Anda di halaman 1dari 2

Pelatihan “Menjadi Supervisor Toko Yang Handal Dengan

Mengetahui Dasar Mengelola Toko”

INDRA GUNAWAN

Juli 4, 2022 Skor Akhir


85
Daftar Unit Kompetensi
Pengetahuan Keterampilan Sikap
Penyelesaian keluhan dan ketidakpuasan Mencatat persediaan Kolaboratif saat bekerjasama dengan
pelanggan atasan, rekan kerja dalam menjaga
keamanan gerai
Teknik dalam melakukan bimbingan kerja Menginterpretasikan dan menerapkan Empati mendengarkan keluhan pelanggan
(coaching) prosedur keamanan gerai dan kesulitan pelanggan

Pengelolaan tim untuk mencapai visi misi Menggunakan bahasa dan konsep-konsep
organisasi yang sesuai dengan tingkat pemahaman
karyawan

Anda mungkin juga menyukai