilakukan dengan melakukan penyebaran
kuesioner tentang produk Prayer Chair (Kursi Sholat) dilingkup
masyarakat dimana yang menjadi sasaran utamanya adalah lansia / orang
yang tidak bisa berdiri lama saat sholat.
3. Pengambilan data (Kuesioner) dilakukan dengan dua tahapan yaitu
kuesioner terbuka dan kuesioner tertutup dimana kuesioner terbuka
sebanyak 10 responden dan kuesioner tertutup sebanyak 20 responden.
3
BAB II
EXISTING AND COMPETITIVE PRODUCT
2.1. Existing Product

Existing Product adalah suatu produk yang telah ada saat sekarang,
dapat dikatakan sebagai produk dasar yang akan dikembangkan dengan fase
perencanaan produk hingga lebih bermanfaat bagi pengguna.
2.1.1. Deskripsi Existing Product
Prayer Chair (Kursi Sholat) dapat menjadi alternatif tempat
duduk untuk berbagai kebutuhan, baik di dalam ataupun luar ruangan,
minimalis, praktis dan ringan. Memiliki rangka besi yang kuat, bisa
menahan berat badan berkapasitas 90 kg dan memiliki sandaran yang
empuk dan nyaman.
Gambar 2. 1 Existing Product
Tabel 2. 1 Kelebihan dan Kekurangan Existing Product

No. Kelebihan Kekurangan
1 Kursi kaki dapat dilipat Tidak bisa melebihi bobot diatas 90 kg
2 Memiliki sandaran Tidak memiliki alas untuk sujud
3 Memiliki pijakan kaki Tidak memiliki sandaran lengan
4 Bisa di gunakan dimana saja Cepat korosi jika di simpan pada lingkungan yang terbuka
2.1.2. Bill Of Material Existing Product

Menurut Jay Hezer dan Barry Render (2005), Bill Of Material
(BOM) adalah sebuah daftar yang mencantumkan seluruh sub
assembly, part, dan bahan baku beserta jumlahnya masing-masing,
yang diperlukan untuk membuat sebuah produk jadi. Bill Of Material
4
(BOM) yang tradisional memperlihatkan daftar komponen tersebut
dalam bentuk struktur produk dan dinyatakan dalam level manufaktur.
Dibawah ini adalah BOM dari Existing Product.
KURSI SHOLAT Lv.0
SANDARAN
ALAS DUDUK (1) KAKI KURSI (1) Lv.1
KURSI (1)
BUSA BESI STAINLESS BUSA Lv.2

KULIT (4) KARET(4) KULIT (4)
SPON (4) (4) SPON (4)
Gambar 2. 2 Bill Of Material Existing Product
Tabel 2. 2 Identifikasi Bill Of Material Existing Product

Level Nama Bahan yang Digunakan Banyaknya Bahan Nama Mesin
1 Alas Duduk 1 Miter Saw
1 Kaki Kursi 1 Miter Saw
1 Sandaran Kursi 1 Miter Saw
2 Kulit 4 Cloth Cutter
2 Busa Spon 4 Foam Rubber Cutter
2 Besi Stainless 4 Miter Saw
2 Karet 4 Vulcanized Rubber
2.1.3. Spesifikasi Existing Product

Untuk spesifikasi dari kursi ini memiliki karakteristik Material
yang terbuat dari alat-alat yang berkualitas. Berikut merupakan tabel
Identifikasi Spesifikasi Existing Product.
Tabel 2. 3 Identifikasi Spesifikasi Existing Product
No Kategori Spesifikasi Keterangan
1. Ukuran dimensi 44,5 cm * 49 cm * 80 cm
2. Warna Hitam dan putih
3. Bahan atau material Besi, kulit, karet dan busa spon
4. Merk AHIS
2.2. Competitive Product 1

Competitive adalah satu atau beberapa pesaing usaha yang mempunyai
produk barang atau jasa yang sama dengan bisnis anda. Mereka sering
dianggap sebagai suatu tantangan atau risiko yang harus ditaklukan agar
usaha yang dijalankan menjadi berhasil atau mendapatkan keuntungan.
5
2.2.1. Deskripsi Competitive Product 1
Untuk penggunaan indoor, praktis dibawa kemana-mana dan
digunakan, Prayer Chair (Kursi Sholat) ini bisa melengkapi berbagai
kebutuhan rumah tangga maupun komersil, didalam maupun diluar
ruangan. Kaki kursi terbuat dari besi stainless berkualitas yang kuat,
dengan dudukan berbahan plastik.
Gambar 2. 3 Competitive Product 1
Tabel 2. 4 Kelebihan dan Kekurangan Competitive Product 1

Ringan dan bisa di bawa
1 Cepat korosi jika di simpan pada lingkungan yang terbuka
kemana saja
Memiliki warna yang lebih Tempat duduknya terbuat dari plastik tidak memiliki spon /
2
variasi busa
3 Lebih simple Cepat panas jika di simpan di bawa sinar matahari
Bagian kaki kursi terbuat
Mudah tergores bila tersentuh dengan benda yang
4 dari besi stainless
mempunyai permukaan yang tajam
berkualitas
5 Harga relatif murah Mudah memuai
2.2.2. Bill Of Material Competitive Product 1

Dibawah ini adalah BOM dari Competitive Product 1.
6
KURSI SHOLAT Lv.0
PLASTIK (2) BESI (1) KARET (4) Lv.2
Gambar 2. 4 Bill Of Material Competitive Product 1
Tabel 2. 5 Identifikasi Bill Of Material Competitive Product 1

Level Nama Bahan Yang Digunakan Banyaknya Bahan Nama Mesin
2 Plastik 2 Injection Molding
2 Besi 1 Miter Saw
2.2.3. Spesifikasi Competitive Product 1

Untuk spesifikasi dari kursi ini memiliki karakteristik Material
spesifikasi Competitive Product 1:
Tabel 2. 6 Identifikasi Spesifikasi Competitive Product 1
No. Kategori Spesifikasi Keterangan
1. Ukuran dimensi 30 cm * 45 cm
2. Warna Hitam
3. Bahan atau material Besi, plastik dan karet
4. Merk KRISBOW
2.2.4. Visi dan Misi Competitive Product 1

Berikut ini visi dan misi perancangan produk :
1. Visi
Perusahaan yang menghasilkan produk berkualitas dan
menjadi pemimpin industri furniture di Indonesia yang
memenangkan persaingan pasar internasional.
2. Misi
Menghasilkan produk furniture berkualitas tinggi,
mengelolah dan mengembangkan sumber daya manusia yang
professional.
7
2.2.5. Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 1
Berikut ini pernyataan visi dan misi perancangan produk :
1. Visi
Visi dari Prayer Chair (Kursi Sholat) ini yaitu dapat
menghadapi pesaing di bidang usaha industri terutama yang
bergerak dibidang peralatan untuk lansia.
2. Misi
Misi dari dibuatnya produk ini berupa tahapan-tahapan yang
harus dilalui untuk mencapai visi tersebut. Oleh karena itu dengan
menghasilkan produk furniture berkualitas tinggi, mengelolah dan
mengembangkan sumber daya manusia yang professional.
Tabel 2. 7 Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 1
Mission Statement Competitive Product 1
Deskripsi Produk Dapat di lipat dan di bawa kemana sajaa
Sasaran Bisnis Mengutamanakan kebutuhan dan kepuasan konsumen
Pasar Uatama Lansia yang tidak dapat berdiri saat sholat
Pasar Sekunder Pelanggan biasa
Keterbatasan sandaran
Asumsi Dan Batasan
Keterbatasan multifungsi
Pembeli dan pengguna
Stakeholder
Distributor dan penjualan Kembali
2.3. Competitive Product 2

Competitive adalah satu atau beberapa pesaing usaha yang mempunyai
produk barang atau jasa yang sama dengan bisnis anda. Mereka seringkali
dianggap sebagai suatu tantangan atau risiko yang harus ditaklukan agar
usaha yang dijalankan menjadi berhasil atau mendapatkan keuntungan.
2.3.1. Deskripsi Competitive Product 2
Prayer Chair (Kursi Sholat) 2 in 1 tongkat sebagai alat jalan
yang bisa juga dipakai juga sebagai tempat duduk sementara, ketika
penggunanya merasa kelelahan dalam berjalan. Tongkat ini dapat
dilipat bagian kursinya. Tongkat kursi membuat pengguna bisa duduk
di tongkat kursinya bila dia telah berjalan, jadi bisa dipakai untuk
mereka yang sehat namun mau liburan atau berlibur. Tongkat kursi ini
8
ringan, tahan lama dan nyaman terbuat dari bahan yang bekualitas.
Pengguna lain bisa membantu kegiatan ibadah seperti umroh dan haji.
Gambar 2. 5 Competitive Product 2
Tabel 2. 8 Kelebihan dan Kekurangan Competitive Product 2

1 Multifungsi Mudah memuai
Sangat mungkin berkarat, jika
2 Ringan bisa dibawa kemana saja
terlalu sering terkena air
3 Tongkat bisa di atur tinggi rendahnya Harga lebih mahal
4 Terbuat dari besi stainless Kurang fleksibel
Mudah tergores jika terkena benda
5 Kaki kokoh di lengkapi karet anti selip
yang permukaannya tajam
2.3.2. Bill Of Material Competitive Product 2

Dibawah ini adalah BOM dari Competitive Product 2.
9
KURSI SHOLAT (TONGKAT) Lv.0
PENGANGAN
TONGKAT (1)
PLASTIK (1) KARET (5) BESI (1) KARET (4) Lv.2
Gambar 2. 6 Bill Of Material Competitive Product 2
Tabel 2. 9 Identifikasi Bill Of Material Competitive Product 2

Level Nama Bahan Yang Digunakan Banyaknya Bahan Nama Mesin
1 Pegangan Tongkat 1 Vulcanized Rubber
2 Plastik 1 Injection Molding
2 Besi Stainless 1 Miter Saw
2.3.3. Spesifikasi Competitive Product 2

Untuk spesifikasi dari alat ini memiliki karakteristik Material
spesifikasi Competitive Product 2:
Tabel 2. 10 Identifikasi Spesifikasi Competitive Product 2
No. Kategori Spesifikasi Keterangan
1. Ukuran dimensi 88 cm * 55 cm
2. Warna Hitam, abu-abu dan hijau
3. Bahan atau material Besi, plastik dan karet
4. Merk SM-8077
2.3.4. Visi dan Misi Competitive Product 2

1. Visi
Perusahaan yang unggul dalam pembuatan kursi terutama
pada kursi yang multifungsi dan mampu bersaing di industri
furniture.
10
2. Misi
Mampu menciptakan inovasi baru dan membantu
mengefiensikan waktu untuk proses pembuatan kursi dan membuka
peluang bisnis serta mengurangi tingkat penganguran.
2.3.5. Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 2
1. Visi
Visi dari Prayer Chair (Kursi Sholat) ini yaitu unggul dalam
pembuatan kursi terutama pada kursi untuk lansia yang
multifungsi.
2. Misi
Misi dari dibuatnya produk ini berupa tahapan-tahapan yang
harus dilalui untuk mencapai visi tersebut. Oleh karena itu dengan
menghasilkan produk furniture inovasi baru dan membantu
mengefiensikan waktu untuk proses pembuatan kursi dan membuka
peluang bisnis serta mengurangi tingkat penganguran.
Tabel 2. 11 Pernyataan Visi dan Misi Competitive Product 2
Mission Statement : Competitive Product 2
Deskripsi Produk Kursi ini multifungsi bisa di jadikan sebagai tongkat
Sasaran Bisnis Mengutamakan kenyamanan dan kepuasan konsumen
Pasar Utama Lansia yang tidak dapat berdiri lama saat sholat
Keterbatasan sandaran
Asumsi dan Batasan
Keterbatasan pijakan kaki kursi
Stakeholder
2.4. Visi dan Misi Produk

1. Visi
Perusahaan yang unggul dalam pembuatan kursi terutama pada kursi
yang memiliki multifungsi dan berkualitas serta mampu bersaing di
industri furniture serta memenangkan pesaing pasar internasional.
11
2. Misi
Menghasilkan produk yang berkualitas tinggi dan mampu
menciptakan inovasi baru untuk membuka peluang bisnis serta
mengurangi tingkat pengangguran.
2.5. Pernyataan Visi dan Misi Produk

1. Visi
Visi dari Prayer Chair (Kursi Sholat) ini yaitu unggul dalam
pembuatan kursi terutama pada kursi yang multifungsi dan berkualitas
serta mampu bersaing di industri furniture serta memenangkan pesaing
pasar internasional.
2. Misi
Misi dari dibuatnya produk ini berupa tahapan-tahapan yang harus
dilalui untuk mencapai visi tersebut. Oleh karena itu dengan menghasilkan
produk yang berkualitas tinggi dan mampu menciptakan inovasi baru
untuk membuka peluang bisnis serta mengurangi tingkat pengangguran.
Tabel 2. 12 Pernyataan Visi dan Misi
Mission Statement Pengembangan Produk
Kursi yang ada alas sujud dan sandaran
Deskripsi Produk
Kursi yang multifungsi bisa di jadikan sebagai meja.
Sasaran Bisnis Mengutamakan kenyamanan dan kepuasan konsumen
Pasar Utama Lansia yang tidak dapat berdiri lama saat sholat
Asumsi dan Batasan Keterbatasan tinggi kursi tidak dapat diatur
Stakeholder
12
BAB III
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN PELANGGAN DAN ANALISIS
HOUSE OF QUALITY (HOQ)
3.1. Identifikasi Kebutuhan Pelanggan

