KATA PENGANTAR

      Alhamdulillah Wasyukurillah puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
berkat rahmat dan hidayah-Nya kami dapat menyelesaikan makalah yang berjudul
“Surat Resmi”, kesempatan ini kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak
yang telah membantu kami dalam menyelesaikan makalah ini. Kami merasa bahwa
makalah ini masih banyak kekuragan. Oleh karena itu, kami mengharapkan kritik dan
saran yang bersifat membangun dari semua pembaca demi kesempurnaan makalah
ini. Akhir kata kami berharap semoga makalah ini dapat berguna bagi kemajuan
dalam bidang pendidikan dan menambah pengetahuan serta dapat meningkatkan iman
dan taqwa kita kepada Tuhan Yang Maha Esa, amin.

      Bandar Lampung, 11 Januari 2014

Penulis
 DAFTAR ISI

                                                                                                                   
                   Halaman
KATA PENGANTAR ......................................................................................
DAFTAR ISI ......................................................................................................
I PENDAHULUAN
II PEMBAHASAN
A.    Definisi Surat..................................................................................................

B.     Surat Resmi atau Surat Dinas..........................................................................

C.     Manfaat Surat..................................................................................................

D.    Tujuan Pembuatan Surat.................................................................................

E.     Bahasa Surat....................................................................................................

III PENUTUP
DAFTAR PUSTAKA
 BAB I
I.         PENDAHULUAN

Surat adalah media komunikasi dalam bentuk tulisan yang dilakukan oleh seseorang

atau lembaga ke seseorang atau lembaga lainnya. Banyak kesalahan yang sering kita

temukan dalam halnya penulisan surat. Maka dari itu makalah ini membahas tentang

seluk beluk surat sehingga dapat memberikan informasi yang mendalam kepada

pembaca. Pengenalan terhadap jenis dan sifat surat merupakan hal yang penting

diketahui agar dapat mengambil suatu tindakan atau menyelesaikan sesuatu tugas

yang sesuai dengan isi atau maksud dari surat tersebut.

Sebagaimana yang kita ketahui bahwa masih banyak masyarakat yang belum

mengetahui bagaimana tata cara penulisan surat yang baik dan benar, untuk itulah

makalah ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui sistematika cara penulisan surat

yang baik dan benar  serta kita dapat membedakan format dan jenis-jenis surat yang 

kita temui. Berkembangnya teknologi, surat pun semakin mengalami pembaharuan,

misalnya dengan adanya surat elektronik. Surat elektronik atau surel merupakan surat

yang pengirimannya berbasis pada penggunaan internet. Penulisan makalah ini

diharapkan bermanfaat bagi pembaca terutama mahasiswa  sebagai panduan dalam

penentuan dan penulisan   surat resmi maupun tidak resmi.

