STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP

DAN RAWAT JALAN

No . Dokumen No. Revisi Halaman

024.02/01/KPS/RSP-D/I/2022 00 1/1
Ditetapkan Oleh :
Direktur Rumah Sakit Prima Ternate
Standar Prosedur Tanggal Terbit
Operasional (SPO) 01/01/2022

dr. Muhammad Taha Albaar, Sp. PD

Alur pelayanan pasien adalah proses urutan pelayanan pasien di Puskesmas
PENGERTIAN
Dadirejo sesuai kebutuhan pasien berdasarkan ketentuan yang berlaku
TUJUAN Sebagai acuan dalam pembuatan alur pelayanan klinis
Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Prima Nomor:
KEBIJAKAN
010.01/01/MRMIK/RSP-D/I/2018
1. Petugas menyerahkan berkas rekam medis ke petugas pengkajian awal klinis.
2. Petugas pengkajian awal klinis melakukan anamnesa awal dan pemeriksaan
vital sign.
3. Petugas pengkajian awal klinis mengantarkan berkas rekam medis ke unit
pelayanan yang dituju.
4. Petugas pada unit pelayanan melakukan pemeriksaan pasien.
5. Petugas pada unit pelayanan merujuk pasien ke unit terkait sesuai dengan
kebutuhan pasien jika memerlukan pemeriksaan penunjang atau ke unit lain
apabila membutuhkan pelayanan terpadu.
6. Petugas tersebut menegakkan diagnosa dan membuat resep untuk pasien rawat
jalan, memberikan inform consent untuk pasien rawat inap, dan membuat
PROSEDUR
permintaan rujukan eksternal jika pasien memerlukan rujukan eksternal setelah
petugas dalam unit pelayanan tersebut menerima hasil pemeriksaan penunjang.
7. Petugas meminta pasien untuk melakukan pembayaran pelayanan yang telah
dilakukan di kasir untuk pasien umum.
8. Petugas kasir meminta pasien menyerahkan resep ke apotik.
9. Petugas pada bagian obat menerima kertas resep dan menyiapkan obat yang
sudah diresepkan.
10. Petugas memberikan obat pada pasien dan menjelaskan prosedur
mengkonsumsinya jika pasien merupakan pasien rawat jalan.
11. Petugas berkoordinasi dengan petugas rawat inap untuk mempersiapkan
perawatan selanjutnya, jika pasien merupakan pasien rawat inap
UNIT TERKAIT Semua Unit Terkait