PUSKESMAS :
KAB//KOTA :
1
Skala
No Jenis Variabel Definisi Operasional
Nilai 0 Nilai 4
(1) (2) (1) (1) (1)
2.4.1.Manajemen Umum
1.Ijin Operasional Puskesmas memiliki perijinan yang Belum mengajukan Dalam proses di
PRIMER Puskesmas berlaku (Permenkes no 75/2014) ijin Puskesmas
3.Visi, misi, tata nilai, sesuai Permenkes 75 /2014 tidak ada visi,misi,tata ada visi,misi,tata nilai
tujuan dan fungsi nilai dan tujuan, fungsi dan tujuan, fungsi pusk,
Puskesmas pusk ttp belum ada SK Ka
PRIMER Pusk
6.Jenis layanan dan media SK Kepala Puskesnas tentang jenis tidak ada SK ttg jenis Ada SK tentang jenis
informasi pelayanan pelayanan dan media informasi pelayanan dan media pelayanan, tidak ada
pelayanan (brosur, flyer, papan informasi yg media informasi yang
pemberitahuan, poster) ditetapkan ditetapkan
PRIMER
7.Alur Pelayanan Alur yang bertujuan memberi tidak ada alur ada alur pelayanan, ttp
informasi kepada masyarakat tentang pelayanan tdk pada posisi yg tepat
tahapan pelayanan yang diberikan
oleh Puskesmas, sehingga
PRIMER memudahkan masyarakat dalam
mencapai tujuan pengobatan
8..Peta wilayah kerja dan Peta yang menggambarkan data tidak ada peta wilayah ada peta wilayah, ttp
Peta Rawan Bencana umum tentang wilayah kerja kerja dan rawan tidak ada peta rawan
PRIMER Puskesmas, meliputi keterangan bencana bencana
desa, batas wilayah, sarana prasarana
dll
9. Denah bangunan, papan Denah bangunan,papan yang berisi tidak ada denah 50% denah ada
nama ruangan, penunjuk letak ruangan untuk memberikan
arah,jalur evakuasi informasi ke masyarkat tentang
tempat/lokasi pelayanan. Jalur
PRIMER evakuasi untuk menunjukkan arah
pintu keluar bila terjadi kebakaran
10.Rencana 5 (lima) Rencana sesuai visi, misi, tugas Tidak ada ada , tidak sesuai visi,
tahunan pokok dan fungsi Puskesmas misi, tugas pokok dan
bedasarkan pada analisis kebutuhan fungsi Puskesmas,tidak
masyarakat akan pelayanan berdasarkan pada analisis
SUNGRAM kesehatan sebagai upaya untuk kebutuhan masyarakat
meningkatkan derajat kesehatan
masyarakat secara optimal
11. RUK Tahun (n+1) RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Tidak ada dokumen ada, disusun tidak
Puskesmas untuk tahun yad ( N+1) berdasarkan kebutuhan
dibuat berdasarkan analisa situasi, masyarakat dan hasil
kebutuhan dan harapan masyarakat Kinerja
SUNGRAM dan hasil capaian kinerja, prioritas
serta data 3 ( tiga) tahun yang lalu
dan data survei
13.Lokakarya Mini Rapat Lintas Program (LP) Tidak ada dokumen Ada, dokumen tidak
bulanan (lokmin bulanan) membahas review kegiatan, memuat evaluasi bulanan
permasalahan LP, corrective action, pelaksanaan kegiatan dan
beserta tindak lanjutnya secara langkah koreksi
lengkap. Dokumen lokmin awal
tahun memuat penyusunan POA,
briefing penjelasan program dari
Kapus dan detail pelaksanaan
PRIMER program ( target, strategi pelaksana)
dan kesepakatan pegawai
Puskesmas. Notulen memuat
evaluasi bulanan pelaksanaan
kegiatan dan langkah koreksi.
14.Lokakarya Mini Rapat lintas program dan Lintas Tidak ada dokumen Ada, dokumen tidak
tribulanan (lokmin Sektor (LS) membahas review memuat evaluasi bulanan
tribulanan) kegiatan, permasalahan LP, pelaksanaan kegiatan dan
corrective action, beserta tindak langkah koreksi
PRIMER lanjutnya secara lengkap tindak
lanjutnya. Dokumen memuat
evaluasi kegiatan yang memerlukan
peran LS
1.Survei Mawas Diri Identifikasi kebutuhan dan Tidak ada dokumen dilakukan, ada kerangka
(SMD) masyarakat terhadap program, acuan SMD, rencana
sebelum menetapkan upaya, hasil kegiatan, tidak ada
identifikasi dianalisis untuk analisis
menyusun upaya. Dokumen yang masalah/kebutuhan
PROMKES harus dilengkapi adalah Kerangka masyarakat, RTL dan TL
Acuan Identifikasi Kebutuhan serta evaluasi
Masyarakat, kuesioner/instrumen
SMD, SOP identifikasi
2. Matrik Rencana Matrik perencanaan yang berisi jenis Tidak ada dokumen
Kegiatan Pemberdayaan kegiatan, tujuan, sasaran,
PROMKES Individu, Keluarga dan tempat/lokasi, metode, petugas
Kelompok pelaksana, media, dana, waktu dan
hasil kegiatan
Daftar inventaris alat Inventarisasi peralatan medis dan Tidak ada data data tidak lengkap,
non medis dan non kesehatan, data analisa, RTL, TL dan
kalibrasi alat, KIR dan laporan evaluasi belum ada
seluruh inventaris alat kesehatan,
SARALKES data pemeliharaan dan perbaikan
serta kalibrasi alat, jadwal
pemeliharan dan perbaikan , laporan
SIMBADA/ ASPAK
Penilaian Puskesmas Penilaian Puskesmas memenuhi Tidak ada data data tidak lengkap,
memenuhi standar standar bangunan, peralatan, analisa, RTL, TL dan
ketenagaan sesuai PMK 75. analisa evaluasi belum ada
pemenuhan standar peralatan,
SARALKES kondisi alat, kecukupan jumlah di
puskesmas dan RTLnya
1. SOP sarana prasarana SOP pemeriksaan sarana prasarana, tidak ada ada 1 SOP