Identifikasi kebutuhan pelanggan merupakan bagian yang integral dari
proses pengembangan produk, dan merupakan tahap yang mempunyai
hubungan paling erat dengan proses penurunan konsep, seleksi konsep,
benchmark dengan pesaing dan menetapkan spesifikasi produk. Lima tahap
proses identifikasi kebutuhan pelanggan adalah:
1. Mengumpulkan data mentah dari pelanggan, proses pengumpulan data
mentah dari pelanggan akan mencakup kontak dengan pelanggan dan
mengumpulkan pengalaman dari lingkungan pengguna produk. Tiga
metode yang biasa digunakan adalah wawancara, kelompok fokus, dan
observasi pada saat produk sedang digunakan Sementara itu hasil dari
wawancara atau pengumpulan data mentah didokumentasikan dan
dikumpulkan, dapat dengan rekaman suara, video, catatan ataupun foto,
berikut ini contoh hasil wawancara.
2. Menginterpretasikan data mentah menjadi kebutuhan pelanggan,
kebutuhan pelanggan diekspresikan sebagai pernyataan tertulis dan
merupakan hasil interpretasi kebutuhan yang merupakan data mentah
setiap pernyataan atau hasil observasi dapat diterjemahkan sebagai
kebutuhan pelanggan.
3. Mengorganisasikan kebutuhan menjadi beberapa hierarki, yaitu kebutuhan
primer, sekunder dan jika perlu tertier, daftar kebutuhan yang didapatkan
sebelumnya beberapa diantaranya merupakan kebutuhan primer, dimana
kebutuhan primer dapat tersusun dari beberapa kebutuhan sekunder.
Kebutuhan primer adalah kebutuhan yang paling umum sifatnya,
sementara kebutuhan sekunder dan tertier diekspresikan secara lebih
terperinci.
13
4. Menetapkan derajat kepentingan relatif setiap kebutuhan, dalam
menetapkan derajat kepentingan relatif setiap kebutuhan dapat dilakukan
dengan dua cara yaitu cara pertama tim pengembang mendiskusikan secara
bersama untuk menentukan langsung derajat kepentingan setiap kebutuhan
secara bersama-sama. Atau cara kedua adalah dengan melakukan survei
lanjutan dengan memilih variabel yang dianggap penting.
5. Menganalisa hasil dan proses, langkah terakhir pada metode identifikasi
kebutuhan pelanggan adalah menguji hasil dan meyakinkan bahwa hasil
tersebut konsisten dengan pengetahuan dan intuisi yang telah
dikembangkan melalui interaksi yang cukup lama dengan pelanggan.
3.2. Rancangan Kuesioner Terbuka

Kuesioner terbuka adalah pertanyaan-pertanyaan yang memberikan
pilihan respon terbuka kepada responden. Untuk tahap pertama yaitu
mengumpulkan data mentah dari pelanggan, tim pengembang menggunakan
metode kuesioner terbuka. Pertanyaan kuesioner terbuka ini dibuat untuk
mengetahui fungsi, kelebihan dan kekurangan Prayer Chair (Kursi Sholat)
yang dimiliki, serta inovasi yang diingikan responden untuk alat tersebut.
Berikut kuesioner yang ditujukan kepada pelanggan sebagai responden
berserta jawaban yang jumlahnya 20 responden :
Tabel 3. 1 Rancangan Kuesioner Terbuka
KUESIONER IDENTIFIKASI KEBUTUHAN KONSUMEN
Nama : .........
Umur : ..........
Pekerjaan : ...........
Prayer Chair (Kursi Sholat) merupakan alat bantu yang digunakan oleh
lansia sebagai tempat duduk untuk sholat yang tidak dapat berdiri lama.
Prayer Chair (Kursi Sholat) ini terbuat dari bahan besi stainless dan kulit
serta dapat dilipat. Terima kasih atas partisipasi Anda menjadi salah satu
peserta survei dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Kami sangat
menghargai kejujuran dan partisipasi Anda.
1. Bagaimana pendapat anda tentang produk Prayer Chair (Kursi
14
Sholat)?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
2. Apa kekurangan dari produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang anda
gunakan saat ini?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
3. Apakah bahan yang digunakan dari Prayer Chair (Kursi Sholat) ini
mampu bertahan lama?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
4. Menurut anda apa kekurangan dari produk Prayer Chair (Kursi
Sholat)?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
5. Warna-warna apa saja yang sebaiknya digunakan dalam produk
Prayer Chair (Kursi Sholat)?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
6. Berapa kira-kira harga yang sesuai dengan produk Prayer Chair
(Kursi Sholat) ini?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
7. Apakah anda berminat pada produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
8. Apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini layak dipasarkan?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
9. Fitur tambahan apa yang ingin anda tambahkan pada produk Prayer
15
Chair (Kursi Sholat)?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
10. Apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini dapat dikatakan
multifungsi?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
11. Menurut anda apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini sudah
nyaman digunakan?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
12. Apakah perlu penambahan alas sujud pada produk Prayer Chair
(Kursi Sholat)?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
13. Berapa ukuran yang seharusnya produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
ini?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
14. Prayer Chair (Kursi Sholat) seperti apa yang anda ingikan?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
15. Hal-hal apa saja yang anda pertimbangkan ketika membeli produk
Prayer Chair (Kursi Sholat)?
Jawab : ………………………………………………………………...
………………………………………………………………………….
3.3. Interpretasi Kebutuhan Pelanggan

Interpretasi kebutuhan pelanggan adalah proses penerjemahan
pernyataan yang ada dalam kuesioner oleh responden menjadi kebutuhan
16
pelanggan. Berikut ini adalah interpretasi kebutuhan pelanggan yang
diterjemahkan dari pernyataan dalam kuesioner pada tabel di atas:
Tabel 3. 2 Karakteristik Responden Kuesioner Terbuka

No Nama Umur Pekerjaan
1 Neneknya key 60 Tidak Bekerja
2 Hj. Jaenab 64 Tidak Bekerja
3 Selesse 79 Tidak Bekerja
4 Dimas 69 Tidak Bekerja
5 Bambang 70 Tidak Bekerja
6 Nenek Ismi 66 Tidak Bekerja
7 Nenek Fatima 68 Tidak Bekerja
8 Nenek Erna 65 Tidak Bekerja
9 Kakek sidik 67 Pensiun
10 Kakek Syam 69 Tidak Bekerja
Tabel 3. 3 Interpretasi Kebutuhan Pelanggan

No. Pernyataan Pelanggan Interpretasi Kebutuhan Pelanggan
Warna yang tidak terlalu mencolok hitam, putih
1 Kursi sholat yang memiliki warna netral
dan abu-abu
Kursi sholat dengan harga yang lebih murah dan
2 Kualitas terjamin dengan harga yang terjangkau
kualitasnya bagus
Tempat duduk dan sandaran kursi yang lebih
3 Kursi sholat yang nyaman digunakan
empuk/lembut
4 Kursi sholat yang bisa di gunakan untuk lansia Kursi yang multifungsi kegunaannya
Penambahan fitur alas untuk sujud, pijakan kaki Alas untuk sujud, pijakan kaki dan lengan pada
5
dan lengan kursi kursi
6 Kursi sholat yang tingkat kapasitasnya lebih besar Kapastitas bobot bisa sampai 100kg
Ukurannya menyesuaikan dengan standar postur
7 Ukuran kursi sholat yang lebih besar
tubuh orang indonesia
Kursi yang dapat dilipat dan mudah dibawa
8 Kursi sholat yang simple
kemana-mana
Sandaran kursi dapat diatur agar dapat
9 Kursi sholat yang bisa diatur sandarannya
menyusaikan postur tubuh
10 Kursi sholat yang tahan lama Bahan yang digunakan berkualitas stainless steel
3.4. Hierarki Kebutuhan Pelanggan

Membuat hierarki kebutuhan dengan mengelompokkan suatu
kebutuhan dari yang sangat penting hingga tidak penting. Bobot kepentingan
untuk kebutuhan sekunder ditunjukkan dengan jumlah tanda bintang (*),
dimana tiga tanda bintang (***) menunjukkan kebutuhan tersebut sangat
penting.
Tabel 3. 4 Hierarki Kebutuhan Pelanggan
17
Tingkat Kepentingan Hirarki Kebutuhan Pelangan
Desain
*** Warna Hitam, Putih dan Abu-abu
*** Kapastitas bobot bisa sampai 100kg
** Alas untuk sujud, pijakan kaki dan lengan pada kursi
** Ukurannya menyesuaikan dengan standar postur tubuh orang indonesia
* Sandaran kursi dapat diatur agar dapat menyusaikan postur tubuh
Fungsi
*** Kursi yang dapat dilipat dan mudah dibawa kemana-mana
** Multifungsi (Kursi dan Meja)
Kenyamanan
*** Tempat duduk dan sandaran kursi yang lebih empuk/lembut
Harga
*** Harga terjangkau
Kualitas
*** Bahan yang digunakan berkualitas stainless steel
3.5. Kuesioner Tertutup

Kuesioner tertutup adalah angket yang disajikan dalambentuk
sedemikian rupa sehingga responden tinggal memilih jawaban yang telah
disediakan.
3.5.1. Pengumpulan Kuesioner Tertutup
Tabel 3. 5 Format Kuesioner Tertutup
KUESIONER TERTUTUP KEBUTUHAN PELANGGAN
TERHADAP Prayer Chair (Kursi Sholat)
Identitas Responden
Usia :
Jenis kelamin :
Pekerjaan :
Pada saat ini kami sedang mengadakan penelitian terkait dengan
identifikasi kebutuhan pelanggan terhadap produk Prayer Chair
(Kursi Sholat). Kami sangat menghargai kejujuran anda dalam
mengisi kuesioner ini. Terimakasih atas partisipasi anda untuk
mengisi kuesioner ini. Berikut ini merupakan gambar produk Prayer
Chair (Kursi Sholat) dari Existing Product, Competitive Product 1
dan Competitive Product 2.
Existing Product
18
Kursi sholat pada umumnya. Bahan
atau Material dipakai adalah
besi,kulit,karet dan busa spon.
Memiliki ukuran 44,5 cm*49 cm*80
cm. memiliki warna hitam dan putih.
Merek pada produk ini adalah AHIS.
Competitive Product 1
Prayer Chair (Kursi Sholat)
competitive 1 pada umumnya. Bahan
atau Material dipakai adalah besi ,
plastik, dan karet. Memiliki ukuran
30 cm*44 cm. memiliki warna hitam
dan abu-abu. Merek pada produk ini
adalah KRISBOW.
Competitive Product 2
Prayer Chair (Kursi Sholat)
competitive 2 pada umumnya. Bahan
atau Material dipakai adalah besi ,
plastik, dan karet. Memiliki ukuran
88 cm*55 cm. memiliki warna hitam,
abu-abu, hijau. Merek pada produk
ini adalah SM-8077.
Petunjuk :
Responden dimohon untuk mengisi kuesioner dibawah ini dengan
tingkat kepentingan yang tersedia ditabel dengan memberi tanda
lingkaran (O) pada salah satu kotak angka 1, 2, 3, 4, dan 5. Dimana
tingkat kepentingan ini merupakan hubungan antara pernyataan
kebutuhan dengan pengembangan yang perlu dilakukan pada produk
Prayer Chair (Kursi Sholat).
Diharapkan : Dirasakan :
1 : Sangat tidak diperlukan 1 : Sangat tidak
19
memuaskan
2 : Tidak diperlukan
2 : Tidak memuaskan
3 : Cukup diperlukan
3 : Cukup memuaskan
4 : Diperlukan
4 : Memuaskan
5 : Sangat diperlukan
5 : Sangat memuaskan
Tabel 3. 6 Karakteristik Responden Kuesioner Tertutup

1 Ranti 64 Tidak Bekerja
2 Saenab 61 Tidak Bekerja
3 Nenek Sia 67 IRT
4 Haisah 62 Tidak Bekerja
5 Nenek Key 60 Tidak Bekerja
6 Opa Lisius 66 Pensiun
7 Opa Sarif 69 Tidak Bekerja
8 Hj. Fatima 61 Tidak Bekerja
9 Kakek Sila 71 Tidak Bekerja
10 Bapak Yahya 62 Tidak Bekerja
11 Nenek Indah 72 Tidak Bekerja
12 Aji 61 Tidak Bekerja
13 Amir 63 Tidak Bekerja
14 Kakek Abi 66 Tidak Bekerja
15 Nenek Fatima 68 Tidak Bekerja
16 Nenek Aisyah 64 Tidak Bekerja
17 Nenek Dewi 62 Tidak Bekerja
18 Rapli 70 Tidak Bekerja
19 Aras 69 Tidak Bekerja
20 Darmi 50 Tidak Bekerja
Tabel 3. 7 Kuesioner Tertutup

Diharapkan Dirasakan
No Pernyataan Kebutuhan Pelanggan Ekspektasi Existing Competitive Competitive
pelanggan Product Product 1 Product 2
1 Kursi sholat yang memiliki warna netral 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
2 Kursi sholat yang harganya terjangkau 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
3 Kursi sholat yang nyaman saat digunakan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
4 Kursi sholat yang multifungsi 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Kursi sholat yang kualitasnya bagus atau dapat
5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
bertahan lama
6 Kursi sholat yang ada alas untuk sujud 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Kursi sholat yang bisa menahan berat badan
7 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
berbobot lebih besar
8 Kursi sholat yang ukurannya lebih besar 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
9 Kursi sholat yang ada pegangan kursin 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
10 Kursi sholat yang bisa diatur sandarannya 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
3.5.2. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Tertutup