 II.      PEMBAHASAN

A.    Definisi Surat

Pengertian surat
Surat merupakan salah satu bentuk komunikasi tertulis dengan menggunakan sehelai
kertas/lebih.
2.fungsi surat
*sebagai bukti tertulis karena surat merupakan sarana komunikasi secara tertulis yang
dapat dijadikan bukti yang mempunyai kekuatan hukum.
*sebagai wakil lembaga atau pribadi dari pembuat surat yang membawa pesan, misi atau
informasi yang hendak disampaikan kepada penerima.
*sebagai pegangan untuk bertindak dan titik tolak untuk kegiatan.
*sebagai catatan / dokumentasi historis dan bahan pengingat seseorang dalam kegiatan
atau aktifitasnya dimasa lalu yang bisa dipergunakan untuk melakukan kegiatan
selanjutnya.
3.jenis-jenis surat
Ada dua jenis surat yang akan kita pelajari bersama.kamu akan belajar mengenal dan
memahami surat pribadi terlebih dahulu sebelum surat dinas.
a.surat pribadi
Ada kalanya kamu terpaksa harus menulis surat kepada temanmu yang bertempat tinggal
jauh dari kotamu.surat yang ditujukan kepada temanmu termasuk surat pribadi yang
sifatnya tidak resmi.
Surat ini dapat ditujukan kepada teman,keluarga atau pun instansi.
Ciri-ciri surat pribadi adalah sebagai berikut:
-tidak menggunakan kop surat atau kepala surat.
-tidak menggunakan nomor surat.
-salam pembuka dan penutup surat bervariasi
-penggunaan bahasa bebas,sesuai dengan keinginan sipenulis surat.
Surat 1
Contoh
b.surat dinas
Surat dinas adalah surat yang dikeluarkan oleh instansi tertentu.dengan kata lain, surat
dinas adalah surat yang digunakan sebagai alat komunikasi didalam sebuah instansi
atau pun antar instansi.
Adapun ciri dari surat dinas, diantaranya sebagai berikut :
- adanya kop surat dan nama instansi ataupun lembaga.
-adanya nomer surat dan lampiran
-adanya salam pembuka maupun salam penutup.
-menggunakan bahasa resmi, karena surat dinas merupakan surat resmi.
-adanya stempel instansi atau lembaga pada surat.
Dalam suatu instansi selalu dibutuhkan suatu komunikasi yang bertujuan untuk
menyampaikan satu informasi tanpa harus bertemu langsung dengan orang yang
bersangkutan dengan cara diadakannya komunikasi tertulis yang disebut dengan
surat. Surat merupakan karya tulis manusia yang cukup populer. Surat adalah salah
satu alat komunikasi yang ada dalam peradaban manusia. Berbicara
dengan tulisan tentu berbeda dengan berbicara dalam lisan. Sebagaimana kebiasaan
kita di Indonesia, salam pembukaan hanya dipakai pada pembicaraan atau pidato
resmi. Sedangkan dalam pembicaraan biasa maupun pembicaraan bisnis, salam
pembukaan tidak pernah dipakai.
Tentunya ini dengan pertimbangan, mereka lebih mengutamakan waktu dan
kecepatan dalam mencapai sasaran bisnisnya. Lain halnya dengan pembicaraan di
dalam surat resmi, tidak resmi, surat pribadi ataupun surat niaga. Di sini tata tertib
dan sopan santun masih harus dijaga. Pembicaraan singkat ataupun yang lengkap
dengan membuka masalah panjang lebar, tetap harus memakai salam pembukaan.
Sipenulis atau sipengirim surat akan dianggap atau dituduh sebagai orang yang tidak
tahu sopan santun bila ia menulis surat langsung berbicara kepada pokok
permasalahannya.
Menurut Iis Sopyan (2008:1) surat merupakan suatu model komunikasi tertulis yang
memungkinkan seseorang saling memberikan informasi atau mempertukarkan ide.
Menurut Diana Nababab dalam http://www.posindonesia.co.id Suarat adalah
merupakan alat komunikasi yang disajikan secara tertulis, Surat harus di sajikan
dengan baik karena surat secara tidak langsung memberiakn gambaran tentang
pribadi pengirimnya.
Berdasarkan definisi diatas, dapat disimpulkan surat adalah suatu alat yang digunakan
untuk berkomunikasi secara tertulis yang dilakukan oleh suatu pihak kepihak lain
 untuk menginformasikan suatu hal yang bersifat resmi maupun tidak resmi agar
tersampaikan tanpa harus berhadapan secara langsung.
B.     Surat Resmi atau Surat Dinas
Surat dapat dibedakan menjadi dua, yakni surat resmi dan surat pribadi. Surat resmi
adalah surat-surat yang sifatnya formal yang dibuat oleh suatu instansi atau
organisasi, baik instansi pemerintah maupun instansi swasta. Surat resmi harus
menggunakan Bahasa Indonesia yang sesuai dengan kaidah baku.
Ciri-ciri surat resmi:
1.    Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi
2.    Ada nomor surat, lampiran, dan perihal
3.    Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim
4.    Penggunaan ragam bahasa resmi
5.    Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi
6.    Ada aturan format baku
Bagian-bagian surat resmi:
1.      Kepala/kop surat
Kop surat terdiri dari:

 Nama instansi/lembaga, ditulis dengan huruf kapital/huruf besar.