HKU pemeliharaan, perbaikan
2.Pencatatan dan Data sarana prasarana serta fasilitas Tidak ada data data tidak lengkap,
pelaporan terkait sarana Puskesmas ( data bangunan/ gedung, analisa, RTL, TL dan
prasarana listrik, air, IPAL, laundry dan evaluasi belum ada
kendaraan pusling/ambulans )
meliputi, Jadwal pemeliharaan ,
pencatatan pemeriksaan dan
HKU
pemeliharaan sarana prasarana
berkala (sesuai dengan tata graha
/5R resik, rapi, rajin, ringkas dan
rawat)
2. Pencatatan dan Dokumentasi tentang pencatatan tidak ada data data tidak lengkap,
pelaporan keuangan pelaporan penerimaan dan analisa, RTL, TL dan
KEUANGAN pengeluaran yang disertai bukti, evaluasi belum ada
Laporan keuangan ke Dinkes
Kab/Kota
2.SOP manajemen sumber SOP kredensial, analisa kompetensi tidak ada 50% SOP
HKU daya manusia pegawai, penilaian kinerja pegawai,
4.Analisa pemenuhan Analisa pemenuhan standar jumlah tidak ada analisa Tenaga sdh dianalisa
standar jumlah dan dan kompetensi SDM di Puskesmas kompetensi dan sesuai dengan
kompetensi SDM di dan rencana tindak lanjutnya (profil kebutuhan peningkatan kompetensi, blm ada
Puskesmas SDM Puskesmas) kompetensi usulan peningkatan
HKU kompetensi
5.Rencana Tindak Lanjut ada perencanaan pengembangan tidak ada
HKU pengembangan kompetensi petugas
kompetensi petugas
Jumlah Nilai Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia ( VI)
RATA2 Nilai Kinerja Manajemen Sumber Daya Manusia ( VI)
2.4.7. Manajemen Pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat,vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
1.SDM kefarmasian Ketentuan: 1. Ada apoteker 0- 1 item terpenuhi 2-3 item terpenuhi
penanggungjawab pengelola obat 2.
Ada SK Penanggung jawab dan
uraian tugas petugas obat 3. PJ obat
FARMASI dibantu oleh tenaga teknis
kefarmasian 4. Semua tenaga
kefarmasian mempunyai ijin praktek
5. Ada uraian tugas
2.Ruang Farmasi Persyaratan: 1. Luas dan volume 0- 1 item 2-3 item terpenuhi
obat yang disimpan sudah sesuai 2.
Adanya pencahayaan yang cukup
3. Temperatur ruangan memenuhi
FARMASI syarat 4. Kelembaban tertentu 5.
Ruangan bersih dan bebas hama
3.Sarana dan peralatan Persyaratan: 1.Jumlah Rak, Lemari 0- 1 item 2-3 item terpenuhi
ruang farmasi obat sesuai jumlah obat 2.Jumlah
meja, kursi sesuai kebutuhan
3.Tersedia plastik obat, kertas puyer,
etiket sesuai kebutuhan,label yang
FARMASI cukup untuk penandaan high alert
dan obat LASA
4.Gudang Obat Persyaratan: 1. Luas dan volume 0-1 item terpenuhi 2-3 item terpenuhi
obat yang disimpan sudah sesuai
2. Adanya pencahayaan yang cukup
3. Temperatur ruangan memenuhi
syarat 4. Kelembaban tertentu
5. Ruangan bersih dan bebas hama
6. ruangan terkunci dan
FARMASI berpengaman teralis serta korden
5.Sarana gudang obat Persyaratan: 1. Jumlah rak dan
lemari obat sesuai jumlah obat 2.
Jumlah palet sesuai kebutuhan
3.Jumlah meja, kursi sesuai
kebutuhan 4. Terdapat alat pengatur
FARMASI suhu sesuai kebutuhan 5. Terdapat
alat pengukur suhu dan kelembaban
ruangan 6.Tersedia tempat sampah
dan alat kebersihan
13.Pemantauan dan Persyaratan: 1.Ada SOP pemantauan tidak ada 1- 2 item terpenuhi
Evaluasi dan evaluasi 2.Dilakukan
pemantauan obat dan BMHP di sub
unit pelayanan 3.Ada evaluasi hasil
FARMASI pemantauan.4.Hasil evaluasi
dilaporkan
14.Pengkajian resep Persyaratan: 1.Ada SOP Pengkajian 0-1 item terpenuhi 1- 2 item terpenuhi
resep 2.Dilakukan pengkajian
persyaratan administratif resep.
FARMASI 3.Dilakukan pengkajian persyaratan
Farmasetik resep. 4.Dilakukan
pengkajian persyaratan Klinis resep
15. Peracikan dan Persyaratan: 1.Ada SOP peracikan 0-1 item terpenuhi 2 item terpenuhi
Pengemasan dan pengemasan. 2.Semua obat yang
dilayani sesuai dengan resep.
3.Semua obat masing-masingdiberi
FARMASI etiket sesuai dengan ketentuan. 4.
Dilakukan pengecekan ulang
sebelum obat diserahkan.
16.Penyerahan dan Persyaratan: 1.Ada SOP Penyerahan tidak ada 1- 2 item terpenuhi
Pemberian Informasi Obat obat. 2.Obat diserahkan dengan
disertai pemberian informasi
obat.3.Informasi obat yang diberikan
sesuai dengan ketentuan.4.Obat
FARMASI dapat dipastikan sudah diberikan
pada pasien yang tepat
17.Pelayanan informasi Persyaratan:1. Ada SOP Pelayanan 0-1 item terpenuhi 2-3 item terpenuhi
obat (PIO) Informasi Obat.2. Tersedia informasi
obat di Puskesmas.3. Ada catatan
pelayanan informasi obat.4. Ada
kegiatan penyuluhan kepada
masyarakat tentang kefarmasian tiap
tahun.5. Ada kegiatan
pelatihan/diklat kepada tenaga
farmasi dan tenaga kesehatan
lainnya.6. Tersedia sumber
FARMASI informasi yang
dibutuhkan..3.Tersedia kriteria
pasien yang dilakukan
konseling..4.Tersedia form
konseling.5.Hasil konseling setiap
pasien dapat ditelusuri
21.Pemantauan terapi obat Persyaratan:.1. Ada SOP 0-1 item terpenuhi 2 item terpenuhi
(PTO) pemantauan terapi Obat.2.
