KEWIRAUSAHAAN : CONTOH BUSINESS PLAN

BAB I

RINGKASAN EKSEKUTIF

Perusahaan yang akan dibentuk adalah suatu perusahaan perseorangan yang bergerak di
bidang penjualan pulsa untuk semua operator seluler. Dengan meningkatkan kualitas dan reputasi
perusahaan maka diharapkan dapat menumbuhkan kepercayaan pelanggan serta agen-agen yang
bekerja di bawah kita.

Produk yang ditawarkan kepada pelanggan adalah pengisian pulsa elektronik semua operator
serta menyediakan deposit saldo bagi pelanggan yang ingin menjadi agen isi pulsa (retailer). Produk
unggulannya yaitu memberikan laporan transaksi yang rinci dan terbuka kepada agen kita melalui web
report sehinggan agen bisa melakukan pengelolaan serta penghitungan laba-rugi sendiri.

Sasaran umumnya bagi seluruh masyarakat pengguna telepon seluler sasaran khususnya yaitu
bagi siapa saja yang ingin menjadi agen penjual pulsa dengan ponsel pribadi.

Pemasaran meliputi personal atau warung-warung biasa yang ingin membuka usaha jual pulsa
terutama untuk keluarga, kerabat sehingga penjualan pulsa tidak mengharuskan untuk membuka konter
atau kios pulsa. Asumsinya minimal dalam satu keluarga itu memiliki satu orang anggota keluarga
penjual pulsa untuk saudara atau kerabat-kerabatnya dengan tetap memperhitungkan nilai profit dari
penjualan. Strategi pemasaran yaitu dengan menawarkan dari orang ke orang dimulai dengan orang
terdekat, membuat iklan melalui media internet maupun brosur atau pamflet.

Persaingan di pasaran memang cukup banyak tetapi kebutuhan orang terhadap pulsa operator
seluler masih cukup tinggi sehingga peluang sukses di bidang ini juga tinggi. Banyak penjual pulsa
(server atau agen) yang menawarkan produk yang sama tetapi banyak pelanggan yang akhirnya tidak
puas dan berpindah ke yang lain. Maka dari itu kepuasan dan kepercayaan menjadi prioritas utama disini.
Agar perusahaan mampu berkembang dan mencapai target dengan cepat.

Target yang akan dicapai yaitu menciptakan jaringan agen pulsa yang tersebar serta
kepercayaan dan kepuasan pelanggan sehingga mendatangkan profit yang tinggi. Jika pelanggan atau
agen-agen kita merasa cukup puas dengan barang dan jasa yang diterimanya maka minimal mereka
akan bertahan untuk menjadi rekan bisnis dan tidak berpindah ke yang lain. Selain itu peluang untuk
bertambahnya agen juga terbuka.

Pengembangan diawali dari menjadi agen pulsa perusahaan lain lalu menawarkan pelanggan
untuk menjadi sub agen pulsa kita setelah mencapai target yaitu minimalnya 50 orang serta keuntungan
yang didapat cukup signifikan maka kita membuat server pulsa sendiri dengan anggota agen yang tetap
ditambah agen-agen baru.

Karena bentuk usaha perseorangan yaitu dimiliki oleh seorang, pengelolaan keuangan dipegang
oleh pemilik dengan bantuan karyawan. Sedangkan agen-agen mengelola keuangan-nya sendiri.
Perusahaan hanya memberikan jasa pengisian pulsa, deposit, serta memberikan laporan transaksi.

Jumlah modal minimum yang dibutuhkan untuk memulai usaha ini adalah sebesar Rp.
20.000.000. Ini meliputi pembukaan saldo pulsa awal untuk dijual dan deposit agen, membuka kios pulsa
termasuk sewa tempat, menyediakan perlengkapan dan gaji karyawan 2 bulan pertama dan sebagainya.
 BAB II

GAMBARAN PERUSAHAAN

A. Identitas Perusahaan

Nama : i-Pulsa
: Kp.Pasar no.13 Desa Mekarmukti Kec. Cihampelas Kab. Bandung Barat (085620048748)

Pemilik : Ihsan Fauzi Rahman

Bentuk perusahaan : Perseorangan

B. Visi dan Misi

Visi :
Membangun jaringan rekan-rekan pebisnis pulsa yang berorientasi pelayanan dan kepercayaan
konsumen sebagai proritas utama dalam berbisnis.

Misi :

 Membangun serta mengembangkan agen pulsa.

 Menciptakan kepercayaan dan kepuasan konsumen.
 Mendatangkan keuntungan yang cukup besar bagi agen pulsa..
 Meningkatkan omzet tiap bulan.
 Mengembangkan bentuk perusahaan dari perseorangan menjadi Firma atau CV.
 Meningkatkan serta mempertahankan reputasi perusahaan.