 Alamat instansi/lembaga, ditulis dengan variasi huruf besar dan kecil
 Logo instansi/lembaga

2.      Nomor surat, yakni urutan surat yang dikirimkan

3.      Lampiran, berisi lembaran lain yang disertakan selain surat
4.      Hal, berupa garis besar isi surat
5.      Tanggal surat (penulisan di sebelah kanan sejajar dengan nomor surat)
6.      Alamat yang dituju (jangan gunakan kata kepada)
7.      Pembuka/salam pembuka (diakhiri tanda koma)
8.      Isi surat
 Uraian isi berupa uraian hari, tanggal, waktu, tempat, dan sebagainya ditulis dengan
huruf kecil, terkecuali penulisan berdasarkan ejaan yang disempurnakan (EYD)
haruslah menyesuaikan.
9.      Penutup surat
Penutup surat, berisi:

 Salam penutup
 Jabatan
 Tanda tangan
 Nama (biasanya disertai nomor induk pegawai atau NIP)

10.  Tembusan surat, berupa penyertaan/pemberitahuan kepada atasan tentang adanya

suatu kegiatan
Surat pribadi adalah surat yang dikirimkan seseoarang kepada orang lain atau suatu
oarganisasi/instansi. Surat lamaran termasuk surat pribadi. Atau pengertian dari surat
pribadi adalah surat yang dibuat oleh seseorang yang isinya menyangkut kepentingan
pribadi. Sedangkan yang termasuk surat pribadi adalah:
Surat lamaran termasuk surat pribadi. Pengertian surat pribadi adalah surat yang
dibuat oleh seseorang yang isinya menyangkut kepentingan pribadi. Sedangkan yang
termasuk surat pribadi adalah:
1.    Surat keluarga
2.    Surat lamaran pekerjaan
3.    Surat perijinan
Surat Keluarga
Surat keluarga adalah surat yang dibuat seseorang yang isinya menyangkut
kepentingan pribadi atau keluarga.
Surat keluarga biasanya dibuat oleh anak kepada orangtuanya karena dalam
perantauan (misalnya kuliah atau bekerja di tempat yang jauh), bisa juga surat dari
saudara yang satu dengan yang lain dan berlainan tempat.
Surat Lamaran Pekerjaan
 Surat lamaran pekerjaan adalah surat yang dibuat seseorang ( pelamar ) yang
ditujukan kepada kantor atau perusahaan tertentu guna mendapatkan pekerjaan sesuai
dengan lowongan pekerjaan yang ditawarkan.
 Surat Perijinan
Surat Perijinan adalah surat yang ditulis seseorang yang isinya menyangkut
permohonan ijin kepada pihak tertentu untuk mendapatkan ijin yang dimaksudkan.
Selain surat bersifat pribadi kepada instansi atau kantor tempat kerja seseorang, surat
ijin juga diperlukan untuk mendapatkan ijin dari pihak pihak tertentu apabila
seseorang atau sebuah keluarga ingin mengadakan suatu kegiatan atau keramaian di
masyarakat hal ini dimaksudkan agar jika terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan
pihak tersebut bisa ikut bertanggung jawab.
C.    Manfaat Surat
Penyebab utama surat masih diperlukan adalah karena kita memerlukan dokumen
bagi setiap kegiatan bisnis dan dinas yang dilakukan. Cacatan tertulis tidak akan
pernah tergantikan oleh komunikasi lisan, meskipun berkembang pesat dokumentasi
lisan dengan memori dalam sistem komputerisasi (L. Finoza, 1983). Surat akan
menjadi bagian yaang vital selama budaya dan peradaban modern masih berjalan
sebagaimana biasanya.
Dari uraian di atas, fungsi surat antara lain:
1.      Alat pengingat paling akurat, sebab dapat diartikan dan dapat dibaca kembali bila
diperlukan.
2.      Bukti hitam di aatas putih, terutama surat perjanjian.
3.      Dokumen.
4.      Wakil/duta dari penulisnya untuk pembaca.
5.      Pedoman kerja, misalnya surat keputusan, surat intruksi, suraat tugas, dan
sebaagainya.
6.      Aspek humas, karena berdampak membina hubungan baik antara suatau lembaga
dengan publiknya.
D.    Tujuan Pembuatan Surat
 Dalam menyusun surat resmi secara baik dan benar, menggunakan beberapa