Dilakukan PTO baik rawat inap
FARMASI maupun rawat jalan.3. Ada dokumen
pencatatan PTO.4. Ada dokumen
pencatatan EPO.
22.Evaluasi penggunaan Persyaratan: 1. Ada SOP Evaluasi tidak ada 1-2 item terpenuhi
obat Penggunaan Obat.1. Ada SOP
Evaluasi Penggunaan Obat. 3.
FARMASI Evaluasi dilakukan secara berkala.4.
Ada dokumen pencatatan EPO.
25.LPLPO Persyaratan: 1. Form LPLPO sesuai tidak dibuat LPLPO 1 item terpenuhi
dengan kebutuhan. 2. LPLPO semua
sub unit pelayanan tersimpan dengan
FARMASI baik. 3. LPLPO dilaporkan sesuai
dengan ketentuan
26.Narkotika dan Persyaratan:1. Ada laporan narkotika tidak dibuat Laporan 1 item terpenuhi
Psikotropika dan psikotropika.2. Ada catatan
harian narkotika sesuai dengan
ketentuan.3. Laporan narkotika dan
FARMASI psikotropika tersimpan dengan baik.
27.Pelabelan obat high Ada pelabelan tertentu untuk seluruh Tidak ada label untuk Ada, tidak lengkap
alert item obat yang beresiko tinggi pada obat high alert
FARMASI pasien jika penggunaan tidak sesuai
ketentuan
2. SK dan uraian tugas Koordinator: Ka Sub Bag TU, Tidak ada SK dan SK ada, uraian tugas
Tim Pengelola SIP Pengelola Sistem: Pelaksana urusan uraian tugas Tim Pengelola SIP tidak
PIH SIP, Pelaksana Pencatatan dan ada
Pelaporan: pelaksana kegiatan
program Puskesmas
PIH 3. SOP data SOP analisis data dan informasi Tidak ada SOP 50% SOP ada
4.Pencatatan Pelaporan Pencatatan data dasar, data program Tidak ada 50% pencatatan program
UKM dan UKP, laporan KLB, ada
laporan mingguan, bulanan, tahunan,
laporan surveilans sentinel, laporan
khusus, pelaporan lintas sektor
PIH terkait, umpan balik
pelaporan,klasifikasi dan kodifikasi
data,
5. Validasi data Data ASPAK, ketenagaan,sarana Tidak ada 50% pencatatan program
prasarana dan fasilitas , data progam ada
PIH UKM, UKP, mutu
6. Analisis data dan Analisis data SIP, data Tidak ada 50% pencatatan program
informasi dan rencana surveillans dan PWS, ada
PIH
tindak lanjut
7. Monitoring evaluasi Monitoring, pelaksanaan tindak Tidak ada 50% pencatatan program
program berkala dan lanjut serta evaluasi hasil tindak ada
PIH tindak lanjut lanjut program UKM
8.Penyajian data dan Penyajian data dan informasi tentang Tidak ada 50% pencatatan program
informasi : mortalitas 10 penyebab kematian ada
terbesar, morbiditas 10 penyakit
PIH terbesar, Kesehatan lingkungan, data
cakupan layanan program
1.Pedoman external Pedoman untuk kegiatan program Pedoman yang lengkap Pedoman lengkap untuk
program UKM Promosi kesehatan, Kesehatan 0-1 indikator 2-3 program
PRIMER Lingkungan, KIA-KB, Gizi,
Pencegahan dan Pengendalian
Penyakit
2.Pedoman internal Meliputi pedoman program Promosi Pedoman yang lengkap Pedoman lengkap untuk
kesehatan, Kesehatan Lingkungan, 0-1 indikator 2-3 program
PRIMER KIA-KB, Gizi, Pencegahan dan
Pengendalian Penyakit
3. Penetapan Indikator SK Kepala Puskesmas tentang Indikator kinerja yang Indikator kinerja lengkap
kerja selama 1 tahun Indikator target 5 program esensial lengkap 0-1 indikator untuk 2-3 program
PRIMER melalui pembahasan dengan lintas
program dalam pertemuan
4. RUK masing-masing Rencana Usulan Kegiatan yg ada RUK 1 program ada RUK2 program
Program UKM disusun berdasarkan analisa hasil esensial esensial
SMD dan pembahasan dengan lintas
program/lintas sektor, Penilaian
MUTU Kinerja Puskesmas, keluhan
masyarakat, umpan balik masalah
kesehatan dari masyarakat
5.RPK 5 Program UKM Rencana pelaksanaan kegiatan ada RPK 0-1 program ada RPK 2 program
esensial program Promosi kesehatan, esensial esensial
MUTU Kesehatan Lingkungan, KIA-KB,
Gizi, Pencegahan dan Pengendalian
Penyakit
6. SOP pelaksanaan Langkah-langkah kegiatan program Indikator kinerja yang Pedoman lengkap untuk
MUTU kegiatan masing-masing yang digunakan sebagai acuan lengkap 0-1 indikator 2-3 program
UKM bekerja
7. Pencatatan Pelaksanaan program bail dalam Indikator kinerja yang Pencatatan pelaporan
pelaporan kegiatan gedung maupun luar gedung yg lengkap 0-1 indikator lengkap untuk 2-3
PRIMER secara rutin dilaporkan ke Dinkes program
kab/Kota
8. Analisa dan tindak Analisa jumlah dan kompetensi tidak ada analisa Tenaga sdh dianalisa
lanjut jumlah dan penanggung jawab dan pelaksana kompetensi dan sesuai dengan
kompetensi petugas UKM program berdasarkan Ijazah, kebutuhan kompetensi, blm ada
