Penyampaian Hak dan Kewajiban Pasien

No. Dokumen :
SO No. Revisi :
P Tanggal Terbit
Halaman
:
:
Susi Suciati,
KLINIK AULIA SKM
NIP
1. Pengertian 1 Hak adalah sesuatu yang diperoleh setelah melaksanakan
kewajiban.
2 Kewajiban adalah sesuatu yang harus dilakukan sebelum
menerima yang seharusnya diperoleh.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan penyampaian hak dan kewajiban
pasien.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Klinik Aulia Nomor : 005/KA/IV/2019 tentang
Pemberian Layanan Klinis.
4. Referensi 1 Undang Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
2 Undang Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
3 Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik.
5. Prosedur 1 Petugas menyapa pasien yang berkunjung di Klinik Aulia.
2 Petugas memberitahukan dan menunjukkan isi dari hak dan
kewajiban pasien.
3 Petugas mempersilakan pasien untuk bertanya apabila ada yang
kurang dimengerti mengenai hak dan kewajiban pasien.
6. Unit terkait Pendaftaran.