Tugas Inividu Agenda 3, H2

IDENTIFIKASI PENINGKATAN PELAYANAN / KINERJA

ORGANISASI DENGAN MEMANFAATKAN TEKNOLOGI DIGITAL

Angkatan : 101-III
Nama : Rizka Amelia
Jabatan : Perawat Terampil
Unit Kerja : UPTD Puskesmas Rawat Inap Sajira
Tanggal : 17 April 2023

Asosiasi Puskesmas Indonesia (APKESMI) membeberkan banyaknya aplikasi digital

yang harus rutin memperbaharui setiap data pasien menjadi tantangan tersendiri bagi seluruh
puskesmas yang berdiri di Indonesia. Adanya kemajuan teknologi yang pesat, mendorong
puskesmas untuk secara cepat dan rutin menyusun data pasien ke dalam banyak aplikasi yang
dikelola oleh pemerintah seperti melalui Kementerian Kesehatan. Beberapa aplikasi yang
puskesmas gunakan adalah SIMPUS, SISRUTE, SPGDT, RRNS, Pcare BPJS, E Rekam
Medis, dan terdapat 77 aplikasi aktif yang digunakan sebagai catatan bagi Kementerian
Kesehatan.

Sayangnya, kepadatan menggunakan semua aplikasi itu belum diimbangi dengan

ketersediaan sumber daya manusia berbasis IT yang masih sangat kurang di puskesmas. Tak
jarang tenaga kesehatan justru merangkap sebagai petugas IT di puskesmas. Dengan demikian,
agar transformasi puskesmas dengan berbasiskan pada teknologi, mendapatkan dukungan tidak
hanya dari dinas kesehatan daerah saja, tetapi juga pemerintah daerah untuk memfasilitasi
sarana dan prasarana kerja di lingkup puskesmas. Pada sisi lain, puskesmas juga masih
mengalami kendala jaringan internet yang kurang baik dan anggaran yang belum memadai.
Padahal tugas tenaga kesehatan di puskesmas terbilang cukup berat.

Dengan beberapa tantangan tersebut, diharapkan pemerintah memberikan pelatihan

digital secara aktif untuk para tenaga kesehatan puskesmas lebih mudah memahami
perkembangan dan penerapan aplikasi yang baru. Sedangkan sumber daya manusia penunjang
dalam transformasi digital diatur oleh pemerintah pusat dengan melakukan rekrutmen PNS
tenaga ahli IT untuk ditempatkan di puskesmas.
5 Jenis Layanan Yang Dapat Ditingkatkan Kinerjanya Dengan Memenaatkan Teknologi
Digital Di UPTD Puskesmas Rawat Inap Sajira Diuraikan Dalam Bentuk Matrik Sebagai
berikut :

PROYEKSI PELAYANAN
GAMBARAN DENGAN
NO JENIS LAYANAN
PELAYANAN SAAT INI MEMANFAATKAN
TEKNOLOGI DIGITAL
SISRUTE Belum berjalannya system Menjalankannya Aplikasi
rujukan terintegrasi untuk SISRUTE di Puskesmas
mempermudah dalam proses Sajira sehingga
1
rujukan pasien ke Rumah memudahkan kita dalam
Sakit. proses rujukan pasien ke
Rumah sakit.
E Rekam Medis Belum berjalanya sistem Mulai menjalankannya
pencatatan riwayat medis PMK tentang rekam medis
pasien secara elektronik, di Puskesmas Sajira
sesuai dengan Peraturan sehingga memudahkan
Mentri Kesehatan (PMK) dalam pencarian daftar
2 No 24 tahun 2022. rekam medis.
Serta belum tersedianya Mengajukan permohonan
profesi teknisi rekam medis penambahan pegawai
di Puskesmas Sajira. teknisi rekam medis kepada
Dinas Kesehatan
Kabupaten Lebak.
E-File Belum adanya e-file untuk Membuat e-file seluruh
menyimpan data karyawan data SDMKes, guna
Kesehatan di Puskesmas memberikan keamanan
3
Sajra, menyebabkan belum penyimpanan data di
tertatanya dengan baik Puskesmas Sajira.
berkas atau dokumen Pemanfaatan aplikai
 kepegawaian. Hal ini
menyulitkan pencarian data
karyawan.
Belum tersedianya edukasi
kesehatan yang berbasis
digital untuk mendukung
Promosi Kesehatan
4 kegiatan penyuluhan.
Digital
Terdapatnya banner di sudut
ruangan terkesan hanya
sebagai pajangan.
Review/Appraising Belum optimalnya
(Evaluasi) pembagiaan kuisioner
survey kepuasan masyarakat dan memanfaatkan media
terhadap pelayanan, dan
kuisioner pengetahuan
5
tentang penyakit. Kuisioner
biasanya di berikan
langsung kepada pasien saat
datang berobat ke
puskesmas Sajira
SDMKes umtuk
penginputan data sehingga
akan didapatkan ringkasan
data yang lebih efektif dan
efisen.
Membuat media edukasi
kesehatan yang berbasis
digital berupa e-poster
edukasi untuk mendukung
penyuluhan dengan
memenfaatkan media
jejaring sosial seperti
instagram, facebook,
whatsApp sebagai sarana
pelaksanaan kinerja.
Membuat kuisioner dengan
menggunakan google form
social puskesmas Sajira
seperti whatsApp untuk
mengirim link kepada
pasien sehingga pasien bisa
mengisi link tersebut kapan
saja.
 TUGAS INDIVIDU AGENDA3, H3