C. Gambaran Produk

Produk yang ditawarkan adalah pulsa elektronik untuk konsumen serta deposit dan laporan transaksi
untuk agen penjual (retailer).
 D. Perkembangan Saat Ini

Pada 17 September 2010 perusahaan yang bermodalkan Rp.300.000,- rupiah mampu

melakukan penjualan pulsa untuk keluarga dan konsumen lain. sebulan kemudian omzet bertambah
menjadi Rp.883.000,-. Lalu modal di tambah Rp.500.000 untuk modal deposit agen yang akan
bergabung. Awal bulan november hingga akhir dapat 2 orang agen pulsa dengan deposit awal masing-
masing Rp.100.000,- dan agen yang pertama mampu meningkatkan omzet hingga Rp.400.000,- pada
bulan itu.
Sekarang pertengahan Desember setelah melakukan penambahan modal secara bertahap,
omzet penjualan pulsa mencapai Rp.4.500.000,- agen yang telah gabung ada 3 orang dengan omzet
masing-masing yaitu: Agen-1 = Rp. 1.100.000, Agen-2 = Rp.200.000,- dan Agen-3 = Rp.200.000,-.
Keuntungan kotor yang didapat selama kurang lebih 2 bulan adalah Rp. 303.140,-.

E. Status Hukum dan Kepemilikan

Untuk saat ini belum ada status hukum yang mengikat karena modal dan omzet masih di bawah
target. Selain itu status kepemilikan perseorangan dan perusahaan masih dalam tahap kelahiran karena
bergerak dari nol dan baru berjalan 2 bulan lebih.
 BAB III

GAMBARAN PRODUK

A. Produk

Produk yang ditawarkan kepada konsumen ada 3 produk utama yaitu:

1. Pulsa elektronik semua operator seluler.

Pulsa yang sering digunakan oleh seluruh pengguna operator seluler untuk menjalankan layanan SMS,
Telepon dan Data. Pulsa juga sudah menjadi kebutuhan primer.

2. Membuka pendaftaran agen dan menyediakan deposit pulsa bagi agen atau retailer.

Agen yang akan bermitra bisnis dengan perusahaan menyimpan uang (deposit) di perusahaan sebagai
modal saldo untuk pengisian pulsa elektronik kepada konsumen pulsa. Pembagian keuntungan
ditentukan oleh perusahaan dengan keuntungan terbesar akan didapatkan oleh agen. Karena
perusahaan hanya sebagai bank saldo sedangkan agen adalah penjual produk.

3. Memberikan laporan transaksi bagi agen.

Perusahaan akan memberikan laporan transaksi secara rinci kepada agen agar agen bisa mengelola
keuangannya secara mandiri. Laporan yang rinci dan terbuka juga merupakan upaya meningkatkan
kepercayaan dan kepuasan pelanggan terutama agen dalam bermitra.

B. Keunikan Produk

 Konsumen tetap yang dipercaya oleh penjual boleh melakukan kredit dengan nominal pulsa
maksimal 10 ribu dengan harga tetap.
 Jika transaksi gagal maka uang 100% kembali.
 Laporan bisa berupa hard copy dan soft copy melalui internet.
 Tidak memerlukan kios pulsa untuk menjual pulsa karena bisnis ini bekerja dengan man to man.
 Kepercayaan akan cepat dibangun karena target pemasaran orang-orang terdekat yang sudah
saling kenal.
 Keuntungan terbesar diberikan kepada agen penjual.
C. Analisis Produk Pesaing

 Produk sejenis yang lain menjual dengan berorientasi keuntungan semata tanpa
mempertimbangkan sisi psikologis konsumen. Sedangkan perusahaan ini berasumsi bahwa
kepuasan serta kepercayaan pelanggan prioritas utama sehingga konsumen tetap setia dan
berkembang dengan mudah. Sehingga keuntungan sedikit yang didapat dari banyak konsumen
akan sebanding bahkan lebih tinggi keuntungannya daripada keuntungan besar yang didapat dari
sedikit konsumen.
 Produk sejenis yang lain menjual pulsa dan menyediakan deposit dengan waktu terbatas sesuai
dengan jam buka kios sedangkan perusahaan ini bekerja hampir 24 jam / 7 hari karena kerja
tidak tergantung di kios pulsa.
 Laporan transaksi hanya dilakukan dengan print-out sedangkan perusahaan ini memberikan
laporan transaksi dengan print-out atau via internet lengkap dengan harga dan keuntungan yang
didapat.
 Deposit di perusahaan lain ada yang terbatas waktu saldonya sedangkan di perusahaan ini saldo
agen tidak terbatas waktu kadaluarsa dan berlaku selamanya.
 Deposit atau saldo agen di perusahaan lain tidak bisa ditarik dan di uangkan sedangkan di
perusahaan ini deposit atau saldo agen bisa di uangkan.
 BAB IV