pendekatan, yakni (1) mengonsep surat harus memahami tujuaan pembuatan surat,
(2) apakah penyusunan surat untuk mencari atau memberi informasi, dan (3)
memberikan keputusan, tugas, atau laporan, megajukan permohonan, lamaran,
menawarkan atau memesan.
E.     Bahasa Surat
Surat merupakan alat komunikasi yang penting. Dalam surat, pesan atau  maksud 
penulis surat disampaikan dalam bahasa tulisan dan dikirimkan kepada penerima
untuk mendapat tanggapan positif. Agar pesan atau informasi yang
disampaikan mudah dipahami,  surat hendaknya ditulis dengan menggunakan bahasa
efektif, yaitu jelas, lugas, dan komunikatif agar dapat mengungkapkan pesan secara
tepat sesuai dengan maksud yang ingin disampaikan  oleh penulis.
Pada hakikatnya, menyusun surat sama dengan menyusun sebuah karangan. Oleh 
sebab itu, ketentuan-ketentuan dalam menyusun surat sama dengan ketentuan-
ketentuan dalam mengarang. Ketentuan-ketentuan itu meliputi penggunaan kalimat
efektif, pemenggalan kata, pilihan kata, tanda baca, dan penggunaan ejaan yang tepat.
Hal-hal yang berhubungan dengan tata cara penyusunan surat itu harus diperhatikan
benar-benar karena surat akan dibaca berulang-ulang atau diingat selama masih
tertulis. Dengan demikian, hindari kata-kata yang kurang tepat, terutama yang
menyinggung perasaan orang lain. Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam
menyusun surat sebagai berikut.
1.      Kalimat
Kalimat dalam suatu surat hendaklah singkat, jelas, dan tegas mengingat sebuah surat
hanya terdapat satu pokok pikiran. Kalimat yang terlalu banyak basa-basi yang tidak
diperlukan akan menjadikan kalimat berbelit-belit dan panjang sehingga bahasa surat
sulit dipahami. Singkat berarti tidak panjang, jelas maksudnya terlihat adanya unsur
subjek, predikat, objek dan keterangan; sedangkan tegas menunjukan informasi yang
disampaikan dapat dipahami.
a.       Penggunaan kata yang baik dan baku
b.      Penggunaan kata atau istilah yang lazim
c.       Memilih dan menggunakan kata yang cermat
d.      Ungkapan penghubung
e.       Ungkapan bersinonim
f.       Kata-kata yang bermiripan
g.      Penggunaan kata suatu dan sesuatu
h.      Penggunaan kata dan masing-masing daan tiap-tiap
i.        Penggunaan kata jam dan pukul
j.        Penggunaan kata dari dan daripada
 2.      Alinea
Tujuan dan hakikat menulis surat identik dengan mengarang, maka mengonsep surat
harus memahami amanat pokok yang disampaikan melalui surat. Amanat  pokok
yang akan disampaikan hendaknya disusun dalam gabungan kata yang disebut alinea
atau paragraf. Dengan demikian, alinea adalah himpunan kalimat yaang
mengemukakan kesatuan pikiran untuk membentuk sebuah gagasan yang jelas. Oleh
sebab itu, dalam alinea hendaknya memuat satu pokok pikiran.
Untuk itu dapat menggunakan teknik berpikir deduktif dan induktif. Seperti kita
ketahui dalam karangan surat lazimnya dibagi atas empat alinea (pembukaan,
pengantar isi), alinea isi surat (penghubung pembuka dan isi), alinea pengembangan
isi surat (inti), dan alinea penutup).
3.      Ejaan dan tanda baca
Ketentuan penggunaan ejaan harus diperhatikan. Penggunaan ejaan yang benar sangat
membantu pembaca dalam menafsirkan kalimat surat. Terlebih lagi, apabila
kalimatnya panjang. Ketentuan mengenai ejaan tidak boleh menyimpang dari kaidah
yang berlaku, yaitu harus sesuai dengan Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia
yang Disempurnakan.
 Contoh Surat Keluhan
PT SATRRIA HUDA
JALAN PONDOK CIPTA 166, BEKASI
TELEPON (021) 8892358, FAKSIMILE (021)97755511
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nomor             :           204/AA/I/2013 01 Juli 2013

