Mata Kuliah Dosen Pengampu

E-Commerce Annesa Adriyani, S.E., M.Akt

E-PAYMENT/DIGITAL PAYMENT

Disusun Oleh:
KELOMPOK 4
1. Aldi Gunawan 11970113594
2. Eqi Rizki Suqron 11970115278
3. M.Rezki 11970113696
4. Dini Apriani Putri 11970120061
5. Dwi Ayu Wulandari 11970124871
6. Firda Aufa Yumni 11970124928
7. Nurul Atika 11970120634

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIMRIAU
2022
 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, puji dan syukur tim penulis panjatkan kehadirat Allah

Ta’ala. atas limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga makalah yang berjudul,
“E-Payment/Digital Payment” dapat kami selesaikan dengan baik. Tim penulis
berharap makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pengalaman bagi
pembaca tentang pelanggaran atau kesalahan apa saja yang biasa terjadi dalam
bahasa keseharian yang bisa kita pelajari salah satunya dari karya film. Begitu
pula atas limpahan kesehatan dan kesempatan yang Allah SWT karuniai kepada
kami sehingga makalah ini dapat kami susun melalui beberapa sumber yakni
melalui kajian pustaka maupun melalui media internet.

Pada kesempatan ini, kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah memberikan kami semangat dan motivasi dalam pembuatan tugas
makalah ini. Kepada kedua orang tua kami yang telah memberikan banyak
kontribusi bagi kami, dosen kami Ibu Annesa Adriyani, S.E., M.Akt dan juga
kepada teman-teman seperjuangan yang membantu kami dalam berbagai hal.
Harapan kami, informasi dan materi yang terdapat dalam makalah ini dapat
bermanfaat bagi pembaca. Tiada yang sempurna di dunia, melainkan Allah SWT.
Tuhan Yang Maha Sempurna, karena itu kami memohon kritik dan saran yang
membangun bagi perbaikan makalah kami selanjutnya.

Demikian makalah ini kami buat, apabila terdapat kesalahan dalam

penulisan, atau pun adanya ketidaksesuaian materi yang kami angkat pada
makalah ini, kami mohon maaf. Tim penulis menerima kritik dan saran seluas-
luasnya dari pembaca agar bisa membuat karya makalah yang lebih baik pada
kesempatan berikutnya.

Pekanbaru, 26 November 2022

Penulis

i
DAFTAR ISI

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Saat ini, peningkatan akses terhadap Internet mulai mengubah gaya
hidup manusia dalam berbagai aspek, seperti kegiatan transaksi jual beli.
Kini, proses jual beli dapat dilakukan secara virtual melalui jaringan
elektronik. Proses jual beli serta pertukaran informasi dengan menggunakan
jaringan elektronik dikenal dengan nama e-commerce (electronic
commerce). Contoh dari aplikasi e-commerce adalah Shopee. Shopee adalah
salah satu contoh E-Commerce di Indonesia yang bisa dengan mudah
diakses melalui smartphone. Shopee hadir dalam bentuk website dan
aplikasi yang menyediakan berbagai macam produk mulai dari kebutuhan
rumah, teknologi, otomotif, dan lain sebagainya. Berdasarkan data
responden riset Populix untuk Bisnis, Shopee adalah platform E-Commerce
yang paling mereka minati.
Salah satu komponen penting dalam proses jual beli adalah proses
pembayaran. Dalam e-commerce, proses pembayaran ini disebut e-payment
atau electronic payment. E-payment menangani proses perpindahan
kepemilikan uang secara elektronik dari satu pihak ke pihak lain, seperti
dari pembeli ke penjual (Business-to-Consumer atau B2C) tetapi juga dapat
dilakukan antar perorangan (Peer-to-Peer atau P2P).
Selain itu, e-payment menawarkan berbagai keuntungan seperti
mempercepat proses transaksi dengan biaya yang lebih murah dan hemat
waktu. Pihak-pihak yang terlibat transaksi dapat mengirim ataupun
menerima uang dari dan ke pihak lain dari manapun dan kapanpun. E-
payment juga tentunya dapat mengurangi biaya yang dibutuhkan untuk
memproduksi kertas yang sebelumnya diperlukan untuk berbagai macam
dokumen-dokumen pembayaran yang dilakukan secara tradisional. Hal ini
tentunya dapat membuat e-payment ikut berkontribusi dalam mengurangi
efek pemanasan global. Semua dokumen-dokumen terkait pembayaran

1
 dapat dibuat dan ditransmisikan secara elektronis dengan memanfaatkan e-
payment.