PRIMER esensial sertifikat pelatihan dan tindak lanjut
peningkatan usulan peningkatan
kompetensi kompetensi
9. Analisa pelaksanaan Analisa pelaksanaan program tidak ada analisa ada analisa 50%
program UKM esensial UKM esensial dan rencana program UKM esensial
serta rencana tindak tindak lanjutnya dan rencana tindak
PRIMER lanjutnya lanjutnya
10. Monitoring RTL monitoring, evaluasi dan tindak Monitoring evaluasi 0- Monitoring evaluasi2
dan pelaksanaan tindak lanjut serta evaluasi hasil tindak 1 program UKM program UKM esensial
lanjut serta evaluasi lanjut program UKM esensial
hasil tindak lanjut
perbaikan pelaksanaan
MUTU
program UKM esensial
4. Penetapan Indikator SK Kepala Puskesmas tentang Tidak ada SK 50% SOP program ada
kerja UKM Indikator target UKM
PRIMER Pengembangan Pengembangan melalui pembahasan
dalam pertemuan
6.RPK masing-masing Rencana Pelaksanaan Kegiatan yang Tidak ada Tidak ada pembahasan
Program UKM akan dijadwalkan selama 1 tahun dengan LP maupun LS,
pengembangan oleh PJ UKM dan PL UKM, ada dalam penentuan jadwal
jadwal, dilaksanakan dengan
MUTU memperhatikan visi misi, dalam
menentukan jadwal ada pembahasan
dengan LP/LS
7. SOP pelaksanaan Langkah-langkah kegiatan program dokumen lengkap dokumen lengkap untuk
MUTU kegiatan masing-masing yang digunakan sebagai acuan untuk 1-2 program 3-4 program
UKM bekerja pengembangan pengembangan
8. Pencatatan Pelaksanaan program bail dalam Tidak ada Ada ,ttp belum ada SK
pelaporan kegiatan gedung maupun luar gedung yg Ka Pusk
PRIMER secara rutin dilaporkan ke Dinkes
kab/Kota
9 Analisa pemenuhan Analisa jumlah dan kompetensi tidak ada analisa Tenaga sdh dianalisa
standar jumlah dan SDM penanggug jawab dan kompetensi dan sesuai dengan
kompetensi SDM serta pelaksana program UKM kebutuhan kompetensi, usulan
SDK rencana tindak lanjutnya pengembangan dan rencana peningkatan peningkatan
tindak lanjutnya kompetensi kompetensi belum
lengkap
10. Analisa pelaksanaan Analisa pelaksanaan program tidak ada analisa ada analisa 50%
program UKM UKM pengembangan dan program UKM
pengembangan serta rencana tindak lanjutnya pengembangan dan
MUTU rencana tindak lanjutnya rencana tindak
lanjutnya
11. Monitoring Monitoring RTL dan pelaksanaan dokumen lengkap dokumen lengkap untuk
RTL ,tindak lanjut dan tindak lanjut perbaikan program untuk 1-2 program 3-4 program
evaluasi hasil tindak lanjut UKM pengembangan dan evaluasi pengembangan pengembangan
MUTU program UKM hasil tindak lanjut
pengembangan
1.Pedoman external di Panduan untuk pelayanan rawat tidak ada dokumen Pedoman salah
Puskesmas jalan, rawat inap, rekam medik,
farmasi, laboratorium, poli KIA
dan gawat darurat, contoh:
Panduan Praktik Klinis
PRIMER ( Kepmenkes RI no 514/2015),
Permenkes 269/ tentang rekam
medik, Pedoman PPI,
Formularium Obat Nasional
2.Pedoman internal Meliputi pedoman penyuluhan, tidak ada dokumen Pedoman salah
Gawat Darurat, Pelayanan
PRIMER Kefarmasian, Laboratorium ,
manajemen risiko dan rawat
inap/PONED
3. RUK masing-masing Rencana Usulan Kegiatan UKP tidak ada dokumen ada dokumen tidak
MUTU
Program UKP lengkap 1 tahun
4.RPK masing-masing Rencana Pelaksanaan Kegiatan Tidak ada Tidak ada pembahasan
Program UKP yang akan dijadwalkan selama 1 dengan LP maupun
tahun oleh PJ UKP , ada jadwal, LS, dalam penentuan
dilaksanakan dengan jadwal
MUTU memperhatikan visi misi, dalam
menentukan jadwal ada
pembahasan dengan LP/LS
10 Analisa Analisa pelaksanaan pelayanan tidak ada analisa ada analisa 50%
pelaksanaan program Gawat Darurat, Pelayanan program UKP dan
UKP serta rencana Kefarmasian (tingkat rencana tindak
tindak lanjutnya ketersediaan obat,% dan nilai lanjutnya
obat rusak atau kadaluarsa, %
rata2 waktu kekosongan obat,%
obat yang tidak diresepkan) ,
MUTU Laboratorium , manajemen
risiko, Formularium Obat
Puskesmas dan rawat
inap/PONED dan rencana tindak
lanjutnya
6. Media menerima Media pengaduan berupa sms, Tidak ada ada pencatatan, tidak
pengaduan ( sms, kotak kotak saran, email, telepon, dll) pencatatan ada analisa, rencana
saran, email, telepon, dan kuesioner survei kepuasan tindak lanjut, tindak
MUTU dll), kuesioner survei masyarakat, koin survei lanjut dan evaluasi
kepuasan pasien tersedia
lengkap.