Membuat Learning Jurnal berisi pengalaman mempelajari mata pelatihan SMART ASN

Nama : Rizka Amelia

Nip : 198909272022032006

Angkatan : CI-101

Kelompok : III

Tanggal : 18 April 2023

SMART ASN

Smart ASN merupakan pegawai dengan kompetensi, kinerja, serta profesionalisme

yang tinggi sehingga mampu beradaptasi dan semakin responsif terhadap perubahan dan
pencapaian tujuan organisasi.

Dalam usaha untuk membentuk birokrasi yang berkualitas dunia, diharapkan setiap pegawai
memiliki profil sebagai Smart ASN, yang terdiri dari nasionalisme, integritas, wawasan
global, hospitality, networking, penguasaan teknologi informasi, bahasa asing dan
entrepreneurship

Memang tak mudah merubah mindset dan mereformasi culture ASN yang sudah
mengakar selama ini. Untuk itu, melalui UU ASN diharapkan lahir aparatur negara yang
berintegritas, profesional, netral, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme. Berkenaan
dengan itu, perlu kiranya dilakukan penataan ASN melalui langkah-langkah antara lain:

1. Melakukan pemetaan kualifikasi, kompetensi dan kinerja PNS, sehingga akan

menghasilkan profil PNS yang baik.
2. Hasil pemetaan kualifikasi, kompetensi dan kinerja PNS dapat dijadikan dasar
untuk mengambil langkah kebijakan lebih lanjut dalam percepatan penataan
PNS, antara lain pengembangan kompetensi dan karier, mutasi/rotasi dan
melakukan evaluasi bagi ASN yang tidak memiliki kualifikasi dan kompetensi
serta kinerjanya kurang baik.
 3. percepatan penataan PNS dapat dilakukan secara progresif maupun secara
moderat. Penataan secara progresif dapat dilakukan melalui pensiun dini
dengan skema golden handshake atau mekanisme lain yang sesuai aturan,
sedangkan penataan secara moderat dapat dilakukan dengan penerimaan PNS
melalui seleksi yang ketat dengan rasio 2:1, yaitu 2 (dua) orang PNS yang
pensiun digantikan dengan penerimaan 1 (satu) orang PNS yang lebih
berkualitas
4. untuk mengantisipasi kan biaya pegawai khususnya biaya pensiun, maka
pegawai ASN selain PNS dapat dkekurangan ASN ke depan sekaligus
mempercepat capaian target organisasi dan meneikombinasikan dengan
merekrut Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) yang
profesional sesuai dengan jenjang jabatan yang dibutuhkan

5 (lima) Kompetensi Yang harus Dimiliki Oleh SMART ASN

1. ASN Menguasai IT (Information Technology)

ASN dituntut tidak Gaptek (Gagap Teknologi) dan informasi yakni dapat
mengoperasikan dan memanfaatkan aplikasi-aplikasi produk IT termasuk dapat dengan
bijak memanfaatkan internet yang digunakan dalam meningkatkan efektifitas dan
efisiensi untuk meningkatlkan kinerja dalam rangka meningkatkan kualitas tugas dan
fungsinya dalam pelayanan dan pengabdian kepada masyarakat.

2. ASN Menguasai Bahasa Asing

Seorang ASN selain menguasai Bahasa Indonesia dengan baik dan benar juga memiliki
kemampuan menguasai bahasa asing seperti bahasa Inggris, bahasa Mandarin dan lain
sebagainya.

3. ASN Memiliki Sifat dan Sikap Hospitality (Keramahan)

Hospitality / keramahan adalah memiliki sifat baik hati dan menarik budi bahasanya,
manis tutur kata dan sikapnya dalam setiap menjalankan aktivitas pelaksanaan tugas
dan pekerjaan khususnya dalam menampilkan pelayanan prima kepada masyarakat.
4. ASN Memiliki Kemampuan Networking

Networking adalah membangun menjalin hubungan dengan orang lain atau organisasi
yang berpengaruh positif pada kesuksesan professional maupun personal.

5. ASN Memiliki Jiwa Entepreneurship

ASN dituntut memiliki kemampuan entrepreneurship yakni berjiwa kewirausahaan

yang ditandai dengan dimilikinya keberanian, kreatifitas, inovatif, pantang menyerah
dan cerdas dalam menangkap dan menciptakan peluang serta bertanggung jawab.
Enterpreneurship juga dapat diartikan berpikir tentang masa depan orang banyak,
kehidupan orang banyak, kesejahteraan masyarakat dan bagaimana cara membantu
mereka yang membutuhkan. Dan dengan dimilikinya kemampuan Enterpreneurship
ini maka seorang ASN akan mampu meningkatkan kinerja dalam setiap waktunya.