B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, rumusan masalah dari makalah ini
yaitu:
1. Apa yang dimaksud dengan E-Payment/Digital Payment?
2. Apa jenis-jenis E-Payment/Digital Payment?
3. Apa saja aplikasi E-Payment/Digital Payment yang sering digunakan
di Indonesia?
4. Siapa saja pihak-pihak yang terlibat dalam fasilitas e-payment/digital
payment?
5. Apa manfaat e-payment/digital payment?
6. Apa kelebihan e-payment/digital payment?
7. Apa kekurangan e-payment/digital payment?
8. Apa keuntungan menerapkan e-payment/digital payment untuk bisnis?
9. Apa manfaat e payment/digital payment bagi pengguna?
10. Apa contoh perusahaan yang sudah menerapkan sistem e-payment?

C. Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah diatas, tujuan dari makalah ini yaitu:
1. Untuk mengetahui pengertian E-Payment/Digital Payment
2. Untuk mengetahui jenis-jenis E-Payment/Digital Payment
3. Untuk mengetahui aplikasi E-Payment/Digital Payment yang sering
digunakan di Indonesia?
4. Untuk mengetahui pihak-pihak yang terlibat dalam fasilitas e-
payment/digital payment?
5. Untuk mengetahui manfaat e-payment/digital payment
6. Untuk mengetahui kelebihan e-payment/digital payment
7. Untuk mengetahui kekurangan e-payment/digital payment
8. Untuk mengetahui keuntungan menerapkan e-payment/digital payment
untuk bisnis

2
9. Untuk mengetahui manfaat e payment/digital payment bagi pengguna
10. Untuk mengetahui contoh perusahaan yang sudah menerapkan sistem
e-payment

3
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Pengertian E-Payment/Digital Payment

Digital Payment atau E-Payment merupakan pembayaran elektronik
melalui sms, atau online service seperti internet online banking. Sistem ini
mengotomatisasikan beberapa sub-sistem dimana pembayaran yang
meliputi cicilan rumah, kartu kredit, berbagai pinjaman nasabah dipermudah
dengan adanya transaksi pembayaran secara online dan internet yang
merupakan salah satu interface media pembayaran.
Menurut Pram 2016 E-payment merupakan metode pembayaran yang
memiliki fasilitas internet sebagai sarana perantara. Sehingga sistem E-
payment sangat memudahkan dan membantu masyarakat dalam melakukan
pembayaran pada semua jenis transaksi kapan pun dan dimana pun.
Menurut Nielsen 2016 bahwa E-payment itu sendiri merupakan kegiatan
transaksi yang dilakukan pada seluler, sehingga transaksi yang dilakukan
oleh semua kalangan dapat dilakukan pada satu jenis perangkat saja. 38%
banyak orang yang telah menggunakan layanan aplikasi seluler, dan 47%
banyak orang yang menggunakan transaksi pada perangkat seluler.

B. Jenis-jenis E-Payment/Digital Payment

1. Kartu Debit
Kartu debit menjadi salah satu digital payment yang paling dekat dengan
kehidupan masyarakat sehari hari. Bahkan model pembayaran ini
sebenarnya sudah ada cukup lama. Dan kini penggunaannya pun kian
menjamur karena memudahkan proses transaksi. Apalagi sekarang
kebanyakan orang sudah memilikinya lantaran langsung diberikan
ketika membuka akun tabungan atau rekening.
2. Kartu Kredit
Meski pengguna kartu kredit tidak sebanyak orang yang memiliki kartu
debit, namun alat pembayaran non-tunai ini juga banyak digunakan oleh
masyarakat. Perbedaan dari kartu debit adalah sistem pembayarannya.