7.Pencatatan pelaporan Bukti pelaksanaan kegiatan audit Tidak ada Pencatatan tidak
mutu dan keselamatan internal, pemantauan capaian pencatatan lengkap
pasien indikator mutu dan keselamatan
pasien, pengaduan, laporan
survei SKM dan Survei
kepuasan, identifikasi masalah
keamanan, identifikasi dan
MUTU pengelolaan resiko,laporan
KTD, KPC, KTC,KNC,
identifikasi masalah keamanan
lingkungan, pengaduan, upaya
perbaikan, monitoring mutu UKP
9.Audit internal UKM, Pemantauan mutu layanan Tidak ada tindak tidak dimonitoring
UKP, manajemen dan sepanjang tahun, meliputi audit lanjut kegiatan setiap bulan, belum
mutu input, proses (PDCA) dan output ditindaklanjuti
MUTU pelayanan, ada jadwal selama
setahun, instrumen, hasil dan
laporan audit internal
10.Rapat tinjauan •Pertemuan yang dilakukan oleh Tidak ada dokumen ada sebagian
manajemen manajemen minimal 2x/tahun dan rencana dokumen,tidak ada
untuk meninjau kinerja sistem pelaksanaan rencana pelaksanaan
manajemen mutu, dan kinerja kegiatan perbaikan kegiatan perbaikan dan
pelayanan/upaya Puskesmas dan peningkatan peningkatan mutu
untuk memastikan kelanjutan, mutu
kesesuaian, kecukupan, dan
efektifitas sistem manajemen
mutu dan sistem pelayanan. Ada
MUTU
notulen, daftar hadir serta
menghasilkan luaran rencana
perbaikan, peningkatan mutu
11. Analisa capaian Tim mutu melakukan analisa Tidak dievaluasi ada sebagian
mutu dan rencana capaian mutu, identifikasi resiko, dokumen,tidak ada
tindak lanjut hasil survei serta pengaduan serta rencana pelaksanaan
rencana tindak lanjut kegiatan perbaikan dan
MUTU
peningkatan mutu peningkatan mutu
< 50 %
Buku yang digunakan adalah
buku register persalinan di
Puskesmas dengan dibuktikan
Regester Pertolongan nomor urut, nama pasien, nomor
Persalinan di identitas pasien, umur pasien,
Puskesmas dan tanggal kunjungan diagnosa
Jaringannya dengan
SPM di PKM < 50 %
Program BOK
Perencanaan
SK Tim Pelaksana BOK
SK Tim Pelaksana Puskesmas yang didalamnya
BOK Puskesmas memuat siapa saja yang masuk tdk ada
beserta uraian tugas dalam tim beserta uraian
tugasnya
Standart Operasional Petunjuk dan alur pelaksanaan
Penggunaan Dana BOK program BOK di Puskesmas baik
( Perencanaan, dari segi Perencanaan, Pencairan
Pencairan dan dan Pertanggungjawaban tdk ada
Pertanggungjawaban )
REKAP
Hambatan/
Skala
Hasil Analisa Permasalaha
Nilai 7 Nilai 10 n RTL
(1) (1) (1)
Ada SK Ka Pusk
tentang SO dan uraian
tugas dilaksanakan 10
10
10
154
9.625
20
10
10
0
7.6
0
8.5
10
0
8.5
ada SK ada SK
penanggungjawab dan penanggungjawab dan
uraian tugas 75% uraian tugas seluruh
karyawan karyawan 10
75%SOP lengkap
10
0
9.4
10
10
10
6 item terpenuhi dan
memenuhi standar
10
10
10
10
3 item terpenuhi seluruh item terpenuhi
dan memenuhi standar
10
10
10
10
3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan
memenuhi standar
10
10
10
74
9.25
10
94
9.4
10
104
9.4545454545
10
SK lengkap, Lengkap
dilaksanakan tidak
sesuai SK 10
10
95
8.636363636
10
… Ada SK dan struktur
tim
10
… Lengkap SOP
pelayanan Lab 10
10
…. Pencatatan pelaporan
lengkap
10
108
9
10
10
50- 89% 90 s/d 100%
10
10
1 % - 10% < 1%
10
10 - 11 Kali 11 - 12 Kali
10
10
7
10-11 Kali 12 Kali 10
50 - 89 % 90 - 100 % 7
50 - 89 % 90 - 100 % 10
50 - 89 % 90 - 100 % 4
7-9 kl 10-12 kl 10
7-9 kl 10-12 kl 10
50 - 89 % 90 - 100 % 10
50 - 89 % 90 - 100 % 10
50 - 89 % 90 - 100 % 10
50 - 89 % 90 - 100 % 10
10
50-89% 90-100%
10
50-89% 90-100%
10
50-89% 90-100%
10
50-89% 90-100%
10
26-27 ≤tgl 25
7
7-9 kl 10-12 kl
7
324
8.5
1144
9.03
3% 100%
2.1.UKM ESSENSIAL
2.1.1.Upaya Promosi Kesehatan
2.1.1.1 Pengkajian PHBS (Pola Hidup Bersih dan Sehat)
1.Rumah Tangga yang
20% RT. 16297 3247
dikaji
2.Institusi Pendidikan yang
P 50% Sekolah. 52 26
dikaji
R 3. Institusi Kesehatan
O 70% IK 16 11.2
yang dikaji
M
K .4. Tempat-Tempat Umum
40% TTU 44 17.6
E (TTU) yang dikaji
S 5. Tempat Tempat Kerja
50% TTK 22 11
yang dikaji
6. Pondok Pesantren yang
70% Ponpes 3 2.1
dikaji
2.1.1.1.2.Tatanan Sehat
2. Kegiatan intervensi
2 Sekolah 104
pada Institusi Pendidikan
3. Kegiatan intervensi
2 Sarkes 32
pada Institusi Kesehatan
4. Kegiatan intervensi
2 TTU 88
pada TTU
5. Kegiatan intervensi
2 Instansi/TTK 44
pada Tempat Kerja
6.Kegiatan intervensi pada
2 Ponpes 6
Pondok Pesantren
2.1.1.4.Pengembangan UKBM
1. Posyandu PURI
70% Posyandu 75 52.5