Rekapan pengumpulan data ini didapat dari hasil kuesioner
tertutup yang telah disebarkan, yang terdiri dari ekspektasi responden,
Existing Product, dan Competitive 1 dan Competitive 2. Rekapan rata-
20
rata ekspektasi pelanggan, Existing Product, dan Competitive 1 dan
Competitive 2 ditunjukkan pada :
Tabel 3. 8 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Tertutup
Rata-rata Rata-rata Rata-rata Rata-rata
No. Pernyataan Ekspektasi Existing Competitive Competitive
Pelanggan Product Product 1 Product 2
1 Kursi sholat yang memiliki warna netral 4,3 4,1 4,2 3,8
2 Kursi sholat yang harganya terjangkau 4,7 3,65 3,75 3,5
3 Kursi sholat yang nyaman saat digunakan 4,6 3,4 2,95 3,05
4 Kursi sholat yang multifungsi 4,6 3,05 2,7 3,2

Kursi sholat yang kualitasnya bagus atau
5 4,75 3,25 2,8 3,35
dapat bertahan lama
6 Kursi sholat yang ada alas untuk sujud 4,25 2,4 2,2 2,65
Kursi sholat yang bisa menahan berat
7 4,2 2,9 2,45 2,6
badan berbobot lebih besar
8 Kursi sholat yang ukurannya lebih besar 3,95 3,1 2,6 2,6
9 Kursi sholat yang ada pegangan kursi 4,4 2,6 2 2,35
10 Kursi sholat yang bisa diatur sandarannya 4,5 2,8 2,45 2,55
3.5.3. Pengujian Data Kuesioner Tertutup

Pengujian yang dilakukan pada kuisiner ini adalah uji reliabilitas
dan uji validitas yang menggunakan software atau aplikasi SPSS.
3.5.3.1. Uji Reliabilitas
Reliabilitas merupakan indeks yang menunjukkan sejauh mana
suatu alat data dapat dipercaya atau dapat diandalkan (Singarimbun,
1989). Data dikatakan reliabel jika alat ukur tersebut dapat dipercaya,
konsisten, atau stabil. Alat ukur dinyatakan reliabel jika digunakan
untuk mengukur subjek yang sama akan memberikan hasil yang tidak
jauh berbeda.
Setiap alat pengukur seharusnya memiliki kemampuan untuk
memberikan hasil pengukuran relatif konsisten dari waktu ke waktu.
Kemudian untuk menentukan reliabilitas, jika nilai α > 0,6 artinya
reliabilitas mencukupi. (sufficient reliability) sementara jika α > 0,80 ini
menyatakan bahwa seluruh penyataan sudah reliabel dan seluruh tes
secara konsisten secara internal karena memiliki reliabilitas yang kuat.
Berikut ini adalah output SPSS dari uji reliabilitas.
Tabel 3. 9 Hasil Uji Reliabilitas
21
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.983 10
Dari output pada tabel dapat diketahui bahwa nilai N of item

sebesar 10, hal ini menunjukkan banyak variabel yaitu 10 dan
Cronbach’s Alpha sebesar 0,983 yang menunjukkan bahwa hasil dari
kuesioner memiliki reability yang sempurna, karena data dapat disebut
reliabel apabila 0,983 ≥ 0,6.
3.5.3.2. Uji Validitas
Uji Validitas merupakan metode pengukuran yang
menunjukkan tingkat valid suatu instrument. Suatu instrument
dikatakan valid apabila pengukuran mampu mengukur data dari
variabel yang diukur secara tetap. Validitas berkaitan dengan ketetapan
dan kesalahan alat ukur. Alat ukur yang digunakan dalam tugas besar
ini adalah kuesioner. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui item
yang valid dan item yang tidak valid. Pada Cronbach’s Alpha if Item
Deleted, item yang lebih besar dari Cronbach’s Alpha sebesar 0,983
merupakan item yang tidak valid dan yang lebih kecil dari Cronbach’s
Alpha sebesar 0,983 merupakan item yang valid. Sedangkan pada
Corrected Item - Total Correlation item yang lebih besar dari rtabel
disebut item valid dan yang lebih kecil dari rtabel merupakan item yang
tidak valid sehingga item tersebut tidak dapat digunakan sebagai alat
ukur. Langkah- langkah yang dilakukan untuk menguji validitas dari
suatu instrumen sama dengan langkah-langkah dalam uji reliabilitas,
maka akan muncul output, sebagai berikut:
Tabel 3. 10 Hasil Uji Validitas
22
Item-Total Statistics
Scale Mean Scale Corrected Item- Cronbach's
if Item Variance if Total Alpha if Item
Deleted Item Deleted Correlation Deleted
P1 292.250 52.957 .557 .992
P2 294.250 47.382 .946 .982
P3 298.250 44.164 .994 .979
P4 299.250 43.367 .980 .979
P5 297.875 43.217 .977 .980
P6 304.500 42.070 .974 .980
P7 302.875 43.619 .997 .979
P8 302.625 46.002 .966 .981
P9 304.875 40.087 .998 .980
P10 302.500 41.465 .999 .979
Dari output yang dihasilkan dari perhitungan SPSS dengan

membandingkan nilai Corrected Item - Total Correlation dengan nilai
rtabel. Nilai rtabel pada tingkat signifikan 0,05 dengan jumlah data 20 maka
didapatkan rtabel sebesar 0,4438. Dapat diketahui bahwa nilai P1, P2, P3,
P4, P5, P6, P7, P8, P9 dan P10 Corrected Item - Total Correlation lebih
besar dari nilai rtabel, sehingga dapat disimpulkan bahwa 10 pertanyaan
valid kemudian adalah dengan membandingkan Cronbach’s Alpha
(0,983), maka didapatkan data yang valid yaitu P2, P3, P4, P5, P6, P7,
P8, P9 dan P10 karena kurang dari 0,983 dan pernyataan P1 tidak valid
karena nilai pertanyaan Cronbach’s Alpha if Item Deleted lebih dari
0,983.
3.6. Rencana Kerja Dalam Bar Chart

Bar Chart merupakan sekumpulan dari beberapa jenis kegiatan yang
ditempatkan dalam kolom vertikal, sedangkan waktu dan durasi kegiatan
ditempatkan dalam baris horizontal berbentuk balok memanjang. Berikut
tabel rencana kerja dalam menggunakan metode Bar Chart :
Tabel 3. 11 Rencana Kerja Dalam Bar Chart
23
Hari
Kegiatan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Menentukan ide produk yang akan dikembangkan
Mengembangkan produk
Melakukan Analisis SWOT
Membuat Bill Of Material
Spesifikasi terhadap produk existing dan competitive
Membuat langkah-langkah pertanyaan kuesioner terbuka
Menyebarkan kuesioner
Merekap data hasil kuesioner terbuka
Menginterpretasikan kebutuhan konsmen
Membuat hierarki kebutuhan
Membuat langkah-langkah kuesioner tertutup
Menyebarkan kuesioner
Merekap data hasil kuesioner tertutup
Mengolah data responden dengan rata-rata
Menerapkan hasil kuesioner dengan SPSS
Membuat rencana kerja dalam bar chart
Mengidentifikasi biaya pengembangan produk yang digunakan
Menentukan produk aktivitas pengembangan produk
Membuat House Of Quality
Melakukan penyusunan konsep
Melakukan seleksi konsep
Menentukan market
Membuat survei pengujian konsep
Membuat kemasan
3.7. Biaya Pengembangan Produk

Dengan mengidentifikasi biaya Pengembangan Produk yang digunakan,
dengan cara mengidentifisikan produk atau proses yang mempunyai total
rincian biaya.
Tabel 3. 12 Biaya Pengembangan Produk

No Bahan Jumlah Harga Satuan Harga Total
1 Pipa bulat besi stainless 1 meter 7 Rp 35.000 Rp 245.000
2 Karet 6 Rp 1.100 Rp 6.600
3 Kulit suede (42*60) 2 Rp 135.000 Rp 270.000
4 Spon (Royal foam ) ukuran 100cm³ 46 Rp 216 Rp 9.936
5 Mur dan Baut 20 Rp 840 Rp 16.800
Total Biaya Rp548.336
3.8. Prosedur Aktivitas Pengembangan Produk

Pada praktikum ini menjelaskan uraian mengenai tujuan dari pembuatan
pengembangan produk Prayer Chair (Kursi Sholat), berikut tabel prosedur
aktivitas kegiatan :
24
Tabel 3. 13 Prosedur Aktivitas Kegiatan
RENCANA PROSEDUR AKTIVITAS HARI
Mencari ide pokok:
Menentukan ide produk yang akan dikembangkan (Exsisting Product )
Menentukan competitive product dari rencana pengembangan produk
Mengidentifikasi komponen analisis SWOT pada exsisting product dan competitive product
Menganalisis strategi yang dapat digunakan berdasarkan hasil identifikasi SWOT
Membuat Bill Of Material pada exsisting product dan competitive product
Mengidentifikasi spesifikasi pada exsisting product dan competitive product
Kuesioner Terbuka: Aktivitas 1
Merancang kuesioner terbuka
Memilih sampel responden
Menyebarkan kuesioner terbuka
Interpretasi Kebutuhan Pelanggan:
Menginterpretasi kebutuhan pelanggan yang diterjemahkan darinpernyataan dalam kuesioner
Membuat hierarki kebutuhan dengan mengelompokkan suatu kebutuhan dari yang sangat penting
hingga tidak penting
Kuesioner Tertutup:
Merancang kuesioner tertutup
Memilih sampel responden
Menyebarkan kuesioner tertutup
Merekapitulasi Hasil Kuesioner Tertutup Aktivitas 2
Membuat rencana kerja dalam bar chart
Mengidentifikasi biaya pengembangan produk
Menentukan prosedur aktivitas pengembangan produk
Mengidentifikasi spesifikasi pada exsisting product dan competitive product
Menyusun HOQ:
Mengidentifikasi kebutuhan konsumen
Mengidentifikasi matrix perencanaan Aktivitas 3
Mengidentifikasi mengenai tanggapan teknik
Merancang matrix interaksi
Menyusun HOQ:
Menggabungkan atribut keinginan yang dianggap penting oleh responden
Aktivitas 4
Menggabungkan korelasi teknis antara karakteristik kemampuan teknis dari perusahaan
Merancang matrix teknis
Menyusun HOQ:
Aktivitas 5
Merancang House Of Quality secara keseluruhan
Penyusunan Konsep:
Merancang kombinasi spesifikasi konsep produk
Mengidentifikasi spesifikasi konsep produk Aktivitas 6
Merancang gambar konsep produk
Mengidentifikasi kategori spesifikasi konsep produk
Seleksi Konsep:
Melakukan pemilihan konsep
Melakukan perhitungan bobot untuk masing-masing atribut Aktivitas 7
Melakukan penilaian konsep
Menentukan konsep terpilih
Menentukan Market:
Mengidentifikasi pelanggan menggunakan metode STP Aktivitas 8
Mengidentifikasi sasaran pelanggan dengan metode STP
Kuesioner Pengujian Konsep:
Membuat ranncangan pengujian konsep terhadap kebutuhan pelanggan
Aktivitas 9
Menginterpretasi hasil kuesioner pengujian konsep produk
Membuat grafik pasar
Membuat Kemasan Produk:
Menentukan produk yang akan dikemas
Melakukan identifikasi spesifikasi produk yang akan dikemas
Aktivitas 10
Melakukan identifikasi karakteristik bahan kmasan berdasarkan spesifikasi produk
Melakukan identifikasi ukuran kemasan yang dibutuhkan untuk produk
Mendesain kemasan menggunakan canva
25
3.9. House of Quality (HOQ)
Dalam penerapan metode QFD, rumah kualitas atau bisa disebut House of
Quality (HOQ) merupakan gambaran QFD keseluruhan. Secara garis besar
HOQ digunakan untuk mengkonversi kebutuhan konsumen secara langsung
terhadap karakteristik teknis atau spesifikasi teknis dari sebuah produk yang
dihasilkan. QFD berguna untuk memastikan bahwa suatu perusahaan dalam
melakukan perancangan produk selalu memperhatikan kebutuhan konsumen.
Sedangkan manfaat-manfaat QFD adalah sebagai berikut:
1. Mengurangi biaya. Hal ini dapat terjadi karena produk yang dihasilkan
benar-benar sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen sehingga
tidak ada barang yang menumpuk digudang karena tidak laku.
2. Meningkatkan pendapatan. Dengan pengurangan biaya, dapat
meningkatjan pendapatan perusahaan karena biaya produksi akan
berkurang.
3. Mengurangi waktu produksi. QFD akan membuat tim pengembangan
produk atau jasa untuk memfokuskan pada program pengembangan
kebutuhan dan harapan konsumen (Ariani dkk, 2002).
Tahap ini adalah penyajian data kedalam bentuk tabel ataupun diagram
matriks HOQ. Berikut ini adalah bentuk dari matrik HOQ menurut Cohen
(1995) yang dapat dilihat pada gambar 3.1 berikut:
Gambar 3. 1 House of Quality
3.9.1. Analisis Room 1
26
Dalam Room 1 merupakan Voice of customer dimana berisi data
atau informasi yang diperoleh dari hasil penelitian pasar tentang
kebutuhan dan keinginan konsumen. Dalam hal ini keinginan konsumen
diperoleh melalui pernyataan kuesioner yang valid. Berikut ini adalah
tabel Room 1:
Kursi sholat dengan harga yang lebih murah dan kualitasnya bagus
Kursi sholat yang nyaman digunakan
Kursi sholat yang bisa di gunakan untuk lansia
Penambahan fitur alas sujud, pijakan kaki dan lengan kursi
Kursi sholat yang tingkat kapasitasnya lebih besar
Ukuran kursi sholat yang lebih besar
Kursi sholat yang simple
Kursi sholat yang bisa diatur sandarannya
Kursi sholat yang tahan lama
Gambar 3. 2 Room 1 HOQ
Pada Room 1 terdapat 9 pernyataan tentang customer need untuk.