4
 Karena pembayaran menggunakan kartu kredit akan memotong limit
atau batas nominal penggunaan transaksi. Sementara kartu debit akan
memotong secara langsung saldo di rekening.
3. Mobile Banking
Aplikasi kasir pintar memungkinkan pemilik bisnis untuk menerima
pesanan online langsung dari gadget pelanggan. Sehingga customer pun
bisa melakukan pembayaran menggunakan mobile banking. Dimana
aplikasi mobile banking tersebut memang bisa dimanfaatkan untuk
melakukan berbagai kegiatan finansial, termasuk pembayaran secara
digital. Jadi pengguna hanya perlu mengunduhnya melalui Play Store
atau App Store, kemudian melakukan aktivasi. Biasanya cara aktivasi
harus datang langsung ke cabang bank terdekat. Apabila proses aktivasi
sudah dilakukan maka berbagai fitur di dalam aplikasi pun bisa diakses
dengan mudah. Pun dengan pelunasan transaksi pada bisnis yang
menyediakan jenis pembayaran tersebut.
4. SMS Banking
Selain mobile banking, pihak bank juga menyediakan layanan transaksi
finansial lain berupa SMS banking. Di sini transaksi perbankan akan
dilakukan melalui fitur SMS, sehingga nomor ponsel pengguna memiliki
peran yang penting. Dan nomor telepon tersebut perlu didaftarkan
terlebih dahulu ke bank tempat membuka rekening agar dapat dijadikan
alat transaksi.
Internet Banking sama seperti SMS banking, internet banking juga
termasuk salah satu layanan transaksi finansial lainnya yang dikeluarkan
oleh pihak bank. Bukan tidak mungkin jika aplikasi kasir pintar dapat
menyediakan jenis pembayaran ini untuk transaksi secara online.
Dimana pengguna memerlukan token untuk dapat melakukan transaksi
menggunakan internet banking.
5. E-Wallet
E-wallet atau dompet digital menjadi salah satu alat pembayaran yang
populer beberapa waktu belakangan. Ini merupakan aplikasi yang
dipasang pada smartphone dengan fungsi untuk menyimpan uang. Jadi

5
 perannya memang layaknya dompet pada umumnya, hanya saja yang
disimpan berupa uang digital.

C. Aplikasi E-Payment/Digital Payment yang sering digunakan di

Indonesia
1. Gopay

Gopay adalah sebuah metode pembayaran yang ditawarkan gojek

melalui aplikasinya, pengguna tidak perlu lagi membayar uang tunai
kepada driver. Gopay bisa digunakan untuk semua jenis layanan Go-
Jek mulai dari jasa ojek online atau Go-Ride, Go-Food, hingga Go-
Mart. Go-Jek juga memiliki layanan pembelian pulsa atau Go-
Pulsa,layanan pijat oleh tukang pijat professional atau Go-Massage,
layanan pembersihan rumah atau Go-Clean, layanan pemesanan tiket
mulai dari tiket konser hingga nonton Go-Tick, layanan perawatan
kendaraan bermotor atau Go-Auto dan beberapa layanan lainnya.
Agar bisa menggunakan Gopay perlu melakukan top-up terlebih
dahulu, ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk mengisi saldo
Gopay yaitu melalui ATM, minimarket, Alfamart dan melalui driver.

2. DANA

DANA atau dompet digital Indonesia merupakan layanan pembayaran

digital berbasis aplikasi yang mana aplikasinya telah tersedia untuk

6
 platfortmandroid melalui Google Play Store maupun flatform iOS
melalui App Store. Dengan menggunakan aplikasi ini para pengguna
melakukan berbagai macam transaksi pembayaran, mulai dari
membeli pulsa, pembayaran tagihan (listrik, telepon, air hingga BPJS),
membeli voucher Google Play, membayar cicilan, dan berbelanja
secara online. Platform DANA menawarkan beberapa keunggulan,
termasuk salah satunya adalah layanan dan dukungan transaksi yang
sangat lengkap di dalamnya.
3. OVO