( Purnama Mandiri )
2. Poskesdes beroperasi
dengan strata Madya, 96% Poskesdes 8 7.68
Purnama dan Mandiri
3..Promosi kesehatan
untuk pemberdayan
masyarakat di bidang 100% Kali 1 1
kesehatan ( kegiatan di
luar gedung Puskesmas)
6.Penanganan komplikasi
80.00% Bumil Risti 153 122.4
kebidanan (PK)
1.Pelayanan Kesehatan
98.00% Bayi lahir hidup 696 682.08
neonatus pertama ( KN1)
2.Pelayanan Kesehatan
Neonatus 0 - 28 hari (KN 96.00% Bayi lahir hidup 696 668.16
lengkap)
3.Penanganan komplikasi
80.00% Neokompli 105 84
neonatus
4.Pelayanan kesehatan
96.00% Surviving Infant 705 676.8
bayi 29 hari - 11 bulan
1. Pelayanan kesehatan
84.00% Anak Balita 2770 2326.8
anak balita (12 - 59 bulan)
2.Pelayanan kesehatan
84.00% Anak Balita 3475 2919
anak balita (0-59 bulan)
3.Pelayanan kesehatan
Anak pra sekolah (60 - 72 80.00% Anak PraSekolah 845 676
bulan)
1. Pemberian kapsul
vitamin A dosis tinggi pada 85% Bayi (6-11bln) 705 599.25
bayi umur 6-11 bulan
2. Pemberian kapsul
vitamin A dosis tinggi pada Balita (12-59
85% 2770 2354.5
balita umur 12-59 bulan 2 bln)
(dua) kali setahun
3. Pemberian 90 tablet
90% Bumil 765 688.5
Besi pada ibu hamil
4.Pemberian Tablet Tambah
Darah pada Remaja Putri 1872
20.00% Remaja Putri 374.4
2.1.5.3.Kusta
1. Cakupan pemeriksaan
kontak dari kasus Kusta lebih dari 80% Masy 175
baru
2.Angka Keberhasilan
pengobatan semua kasus TB (
Success Rate/SR)
90% Penderita 90
2.1.5.7. Malaria
1.Penderita Malaria yang
100% Masy 0
dilakukan pemeriksaan SD
5.Laporan W2 (mingguan)
>80% Laporan 46
yang tepat waktu
6.Kelengkapan laporan
> 90% Laporan 52
W2 (mingguan)
6.Obesitas/IMT pada
penduduk usia lebih dari
30% Orang 35784 10735.2
15 tahun yang melakukan
pemeriksaan IMT
REKAP
% Cakupan
83%
100%
3414 20.9% 100.0%
52 100.0% 100.0%
16 100.0% 100.0%
44 100.0% 100.0%
22 100.0% 100.0%
3 100.0% 100.0%
96%
42 161.5% 100.0%
16 145.5% 100.0%
36 200.0% 100.0%
17 154.5% 100.0%
1 50.0% 100.0%
100%
32 #DIV/0! 100.0%
88 #DIV/0! 100.0%
44 #DIV/0! 100.0%
6 #DIV/0! 100.0%
95%
47 62.7% 89.5%
8 100.0% 100.0%
100%
14 100.0% 100.0%
33%
8 100.0% 100.0%
0 0.0% 0.0%
0 0.0% 0.0%
67%
38 100.0% 100.0%
12 100.0% 100.0%
0 0.0% 0.0%
75%
2 100.0% 100.0%
1 50.0% 100.0%
2 100.0% 100.0%
0 0.0% 0.0%
89.61%
100%
4878 44.1% 100.0%
100%
34 66.7% 100.0%
34 100.0% 100.0%
71.29%
100.00%
56 100.0% 100.0%
43 93.5% 100.0%
91.36%
96 7.4% 74.1%
83 86.5% 100.0%
20 20.8% 100.0%
75.00%
0 0.0% 0.0%
8634 166.7% 100.0%
8 100.0% 100.0%
95.72%
100.00%
887 115.9% 100.0%
97.35%
100.00%
100.00%
38 100.0% 100.0%
12 100.0% 100.0%
6 100.0% 100.0%
745 100.0% 100.0%
81.25%
95.00%
100.00%
100.00%
13 100.0% 100.0%
68 95.8% 100.0%
85.00%
33 0.9% 75.0%
87.12%
100.00%
721 #DIV/0! 100.0%
100.00%
98%
7 #DIV/0! 100.0%
14 #DIV/0! 100.0%
14 #DIV/0! 100.0%
0 0.0% 100.0%
16 #DIV/0! 100.0%
24 #DIV/0! 100.0%
87.62%
76 #DIV/0! 75.2%
94 #DIV/0! 100.0%
73.85%
96.49%
85 #DIV/0! 89.5%
55 #DIV/0! 100.0%
55 #DIV/0! 100.0%
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
90.05%
605 85.8% 93.3%
7 87.5% 97.2%
380 51.8% 54.5%
8 100.0% 100.0%
12 100.0% 100.0%
72.22%
10 #DIV/0! 83.3%
10 #DIV/0! 83.3%
10 #DIV/0! 83.3%
10 #DIV/0! 100.0%
52 #DIV/0! 100.0%
52 #DIV/0! 100.0%
52 #DIV/0! 100.0%
0 0.0% 0.0%
0 0.0% 0.0%
65.7%
3 37.5% 100.0%
513 6.4% 19.3%
11 19.6% 65.5%
REKAP
% Cakupan
Upaya Target Tahun Target
Satuan Total Sasaran Pencapaian Rata2 Hambatan/ Rencana
No Kesehata Kegiatan 2017 (T) Sasaran Sub Variabel Analisa
sasaran (S) (ToS) (P) Variabel dan Permasalahan Tindak Lanjut
n dalam % (Tx S) Riil (terhadap
target sasaran ) Rata2
Program
P
2
P
T
M
P 2. Penanganan kasus jiwa
( gangguan perilaku,
2 gangguan jiwa, gangguan ODGJ
40% 3452 1380.8 1201 35% 87%
psikosomatik, masalah napza berobat
dll ) yang datang berobat ke
P Puskesmas
T
3. Penanganan kasus Rujukan
M kesehatan jiwa melalui 25% Kasus 37 9.25 10 27% 100%
rujukan ke RS / Specialis ODGJ
P 2.2.3.2.UKGM 100.00%
T 1. APRAS yang dilakukan
penjaringan di UKBM 40% APRAS 1703 681.2 943 55% 100%
M (Posyandu dan PAUD)
2. UKBM yang
15% UKBM 90 13.5 30 33% 100%
melaksanakan UKGM
P
T
M 1.Penemuan kasus yang
rujukan ke spesialis di
Puskesmas melalui 12% Kasus 1173 140.76 90 8% 64%
pemeriksaan fungsi
pendengaran
I
M 1.Hasil pemeriksaan
U kesehatan jamaah haji 3 bulan 70% Jemaah Haji 41 28.7 41 100% 100%
N sebelum operasional terdata.