Pernyataan-pernyataan tersebut diperoleh dari hasil penyebaran
kuesioner yang telah diuji dengan uji reliabilitas dan validitas. Dari 10
pernyataan yang ada pada kuesioner, terdapat 9 pernyataan yang lulus
uji reliabilitas dan validitas. Dari hasil kuesioner menunjukkan bahwa
customer membutuhkan Prayer Chair (Kursi Sholat) dengan harganya
terjangkau, nyaman digunakan, dapat digunakan lansia, penambahan
fitur alas sujud, pijakan kaki dan lengan kursi,kapasitas bobotnya lebih
besar, ukuran kursi sholat yang lebih besar, simple, dapat diatur
sandarannya, dan Material yang berkualitas serta dapat bertahan lama.
3.9.2. Analisis Room 2, Room 3, da Room 6
Selanjutnya melakukan Analisis Room 2, 3 dan 6. Dimana pada
Room 2 merupakan pernyataan tentang karakteristik kebutuhan
berdasarkan pernyataan yang ada di Room 1. penggabungan atribut
keinginan yang dianggap penting oleh responden (konsumen) dengan
karakteristik atribut yang telah ditentukan oleh design team. Pada Room
6 merupakan hubungan pernyataan yang ada pada Room 2.
3.9.2.1. Analisis Room 2
27
Pada Room 2 terdapat pernyataan tentang karakteristik
kebutuhan berdasarkan pernyataan pada Room 1. Pada Room ini
ditentukan atribut desain (karakteristik desain) yang akan digunakan
dalam sebuah produk. Atribut inilah yang akan menentukan cara bagi
tim desain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Ukuran menyesuaikan standar postur

Bahan stainless dan busa royal foam
Alas sujud, pijakan kaki dan lengan
Sandaran kursi yang dapat diatur

Multifungsi (Kursi dan Meja)
Kapastitas bobot sampai 100kg

Harga terjangkau
tubuh
Gambar 3. 3 Room 2 HOQ kursi

Matriks interaksi (Relationship Matrix) merupakan
penggabungan atribut keinginan yang dianggap penting oleh responden
(konsumen) dengan karakteristik atribut yang telah ditentukan oleh
design team. Dilihat pada tabel berikut:
Tabel 3. 14 Simbol Relationship HOQ
Relationship Symbol Value
Kuat 9
Sedang 3
Lemah 1
None 0


Customer Importance
Harga terjangkau
tubuh
kursi
Kursi sholat dengan harga yang lebih murah dan kualitasnya bagus 4,7
Kursi sholat yang nyaman digunakan 4,6
Kursi sholat yang bisa di gunakan untuk lansia 4,6
Penambahan fitur alas sujud, pijakan kaki dan lengan kursi 4,8
Kursi sholat yang tingkat kapasitasnya lebih besar 4,3
Ukuran kursi sholat yang lebih besar 4,2
Kursi sholat yang simple 4
Kursi sholat yang bisa diatur sandarannya 4,4
Kursi sholat yang tahan lama 4,5
28
Pada Room 3, menunjukkan hubungan antara kebutuhan

konsumen dengan karakteristik teknis perusahaan. Dalam langkah ini
menggunakan metode prioritas matriks. Semakin banyak suatu elemen
persyaratan teknik berhubungan dengan elemen persyaratan konsumen,
berarti elemen persyaratan teknik tersebut sangat berpengaruh dalam
pemenuhan kebutuhan konsumen.

Pada Room 6 merupakan hubungan pernyataan yang ada pada
Room 2 yaitu hubungan kuat, lemah atau tidak ada hubungan antara
keduanya.



Harga terjangkau
tubuh
kursi

Pada Room 6 hubungan pernyataan yang ada pada Room 2
yaitu hubungan sedang, lemah atau tidak ada hubungan antara keduanya
3.9.3. Analisis Room 4 dan Room 5
Kemudian melakukan Analisis Room 4 dan 5. Dimana pada Room 4
merupakan aktivitas untuk memperbaiki kualitas dengan aliansi antar
partner untuk berbagi informasi dalam proses dan pengkuruan yang
akan menstimulasi praktek inovatif dan memperbaiki kinerja. Pada
Room 5 perbandingan teknis antara hasil produk dengan pesaingnya.
29
Analisis Room 4 adalah benchmarking. Benchmarking
merupakan aktivitas untuk memperbaiki kualitas dengan aliansi antar
partner untuk berbagi informasi dalam proses dan pengkuruan yang
akan menstimulasi praktek inovatif dan memperbaiki kinerja. Dalam
aktivitas ini akan dapat ditemukan dan diterapkan praktik terbaik yang
mempercepat laju perbaikan dengan memberikan model nyata dan
merealisasikan perbaikan tujuan; sehingga praktik baik ini akan
mendorong proses yang bersifat positif, proaktif, terstruktur yang dapat
memudahkan dalam melakukan praktikan.
Customer Rating
Existing Product
Compotitive Product 1
Exixting Product
1 2 3 4 5
3,65 3,75 3,5

3,4 2,95 3,05
3,05 2,7 3,2
3,25 2,8 3,35
2,4 2,2 2,65
2,9 2,45 2,6
3,1 2,6 2,6
2,6 2 2,35
2,8 2,45 2,55
Pada Room 4, menunjukkan tingkat kualitas antara kebutuhan

konsumen dengan karakteristik teknis produk yang dimiliki oleh setiap
perusahan. Dalam langkah ini menggunakan metode matriks. Misalnya,
pada produk pesaing yang memiliki kualitas bahan yang sangat baik
karena menduduki posisi 5. Pada Room 4 terlihat bahwa Existing
Product memiliki lebih banyak kekurangan dibandingkan dengan
Competitive 1 tapi memiliki lebih banyak kelebihan dibandingkan
Competitive 2. Hal ini dapat dilihat dari rata-rata respon pelanggan.
30
Analisis Room 5 adalah technical benchmarking. Technical
benchmarking merupakan perbandingan teknis antara hasil produk
dengan pesaingnya. Benchmarking dilakukan untuk mengungkapkan
konsep produk yang sudah ada yang telah dipakai untuk memecahkan
masalah yang berkaitan, dan juga memberikan informasi mengenai
kekuatan dan kelemahan dalam persaingan.



Harga terjangkau
tubuh
kursi
Tingkat Kesulitan 2 2 4 4 3 4 4
2 Kegunaan
2 Kegunaan
1 Jenis
1 Jenis
1 Jenis
1 Jenis
2 Jenis
How Much
5
Engineer Assesment
4
Existing Product
3
2
1
Pada Room 5 tingkat kesulitan terbesar terdapat pada

karakteristik teknis dalam multifungsi (alas sujud dan meja), alas sujud,
pijakan kaki, lengan kursi, ukuran menyesuaikan standar postur tubuh,
dan sandaran dapat diatur. Dalam Analisis how much, menjelaskan
tentang berapa banyak bahan yang dibutuhkan dalam membuat produk
Prayer Chair (Kursi Sholat) yang sesuai dengan ekspektasi pelanggan.
Terdapat hubungan antara kurva dengan karakteristik teknis. Dari
Room 5 juga terlihat bahwa Competitive Product 2 sudah cukup
memenuhi kebutuhan atau kriteria yang diinginkan oleh tim desain
ditinjau dari respon teknis. Dapat disimpulkan bahwa Competitive
Product 2 memiliki keunggulan dari Existing Product dan Competitive
Product 1.
3.9.4. Analisis Room 7 dan Room 8
31
Room 7 dan 8 merupakan absolute importance dan relatif
Importance. absolute importance merupakan nilai kepentingan setiap
karakteristik berasal dari jumlah nilai yang didapatkan dari hasil
kuesioner. Sedangkan performance standards engineer assesment
murupak desain yang modern nyaman digunakan bahan yang dapat
bertahan lama dan mudah dipindahkan.
Value Reletionship
Customer Importance
1 2 3 4 5 6 7
4,7 9 3 3
4,6 9 9 9 3
4,6 1 9 9 9
4,75 9 3 9 3
4,25 3 3 9 3
4,2 9 3 3 9 9
3,95 3 1 1 3
4,4 3 1 9 9
4,5 9 9 3
Absolute Importance 202 148,9 54 158 76,5 135 117,6 891,8
Relatif Importance 22,6 16,7 6,055 17,7 8,578 15,2 13,19 100
Gambar 3. 8 Room 7 dan 8 HOQ
Pada Analisis Room 7 dan 8, menunjukkan bahwa jumlah absolute

importance adalah 864,2. Nilai ini berasal dari jumlah seluruh tingkat
kepentingan dari setiap customer important dengan values relationship.
Nilai tertinggi pertama adalah 202 yaitu pada ekspektasi pelanggan
pertama, sedangkan nilai tertinggi kedua adalah 158 yang terdapat pada
ekspektasi pelanggan keempat, nilai tertinggi ketiga adalah 148,9 yang
terdapat pada ekspektasi pelanggan kedua, dan nilai terendah adalah 54
yang terdapat pada ekspektasi pelanggan ketiga.
Pada Analisis Room 8, menunjukkan bahwa setiap relative
important persyaratan konsumen dan karakteristik teknis memiliki nilai
yang berbeda-beda, tetapi jumlah akhir selalu 100%. Untuk nilai
tertinggi adalah 23,04 % yaitu pada karakteristik desain pertama,
sedangkan nilai tertinggi kedua adalah 17,7% yang terdapat pada
karakteristik desain keempat, nilai tertinggi ketiga adalah 16,7% yang
32
terdapat pada karakteristik desain kedua, dan nilai terendah adalah
6,055% yang terdapat pada karakteristik desain ketiga.
3.9.5. Gambar HOQ secara keseluruhan
Berikut ini adalah gambar dari HOQ secara kesuluruhan yaitu mulai
dari Room 1 hingga Room 8:



Customer Rating
Customer Importance
Harga terjangkau
Existing Product
tubuh
kursi
Exixting Product
1 2 3 4 5
Kursi sholat dengan harga yang lebih murah dan kualitasnya bagus 4,7 3,65 3,75 3,5
Kursi sholat yang nyaman digunakan 4,6 3,4 2,95 3,05
Kursi sholat yang bisa di gunakan untuk lansia 4,6 3,05 2,7 3,2
Penambahan fitur alas sujud, pijakan kaki dan lengan kursi 4,8 3,25 2,8 3,35
Kursi sholat yang tingkat kapasitasnya lebih besar 4,3 2,4 2,2 2,65
Ukuran kursi sholat yang lebih besar 4,2 2,9 2,45 2,6
Kursi sholat yang simple 4 3,1 2,6 2,6
Kursi sholat yang bisa diatur sandarannya 4,4 2,6 2 2,35
Kursi sholat yang tahan lama 4,5 2,8 2,45 2,55
Tingkat Kesulitan 2 2 4 4 3 4 4
2 Kegunaan
2 Kegunaan
1 Jenis
1 Jenis
2 Jenis
1 Jenis
1 Jenis
How Much
5
Engineer Assesment
4
Existing Product
3
2
1
Absolute Importance 201,9 148,9 54 157,6 76,5 135,3 117,6 891,8

Relatif Importance 22,6396 16,6966 6,05517 17,6721 8,57816 15,1716 13,1868 100
Gambar 3. 9 House of Quality (HOQ)
Hasil Analisis House of Quality pada produk Prayer Chair (Kursi