OVO adalah sebuah aplikasi Smart yang memberikan layanan

pembayaran dan transksi secara online (OVO Cash). Pengguna juga
bisa untuk mengumpulkan poin setiap kali melakukan transaksi
pembayaran melalui OVO. Secara umum, OVO Cash dapat digunakan
untuk berbagai macam pembayaran yang telah bekerja sama dengan
OVO menjadi lebih cepat. Sedangkan OVO Points adalah loyalty
rewards bagi yang melakukan transaksi dengan menggunakan OVO
Cash di merchant merchant rekanan OVO. Untuk OVO Points sendiri,
dapat ditukarkan dengan berbagai penawaran menarik hingga
ditukarkan dengan transaksi di merchant rekanan OVO. OVO
Menawarkan kemudahan transaksi tanpa mengharuskan nasabahnya
membawa uang cash terlalu banyak. Salah satunya dengan
menunjukan aplikasi OVO yang didalamnya terdapat saldo maupun
Cash Point.
4. Shopeepay

Shopeepay adalah dompet digital yang diluncurkan oleh e-commerce

Shopee. Saat ini, sudah cukup banyak bisnis makanan yang bekerja

7
 sama dengan Shopeepay untuk metode pembayaran. Selain itu,
Shopeepay juga menawarkan pembayaran nanti atau paylater.
5. LinkAja

Dengan LinkAja, kamu dapat melakukan pembayaran untuk berbagai

kebutuhan, misalnya token listrik, BBM, membeli obat melalui
aplikasi online, pulsa, dan lainnya.

D. Pihak-Pihak Yang Terlibat Dalam Fasilitas E-Payment/Digital

Payment
1. Pihak pembeli yang melakukan pembayaran dengan metode e-
payment

2. Pihak penjual yang menerima e-payment

3. Issuer , berupa lembaga bank atau lembaga non bank
4. Pihak pengontrol regulasi (regulator), biasa pihak yang
mengawasi dan mengatur proses e-payment adalah pemerintah

E. Manfaat E-Payment/Digital Payment

1. Mendorong Efisiensi dan Efektivitas Ekonomi
Dengan adanya layanan yang lebih mudah dan cepat dalam proses
pembayaran, perekonomian bisa semakin maju. Hal tersebut terjadi
karena akan semakin banyak orang yang melakukan transaksi untuk
berbagai bidang. Prosedur pembayaran secara online, misalnya dengan
memindai QR code melalui aplikasi dan lain sebagainya mampu
memberikan efisiensi waktu dalam transaksi. Pembayaran bisa
dilakukan dengan cepat sehingga dapat memangkas antrian. Waktu

8
 pelayanan juga bisa dipercepat sehingga pengguna bisa melakukan
transaksi dengan lebih nyaman.

2. Pengeluaran Menjadi Lebih Hemat

Manfaat e payment lainnya adalah mampu membuat pengeluaran
menjadi lebih hemat. Hal tersebut bisa dilakukan karena umumnya
pembayaran online seringkali mengadakan berbagai diskon maupun
potongan harga khusus pengguna. Dengan begitu pengguna bisa
mendapatkan harga yang lebih murah dibandingkan dengan
membayarnya secara tunai. Terdapat banyak sekali keuntungan yang
bisa didapatkan melalui layanan pembayaran online termasuk
kemudahan. Setiap layanan penyedia pembayaran online, umumnya
menawarkan promo dengan aturan, jangka waktu, dan syarat yang
berbeda.

3. Keamanan Transaksi
Manfaat e payment yang lainnya adalah terjaminnya keamanan
bertransaksi. Pembayaran digital sudah dilengkapi dengan teknologi
canggih yang memungkinkan keamanan saat bertransaksi bisa lebih
terjamin. Dengan begitu berbagai tindakan penipuan atau
penyalahgunaan bisa diketahui secara cepat. Metode pembayaran
digital tentu jauh lebih aman dibandingkan dengan menggunakan uang
tunai yang sangat rawan akan pencurian. Apalagi untuk jumlah
pembayaran dalam jumlah besar. Pengguna perlu melakukan verifikasi
terhadap transaksi yang dilakukan dengan memasukkan PIN atau
password. Sistem keamanan yang tersedia dapat memberikan
kenyamanan bagi pemilik bisnis dan juga pelanggan.