ANALISIS PASAR

A. Analisis Industri

Perusahaan lain yang sejenis selalu mengawali bisnis nya dengan modal yang cukup besar
sehingga laju perkembangan perusahaan tidak benar-benar dirasakan. Beda halnya perusahaan ini yang
diawali dengan modal yang sangat minim dengan aset seadanya hanya sebuah telepon genggam tanpa
kios tetapi mampu bergerak konsisten dan meningkatkan omzet dalam waktu dua bulan terakhir. Dengan
ini pemegang perusahaan bisa lebih tahu dan mengenal laju perkembangan perusahaan. Ini bisa
dijadikan acuan untuk perkembangan perusahaan berikutnya.
Pesaing tidak dijadikan lawan bisnis dan tidak dijadikan sebagai ancaman tetapi dijadikan ukuran
atau pemicu perusahaan untuk menjadi lebih baik dari pesaing. Dan perusahaan ini selalu bergerak di
lingkungan dengan persaingan yang cukup tinggi.

Peluang usaha untuk jangka panjang adalah setelah perusahaan ini mampu membangun sebuah
jaringan agen pulsa dengan minimal 50 orang maka besar kemungkinan perusahaan ini untuk
mengembangkan diri dengan memiliki server dan sistem sendiri yang siap bersaing lebih lanjut dan
menghasilkan produk-produk baru yang bisa diunggulkan.

B. Target Pasar

Target utama pasar adalah personal yaitu orang yang memiliki kebutuhan terhadap pulsa yang
cukup tinggi serta keinginan untuk membuka usaha sampingan tanpa menyita waktu serta tempat karena
pengisian pulsa cukup dengan mengirim sms dari ponsel pribadi.
Cakupan masih terbatas karena visi nya membangun kepercayaan jadi dimulai dari orang-orang
yang dipercaya seperti keluarga, kerabat, teman sebagai konsumen maupun sebagai agen. Dengan
bergerak man to man perusahaan akan berkembang secara bertahap dan mantap. Dengan prinsip
pemasaran satu keluarga satu agen pulsa maka jaringan akan terbangun secara kekeluargaan.
 C. Kondisi Persaingan

Pesaing dengan usaha yang sejenis biasanya menawarkan produk dan jasanya kepada siapa
saja dengan tujuan menambah agen dan meningkatkan keuntungan semata. Pesaing mengeluarkan
modal yang cukup besar di awal sehingga akan lemah dalam mempelajari laju perkembangan
perusahaan karena diawali dengan modal besar yang sebenarnya akan cukup dengan modal kecil
kurang dari 1 juta rupiah untuk memulai usaha ini. Sehingga perusahaan tersebut tidak banyak belajar
dari perkembangan perusahaan dan akan berbeda dengan usaha yang dimulai dari nol.
Keuntungan yang jadi prioritas utama dibanding kepercayaan dan kepuasan konsumen
merupakan suatu kelemahan menurut perusahaan kami karena membangun jaringan dibutuhkan rasa
saling percaya dan kekeluargaan. Sehingga target akan dicapai bersama dan mampu bergerak secara
konsisten karena rekan yang sudah bergabung tidak beresiko untuk berpindah ke perusahaan lain karena
kepercayaan.
 BAB V

RENCANA DAN STRATEGI PEMASARAN

A. Target Pemasaran :

 Keluarga : kakak, adik, orang tua, saudara sepupu, paman, bibi.

 Teman : teman kelas, tetangga atau sahabat dekat.

B. Marketing mix strategy

1. Produk (Product)

Produk yang ditawarkan yaitu pulsa elektronik semua operator selular serta melayani agen pulsa yang
berminat untuk membuka usaha penjualan pulsa.

2. Tempat (Place)

Perusahaan tidak terbatas oleh tempat. Transaksi bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja selama.
Tetapi untuk alamat perusahaan ditetapkan di sebuah tempat yang di cantumkan pada Bab II.
Transaksi pulsa 24 jam / 7 hari (nonstop) dengan sms gateway lebih dari 8 nomor. Transaksi untuk
deposit pulsa bagi agen bisa dilakukan cash (bayar di tempat) atau transfer via bank dengan rekening
bank ternama seperti BRI, Mandiri, BNI atau BCA.

3. Harga (Price)

Harga yang ditawarkan cenderung stabil artinya tidak terlalu sering mengalami perubahan harga.

4. Pemasaran (Promotion)

Strategi dan teknik pemasaran yang akan digunakan dalam pengembangan produk dan peningkatan
pendapatan