Lampiran         :           1 Lembar
Perihal             :           Pengklaiman

YTH. Direktur PT KOPERCIP GAMINA

Jalan Pondok Cippta
Bekasi
Dengan hormat,

Sehubungan dengan kedatangan barang yang telah anda tawarkan sesuai surat penawaran No. 413/XI/II/2013 pada
tanggal 10 Juni 2013, kami merasa adanya beberapa barang yang mengalami kerusakan. Seperti mesin fotocopy
merek HP yang tidak dapat bekerja secara maksimal, dikarenakan adanya cacat pada badadn mesin. Oleh karena
itu, kami mengajukan surat ini dengan tujuan ingin meminta pertanggung jawaban atas barang tersebut.

Demikian surat pengaduan ini kami buat. Atas perhatiaan anda kami ucapakan terima kasih.

Hormat kami,
----------
i)        Surat Tuntutan dan Penyelesaiannya
Surat tuntutan atau surat klaim adalah surat tuntutan ganti kerugian yang dikirimkan
oleh pihak pembeli yang ditunjukan kepada pihak penjual.
Contoh surat tuntutan
_______,  ___  _______ 2010
Nomor    : ………..
Perihal    : ………..
Kepada,
Yth. _____________
PT ______________
Jln. ______________

Dengan hormat,
    Kami telah menerima produk pesanan kami pada tanggal ... dengan nomor pesanan …., sesuai dengan waktu yang telah ditentukan. Namun
begitu, kami mendapati sejumlah … berisikan ………… lusin ……….. yang rusak.
    Kami berpendapat bahwa kerusakan tersebut karena ..............……………
…………………………………………………………………………………………Kami juga menganggap hal ini adalah kelalaian dari pihak Anda sebagai
pengirim barang pesanan tersebut.

    Untuk itu, kami mohon Anda atau wakil segera datang ke perusahaan kami untuk melakukan pemeriksaan dan menyelesaikan masalah
tersebut.
    Sambil menunggu kehadiran Anda atau wakil Anda, kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya.

Dengan hormat,
…………………………
………………………...
  PT ANGKASA RAYA

Jl. Merpati 1/5 Pemalang

Nomor: 017/PTAR/2013 Pemalang, 20 Desember 2013

Lampiran: -
Hal: Permohonan bazar

Yth. SD Suka Maju

di
Pekalongan

Dengan hormat,
Atas keinginan untuk menambah wawasan anak dari buku kami, PT Angkasa Raya mengajukan permohonan
 kepada Bapak/Ibu untuk mengadakan bazar buku di SD Suka Maju. Bazar buku ini akan dilaksanakan pada:

Hari: Sabtu
Tanggal: 28 Desember 2013
Waktu: pukul 09.00-12.00 WIB

Demikian surat permohonan ini. Kami berharap kerja sama Bapak/Ibu. Terima kasih.

Pimpinan PT Angkasa Raya

(Ttd)

Waryono, S.Pd.
NIP ...