4. Meningkatkan Customer Loyality

Manfaat e payment bukan hanya bisa dirasakan oleh para pengguna
saja, namun juga bagi para pelaku bisnis. Dengan adanya sistem e
payment, pelanggan bisa menjadi lebih nyaman. Hal ini dapat
meningkatkan loyalitas pelanggan sehingga membuat transaksi

9
 berulang terus dilakukan. Layanan yang cepat dan transaksi
pembayaran yang mudah, pelanggan akan tertarik untuk terus
melakukan transaksi. Hal tersebut tentu akan signifikan dengan
peningkatan penjualan. Kemudahan, keamanan, serta respon yang
cepat menawarkan layanan nyaman yang membuat para pelanggan
bisa melakukan pembayaran dengan mudah.

5. Mengurangi Peredaran Uang Palsu

Minimnya penggunaan uang tunai dapat membantu mengurangi
peredaran uang palsu di Indonesia. Melalui layanan online, pengguna
tidak perlu membawa atau menerima uang tunai sehingga transaksi
bisa dipastikan lebih aman.
Proses isi ulang biasanya melalui bank yang bekerja sama sehingga
bisa dipastikan merupakan dana asli yang siap dimanfaatkan untuk
berbagai transaksi online. Hal inilah yang membuat Bank Indonesia
menghimbau seluruh masyarakat untuk dapat memilih transaksi non
tunai.

F. Kelebihan E-Payment/Digital Payment

1. Meningkatkan Penjualan
Dengan adanya sistem e-payment, bisnis bisa memberikan fasilitas
yang lebih mudah dan cepat. Hal tersebut memungkinkan pelanggan
bisa membayar produk melalui layanan online tanpa harus bertemu
dengan penjual secara langsung. Dengan begitu pebisnis bisa
menjangkau pelanggan potensial yang berada di berbagai wilayah
secara lebih luas. Hal tersebut tentu dapat menghasilkan nilai penjualan
yang lebih tinggi dan semakin meningkat. Potensi peningkatan bisnis
juga dapat Anda lakukan dengan melakukan pengelolaan keuangan
terintegrasi melalui software akuntansi. 
2. Transaksi Menjadi Lebih Efisien
Manfaat e payment yaitu menjadi transaksi menjadi lebih efisien.
Dibandingkan pembayaran dengan uang tunai, pembayaran digital

10
 mampu memberikan tingkat efisiensi yang tinggi. Pengguna hanya
perlu menggunakan ponsel, internet banking, dan layanan online
lainnya untuk dapat bertransaksi secara cepat dan mudah. Selain itu,
pengguna bisa memilih produk yang ingin dibeli kapan saja melalui
layanan belanja online selama perangkat yang digunakan terhubung
dengan layanan internet. Pengguna membutuhkan sinyal yang kuat
untuk dapat melakukan transaksi, namun transaksi lebih efisien karena
tidak perlu keluar rumah.
3. Pengguna Lebih Mudah Mengontrol Pengeluaran
Pengguna e payment bisa dengan mudah memeriksa akun virtual yang
dimiliki. Sehingga semua pengeluaran dan riwayat transaksi bisa
dikontrol secara baik.
Dengan adanya berbagai fitur yang tersedia, pengguna bisa mengontrol
pengeluaran setiap bulannya secara mudah. Ketika membawa uang
tunai, keinginan untuk bertransaksi tentu akan semakin besar.
Penggunaan metode pembayaran elektronik ini mampu memberikan
batasan pengeluaran yang lebih efektif. Riwayat transaksi ditampilkan
secara detail sehingga pengguna bisa memeriksanya kapan saja.
4. Fleksibel dan Mudah
Layanan e payment sangat fleksibel karena tidak mengenal batas waktu.
Kapan saja membutuhkannya, pengguna bisa langsung bertransaksi
secara mudah meskipun pada hari libur. Pengguna bisa bertransaksi dari
mana saja selama terhubung dengan layanan internet.
Pembayaran digital menawarkan mudahan serta kecepatan. Proses
verifikasi dilakukan dengan cepat sehingga proses pembayaran bisa
dilakukan secara lebih mudah. Dalam beberapa menit saja, pengguna
bisa langsung melakukan pembayaran.
5. Pengurangan Risiko
Mengetahui risiko yang perlu ditanggung saat menggunakan layanan
online, pihak penyedia e payment terus melakukan perkembangan
sehingga keamanan transaksi bisa selalu dijaga.
Hal tersebut tentu dapat memberikan kepercayaan kepada seluruh