I
S
A
S
I
I
M
U
N
I
S
A
S 2.Terbentuknya Tim TRC
100% Petugas 0 #DIV/0! 100%
I [Tim Reaksi Cepat]
REKAP
% Cakupan
Upaya Target Tahun Rata2
Satuan Total Sasaran Target Sasaran Pencapaian Sub Variabel Hambatan/ Rencana Tindak
No Kesehata Kegiatan 2017 (T) Variabel dan Analisa
sasaran (S) (ToS) (Tx S) (P) Riil (terhadap Permasalahan Lanjut
n dalam % Rata2
target sasaran )
Program
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
2.3.Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP) 82% 0.817155
2.3.1. Pelayanan rawat jalan 94%
1. Angka Kontak (JKN) 150 per mil 15% #DIV/0! 81% 80.67333
2.Rasio Rujukan Rawat Jalan
kurang dari 5% % < 5% 0.2% 100.0%
Non Spesialistik
3.Rasio Peserta Prolanis
Rutin Berkunjung ke FKTP 50% Jml Lansia 50% 66.32 #DIV/0! 100%
(RPPB) 66,32/50*100
4.Penyediaan rekam medis
Jml RM rawat
rawat jalan kurang dari 10 100% 58534 58534 58534 100% 100%
jalan
menit
5.Kelengkapan pengisian
100% Jml RM 89 89 89 100% 100%
P rekam medik
3.Kelengkapan pengisian
informed consent dalam 24 100% % 5 5 5 100% 100%
jam setelah selesai pelayanan
REKAP
% Cakupan
Upaya Target Rata2
Target Tahun Satuan Total Sasaran Pencapaian Sub Variabel Hambatan/ Rencana Tindak
No Kesehata Kegiatan Sasaran Variabel dan Analisa
2017 (T) sasaran (S) (ToS) (P) Riil (terhadap Permasalahan Lanjut
n (Tx S) Rata2
target sasaran )
Program
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
2.5. MUTU 94.9%
jumlah yg
2.5.1. SKM ( Survei Kepuasan
> 80 % orang disurvey (min #VALUE! #VALUE! 77.4%
Masyarakat)
150)
2.5.2. Survei Kepuasan Pasien > 80 % orang 11351 9080.8 11337 99.9% 100.0%
2.5.3.. Penanganan Pengaduan
100% orang 3 3 3 100.0% 100.0%
Pelanggan
Puskesmas : Panarukan
Kabupaten / Kota : Situbondo
Hambatan Rencana
Rata2 Interpretas
NO Upaya Kesehatan dan Program Rata2 Program Analisa /Permasala Tindak
Variabel i Rata2
han Lanjut
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
I UKM Esensial 90.12%
1. Promosi Kesehatan 83.16%
2. Gizi 95.00%
3. Kesehatan Lingkungan 89.61%
4. KIA 95.72%
5. P2 87.12%
V Mutu 94.94%
1. Survei Kepuasan Masyarakat 77.36%
2. Survei Kepuasan Pasien 100.00%
3. Pengelolaan Pengaduan
pelanggan 100.00%
4. Sasaran Keselamatan pasien 99.99%
5. PPI 97.33%
TW I
TW II
TW III
TW IV
TAHUN 2017
PUSKESMAS
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS
100% 0.95512
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Tatanan Sehat
Err:509
Err:509
Err:509
Intervensi/ Penyuluhan
###
###
###
1 0.948
Pengembangan UKBM
1
###
###
###
Penyuluhan NAPZA
Promosi Kesehatan
###
###
###
Pengembangan Desa Siaga Aktif
###
###
###
1 0.333 0.667
Promosi Kesehatan
0.75
###
###
###
Program Pengembangan
83%
###
###
###
RATA-RATA
Penyehatan Air
###
###
###
1
Kesehatan Lingkungan
UKM ESSENSIAL
2 3 4
RATA-RATA
RATA-RATA
Diare
0.914 0.75 0.896075 1 0.973478 1 1 0.8125 0.957196 1.00 1 0.8499752 0.95 1
### Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
### Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
### Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 0 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
5 1
Malaria
Kusta
ISPA
DBD
AIDS
( Home care)
RATA-RATA
Menular
1 0.98214 0.876238 0.7385 0.96491 0 0 0.90047 0.722 0.6566847 0.871 90% 0.4454 1
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 ### Err:509 ### Err:509 Err:509 Err:509
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 ### Err:509 ### Err:509 Err:509 Err:509
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 ### Err:509 ### Err:509 Err:509 Err:509
1
Masyarakat ( Perkesmas)
Kenaikan tingkat kemandirian keluarga setelah
Err:509
Err:509
Err:509
pembinaan
###
###
###
1 0.815
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
kesehatan jiwa
Err:509
Err:509
Err:509
2
1 0.86978563152
napza dll ) yang datang berobat ke Puskesmas
Err:509
Err:509
Err:509
1
RS / Specialis
Pelayanan Kesehatan Jiwa
###
###
###
Kunjungan rumah pasien jiwa
1 0.967
###
###
###
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
1
UKGS
3
Mulut
Err:509
Err:509
Err:509
1
UKGM
Pelayanan Kesehatan Gigi dan
Err:509
Err:509
Err:509
1
Err:509 RATA-RATA
Err:509
Err:509
0
Err:509
Err:509
Err:509
0
an Kesehatan Tradisional
Err:509
Err:509
Err:509
Pembinaan ke Penyehat Tradisional
1 0.667
RATA-RATA
UKM PENGEMBANGAN
1
Kelompok /klub olahraga yang dibina
Err:509
Err:509
Err:509
1
Pengukuran Kebugaran jasmani pada anak sekolah
Pelayanan Kesehatan Olahraga
###
###
###
RATA-RATA
###
###
###
1 0.802
Mata
6
###
###
###
Telinga
Pelayanan
Kesehatan Indera
###
###
###
0.75 0.776
RATA-RATA
7
Err:509
Err:509
Err:509
1
waktu tertentu .
###
###
###
kesehatan kerja
Pelayanan Kesehatan Kerja
###
###
###
1 0.956
RATA-RATA
1.Hasil pemeriksaan kesehatan jamaah haji 3 bulan
Err:509
Err:509
Err:509
1
sebelum operasional terdata.