Sholat), dapat kita lihat pada Room 1 terdapat 9 pernyataan mengenai
voice of customers untuk Prayer Chair (Kursi Sholat). Pernyataan-
pernyataan ini diperoleh dari hasil kuesioner yang telah diuji dengan uji
reliabilitas dan validitas. Dari 10 pernyataan pada kuesioner, terdapat 9
pernyataan yang lulus uji reliabilitas dan validitas. Dari hasil kuesioner
menunjukkan bahwa customer membutuhkan Prayer Chair (Kursi
Sholat) dengan harga yang lebih murah dan kualitasnya bagus, nyaman
digunakan, dapat di gunakan untuk lansia, penambahan fitur alas sujud,
pijakan kaki dan lengan kursi, tingkat kapasitasnya lebih besar, ukuran
kursi yang lebih besar, simple, dapat diatur sandarannya dan tahan
lama.
33
Pada Room 2 terdapat karakteristik kebutuhan (Voice of The
Design Team) dimana pada Room ini menentukan atribut desain
(karakteristik desain) yang akan digunakan dalam sebuah produk.
Atribut inilah yang akan menentukan cara bagi tim desain untuk
memenuhi kebutuhan pelanggan. Pada Prayer Chair (Kursi Sholat)
kerakteristik kebutuhannya adalah harga terjangkau, bahan stainless
dan busa royal foam, multifungsi (kursi dan meja), alas sujud, pijakan
kaki dan lengan kursi, kapastitas bobot sampai 100kg, ukuran
menyesuaikan standar postur tubuh, sandaran kursi yang dapat diatur.
Pada Room 3 merupakan korelasi antara kebutuhan pelanggan
dengan langkah tim untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Kemudian
untuk mengetahui posisi produk dengan mengindikasikan tingkat
kepentingan dan kepuasan relatif dari tiap kebutuhan dan keinginan
konsumen terhadap produk perusahaan dan tingkat kepuasaan
konsumen terhadap produk pesaing. Kemudian tim perancang menilai
korelasi antara elemen-elemen pada langkah yang dibuat.
Pada Room 4 menjelaskan derajat hubungan antara Room 1 dan
Room 3. Hal ini dapat dilihat dari rata-rata respon dari pelanggan. Pada
Room 6 merupakan hubungan pernyataan yang ada pada Room 2 yaitu
hubungan kuat, sedang, lemah atau tidak ada hubungan antara keduanya
(None). Pada Room 7 dan 8 menunjukkan bahwa setiap relative
yang berbeda-beda, tetapi jumlah akhir selalu 100%.
Dari langakah-langkah diatas maka didapatkan pernyataan teknis
yang diperoleh dari hasil Analisis Room 7 dan Room 8. Adapun
pernyataan teknis yang akan dipilih dan valid, dimana pernyataan
tersebut menurut tim patut di jadikan pernyataan teknis dalam
melakukan konsep pengembangan produk Prayer Chair (Kursi Sholat).
Berikut ini beberapa pernyataan teknis tersebut:
1. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang harganya terjangkau
2. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang nyaman saat digunakan
34
3. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang multifungsi (Alas sujud dapat
dijadikan Meja)
4. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang kualitasnya bagus dan dapat
bertahan lama
5. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang ada alas untuk sujud, pijakan kaki
dan lengan kursi.
6. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang dapat menahan berat badan yang
berbobot lebih besar
7. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang ukurannya lebih besar
8. Prayer Chair (Kursi Sholat) yang bisa diatur sandarannya
Pada Analisis Room 8, menunjukkan bahwa setiap relative
yang berbeda-beda, tetapi jumlah akhir selalu 100%. Untuk nilai
tertinggi adalah 23,04 % yaitu pada karakteristik desain pertama,
sedangkan nilai tertinggi kedua adalah 17,7% yang terdapat pada
karakteristik desain keempat, nilai tertinggi ketiga adalah 16,7% yang
terdapat pada karakteristik desain kedua, dan nilai terendah adalah
6,055% yang terdapat pada karakteristik desain ketiga.
35
BAB IV
PENYUSUNAN KONSEP
Pada bab ini akan dibuat konsep baru mengenai Prayer Chair (Kursi
Sholat). Berdasarkan hasil kuesioner, dapat diambil kesimpulan bahwa Prayer
Chair (Kursi Sholat) memerlukan pengembangan konsep produk yang harganya
terjangkau, memiliki fitur tambahan alas sujud, pijakan kaki, lengan kursi, dan
bahan stainless steel serta busa royal foam. Setelah melakukan pengembangan
produk, hasil dari pengembangan produk tersebut diseleksi untuk dipilih konsep
yang paling baik diantara lainnya. Dari konsep tersebut maka dilakukan pengujian
konsep untuk mendapatkan hasil produk yang berkualitas dan sesuai dengan
kebutuhan konsumen.
4.1. Penyusunan Konsep

Dari produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang sudah ada memiliki
beberapa kelebihan yaitu memiliki sandaran dan dapat dilipat. Selain itu
Prayer Chair (Kursi Sholat) saat ini juga memiliki kekurangan yaitu : Dari
segi ukuran, Prayer Chair (Kursi Sholat) saat ini cenderung memiliki desain
yang kurang menarik dan harga yang tidak sesuai dengan kualitas sehingga
pelanggan kurang untuk untuk membelinya. Sedangkan dari segi jenis
Material yang digunakan, bahan atau Material Prayer Chair (Kursi Sholat)
tersusun dari indikator warna, di sisi lain pelanggan menginginkan Prayer
Chair (Kursi Sholat) yang berkualitas dengan harga terjangkau. Dari segi
fungsionalnya, pelanggan dapat melakukan sholat dan duduk secara
ergonomi. Selain itu pelanggan juga menginginkan Prayer Chair (Kursi
Sholat) yang yang multifungsi. Oleh karena itu, saya menggunakan metode
FAST untuk mengidentifikasi dan menemukan perbaikan-perbaikan sehingga
didapatkan konsep yang nantinya akan dipilih sesuai dengan keinginan
pelanggan.
4.1.1. Kombinasi Konsep
36
Tabel kombinasi konsep adalah untuk membandingkan konsep-
konsep antar produk. Untuk membuat tabel kombinasi konsep, kami
menggunakan metode FAST. FAST atau Functional Analysis System
Technique mendefinisikan tahapan untuk mengidentifikasi dan
mengevaluasi permasalahan-permasalahan, kesempatan-kesempatan,
hambatan-hambatan yang terjadi, dan kebutuhan yang diharapkan
sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan. Pengembangan sistem
dengan metode FAST dilakukan secara berurutan yakni melalui tahapan
investigasi atau survei awal, analisis masalah, analisis kebutuhan,
analisis keputusan, pembuatan rancangan, mengkonstruksi. menerapkan
sistem, mengoperasikan dan pemeliharaan sistem. Pengembangan ini
bersifat daur hidup karena setelah selesai tahapan implementasi dan
pemeliharaan maka sistem tersebut akan memberikan umpan balik ke
analisis sistem yang telah dirancang.
Tabel 4. 1 Kombinasi Konsep
Ukuran Jenis Material Fitur Tambahan
Lengan kursi, Alas sujud yang dapat
Ukuran Prayer Chair (Kursi Sholat) Stainless steel
dijadikan meja, Penyangga kaki, Sandaran
63*45*100 cm dan Kulit Suede
dapat diatur dan Dapat dilipat
Ukuran Prayer Chair (Kursi Sholat) Stainless steel Lengan kursi, Alas sujud yang dapat
105x80x60 cm dan Kulit Suede dijadikan meja, dan Penyangga kaki
Ukuran Prayer Chair (Kursi Sholat) Stainless steel Lengan kursi, Alas sujud, Penyangga kaki,
65*45*70 cm dan Kulit Suede dan Kantong penyimpan
Ukuran Prayer Chair (Kursi Sholat) Stainless steel Lengan kursi, Alas sujud dan Penyangga
105*85*60 cm dan Kulit Suede kaki
Berdasarkan gambar HOQ pada BAB III, tim dapat mengetahui

apa saja kebutuhan yang paling mempengaruhi dalam perancangan
Prayer Chair (Kursi Sholat). Tetapi dalam pemilihan faktor-faktor
kebutuhan apa saja yang digunakan dalam merancang Prayer Chair
(Kursi Sholat) tidak saja dilihat dari persentasenya, tetapi tingkat
kesulitan pun juga menjadi pertimbangan. Dalam pemilihan atribut
kebutuhan (Room 2) ada beberapa hal yang harus dipertimbangkan
antara lain tingkat kesulitan, derajat kepentingan dan perkiraan biaya.
Pada atribut kebutuhan (Room 2) yang tidak terpilih, akan di jadikan
refrensi pengembangan konsep lebih lanjut. Dengan
37
mempertimbangkan hal tersebut tim memilih 3 atribut kebutuhan yang
memiliki prioritas tertinggi yaitu :
1. Harga
Harga pada konsep pertama yaitu, Rp 820.000. pada konsep
kedua yaitu, Rp 900.000. pada konsep ketiga yaitu, Rp 870.000.
pada konsep keempat yaitu, Rp 830.000.
2. Jenis Material
Jenis Material Prayer Chair (Kursi Sh olat) yang terbuat dari
Material yang berkualitas baik merupakan salah satu faktor yang
menyebabkan kekuatan Prayer Chair (Kursi Sholat) dalam jangka
waktu lama. Terdapat 1 konsep jenis Material yang digunakan yaitu,
Stainless steel yang lebih awet dan tahan karat serta kulit suede yang
sangat lembut.
3. Fitur Tambahan
Fitur tambahan pada konsep pertama yaitu lengan kursi, alas
sujud yang dapat dijadikan meja, penyangga kaki, sandaran dapat
diatur dan dapat dilipat. Pada konsep kedua yaitu lengan kursi, alas
sujud yang dapat dijadikan meja, dan penyangga kaki. Pada konsep
ketiga yaitu lengan kursi, alas sujud, penyangga kaki, dan kantong
penyimpan. Pada konsep keempat yaitu lengan kursi, alas sujud dan
penyangga kaki.
4.1.2. Konsep Produk 1
Konsep produk 1 adalah Prayer Chair (Kursi Sholat) dengan
ukuran 63*45*100 cm, dengan Material stainless steel dan fitur lengan
kursi, alas sujud yang dapat dijadikan meja, penyangga kaki, sandaran
dapat diatur dan dapat dilipat.
Tabel 4. 2 Kombinasi Konsep Produk 1
38
Gambar 4. 1 Konsep Produk 1
Konsep Prayer Chair (Kursi Sholat) 1 terdiri dari kursi dengan

panjang 63 cm, lebar 45 cm dan tinggi 100 cm, dengan fitur tambahan
lengan kursi, alas sujud yang dapat dijadikan meja, penyangga kaki,
sandaran dapat diatur dan dapat dilipat dengan harga Rp. 820.000.
Tabel 4. 3 Spesifikasi Konsep Produk 1
1 Ukuran 63*45*100 cm
2 Warna Abu-abu, Hitam dan Putih
Lengan kursi, Alas sujud yang dapat dijadikan meja,
3 Fitur Tambahan
Penyangga kaki, Sandaran dapat diatur dan Dapat dilipat
4 Material Stainless steel dan Kulit Suede

ukuran 105*80*60 cm, dengan Material stainless steel dan fitur
tambahan lengan kursi, alas sujud yang dapat dijadikan meja, dan
penyangga kaki.
39

panjang 105 cm, lebar 80 cm dan tinggi 60 cm, dengan lengan kursi,
alas sujud yang dapat dijadikan meja, dan penyangga kaki dengan harga
Rp.900.000.
1 Ukuran 105*80*60 cm
2 Warna Silver, Hitam dan Coklat bermotif
Lengan kursi, Alas sujud yang dapat dijadikan
3 Fitur Tambahan
meja, dan Penyangga kaki

ukuran 65*45*70 cm, dengan Material Stainless steel dan fitur
tambahan lengan kursi, alas sujud, penyangga kaki, dan kantong
penyimpan.
40

panjang 65 cm, lebar 45 cm dan tinggi 70 cm, dengan penambahan
lengan kursi, alas sujud, penyangga kaki, dan kantong penyimpan
dengan harga Rp. 870.000.
1 Ukuran 65*45*70 cm
Lengan kursi, Alas sujud, Penyangga kaki, dan Kantong
3 Fitur Tambahan
penyimpan

ukuran 105*85*60 cm, dengan Material stainless steel dan fitur
tambahan lengan kursi dan penyangga kaki.
41

panjang 105 cm, lebar 85 cm dan tinggi 60 cm, dengan penambahan
Lengan kursi dan alas sujud dengan harga Rp. 830.000.
1 Ukuran 105*85*60 cm
3 Fitur Tambahan Lengan kursi dan Alas sujud
4.2. Pemilihan Konsep

Langkah selanjutnya, tim memilih konsep yang ada dengan
menggunakan beberapa metode untuk memilih beberapa konsep diantara
konsep-konsep alternatif. Metode pemilihan konsep Prayer Chair (Kursi
Sholat) dilihat dari efektivitasnya. Beberapa metode tersebut adalah:
1. Keputusan Eksternal
Konsep-konsep dikembalikan kepada pelanggan, klien atau beberapa
lingkup eksternal lain untuk diseleksi.
2. Produk Juara
42
Seorang anggota yang berpengaruh dari tim pengembangan produk
memilih sebuah konsep atas dasar pilihan pribadi.
3. Intuisi Konsep dipilih berdasarkan perasaan
Kriteria eksplisit atau analisis pertentangan tidak digunakan. Konsep
yang dipilih semata-mata yang kelihatan lebih baik.
4. Multivoting
Setiap anggota tim memilih beberapa konsep. Konsep yang paling
banyak dipilih yang akan digunakan.
5. Pro dan Kontra
Tim mendaftar kekuatan dan kelemahan dari tiap konsep dan
membuat sebuah pilihan berdasarkan pendapa kelompok.
6. Prototype dan Pengujian
Organisasi membuat dan menguji Prototype dari tiap konsep, lalu
menyeleksi berdasarkan data pengujian.
7. Matriks Keputusan
Tim menilai masing-masing konsep berdasarkan kriteria
penyeleksian yang telah ditetapkan sebelum yang dapat diberi bobot.
8. AHP (Analytical Hierarchy Process)
Tim mengambil alternatif keputusan untuk menentukan prioritas atas
pembobotan untuk memilih produk yang terbaik.
4.2.1. Kriteria Pemilihan Konsep
Pemilihan konsep prosuk dari 4 konsep yang sudah ada adalah
dengan menggunakan metode matriks keputusan. Atribut-atribut yang
menjadi kriteria dalam seleksi konsep adalah atribut-atribut utama atau
kebutuhan utama (Needs Primer). Pada tahap ini tim melakukan
penyeleksian konsep dengan memberikan tanda (+) pada konsep yang
memiliki kelebihan dibanding dengan referensi dan tanda (-) pada
konsep yang memiliki kekurangan serta (0) apabila sama dengan
referensi dengan cara merundingkan dan mengambil nominasi
43
keputusan. Konsep referensi dalam hal ini adalah metode lama yaitu
trial and error. Pada tahap ini terpilih Prayer Chair (Kursi Sholat) 1,
karena berdasarkan Voice of Customer, merek ini memiliki customer
rating tertinggi dibandingkan 3 merek lainnya. Berikut adalah tabel
penyaringan konsep menggunakan metode matriks keputusan.
Tabel 4. 10 Penyaringan Konsep