11
 pengguna saat bertransaksi. E payment telah terbukti dapat mengatur
semua proses keuangan secara lebih baik.
Layanan ini juga sudah dilengkapi dengan sistem keamanan yang
memadai sehingga seluruh transaksi pencurian bisa diketahui oleh
sistem. Pelacakan tentu bisa dilakukan dengan mudah karena terdapat
riwayat transaksi.
6. Mengurangi Kontak
Dengan adanya e payment, kontak saat melakukan pembayaran bisa
berkurang. Hal tersebut memungkinkan pengguna bisa melakukan
transaksi dari mana saja.
Dengan begitu, waktu dan tepat tidak menjadi masalah lagi saat ini
melakukan transaksi. Hal tersebut tentu dapat meningkatkan
kenyamanan pada pengguna saat bertransaksi.

G. Kekurangan E-Payment/Digital Payment

1. Memerlukan Akses Internet
Kunci utama dari sistem pembayaran ini adalah koneksi internet. Jika
tidak terhubung dengan layanan internet, transaksi e payment tidak bisa
dilakukan. Meskipun saat ini koneksi internet sudah biasa digunakan,
namun ketika kesulitan mendapatkan sinyal pelanggan akan kesulitan
bertransaksi.
2. Rentan Terkena Hacker
Perkembangan teknologi yang semakin berkembang membuat para
penjahat beralih mengikuti perkembangannya. Hal ini memungkinkan
risiko transaksi e payment terkena hacker menjadi cukup tinggi.
Untuk itu penyedia layanan e payment harus terus memperbaharui
sistem keamanan yang digunakannya. Dengan begitu, seluruh transaksi
bisa dilakukan dengan aman dan cepat. Jika menggunakan sistem
payment gateway, pastikan perusahaan penyedia transaksi melengkapi
sistemnya dengan fraud detection. Fitur ini berfungsi untuk mencegah
terjadinya tindak penipuan atau kecurangan.

12
 3. Kurangnya Privasi
Pembayaran menggunakan e payment memang lebih cepat, namun
sayangnya seluruh informasi transaksi juga akan tersimpan di
perusahaan penyedia layanan pembayaran.
Beberapa informasi yang umumnya tersimpan meliputi jumlah dana,
waktu pembayaran, data penerima, dan lain sebagainya. Hal ini menjadi
penyebab kurangnya privasi pada sistem pembayaran e payment.

H. Keuntungan Menerapkan E-Payment/Digital Payment Untuk Bisnis

1. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Dengan adanya pilihan pembayaran yang beragam, pelanggan bisa
lebih nyaman dan leluasa melakukan transaksi. Hal ini menjadi
manfaat e payment yang bisa langsung dirasakan oleh para pebisnis.
Jika pelanggan merasa nyaman, maka bukan tidak mungkin mereka
akan kembali lagi bertransaksi. Beragam pilihan metode pembayaran,
memungkinkan pelanggan bisa memilih sendiri cara pembayaran yang
diinginkan. Hal ini secara tidak langsung mampu meningkatkan
kepuasan pelanggan, karena pelayanan yang diberikan lengkap.
2. Pembayaran Instan
Dibandingkan dengan metode tradisional dengan menggunakan uang
cash, pembayaran elektronik jauh lebih cepat. Hal tersebut
memungkinkan pembayaran bisa dilakukan secara instal. Tidak ada
batasan waktu maupun lokasi untuk memanfaatkan sistem pembayaran
yang satu ini.
3. Lebih Transparan dan Menghemat Processing Cost
Manfaat e payment untuk bisnis adalah mampu menghemat processing
cost. Ketika menyediakan pembayaran tertentu, pebisnis perlu
menjalin kerja sama dengan bank untuk proses instalasi mesin EDC
dan lain sebagainya. Kegiatan ini tentu akan membutuhkan biaya yang
tidak sedikit. Namun dengan menggunakan pembayaran elektronik,
biaya yang dikeluarkan bisa lebih hemat. Selain itu, pembayaran