Kesehatan Matra
Err:509
Err:509
Err:509
1
2.Terbentuknya Tim TRC [Tim Reaksi Cepat]
###
###
###
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
1 0.90905554523
RATA-RATA UKM PENGEMBANGAN
Err:509
Err:509
Err:509
0.8067
Angka Kontak
Err:509
Err:509
Err:509
1
Rasio Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik
Err:509
Err:509
Err:509
1
(RPPB)
1
menit
Pelayanan rawat jalan
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
1
RATA-RATA
0.93617
Err:509
Err:509
Err:509
Pelayanan Gaw
Ketersediaan peralatan, sarana prasarana dan obat
Err:509
Err:509
Err:509
0.657303371
memenuhi standar
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
0.8645
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
0.8
Kesesuaian item obat yang tersedia dengan Fornas
3
Err:509
Err:509
Err:509
Kesesuaian ketersediaan obat dengan pola penyakit
Pelayanan Kefarmasian
UKP
###
###
###
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
0.82 0.837 0.687150838
standar
Err:509
Err:509
Err:509
laboratorium < 120 menit
Pelayanan laboratorium
(PMI)
1 0.190972222 0.626041
Err:509
Err:509
Err:509
RATA-RATA
day care)
Pelayanan satu hari ( one
5
day care)
Pelayanan satu hari ( one
Err:509
Err:509
Err:509
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509 0.05069
BOR
###
###
###
1
Visite pasien rawat inap dilakukan oleh Dokter
###
###
###
1
Kelengkapan pengisian rekam medik dalam 24 jam
Err:509
Err:509
Err:509
1
Pertolongan persalinan normal oleh nakes terlatih
6
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
1 0.82367 0.8184576579
0
RATA-RATA UKP
Err:509
Err:509
Err:509
10
###
###
###
4
Registrasi Puskesmas
###
###
###
10
Alur Pelayanan
###
###
###
10
Peta wilayah kerja dan Peta Rawan Bencana
1
Err:509
Err:509
Err:509
10
arah,jalur evakuasi
Manajemen Umum
###
###
###
10
Rencana 5 (lima) tahunan
10
RUK Tahun (n+1)
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
10
RPK/POA bulanan/tahunan
###
###
###
10
Lokakarya Mini bulanan (lokmin bulanan)
Err:509
Err:509
Err:509
10
Lokakarya Mini tribulanan (lokmin tribulanan)
###
###
###
10
10 Pembinaan wilayah dan jaringan Puskesmas
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
9.625
Err:509 RATA-RATA
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Keluarga dan Kelompok
Err:509
Err:509
Err:509
10
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
SK dan uraian tugas pengelola peralatan
Err:509
Err:509
Err:509
10
SOP peralatan
Err:509
Err:509
Err:509
7
Pencatatan pelaporan alat
3
Manajemen Peralatan
Err:509
Err:509
Err:509
10
kecukupan jumlah alat
Err:509
Err:509
Err:509
4
RATA-RATA
SK Penanggung jawab sarana prasarana
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
Err:509 Err:509
7.6 Err:509
Manajemen Saran
Err:509
Err:509
Err:509
7
Pencatatan dan pelaporan terkait sarana prasarana
4
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
sarana prasarana serta rencana tindak lanjutnya
Manajemen Sarana Prasarana
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
lanjut
Err:509
Err:509
Err:509
8.5
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
keuangan
Err:509
Err:509
Err:509
10
pengeluaran dan pelaporan keuangan
5
Err:509
Err:509
Err:509
7
pegawai Puskesmas
Manajemen Su
Err:509
Err:509
Err:509
10
SOP manajemen sumber daya manusia
Err:509
Err:509
Err:509
7
Penyimpanan dokumen kepegawaian
6
Err:509
Err:509
Err:509
10
SDM di Puskesmas
Manajemen Sumber Daya Manusia
Err:509
Err:509
Err:509
10
petugas
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
9.4
Err:509
Err:509
Err:509
7
SDM kefarmasian
Err:509
Err:509
Err:509
10
Ruang Farmasi
Err:509
Err:509
Err:509
10 Sarana dan peralatan ruang farmasi
Err:509
Err:509
Err:509
10
Gudang Obat
Err:509
Err:509
Err:509
10
Perencanaan
Err:509
Err:509
Err:509
7
Permintaan/pengadaan
MANAJEMEN PUSKESMAS
7
Pengkajian resep
Pendistribusian
Penyimpanan
Pengendalian
Penerimaan
Konseling
10 10 10 10 10 10 0 0 0 0 0 0
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
MANAJEMEN PUSKESMAS
8
Pedoman eksternal
Pengelolaan resep
RATA-RATA
Kartu stok
SOP data
LPLPO
0 0 0 10 7 10 10 10 9.5 7 10 10
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509 Err:509
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pencatatan Pelaporan
Err:509
Err:509
Err:509
10
Validasi data
Err:509
Err:509
Err:509
7
Manajemen Data dan Informasi
Err:509
Err:509
Err:509
10
Monitoring evaluasi program berkala dan tindak lanjut
Err:509
Err:509
Err:509
10
Penyajian data dan informasi
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
9.25
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pedoman external program UKM
Err:509
Err:509
Err:509
10 Pedoman internal
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pencatatan pelaporan kegiatan
Err:509
Err:509
Err:509
10
petugas UKM esensial
Err:509
Err:509
Err:509
0
rencana tindak lanjutnya
Err:509
Err:509
Err:509
4
program UKM esensial
Err:509
Err:509
Err:509
9.4
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
10
Tersedia pedoman eksternal
Err:509
Err:509
Err:509
10
Tersedia pedoman internal
Err:509
Err:509
Err:509
10 SK penanggung jawab UKM Pengembangan
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pencatatan pelaporan kegiatan
am UKM Pengembangan
Analisa pemenuhan standar jumlah dan kompetensi
Err:509
Err:509
Err:509
10
SDM serta rencana tindak lanjutnya
Err:509
Err:509
Err:509
7
serta rencana tindak lanjutnya
Err:509
Err:509
Err:509
lanjut program UKM pengembangan
Err:509
Err:509
Err:509
7 9.4545455
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pedoman external di Puskesmas
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pedoman internal
Err:509
Err:509
Err:509
7 RUK masing-masing Program UKP
Err:509
Err:509
Err:509
7
Err:509
Err:509
Err:509
10
SK Kepala Puskesmas
Err:509
Err:509
Err:509
10
SOP pelayanan
11
Err:509
Err:509
Err:509
10
en Program UKP
Err:509
Err:509
Err:509
10
Daftar rujukan UKP dan MOU
Err:509
Err:509
Err:509
10
Pencatatan dan Pelaporan program UKP
Err:509
Err:509
Err:509
7
tindak lanjutnya
Err:509
Err:509
Err:509
program UKP
Err:509
Err:509
Err:509
4 8.6363636
RATA-RATA
Err:509
Err:509
Err:509
10
Tersedia pedoman eksternal
Err:509
Err:509
Err:509
10
Tersedia pedoman internal
Err:509
Err:509
Err:509
10 SK Tim mutu admin, UKM dan UKP
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
Err:509
Err:509
Err:509
10
RATA-RATA MANAJEMEN
Rapat tinjauan manajemen
RATA-RATA
tindak lanjut
7 10 10 7 7 9 9.0281469 0.7736 1
RATA-RATA
1 0.999945642326508 1 1 1 0.92 1 0.92 0.973333
0.9
Err:509
Err:509
Err:509