Kriteria Seleksi Referensi Konsep 1 Konsep 2 Konsep 3 Konsep 4
Desain 0 + + + 0
Fungsi 0 + + 0 0
Kenyamanan 0 + 0 + 0
Harga 0 + 0 + +
Kualitas 0 0 0 0 0
Jumlah + 0 4 2 3 1
Jumlah 0 5 0 2 2 4
Jumlah - 0 0 0 0 0
Nilai bersih 0 4 2 3 1
Rangking 0 1 3 2 4
Lanjutkan 0 Ya Tidak Ya Tidak
Berdasarkan tabel 4.10 konsep yang dilanjutkan ke tahap

Penilaian Konsep adalah konsep 1 dan 3 karena memiliki nilai bersih 4
yang lebih besar dibanding konsep lainnya
4.2.2. Penilaian Konsep
Pada tahap penilaian konsep dilakukan dengan cara merataratakan
bobot kebutuhan sekunder untuk mendapatkan bobot kebutuhan primer.
Berikut adalah tabel rata-rata bobot untuk masingmasing atribut.
Tabel 4. 11 Perhitungan Rata-rata Bobot Masing-masing Atribut
44
Kebutuhan Primer Kebutuhan Sekunder Mean Rata-rata Mean
Kapastitas bobot bisa sampai 100kg 4,2
Desain Ukurannya menyesuaikan dengan standar postur 4,08
3,95
tubuh orang indonesia
Alas untuk sujud dan lengan pada kursi 4,32
Kursi yang dapat dilipat dan mudah dibawa
4,6
Fungsi kemana-mana 4,47
Tinggi kursi yang dapat diatur pada kaki kursi
4,5
agar dapat menyusaikan postur tubuh
Tempat duduk dan sandaran kursi yang lebih
Kenyamanan 4,60 4,60
empuk/lembut
Harga Harga terjangkau 4,70 4,70
Kualitas Bahan yang berkualitas 4,75 4,75
Jumlah 22,60
Berdasarkan tabel 4.11, kebutuhan primer yang memiliki rata-rata

mean yang paling tinggi adalah Kualitas yaitu dengan nilai 4,75,
diurutan kedua yaitu harga dengan nilai 4,70, diurutan ketiga yaitu
kenyamanan dengan nilai 4,60, diurutan keempat yaitu fungsi dengan
nilai 4,47, dan diurutan terakhir yaitu desain dengan nilai 4,08. Tahap
selanjutnya adalah pemberian skor nilai pada konsep Prayer Chair
(Kursi Sholat) dengan cara nilai dikalikan dengan nilai bobot masing-
masing kebutuhan pimer.
Tabel 4. 12 Skoring Konsep Prayer Chair (Kursi Sholat)
Konsep 1 Konsep 3
Kriteria Seleksi Bobot (%)
Nilai Nilai Bobot Nilai Nilai Bobot
Desain 4,08/22,60 X 100 = 18,05% 5 0,90 5 0,90
Fungsi 4,47/22,60 X 100 = 19,78% 4 0,79 3 0,59
Kenyamanan 4,60/22,60 X 100 = 20,35% 5 1,02 4 0,81
Harga 4,70/22,60 X 100 = 20,80% 5 1,04 4 0,83
Kualitas 4,75/22,60 X 100 = 21,02% 5 1,05 5 1,05
Total Nilai 4,80 4,19
Rangking 1 2
Lanjutkan Kembangkan Tidak
Berdasarkan tabel 4.12, kebutuhan primer yang memiliki rata-rata

mean yang paling tinggi adalah kualitas dengan bobot nilai 21,02%,
diurutan kedua dengan bobot nilai 20,80% yaitu harga, diurutan ketiga
dengan bobot nilai 20,35% yaitu kenyamanan, diurutan keempat
dengan bobot nilai 19,78 % yaitu fungsi, dan diurutan kelima dengan
bobot nilai 18,05% yaitu desain. Tahap selanjutnya adalah pemberian
skor nilai pada konsep produk Prayer Chair (Kursi Sholat) dengan cara
45
nilai dikalikan dengan nilai bobot masing-masing kebutuhan primer.
Sehingga didapatkan dari 3 konsep yang di scoring, yang terpilih adalah
konsep 1. Konsep 1 memiliki nilai scoring tertinggi yaitu 4,80.
4.3. Pengujian Konsep

Dalam membahas sasaran pelanggan dengan menggunakan STP dan
4P. STP adalah singkatan dari Segmentation, Targeting dan Positioning.
Sedangkan 4P adalah singkatan dari keempat unsur dalam marketing mix,
yakni Product, Price, Place dan Promotion. Dalam rangkaian proses
marketing, STP ada di tahap awal yang paling penting yakni
mengidentifikasikan customer value. STP ada di level strategis karena
menentukan bagaimana kita menggarap pasar, berikut adalah penjelasan STP
untuk produk Prayer Chair (Kursi Sholat).
1. Metode STP
a. Segmentation
Segmen yang dituju: lansia dan toko furniture.
b. Targeting
Produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini menargetkan yang
berumur 60 tahun ketas atau lansia dan kelompok masyarakat umum.
Sehingga, produk ini dapat digunakan oleh orang yang sulit melakukan
aktivitas sholat.
c. Positioning
Produk Prayer Chair (Kursi Sholat) memiliki banyak kegunaan.
Selain berfungsi sebagai tempat duduk untuk sholat, kursi ini bias juga
sebagai tempat untuk makan.
2. Metode 4P Dalam proses marketing, 4P ada pada tahap menyalurkan
customets value dan mengkomunikasikan customer value kepada pasar.
Berikut adalah penjelasan 4P untuk produk Prayer Chair (Kursi Sholat).
a. Product
46
Produk Prayer Chair (Kursi Sholat) dibuat berdasarkan kuesioner
yang telah disebar pada konsumen, sehingga dapat diyakini produk ini
akan laku dipasaran. Prayer Chair (Kursi Sholat) ini dibuat dengan
desain yang menarik dan jenis Material yang digunakan dari bahan
yang berkualitas. Selain itu, dilengkapi dengan fitur tambahan seperti
lengan kursi, tempat kaki, alas sujud sekaligus jadi meja dan dapat
dilipat sehingga memudahkan dalam penyimpanan kursi.
b. Price
Dengan harga terjangkau sehingga produk ini dapat dibeli oleh
semua kalangan. Terutama pada target penjualan produk yang
membidik lansia dan kelompok masyarakat umum.
c. Place
Tempat penjualan produk ini akan ditempatkan di toko furniture
dan mall.
d. Promotion
Produk Prayer Chair (Kursi Sholat) akan dipromosikan melalui
media cetak dan media online dan e-commerce seperti di instagram,
facebook, shopee, tokopedia dan lazada.
4.3.1. Rancangan Kuesioner
Rancangan kuesioner ini dimaksudkan untuk mengetahui apakah
produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini telah sesuai dengan spesifikasi
yang diinginkan oleh pasar, maka tim perlu melakukan pengujian
konsep. Salah satunya yaitu dengan cara melakukan observasi kepada
konsumen secara langsung, observasi disini dapat dilakukan dengan
cara menyebarkan kuesioner kepada konsumen.
Tabel 4. 13 Survei Pengujian Konsep Kebutuhan Pelanggan
SURVEI PENGUJIAN KONSEP KEBUTUHAN PELANGGAN
TERHADAP PRAYER CHAIR (Kursi Sholat)
IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
47
Usia :
Jenis Kelamin :
Pada saat ini kami sedang mengadakan penelitian terkait
dengan identifikasi kebutuhan pelanggan terhadap produk Prayer
Chair (Kursi Sholat). Kami sangat menghargai kejujuran anda dalam
mengisi kuesioner ini. Terima kasih atas partisipasi anda untuk
mengisi kuesioner ini.
1. Menurut anda, bagaimana desain produk Prayer Chair (Kursi
Sholat)? Apakah produk kami memiliki nilai Estetika yang tinggi?
a. Ya
b. Tidak
2. Menurut anda, apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat) dapat
bertahan lama dalam penggunaannya?
a. Ya
b. Tidak
3. Menurut anda, apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
memiliki nilai ergonomis yang tinggi?
a. Ya
b. Tidak
4. Menurut anda, apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
membantu aktivitas anda?
a. Ya
b. Tidak
5. Menurut anda, apakah produk Prayer Chair (Kursi Sholat) mudah
dalam penggunaannya?
a. Ya
b. Tidak
6. Menurut anda, apakah anda harus memiliki Prayer Chair (Kursi
Sholat)?
a. Ya
b. Tidak
48
7. Menurut anda, apakah kelebihan kursi mandi yang anda gunakan
saat ini?
a. Ergonomi
b. Kuat
c. Lain-lain
8. Bagaimana peluang anda membeli produk dalam satu tahun
mendatang?
a. Pasti akan membeli
b. Mungkin akan membeli
c. Pasti tidak akan membeli
d. Mungkin tidak akan membeli
4.3.2. Rekap Hasil Kuesioner

Rekapitulasi hasil kuesioner mengenai konsep produk terpilih
yang disebarkan pada 15 responden ditunjukkan pada tabel dibawah.
Tabel 4. 14 Karakteristik Responden Kuesioner Pengujian Konsep
No Nama Umur Usia
1 Neneknya Alisyah 79 Tidak Bekerja
2 Nurjanna 67 Tidak Bekerja
3 Amiruddin 60 Tidak Bekerja
4 Hj. Jaenab 64 Tidak Bekerja
5 Nenek Erna 65 Tidak Bekerja
6 Nia 65 Ibu Rumah Tangga
7 Kakek Syam 69 PNS
8 Dimas 69 IRT
9 Nenek Ismi 66 Tidak Bekerja
10 Neneknya Dipa 63 Tidak Bekerja
11 Kakeknya Dira 70 Tidak Bekerja
12 Neneknya Aisyah 64 Tidak Bekerja
13 Oma Sabet 67 Tidak Bekerja
14 Opung 68 Tidak Bekerja
15 Oma Linnong 62 Tidak Bekerja
49
9
8
7
6
5
4
3
2
1
15
14
13
12
11
10
Jawaban No Pertanyaan
target pasar.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Menurut anda apakah produk Prayer
Total 14
Ya
1 Chair (Kursi Sholat) AHIS memiliki nilai
1
1
Tidak estetika 1ng tinggi?
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Menurut anda apakah Produk Prayer
15
Ya
2 Chair (Kursi Sholat) AHIS dapat bertahan
0
Tidak lama dalam penggunaan1?
A : Pasti akan membeli

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
11
Ya
3
4.3.3. Analisis Hasil Kuesioner

Chair (Kursi Sholat) AHIS memiliki nilai 1s
4
1
1
1
1
B : Mungkin akan membeli

Tidak 1ng tinggi?
C : Pasti tidak akan membeli

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
15
Ya
4 Chair (Kursi Sholat) AHIS membantu
50
0
D : Mungkin tidak akan membeli

Tidak aktifitas anda?
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Menurut anda apakah Produk Prayer
15
Ya
5 Chair (Kursi Sholat) AHIS mudah dalam
0
Tidak penggunaan1?
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
14
Ya Apakah anda harus memiliki Produk
6
Prayer Chair (Kursi Sholat) AHIS?
1
1
Tidak
Keterangan untuk jawaban pertanyaan nomor 8

9
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Ergonomi
Menurut anda, apakah Produk Prayer
6
1
1
1
1
1
1

Kuat 7 Chair (Kursi Sholat) AHIS memiliki
kelebihan?
0
5 Lain-lain
1
1
1
1
1
A 8
Apakah jika ada peluang untuk membeli
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
10
B
produk Prayer Chair (Kursi Sholat) AHIS,
0
C anda akan membelin1?

