OLEH
Farah Ulya Suryadana
NPM : 21420029
TUGAS KASUS :
Bank Seruni Indonesia adalah Bank terbesar di Yogyakarta. Bank ini mempunyai empat cabang yang
tersebar di empat Kabupaten di DIY. Selama beberapa bulan manajemen telah dan sedang
mempertimbangkan suatu perubahan prosedur-prosedur evaluasi latihan. Suatu perubahan yang akan
mempengaruhi baik departemen personalia maupun para manajer cabang. Rencana tersebut telah
didiskusikan dengan semua orang yang akan dikenai, dan sebagian dari mereka menentang perubahan
itu. Penyelia latihan, Atika Nurhadi, adalah salah seorang penentang yang paling keras. setelah diskusi
dengan para pengelola Bank lainnya, wakil direktur bidang personalia, Ramona Dangdut,
memutuskan untuk mengimplementasikan perubahan dan memilih Atika sebagai kepala satuan kerja
tersebut. Ketika Ramona meminta kesediaan Atika, dia menerima jabatan itu kemudian berkata : “
bapak tahu bahwa saya menentang perubahan ini, mengapa bapak memilih saya sebagai
saudari karena kami menganggap bahwa bila ada berbagai kekurangan dalam usulan perubahan,
saudari akan menemukannya. Dan kami percaya bahwa saudari dapat membetulkannya.”
Pertanyaan 1 :
Mengapa seorang Manajer seperti Ramona memilih pemimpin oposisi untuk mengimplementasikan
parubahan ?
► Jawaban :
Saya setuju dengan tindakan yang diambil oleh Manajer Ramona terkait penunjukan Atika
sebagai kepala satuan kerja dalam perubahan karena dalam pembagian peran dan tugas dengan
melibatkan oposisi sebagai bagian tak terpisahkan yang merupakan konsep checks and balances yang
mana setiap elemen dari perusahaan akan saling mengontrol dan memberikan perimbangan
Diharapkan, dari adanya saling kontrol dan menyeimbangkan ini, tiap-tiap cabang kekuasaan tidak
Kontrol dan penyeimbangan itu memungkinkan pihak-pihak yang ada, baik dalam yang setuju
maupun menentang, dapat saling mengendalikan dan mengingatkan jalannya perusahaan agar tetap
sejalan dengan tujuan perusahaan, pada hakikatnya pemangku kekuasaan hanya mewakili satu
pandangan tanpa ada kekuatan yang mampu mengimbangi dan mengkritisinya. Maka dengan
perannya sebagai bagian tak terpisahkan dari upaya pembagian kekuasaan, oposisi pada dasarnya
turut memainkan peran penting dalam menciptakan tatanan kerja yang lebih berkemanusiaan.
Selanjutnya arti penting oposisi adalah menjaga agar alternatif kebijakan atau keputusan dapat
disuarakan. Oposisi akan memungkinkan munculnya lebih banyak pilihan kebijakan atau alternatif penyem-
purnaan atas kebijakan perusahan. Hal ini sejalan dengan kenyataan bahwa tidak ada satu pun perusahaan
Pertanyaan 2 :
Berapa besar derajat kesuksesan Ramona dalam pelaksanaan perubahan menurut perkiraan saudara ?
Menurut saya, derajat kesuksesan Ramona dalam pelaksanaan perubahan yang dikepalai oleh Atika
Atika adalah oposisi/ penentang dari pelaksanaan perubahan yang akan di lakukan sehingga
ada kemungkinan Atika akan melakukan sabotase dari pelaksanaan perubahan di perusahaan
Atika adalah orang yang di tunjuk sebagai kepala satuan kerja perubahan akan melakukan
tugas nya dengan sebaik- baik nya, hal ini di karenakan Atika sebagai oposisi di libatkan
dalam peran dan tugas sebagai satu kesatuan yang tidak terpisahkan.
Dari kasus tersebut, dapat disimpulkan bahwa Ramona merupakan tipe pemimpin Demokratis yang
mana dia melibatkan dan membagi tugas kepada anak buah nya.