TUGAS 3 TAP

NAMA : SULISTIANI

NIM : 041706714

1. Jelaskan pengertian dan manfaat segmentasi pasar!

Jawab:
Segmentasi pasar didefinisikan sebagai kegiatan memilah-milah pasar yang heterogen
kedalam kelompok-kelompok pasar yang homogeny (Kotler, 2003). Ada beberapa manfaat
yang diperoleh dari kegiatan segmentasi pasar, antaralainsebagai berikut :
 Mendesainprodukyanglebihtepatbagikebutuhanpasar.Denganadanyasegmentasipasar
maka pemasar lebih memahami karakteristik pasar yang akan dibidik.
Karenamemahami karakteristik mereka secara lebih baik, maka pemasar dapat
merancangprodukyanglebih tepat bagi mereka.
 Melayanipasardenganlebihbaik. Jika kita mengetahuisecara
persisapayangmenjadikebutuhan pasar, maka kita
dapatmemberipelayanansecaralebihbaikdaripadajikakitatidakbegitu mengenal
karakteristik mereka.
 Merancangstrategikomunikasiyanglebihbaik.Karenakitamengetahuisecarapersiskarak
teristikpasarsasaran,makakitadapatmendesainprogramkomunikasipemasaran yang
tepat bagi mereka. Misalnya, untuk produk obat yang harus dibelidengan resep,
perusahaan farmasi melakukan komunikasi pemasaran melalui dokter.Untuk obat
bebas dapat dipromosikan media lain, misalnya, televisi, majalah, dansebagainya.

2. Jelaskankriteriadiferensiasiproduk yangbaik!
Jawab :

Seringterjadibahwaperusahaanmerasasudahmembuatdiferensiasinamunternyatadiferensiasit
ersebuttidakbanyakberarti.Untukmenghindarihalitu,makaperusahaanperlumengetahuibeber
apakriteriasuatudiferensiasiyangbaik,antaralain :
 Tidakmudah ditirupesaing
Diferensiasi yang dilakukan hendaknya unik dan sulit ditiru oleh pesaing.
Kalaupunsuatu saat ditiru oleh pesaing, perusahaan perlu membuat diferensiasi baru
yang lebihhebat.
 Penting
Diferensiasiyangdilakukanhendaknyamenampilkanatribut-
atributyangdirasapentingolehpelanggan.Jikaperusahaanmobilmenonjolkanperbedaann
yahanyapadatempatduduksaja,tentusajahalitubukanmerupakandiferensiasiyangpentin
g.
 Atributyangpentingpadasebuahmobilmisalnya terletakpada
aspek:kinerjamesin,desain,kemudahan perbaikan, kemudahan memperolehsuku
cadang, dan lain-lain.
 Superior
Hendaknya diferensiasi yang dilakukan mempunyai banyak kelebihan
dibandingkanperusahaan pesaing. Oleh karena itu, kita harus mengetahui dimana
kekuatan dankelemahanpesaing.Dengandemikian,kitadapat
membuatdiferensiasiyangunik.
 Dapatdikomunikasikan
Diferensiasiharusdapatdikomunikasikandandapatdilihatolehkonsumen.Diferensiasi
motor bebek merek Honda yang terletak pada mesin 4 tag-nya yang iritbahanbakar,
denganmudah dapatdirasakanatau dibuktikan olehkonsumen.
 Terjangkau
Harap diketahui bahwa dalam melakukan diferensiasi itu membutuhkan biaya
yangtidak sedikit. Jangan sampai dengan adanya diferensiasi tersebut pasar sasaran
tidakbersediamembeli.Misalnya,agarberbedadenganprodukpesaing,sebuahperusahaan
elektronikmenggabungkansebuahtelevisilayardatardengansebuahcomputer.Andaikan
membelisecaraterpisah,hargatelevisitersebutRp.3jutadanhargacomputer Rp. 4 juta.
Kemudian perusahaan menetapkan harga televisi baru
(yangsudahdigabungdengancomputer)sebesarRp.12juta.Tentusajahalinisulitditerimao
leh konsumen. Kenapa demikian, karena biasanya konsumen sudah
mempunyaitaksiran harga yang layak untuk suatu produk. Oleh karena itu,
perusahaan haruspandai-pandaimengaitkandiferensiasi
denganperkiraanhargayangtepat.
 Menguntungkan
Meskipundiferensiasiitumembutuhkanbiayabesar,namunharustetapmenguntungkanba
gi perusahaan.

3. Jelaskanbeberapateknikdiskriminasiharga!
Jawab :

Beberapateknikdiskriminasiharga adalahseperti dijelaskanberikutini:

 Diskriminasi berdasarkan segmen. Dalam hal ini, kelompok pembeli yang
berbedadikenakan harga yang berbeda pula. Misalnya, tiket masuk Taman Mini
untuk anak-anaksekolah lebih murahdibandingkan denganmasyarakatumum.
 Diskriminasiberdasarkanbentukproduk(product-
formpricing).Dalamhalini,varianproduk yang berbeda dikenakan harga berbeda,
tetapi tidak mencerminkan
perbedaanhargasecaraproporsional.Hargashamposachetisi10mladalahRp.1000.Sedan
gkanuntuk ukuran botol isi 100 ml adalah Rp. 8000. Dengan demikian, harga shampo
permlkeduaproduk tersebutsudah berbeda.
 Diskriminasi berdasarkan lokasi (location pricing). Sering terjadi, untuk
produk/jasayang sama tetapi karena tempatnya berbeda, maka harganya pun berbeda.
Misalnya,jikakitanaik pesawat,makaadaperbedaan harga tiket antarabisnisdan
ekonomi.
 Diskriminasiberdasarkanwaktu(timepricing).Dalamhaliniperusahaanmenetapkanharg
a berbeda untuk waktu yang berbeda. Misalnya, perusahaan jasa
penerbanganmenetapkanhargaberbedauntuk akhirpekanatauhari liburdan hari-hari
biasa.