0
15 orang, tim asumsikan telah mencukupi dan mewakili populasi dari

Tabel 4.15 di bawah ini merupakan analisa hasil kuesioner yang
telah disebarkan ke 15 responden yang digunakan untuk menguji
konsep produk yang terpilih sebelumnya. Jumlah responden sebanyak
Pertanyaan Pernyataan Pelanggan
Menurut anda, bagaimana desain produk
93,3% responden yang menyatakan Prayer Chair (kursi
Prayer Chair (kursi sholat)? Apakah
sholat) memiliki nilai estetika dan 6,7% yang menyatakan
produk kami memiliki nilai estetika yang
tidak memiliki nilai estetika yang tinggi.
tinggi?
Menurut anda, apakah produk Prayer
100% responden menyatakan bahwa Prayer Chair (kursi
Chair (kursi sholat) dapat bertahan lama
sholat) mampu bertahan lama dalam penggunaannya.
dalam penggunaannya?
Menurut anda, apakah produk Prayer 73,3% responden menyatakan Prayer Chair (kursi sholat)
Chair (kursi sholat) memiliki nilai yang memiliki nilai ergonomis yang tinggi dan 26,7% yang
tinggi? menyatakan tidak memiliki nilai ergonomis yang tinggi.
100% responden menyatakan Prayer Chair (kursi sholat)
Chair (kursi sholat) membantu aktivitas
dapat membantu aktivitas mereka
anda?
100% responden menyatakan Prayer Chair (kursi sholat)
Chair (kursi sholat) mudah dalam
mudah ketika digunakan
penggunaannya?
93,3% responden menyatakan harus memiliki Prayer
Menurut anda, apakah anda harus memiliki
Chair (kursi sholat) dan 6,7% yang menyatakan tidak
Prayer Chair (kursi sholat)?
harus memiliki
Menurut anda, apakah kelebihan Prayer 60% responden menyatakan Prayer Chair (kursi sholat)
Chair (kursi sholat) yang anda gunakan ergonomis dan 40% menyatakan Prayer Chair (kursi
saat ini? sholat) kuat.
Bagaimana peluang anda untuk membeli 66,7% responden menyatakan pasti akan membeli dan
produk dalam satu tahun mendatang. 33,3% menyatakan mungkin akan membeli
4.3.4. Pengolahan Hasil Kuesioner yang Digambarkan Pie Chart

Dari data rekapan kuesioner pertanyaan diatas, dapat
digambarkan Pie Chart tentang kemungkinan customer membeli
produk yang telah tim rancang. Pengolahan hasil kuesioner yang
digunakan dengan Pie Chart dapat dilihat pada gambar 4.5.
Gambar 4. 5 Pie Chart Peluang Pembelian

Pie Chart peluang kemungkinan pembelian oleh customer dari 15
orang responden 33,3% diantaranya menyatakan bahwa mungkin akan
membeli Prayer Chair (Kursi Sholat) dan 66,7% responden lainnya
menyatakan bahwa pasti akan Prayer Chair (Kursi Sholat).
Berdasarkan peluang kemungkinan pembelian oleh customer produk ini
51
dapat diterima. Jadi, tim lebih baik untuk meneruskan pengembangan
produk untuk konsep ini.
4.4. Analisis Produk Terpilih

Berdasarkan hasil kuesioner yang berisikan aspirasi konsumen
mengenai konsep 1 yang digunakan, didapatkan hasil spesifikasi perbaikan
konsep 1 sebagai berikut.
Gambar 4. 6 Prayer Chair (Kursi Sholat) Tampak Depan
Gambar 4. 7 Prayer Chair (Kursi Sholat) Tampak Samping

Tabel 4. 17 Spesifikasi Konsep Prayer Chair (Kursi Sholat)
1 Ukuran 63*45*100 cm
3 Fitur Tambahan
52
Spesifikasi dari Prayer Chair (Kursi Sholat) ini harga Rp. 820.000,
dengan ukuran yang sesuai dengan peninjauan pasar yaitu panjang 63 cm,
lebar 45 cm dan tinggi 100 cm. warna Prayer Chair (Kursi Sholat) ini yaitu
warna abu-abu, hitam dan putih. Prayer Chair (Kursi Sholat) ini dilengkapi
dengan fitur tambahan, yaitu lengan kursi, alas sujud yang dapat dijadikan
meja, penyangga kaki, sandaran dapat diatur dan dapat dilipat sehingga
memudahkan dalam penyimpanan kursi. Prayer Chair (Kursi Sholat) ini
memiliki bahan yang berkualitas sehingga dapat bertahan lama dan tidak
mudah berkarat.
53
BAB V
DETAIL DESIGN
Dalam pembahasan ini mengenai Detail design yang dimana tahap dalam
perancangan konsep produk Prayer Chair (Kursi Sholat). Detail design berisi
tentang teknis konsep desain gambar produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang
terdiri dari konponen produk, Material dan struktur Prayer Chair (Kursi Sholat)
yang secara terperinci. Detail design juga diperlukan sebagai acuan kerja yang
penting dalam proses perancangan produk. Detail design produk Prayer Chair
(Kursi Sholat) yang direncanakan terdapat gambar produk 2D, 3D serta gambar
komponen 2D dan gambar komponen 3D.
5.1. Deskripsi Produk

Deskripsi produk didapatkan setelah menyebarkan kuesioner tingkat
kebutuhan masyarakat terhadap Prayer Chair (Kursi Sholat). Dari hasil
kuesioner yang telah disebarkan, dapat diketahui bagaimana kebutuhan
konsumen terhadap Prayer Chair (Kursi Sholat), dari sini konsep
pengembangan produk dilakukan dalam modifikasi fasilitas tambahan pada
Prayer Chair (Kursi Sholat) yang sesuai dengan kebutuhan konsumen.
Kebutuhan Prayer Chair (Kursi Sholat) dari kuesioner yang disebarkan,
halayak ramai lebih menyukai produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang
terbuat dari stainless steel dan busa royal foam. Selain itu banyak ramai juga
lebih menyukai Prayer Chair (Kursi Sholat) yang memiliki lengan kursi,
penyangga kaki dan alas sujud sekaligus dapat dijadikan meja. Maka dari itu
diperlukan adanya pengembangan konsep produk sehingga kebutuhan
masyarakat bisa terpenuhi dan kepuasan pelanggan dapat meningkat.
54
Gambar 5. 1 Prayer Chair (Kursi Sholat)
Produk Prayer Chair (Kursi Sholat) ini dibuat dari stainless steel dan
kulit suede. Bahan yang digunakan ini selain berkualitas juga praktis karena
Material ini lebih ringan dan tahan lama dibandingkan dengan lainnya.
Dengan ukuran 63*45*100 cm Prayer Chair (Kursi Sholat) ini dilengkapi ini
dilengkapi dengan fitur tambahan, yaitu lengan kursi, tempat kaki, alas sujud
sekaligus dapat dijadikan meja dan dapat dilipat sehingga memudahkan
dalam penyimpanan kursi dengan harga Rp.820.000. Selain itu, Prayer Chair
(Kursi Sholat) ini bisa digunakan dengan kapasitas maksimum 150 Kg.
5.2. Bill Of Material

Bill Of Material adalah daftar (list) dari bahan-bahan, Material atau
komponen yang dibutuhkan untuk dirakit. Digabungkan atau membuat
produk akhir. Adapun Bill Of Material Prayer Chair (Kursi Sholat)
ditunjukkan pada gambar 5.2.
LEVEL 0
KURSI SHOLAT
SANDARAN LEVEL 1
RANGKA KAKI (1) DUDUKAN (1) ALAS SUJUD (1)
KURSI (1)
STAINLESS TEMPAT
KARET (4) KULIT (1) SPON (1) KULIT (1) SPON (1) RANGKA (1) LEVEL 2
STEEL (6) SUJUD (1)
STAINLESS
KARET (2) KULIT (1) SPON (1) LEVEL 3
STEEL (2)
Gambar 5. 2 Bill Of Material Prayer Chair (Kursi Sholat)
55
5.3. Analisa Ergonomi
Adapun analisa ergonomi dari produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
ditunjukkan pada tabel 5.1
Tabel 5. 1 Analisa Ergonomi
Kebutuhan Level Kepentingan Penjelasan Singkat
Rendah Menengah Tinggi
Kursi sholat (prayer chair ) ini tidak membutuhkan
Kemudahan
banyak ruang sehingga dengan mudah untuk
Pemakaian 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
menyimpan dan memindahkan kursi sholat ini.
Kemudahan Kursi sholat ini mudah dalam melakukan perawatan
Pembersihan Alat cukup dilipat saat sudah tidak digunakan.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Rendah Menengah Tinggi Interaksi pemakai kursi sholat ini yaitu digunakan
Kualitas Interaksi
untuk melakukan aktivitas sholat secara duduk
Pemakai
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 untuk orang yang sulit berdiri lama.
Rendah Menengah Tinggi Alat ini dirancang dengan menggunakan bahan
Keamanan dasar yang berkualitas sehingga aman untuk
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 digunakan.
Rendah Menengah Tinggi Dalam Penggunanya cukup nyaman karena di
Kenyamanan desain dengan tingkat ergonomi yang disesuaikan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 dengan pengguna.
5.4. Analisa Estetika

Adapun analisa estetika dari produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
ditunjukkan pada tabel 5.2
Tabel 5. 2 Analisa Estetika
Kebutuhan Level Kepentingan Penjelasan Singkat
Rendah Menengah Tinggi Kursi sholat warna yang elegan dan terdapat fitur
Diferensiasi Produk tambahan yang berguna sehingga menjadi nilai
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 tambah pada produk tersebut.
Rendah Menengah Tinggi Keputusan desain yang berhubungan dengan
beberapa interaksi pelanggan dipermudah seperti
Pembaruan Desain
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 adanya semakin banyak inovasi kursi sholat dengan
berbagai fitur.
Kursi sholat menjadi produk yang bergensi karena
Gengsi Kepemilikan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 produk ini berbeda dengan produk sejenis lainnya.

Kursi sholat ini terbuat dari bahan yang kuat dan
Material dan Warna 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ringan yaitu stainless steel . Warna yang digunakan
yaitu warna hitam yang berkesan elegan.
Rendah Menengah Tinggi Pembaruan dan penambahan fitur sangat

Kemenarikan bermanfaat bagi kursi sholat dengan penambahan
Produk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 alas sujud yang dapat dijadiakan meja, lengan kursi
dan penyangga kaki.
56
5.5. Spesifikasi Akhir
Adapun spesifikasi akhir pada produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
dapat ditunjukkan pada tabel 5.3.
Tabel 5. 3 Spesifikasi Akhir Produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
1 Ukuran 63*45*100 cm
3 Fitur Tambahan
Spesifikasi dari Prayer Chair (Kursi Sholat) harga Rp. 820.000, dengan
ukuran yang sesuai hasil kuesioner dan peninjauan pasar yaitu 63*45*100
cm, warna Prayer Chair (Kursi Sholat) ini tersedia dalam 3 jenis warna yaitu
abu-abu, hitam dan putih. Prayer Chair (Kursi Sholat) dilengkapi dengan 4
jenis fitur tambahan yaitu lengan kursi, alas sujud yang dapat dijadikan meja,
penyangga kaki, sandaran dapat diatur dan dapat dilipat sehingga
memudahkan dalam penyimpanan kursi. Prayer Chair (Kursi Sholat) ini
memiliki bahan stainless steel yang dapat bertahan lama dan tidak mudah
berkarat dan kulit suede yang lembut sehingga konsumen mampu beraktivitas
dengan nyaman.
5.6. Gambar Produk

Pada gambar produk Prayer Chair (Kursi Sholat) meliputi gambar 2D
produk, gambar 3D produk dan terdapat gambar 3D komponen Prayer Chair
(Kursi Sholat)
5.6.1. Gambar 2D Produk
Gambar proyeksi orthogonal dipergunakan untuk memberikan
informasi yang lengkat dan tepat dari suatu benda tiga dimensi.
Proyeksi orthogonal pada umumnya tidak memberikan gambaran
lengkap dari benda, hanya dari satuproyeksi saja. Oleh karena itu,
diambil beberapa bidang proyeksi. Gambar 2D orthogonal dari produk
Prayer Chair (Kursi Sholat) yang dirancang.
57
Gambar 5. 3
58
Gambar 5. 4 Gambar 2D Prayer Chair (Kursi Sholat)
5.6.2. Gambar 3D Produk

Gambar isometri adalah penggambaran dengan satu sisi yang
dibuat sama ukuran dengan benda aslinya atau satu sumbu yang dibuat
sama dengan aslinya, jadi gambar isomerti lebih sederhana dan banyak
dipakai untuk membuat gambar satu pandangan. Gambar 3D isometri
dari produk Prayer Chair (Kursi Sholat) yang dirancang.
Gambar 5. 5 Gambar 3D Prayer Chair (Kursi Sholat)
59
5.6.3. Gambar 3D Komponen Produk 2D
Adapun gambar komponen 2D pada produk Prayer Chair (Kursi
Sholat) dapat ditunjukkan pada tabel 5.4.
Tabel 5. 4 Komponen Produk 2D
No. Nama Gambar
1 Badan
2 Dudukan
3 Kaki
4 Sandaran punggung
5 Sandarang tangan
Rangka Alas sujud

6
dan Meja
7 Alas sujud dan Meja
8 Tempat kaki
9 Karet
10 Sepasang Pengait
11 Baut dan Mur
60
5.6.4. Gambar 3D Komponen Produk
Adapun gambar komponen 3D pada produk Prayer Chair (Kursi
Sholat) dapat ditunjukkan pada tabel 5.5.
Tabel 5. 5 Komponen Produk 3D
No. Nama Gambar
1 Badan
2 Dudukan
3 Kaki
4 Sandaran punggung
5 Sandarang tangan
Rangka Alas sujud

6
dan Meja
7 Alas sujud dan Meja
8 Tempat kaki
9 Karet
10 Sepasang Pengait
11 Baut dan Mur
61
5.7. Tabel Prototype
Berikut merupakan tabel Prototype komponen produk Prayer Chair
(Kursi Sholat) yang dirancang:
Tabel 5. 6 Prototype Produk Prayer Chair (Kursi Sholat)
No. Nama Jumlah Fungsi Material Cara Penyambungan
Dihubungkan pada bagian luar
Untuk tempat Kulit suede
1 Dudukan 1 menggunakan baut dan mur lalu
duduk dan Spon
di bor
Stainless Dihubungkan pada bagian luar
Untuk menopang
2 Kaki 4 steel dan menggunakan baut dan mur lalu
beban diatasnya
Karet di bor
Sandaran Untuk sandaran Kulit suede
3 1 menggunakan baut dan mur lalu
punggung punggung dan Spon
di bor
Dihubungkan pada bagian
Sandarang Untuk sandaran Kulit suede
4 2 bawah dudukan menggunkaan
tangan tangan dan Spon
baut dan mur lalu di bor
Untuk sujud dan Dihubungkan pada bagian luar