13
 elektronik jauh lebih transparan sehingga bisa memantaunya dengan
mudah. Setelah menerima pembayaran, jika Anda telah
mengintegrasikannya dengan aplikasi pembukuan untuk mencatat
transaksi pembayaran secara otomatis, maka biaya yang dihemat akan
semakin banyak.

I. Manfaat E Payment/Digital Payment Bagi Pengguna

1. Transaksi Lebih Cepat
Manfaat e payment yang utama bagi para pengguna adalah transaksi
dapat dilakukan secara lebih cepat. Pengguna tidak perlu lagi
mengantri lama untuk bisa melakukan transaksi. Hanya melalui ponsel,
pengguna bisa langsung melakukan transaksi yang diinginkan.
Kecepatan transaksi mendukung waktu pemrosesan pesanan juga
menjadi lebih cepat.
2. Tidak Perlu Membawa Uang Tunai
Manfaat e payment yang bisa langsung dirasakan oleh pengguna
adalah fleksibel. Pengguna tidak perlu lagi membawa uang tunai dalam
jumlah banyak untuk melakukan transaksi.
Cukup mengandalkan layanan online, pengguna bisa langsung
melakukan pembayaran. Melalui pembayaran elektronik, pengguna
tidak perlu lagi repot menunggu kembalian yang mungkin susah
didapatkan. Pengguna bisa membayar nominal yang tepat dan cepat
melalui pembayaran elektronik.
3. Banyak Promo
Hal yang menarik dalam layanan pembayaran elektronik adalah promo
yang diselenggarakan. Banyaknya promo membuat para pengguna
menjadi antusias. Manfaat e payment yang satu ini bisa diandalkan
untuk mendapatkan harga yang lebih murah. Berbelanja tentu akan
terasa lebih menyenangkan jika pengguna bisa membayarnya secara
lebih hemat.
4. Tidak Ada Batasan
Manfaat e payment memungkinkan pengguna bisa melakukan
transaksi tanpa batasan. Dengan begitu kapan saja dan dimana saja

14
 pengguna bisa langsung melakukan transaksi. Selama terhubung
dengan layanan internet dan merchant tempat berbelanja menyediakan
layanan pembayaran elektronik, pengguna bisa langsung memilihnya
kemudian melakukan pembayaran secara mudah.

J. Contoh Perusahaan Yang Sudah Menerapkan Sistem E-Payment

1. Kaskus

Kaskus merupakan startup yang berbentuk komunitas dan dikatakan

terbesar di Indonesia. Kaskus memberikan fasilitas transaksi e-
payment gateway dengan sebutan Kaspay. Kaspay sendiri diluncurkan
secara resmi saat Kaskus berulang tahun ke 10. Jika sudah menjadi
member Kaskus, kunjungi forum jual belinya atau FJB untuk
melakukan transaksi dengan e-payment ini.

2. Tokopedia

Tokopedia juga menyediakan transaksi e-payment. Perusahaan startup

Indoensia ini memang memberikan fasilitas transaksi yang sangat
aman. Kamu bisa membeli apa saja yang kamu inginkan dari lapak
para penjual di sana. Kemudian kamu akan melakukan pembayaran
secara langsung. Pembayaran tersebut akan diteruskan kepada akun
penjual yang memiliki lapak tadi ketika kamu sudah memberikan
konfirmasi bahwa barang sudah diterima.

