SISTEM INFORMASI

PEMASARAN
I. Prinsip – Prinsip Pemasaran

Strategi pemasaran terdiri dari :

a. Produk
b. Promosi
c. Tempat
d. Harga
Produk
Suatu barang atau jasa yang ditawarkan
kepada pembeli untuk memuaskan
kebutuhan hidup.

Promosi
Berhubungan dengan semua cara yang
mendorong penjualan produk, termasuk
periklanan dan penjualan langsung.
Tempat
Berhubungan dengan cara mendistribusi
kan produk secara fisik kepada pelanggan
melalui saluran distribusi.

Harga
Semua elemen yang berhubungan dengan
apa yang dibayar oleh pelanggan untuk
produk tersebut.
II. Jenis Informasi Pemasaran

Ada 3 jenis informasi pemasaran yaitu :

a. Intelijen Pemasaran
Informasi mengalir ke perusahaan dari
lingkungan.
b. Informasi Pemasaran Intern
Informasi yang dikumpulkan berasal dari
dalam perusahaan.

c. Komunikasi Pemasaran
Informasi yang mengalir keluar dari
perusahaan ke lingkungan.
Subsistem Input

1. Sistem Informasi Akuntansi

Melakukan pengumpulan data yg menjelas
kan transaksi pemasaran perusahaan.

Informasi pemasaran yg dapat disediakan

oleh SIA adalah analisis penjualan.
Analisis Penjualan

Berupa penelitian tentang kegiatan :

a. Penjualan perusahaan dalam hal produk
apa yang terjual.

b. Pelanggan mana yang membeli produk

tersebut.

c. Sales mana yang menjual produk

tersebut
2. Subsistem Intelijen Pemasaran
Mengumpulkan informasi dari lingkungan
perusahaan yg berkaitan dengan operasi
pemasaran.

Intelijen pemasaran mengacu pada

berbagai kegiatan yang etis dimana dapat
digunakan untuk memperoleh informasi
tentang pesaing.
3. Subsistem Penelitian Pemasaran
Melakukan penelitian khusus mengenai
operasi pemasaran utk tujuan mempelajari
kebutuhan konsumen dan meningkatkan
efisiensi pemasaran.
Manajer pemasaran dapat menggunakan
penelitian pemasaran utk mengumpulkan
segala jenis informasi dari para pelanggan
dan calon pelanggan dgn menggunakan
teknik survei,pengamatan, & wawancara.
Database
Berfungsi untuk menampung data yang
diberikan oleh subsistem input dan dapat
digunakan oleh subsistem output.
Subsistem Output

1. Subsistem Produk
Menyediakan informasi tentang produk
perusahaan yang dibutuhkan oleh manajer
untuk membuat keputusan berorientasi
produk.

Misal :
Apakah perlu memperkenalkan suatu
produk yang baru ?
2. Subsistem Tempat
Menyediakan informasi tentang jaringan
distribusi perusahaan menyalurkan produk
nya ke konsumen.

Misal :
Perusahaan manufaktur menyalurkan
produknya ke konsumen melalui distributor
– pengecer – konsumen.
3. Subsistem Promosi
Menyediakan informasi tentang kegiatan
periklanan dan penjualan perusahaan.

Misal :
1. Seperti mencakup area – area yang
dipasang iklan & pelayanan yg diterima
konsumen.
2. Perusahaan dapat mengambil
kebijaksanaan untuk meningkatkan
komisi dan bonus para sales.
4. Subsistem Harga
Membantu pihak manajer dalam membuat
keputusan untuk penentuan suatu harga
produk berdasarkan biaya dan penentuan
harga berdasarkan permintaan.