Alas sujud Kulit suede
5 1 menyimpan menggunakan baut dan mur lalu
dan Meja dan Spon
barang diatasnya di bor

Untuk tempat Stainless
6 Tempat kaki 2 menggunakan baut dan mur lalu
kaki steel
di bor
Untuk mengindari
Dipasangkan pada bagian ujung
7 Karet 6 gesekan antara Karet
steel
dua benda
Untuk Dihubungkan pada bagian luar
Sepasang Stainless
8 1 Menyambungkan menggunakan baut dan mur lalu
Pengait steel
komponen di bor
Untuk
Baut dan
9 20 Menyambungkan Besi Dihubungkan menggunakan bor
Mur
Material
62
5.8. Poster A3
Gambar 5. 6 Poster A3
63
BAB VI
KEMASAN
6.1 Desain Kemasan

Desain kemasan usulan yang dihasilkan yaitu kemasan memiliki
karakter warna yang sesuai dengan karakter rasa Pisang, kemasan tersedia
dalam non-refill, memiliki karakter yang unik dan khas dengan
menambahkan unsur budaya indonesia. Selain itu juga terdapat tanggal
produksi, identitias produsen, dan netto produk. Pada desain kemasan akan
diberi label halal dari MUI sehingga konsumen siapapun dapat
mengkonsumsi dengan aman tanpa khawatir. Selain itu juga terdapat tanggal
kadaluwarsa agar konsumen mengetahui batas konsumsi produk. Kemasan
juga memiliki merk khusus dan terdapat komposisi penyusun keripik pisang
serta kode BPOM. Pada kemasan yang fungsional, kemasan tidak mudah
pecah dan tahan lama dengan Material dari plastik.
6.1.1 Konsep Kemasan 1
Konsep kemasan 1 adalah komasan jus jeruk dengan ukuran 9*15
cm, dengan Material standing pouch Kombinasi.
Tampak Depan Tampak Belakang
Gambar 6. 1 Konsep Kemasan 1
64
Tabel 6. 1 Spesifikasi Konsep Kemasan 1
No Kriteria/Atribut Spesifikasi Produk
1 Warna Kuning, Hitam, Putih dan Hijau
2 Netto 250 gram
3 Harga Rp. 950
4 Merk AHIS
Tabel 6. 2 Jenis Material Konsep Kemasan 1

No Kriteria/Atribut Jensi Material
1 Material Standing Pouch Kombinasi
2 Material Standing Pouch Aluminium Foil
3 Material Standing Pouch Super Clear
4 Material Standing Pouch Nylon
Tabel 6. 3 Dimensi Konsep Kemasan 1

No Kriteria/Atribut Dimensi Produk
1 Ukuran 9 x 15
2 Ukuran 13 x 20
3 Ukuran 14 x 23
4 Ukuran 18 x 29

Konsep kemasan 1 adalah komasan jus jeruk dengan ukuran
13*20 cm, dengan Material standing pouch Aluminium Foil.

1 Warna Kuning, Hitam dan Putih
2 Netto 200 gram
3 Harga Rp. 760
4 Merk AHIS
65

1 Ukuran 9 x 15
2 Ukuran 13 x 20
3 Ukuran 14 x 23
4 Ukuran 18 x 29

14*23 cm, dengan Material standing pouch super clear.
Tampak Belakang Tampak Depan

2 Netto 100 gram
3 Harga Rp. 175
4 Merk AHIS

66
1 Ukuran 9 x 15
2 Ukuran 13 x 20
3 Ukuran 14 x 23
4 Ukuran 18 x 29

18*25 cm, dengan Material standing pouch nylon.

2 Netto 500 gram
3 Harga Rp. 1200
4 Merk AHIS


1 Ukuran 9 x 15
2 Ukuran 13 x 20
3 Ukuran 14 x 23
4 Ukuran 18 x 29
67
6.2 Desain Label Kemasan Baru
Label merupakan bagian dari sebuah produk yang membawa informasi
verbal tentang produk atau penjualnya (Marinus, 2002). Label sangat penting
bagi produk karena dengan label konsumen dapat mengenal dan mengingat
produk tersebut. Hal ini disebabkan produk telah memiliki identitas yang
berisi informasi tentang produk tersebut.
6.2.1 Aspek Kemasan Produk Terpilih
Gambar 6. 5 Sketsa Label Kemasan Produk
Gambar 6. 6 Aspek Label Kemasan Produk
68
Berikut tabel Prototype kemasan berdasarkan hasil analisa dan tahapan
yang sudah dilakukan sebelumnya.
Tabel 6. 13 Prototype Kemasan Produk
No
Nama Gambar
.
1 Nama Dagang
2 Nama Produk
3 Logo Halal
Nama & Alamat

4
Produsen
5 Nomor Izin Edar
6 Keterangan Kadaluarsa
7 Berat Bersih
8 Daftar Bahan
9 Informasi Nilai Gizi
10 Kode Produksi
11 Barcode
69
Gambar 6. 7 Kemasan Produk
Di konsep ini pada tampak depan menggunakan warna dasar putih

dengan tambahan pisang terpotong dan taburan pisang terkupas yang
menambah nuansa kelaparan. Terdapat juga nama dagang dan nama produk
yang berwarna hitam, kemudian ada juga gambar semangkok keripik pisang
dengan tambahan keripik pisang jatuh bertebaran diluarnya, terdapat pula
logo halal dan item lainnya yang meliputi Isi bersih, Nama dan alamat
produsen, dan Nomor izin edar. Dibagian belakang menggunakan warna
dasar kuning dengan tambahan pisang dengan garis putih yang memiliki nilai
Estetika tinggi, dibagian ini terdapat komposisi produk, ingrediens,
keterangan kadaluarsa barcode dan kode produksi serta gambar untuk
membuang sampah pada tempatnya.
70
BAB VII
PENUTUP
7.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil praktikum yang telah dilaksanakan selama 2 minggu
ini, kami dapat menarik kesimpulan bahwa :
1. Dalam merancang suatu produk agar sesuai dengan keinginan pelanggan,
tahapan-tahapan yang harus dilakukan adalah dimulai dengan menentukan
visi misi dan tujuan dibuatnya produk Prayer Chair (Kursi Sholat) dan
label kemasan. Menentukan Existing Product, Competitive Product 1, dan
Competitive Product 2 untuk membandingkan tipe produk seperti apa yang
paling umum disukai oleh pelanggan.
2. Melakukan identifikasi kebutuhan pelanggan dan analisis House of
Quality (HOQ), didapatkan tingkat kepentingan produk yang dibutuhkan
pelanggan adalah produk Prayer Chair (Kursi Sholat). Prayer Chair
(Kursi Sholat) yang memiliki desain yang menggunakan warna yang
elegant sehingga para konsumen juga menginginkan kursi dengan harga
terjangkau, fitur tambahan alas sudud, penyangga kaki dan lengan kursi,
material stainless steel dan busa royal foam.
3. Konsep yang terpilih dengan menggunakan analisa Matriks Keputusan.
pada pengujian konsep, hasil kuesioner yang disebar kepada responden
menunjukkan produk Prayer Chair (Kursi Sholat). Produk Prayer Chair
(Kursi Sholat) dapat diterima di pasaran dengan beberapa usulan
perbaikan. Pelanggan memberikan usulan perbaikan variasi yang lebih
menarik pada kursi.
4. Spesifikasi dari konsep produk 1 ini merupakan produk multifungsi yang
sangat berguna di kalangan masyarakat khususnya bagi lansia dan konsep
produk 1 ini memiliki desain yang sangat menarik, multifungsi,
kenyamanan, dan desain produk yang sesuai dengan minat pelanggan di
pasaran.
71
5. Spesifikasi dari konsep 1 ini merupakan ukuran yang sesuai dengan hasil
kuesioner dan peninjauan pasar yaitu 63*45*100 cm, harga Rp. 820.000,
warna Prayer Chair (Kursi Sholat) ini tersedia dalam 3 jenis warna yaitu
abu-abu, hitam dan putih. Prayer Chair (Kursi Sholat) dilengkapi dengan
4 jenis fitur tambahan yaitu lengan kursi, alas sujud yang dapat dijadikan
meja, penyangga kaki dan dapat dilipat sehingga memudahkan dalam
penyimpanan kursi. Prayer Chair (Kursi Sholat) ini memiliki bahan yang
kuat, kokoh serta ringan sehingga konsumen mampu beraktivitas dengan
nyaman.
6. Detailed design didapatkan setelah menyebarkan kuesioner tingkat
kebutuhan masyarakat terhadap konsep produk yang ada dari hasil
kuesioner yang telah disebarkan, masyarakat lebih menyukai konsep
produk 1, yang simple dan berkapasitas bobot yang lebih besar dapat
dengan mudah membantu masyarakat dalam melaksanakan sholat.
7. Aspek yang harus ada pada kemasan yaitu nama produk, logo halal, nama
& alamat produsen, nomor izin edar, keterangan kadaluwarsa dan isi atau
berat bersih suatu produk.
7.2 Saran
1. Dalam melakukan praktikum kita harus memahami materi modul
pembelajaran sebelum memasuki laboratorium agar lebih mudah
menyerap materi yang dibawakan dosen / asisten dosen dan juga harus
memahami beberapa aplikasi yang digunakan dalam pembelajaran.
2. Laboratorium dapat memberikan dukungan dalam hal kelengkapan sarana
dan prasana agar praktikan dapat melaksanakan praktikum lebih maksimal.
72
DAFTAR PUSTAKA
Ramadhan, Della Ginza, (2022), Merancang Strategi Pengembangan Produk,

Jurusan Teknik Industri Agro Politeknik ATI Makassar, Makassar.
Wahid, Ahmad Yusuf Nur. (2017), Pengembangan Produk Minuman Sari Apel
Dengan Metode Green Quality Function Deployment (Studi Kasus Pada Pt.
Batu Bhumi Suryatama), Other Thesis, University Of Muhammadiyah
Malang, Malang.
73

Kelompok 4 (P3)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kelompok 4 (P3)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN PRAKTIKUM

PERANCANGAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK

LABORATORIUM PERANCANGAN TEKNIK INDUSTRI

Laporan Lengkap Praktikum Perancangan dan Pengembangan Produk Prayer

Dedy Chrisdianto, ST Putri Damyanti, A. Md. T

Della Ginza Ramadhan, ST., MT Della Ginza Ramadhan, ST., MT

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh, Puji syukur kita panjatkan

Makassar, 27 Agustus 2022

Gambar 2. 1 Existing Product..................................................................................4

Tabel 2. 1 Kelebihan dan Kekurangan Existing Product.........................................4

1.1. Latar Belakang

1.2. Tujuan Praktikum

1.3. Alat dan Bahan yang Digunakan

1.4. Prosedur Praktikum

2.1. Existing Product

Gambar 2. 1 Existing Product

Tabel 2. 1 Kelebihan dan Kekurangan Existing Product

2.1.2. Bill Of Material Existing Product

KURSI SHOLAT Lv.0

BUSA BESI STAINLESS BUSA Lv.2

Gambar 2. 2 Bill Of Material Existing Product

Tabel 2. 2 Identifikasi Bill Of Material Existing Product

2.1.3. Spesifikasi Existing Product

2.2. Competitive Product 1

Gambar 2. 3 Competitive Product 1

Tabel 2. 4 Kelebihan dan Kekurangan Competitive Product 1

2.2.2. Bill Of Material Competitive Product 1

ALAS DUDUK (1) KAKI KURSI (4) Lv.1

PLASTIK (2) BESI (1) KARET (4) Lv.2

Gambar 2. 4 Bill Of Material Competitive Product 1

Tabel 2. 5 Identifikasi Bill Of Material Competitive Product 1

2.2.3. Spesifikasi Competitive Product 1

2.2.4. Visi dan Misi Competitive Product 1

2.3. Competitive Product 2

Gambar 2. 5 Competitive Product 2

Tabel 2. 8 Kelebihan dan Kekurangan Competitive Product 2

2.3.2. Bill Of Material Competitive Product 2

PLASTIK (1) KARET (5) BESI (1) KARET (4) Lv.2

Gambar 2. 6 Bill Of Material Competitive Product 2

Tabel 2. 9 Identifikasi Bill Of Material Competitive Product 2

2.3.3. Spesifikasi Competitive Product 2

2.3.4. Visi dan Misi Competitive Product 2

2.4. Visi dan Misi Produk

2.5. Pernyataan Visi dan Misi Produk

3.1. Identifikasi Kebutuhan Pelanggan

3.2. Rancangan Kuesioner Terbuka

3.3. Interpretasi Kebutuhan Pelanggan

Tabel 3. 2 Karakteristik Responden Kuesioner Terbuka

Tabel 3. 3 Interpretasi Kebutuhan Pelanggan

3.4. Hierarki Kebutuhan Pelanggan

3.5. Kuesioner Tertutup

Tabel 3. 6 Karakteristik Responden Kuesioner Tertutup

Tabel 3. 7 Kuesioner Tertutup

3.5.2. Rekapitulasi Hasil Kuesioner Tertutup

4 Kursi sholat yang multifungsi 4,6 3,05 2,7 3,2

3.5.3. Pengujian Data Kuesioner Tertutup

Dari output pada tabel dapat diketahui bahwa nilai N of item

Dari output yang dihasilkan dari perhitungan SPSS dengan

3.6. Rencana Kerja Dalam Bar Chart

3.7. Biaya Pengembangan Produk

Tabel 3. 12 Biaya Pengembangan Produk

3.8. Prosedur Aktivitas Pengembangan Produk

Gambar 3. 1 House of Quality