15
3. BukaLapak.com

Perusahaan startup ini hampir sama dengan Tokopedia untuk sistem e-

payment-nya. Perbedaannya adalah jika di Tokopedia kamu perlu log
in terlebih dahulu, di BukaLapak.com kamu tidak perlu log in. Kamu
bisa langsung mengunjungi berbagai lapak yang kaum inginkan.
Kemudian akan melakukan pembayaran serta proses yang sama
dengan Tokopedia dimana pembayaran tersebut akan diberikan kepada
pemilik lapak ketika kamu sudah memberikan konfirmasi bahwa
barang sudah diterima.
4. Shopee

Shopee adalah sebuah aplikasi yang bergerak dibidang jual beli secara
online dan dapat diakses secara mudah dengan
menggunakan smartphone. Shopee hadir dalam bentuk aplikasi yang
memudahkan penggunanya dalam melakukan kegiatan berbelanja
secara online tanpa harus ribet menggunakan perangkat komputer.
Namun cukup menggunakan smartphone anda, Shopee akan
menawarkan berbagai macam produk-produk fashion hingga produk
untuk kebutuhan sehari-hari. Shopee mendukung total 13
pilihan pembayaran, yaitu ShopeePay, SPayLater, COD (Bayar di
Tempat), Transfer Bank (Dicek Otomatis)/Virtual Account, Kartu
Kredit/Debit, Cicilan Kartu Kredit, BRI Direct Debit, OneKlik,
Mitra Shopee, Agen BRILink, BNI Agen46, Alfamart, Indomaret, dan
Akulaku PayLater.

16
 5. Lazada

Lazada.co.id adalah pusat belanja online yang menawarkan berbagai

macam jenis produk mulai dari elektronik, buku, mainan anak dan
perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan
rumah tangga, dan perlengkapan traveling dan olah raga. Ada beberapa
metode pembayaran yang disediakan lazada, diantaranya Transfer
Bank, OVO, DANA, Alfamart, Indomaret.

17
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Digital Payment atau E-Payment merupakan pembayaran
elektronik melalui sms, atau online service seperti internet online
banking. Sistem ini mengotomatisasikan beberapa sub-sistem dimana
pembayaran yang meliputi cicilan rumah, kartu kredit, berbagai
pinjaman nasabah dipermudah dengan adanya transaksi pembayaran
secara online dan internet yang merupakan salah satu interface media
pembayaran. Manfaat E-Payment, yaitu Transaksi Lebih Cepat,
Tidak Perlu Membawa Uang Tunai, Banyak Promo, Tidak Ada
Batasan.

B. Saran
Kami sadar bahwa masih banyak kekurangan yang kami miliki,
baik dari tulisan maupun bahasa yang kami sajikan. Oleh karena itu
mohon diberikan sarannya agar kami bisa membuat makalah lebih
baik lagi, dan semoga makalah ini bermanfaat bagi kita semua dan
menjadi wawasan kita dalam memahami paragraf.

18
 DAFTAR PUSTAKA
https://www.tokopedia.com/blog/digital-payment-dan-keuntungannya/
https://www.krjogja.com/ekonomi/read/233665/macam-macam-digital-
payment-yang-diterima-kasir-pintar-transaksi-mudah-dan-
cepat
Tarantang, J. (2019). “Perkembangan Sistem Pembayaran Digital Pada
Era Revolusi Industri 4.0 Di Indonesia”. Jurnal Al Qardh,
Volume 4, 65-66
https://blog.skillacademy.com/e-payment-adalah
https://sis.binus.ac.id/2019/10/10/apa-itu-e-payment-bagaimana-konsep-
pembayaran-elektronik/
https://mekari.com/blog/apa-itu-e-payment/
https://koinworks.com/blog/mengenal-platform-pembayaran-e-payment/
https://www.nesabamedia.com/apa-itu-shopee/
https://help.shopee.co.id/portal/article/73077-[Baru-di-Shopee]-Apa-saja-
Metode-Pembayaran-yang-didukung-oleh-Shopee
Reza, Faisal. (2016). Strategi Promosi Penjualan Online
Lazada.Co.Id. Jurnal Kajian Komunikasi, Volume 4, 70.
https://www.kompasiana.com/anangdwicahyono/
630df0e335578d71ec07da32/13-cara-bayar-lazada-
paylater-di-indomaret

19