IG : @ojk_provinsi_ntb
OTORITAS JASA KEUANGAN
Per 1 Januari 2021, semua pengaduan disampaikan secara online melalui website kontak157.ojk.go.id
OTORITAS JASA KEUANGAN
Tahap I Tahap II
Internal Dispute Resolution pada PUJK External Dispute Resolution
Konsumen menolak tanggapan PUJK dan
mengajukan penyelesaian di luar pengadilan
LAPS
Konsumen • memantau PUJK
yang terdaftar di
• menyampaikan • tindaklanjut OJK
• memantau • update info
pengaduan
Aplikasi Portal sengketa
Perlindungan
Konsumen Pengadilan*
• memantau
• mengawasi
• menjatuhkan sanksi
Pengaduan
(tdk lewat * Konsumen dapat memilih penyelesaian sengketa
APPK) melalui pengadilan (litigasi), namun tidak dicatat
dalam APPK
OTORITAS JASA KEUANGAN
82,34%
85,10%
76,19%
67,80%
65,45%
63,30%
62,73%
49,68%
38,03%
29,70%
2022
34,65%
21,50%
• Hasil SNLIK tahun 2022 menunjukkan indeks literasi keuangan masyarakat NTB
sebesar 65,45 persen diatas rata-rata nasional (peringkat 2 nasional) dan
inklusi keuangan sebesar 82,34 persen dibawah rata-rata nasional. Nilai ini
meningkat signifikan dibanding hasil SNLIK 2019 yaitu indeks literasi keuangan
34,65 persen dan inklusi keuangan 62,73 persen.
@ojk_provinsi_ntb
Tips Pengelolaan Keuangan
OTORITAS JASA KEUANGAN
01
..karena Daya Beli 02 ..karena HIDUP TIDAK SELALU DI
Menurun ATAS
KISAH BURGER
1997 2020
Rp 4.600,- Rp 38.636,-
23 740% 32%
tahun kenaikan per tahun
OTORITAS JASA KEUANGAN
“DISISIHKAN, BUKAN DISISAKAN” “Dana khusus yang dialokasikan untuk “Cek LEGALITAS Lembaga Jasa Keuangan
Uang yang kita peroleh yang menawarkan Produk/Layanan Jasa
KEBUTUHAN TAK TERDUGA”
Keuangan”
Simpan/Tabung
Biaya dokter, obat, atau RS yang tidak
Sisanya dibelanjakan bisa ditunda Prinsip Dasar Pemilihan Produk/Layanan Jasa
Keuangan:
Quotes from Warren Buffet: Manfaat, biaya, dan risiko atas produk dan/atau
“Don’t save what is left after spending, but spend Musibah bencana alam, kemalingan, layanan jasa keuangan, termasuk penghitungan suku
what is left after saving” atau kematian bunga/bagi hasil, keuntungan, inflasi, cara diversifikasi
“ risiko;
“PEMBENTUKAN TABUNGAN JANGKA
Kehilangan pekerjaan secara mendadak Hak dan kewajiban konsumen
PANJANG (INVESTASI)”
Cara mengakses atau memperoleh produk dan layanan
Quotes from Warren Buffet
jasa keuangan
On Earnings: Never depend on single income. Make
Investment to create a second source Kerusakan peralatan rumah tangga
Informasi terkait dengan mekanisme transaksi produk
On Taking Risk: Never test the depth of river with both the dan/atau layanan jasa keuangan;
feet
On Investment: Do not put all eggs in one basket Mekanisme penanganan pengaduan dan penyelesaian
sengketa
OTORITAS JASA KEUANGAN
Financial Freedom tidak diukur dari berapa besar UTANG BAIK UTANG BURUK
pendapatan kita, melainkan, apakah pendapatan
tersebut bisa menutupi segala kebutuhan kita
KEBUTUHAN KEINGINAN Utang baik = utang Utang baik = utang
produktif. Ciri-cirinya: konsumtif. Ciri-
• Tidak datang tiba- • Hampir selalu datang
tiba
• Dapat mengganggu
tiba-tiba tanpa rencana
• Menambah
kesejahteraan
VS cirinya:
• Menambah
• Bila dipenuhi, dapat
Financial Check Up keamanan
kenyamanan hari
dan mengganggu keamanan
dan kenyamanan hidup
• Menambah aset kesengsaraan
• mengurangi aset
Rasio Pendapatan / Pengeluaran ini bila tidak di masa depan
dipenuhi KENALI UTANGMU
“
“
Rasio Utang (Produktif / Konsumtif)
Meminjamlah SESUAI
’’
Periksa Arus Kas (Liquidity Ratio) KEBUTUHAN DAN KEMAMPUAN
KEBUTUHAN VS KEINGINAN dalam membayar cicilan
Quotes from Warren Buffet: • Pinjaman maksimal 1/3 dari penghasilan
• Membayar cicilan tepat waktu
“If you buy things yo do not need, soon you will have to sell
• Pinjaman merupakan kewajiban yang harus
things you need”
dilunasi
02.
Menginginkan keuntungan secara cepat dan banyak dengan
sedikit usaha
05. Promosi yang sangat mudah dan murah melalui media sosial
OTORITAS JASA KEUANGAN
0,4%
Waspada
Pinjaman Online Ilegal
CATAT!
Camera
Microphone
Location
8 18
Sampai dengan 22 April 2022, total jumlah penyelenggara fintech peer-to-peer lending
atau fintech lending yang berizin di OJK adalah sebanyak 102 perusahaan
19
3
Kontak 157 akan
memberikan
konfirmasi terkait
status perusahaan
tersebut
MELINDUNGI DATA PRIBADI
20
Waspada
Social Engineering (Soceng)
MODUS SOCENG
• Info Perubahan Tarif Transfer Bank
• Tawaran Menjadi Nasabah Prioritas
• Akun Layanan Konsumen Palsu
• Tawaran Menjadi Agen Laku Pandai
OTORITAS JASA KEUANGAN
waspadainvestasi@ojk.go.id
kontak157.ojk.go.id
23
OTORITAS JASA KEUANGAN
SOSIALISASI
OTORITAS JASA KEUANGAN
HUBUNGI OJK
Kontak 157 SikapiUangmu Satgas Waspada
Investasi
konsumen@ojk.go.id
TERIMA KASIH
www.sikapiuangmu.ojk.go.id @sikapiuangmu @ojk_provinsi_ntb
@sikapiuangmu Sikapi Uangmu OJK Sikapi Kontak OJK 157