TUGAS 3 SKOM4327

PUNTO WIBISONO / 013863634

Dalam evaluasi kegiatan kehumasan, ada tahapan yang sebaiknya dilakukan.

1. Sebutkan tahapan tersebut berdasar Grunig dan Hunt 1984

Jawab :

Grunig dan Hunt mengemukakan lima tahapan yang harus dilakukan dalam evaluasi.
Kelima tahapan itu adalah sebagai berikut:

1. Specify Objectives.
Membuat rumusan tujuan program yang spesifik dan dapat diukur. Karena ini
biasanya sudah dilakukan pada saat merumuskan tujuan, maka sebenarnya evaluasi
sudah mulai dilakukan pada saat suatu program sedang direncanakan.

2. Measures the Objectives.

Melakukan pengukuran efek yang sudah dicapai dari program yang sudah
dijalankan. Biasanya masing-masing objektif telah menspesifikasikan apa efek yang
ingin dicapai program kehumasan yang dijalankan.

3. Collect and Analyze Data.

Melakukan pengumpulan data dan mengukur efek yang dihasilkan sampel terpilih
pada publik sasaran yang telah ditetapkan. Ini semua kemudian dibandingkan
dengan efek yang diharapkan pada masing-masing publik sasaran. Dari sini
kemudian akan dapat dilihat apakah program berhasil mencapai tujuan yang
ditetapkan atau belum.

4. Report the Results to Decision Maker.

Menulis laporan tentang hasil program kepada pengambil keputusan. Kepada
eksekutif humas yang perlu dilaporkan adalah apakah tujuan telah tercapai,
sedangkan kepada eksekutif puncak di samping laporan tadi perlu juga dilaporkan
apakah pencapaian tujuan kehumasan membantu sasaran dan tujuan yang ditetapkan
perusahaan dan justifikasi akan program-program kehumasan.

This study source was downloaded by 100000800553548 from CourseHero.com on 11-13-2022 21:16:13 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/122039209/TUGAS-3-SKOM4327-PUNTO-dikonversipdf/
 5. Apply the Results to Decisions.
Setiap hasil program harus diterapkan pada pengambilan keputusan. Hasil-hasil
yang telah dicapai harus dapat memperbaiki program-program untuk masa-masa
selanjutnya. Dalam hal ini tak ada gunanya melakukan evaluasi kalau tidak dipakai
dalam pengambilan atau pembuatan keputusan.

2. Anda memasang iklan produk makanan di salah satu media massa. Seandainya Anda
seorang manajer Humas, maka apa yang akan Anda lakukan, bila dikaitkan dengan
tahapan evaluasi yang Saudara sebutkan.

Jawab :

Yang saya lakukan terkait dengan tahapan evaluasi yang saya sebutkan adalah :

1. Membuat rumusan tujuan progam iklan produk makanan tersebut

2. Melakukan pengukuran efek yang sudah dicapai dari iklan produk makanan yang dipasang
di salah satu media massa.

3. Melakukan pengumpulan data & mengukur efek yang dihasilkan dari iklan produk
makanan dari sampel terpilih pada publik sasaran yang telah ditetapkan.

4. Menulis laporan tentang hasil program kepada pengambil keputusan.

5. Setiap hasil program harus diterapkan pada pengambilan keputusan.

Sumber :

- BMP SKOM 4327

- http://thesis.umy.ac.id/datapublik/t4045.pdf
- http://atikputri01.blogspot.com/2015/04/v-behaviorurldefaultvmlo.html
- http://muwafikcenter.lecture.ub.ac.id/2014/05/mpr9-evaluasi-program-public-
relations/

This study source was downloaded by 100000800553548 from CourseHero.com on 11-13-2022 21:16:13 GMT -06:00

https://www.coursehero.com/file/122039209/TUGAS-3-SKOM4327-PUNTO-dikonversipdf/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)