Tembusan:
Manajer Umum

SMP NEGERI 1 TORONTO

Jln. Juragan Jengkol

Telp.0411956954

Nomor : 01/SMP2T/X/2012 Topoyo

Lampiran : 1 (satu) Lembar

Perihal : Pemberitahuan

Kepada Yth,

Bapak/Ibu/Orang Tua/Wali Murid

Di Toronto

Dengan Hormat,

Demi terealisasikannya harapan anak-anak kami semua dapat menyelesaikan program pendidikan dengan nilai yang bagus,
maka kami berusaha untuk membuat suatu gebrakan agar anak-anak Ibu dan Bapak semua dapat mewujudkan ekspektasinya
untuk dapat lulus sekolah dengan hasil yang baik.
Kami menghimbau agar Bapak dan Ibu berkenan memberikan suntikan semangat demi kesuksesan program belajar kami yaitu
mencapai kesuksesan pada  Unjian Nasional (UN) mendatang. Adapaun agenda ini akan kami langsungkan pada:

Hari : Senin

Tanggal : 11 Mei 2013

Waktu : 07.30-13.00 WIB

Tempat : Gedung pertemuan sekolah

Mengudang : Bpk. Asmal Ardianto, Spd

Kami berharap dengan diadakannya acara ini Bapak/Ibu sekalian mampu memberikan dorongan semangat terhadap siswa-siswi
hingga nantinya mereka dapat menyelesaikan Ujian Nasional dengan nilai yang memabanggakan.

Demikian pemeberitahuan ini kami buat, atas perhatiannya kami sampaikan terima kasih.

Toronto, 9 Mei 2013

Hormat kami,

Prof. DR. H. Edi Supono

Kepala Sekolah SMPN 1 Toronto

Tembusan :

Ketua Yayasan SMPN 1 Toront

                No. 43934/ KET/DPR /7.2011

Pimpinan Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia menerangkan bahwa :
N a m a         :  M. Nazaruddin
TTL                :  Jakarta, 04 November 1976
Jabatan        :  Anggota Komisi III
Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia
telah bekerja dan mengabdi sebagai Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia mulai September
2009 sampai dengan tanggal  1Juli 2011.
Sdr. M. Nazaruddin mengundurkan diri dari Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia atas permohonannya
sendiri.  Selama bekerja di Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia yang bersangkutan telah bekerja dengan
baik.
Demikian surat keterangan ini, untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.
Bandung, 1 Juli 2011
a.n.Pimpinan,
Ketua Komisi III
Lukman Hakim
NID. 20092929292
 PEMERINTAH KABUPATEN MAGELANG
DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA
Jalan Ahmad Yani 125 Magelang, Jawa Tengah

NOTA DINAS
Nomor: 01/ND/2013

Yth      :  Drs. Andang Kuncoro

Dari     :  Kepala Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga
Hal      :  Jabatan rangkap Kepala Sekolah

Untuk memenuhi permintaan Kepala Dinas Pendidikan Menengah Kejuruan dan  untuk mengisi kekosongan
Kepala SMK Negeri 2 Magelang. Maka Saudara kami tunjuk untuk merangkap menjadi Kepala Sekolah.

Agar dapat dilaksanakan sebik-baiknya.

10 Agustus 2012

Kepala Dinas,

Drs. Heru wijayanto

NIP 130234323

Tembusan:
1.      Kakanwil Depdikbud Provinsi Jawa Tengah

2.      Kepala Bidang Dikmenjur

 BENTUK SURAT RESMI INDONESIA LAMA

PEMERINTAH KOTA ADMINITRASI

JAKARTA SELATAN SUKU DINAS PENDIDIKAN
MENENGAH DAN TINGGI
Nomor : 2009/SK/Ket/11                                                                                                         20 April 2011
Lampiran : -
                                         Kepada Yth.kepada SMA/SMK
Negeri / swasta
kota administrasi
wilayah Jakarta selatan

Menindaklanjuti surat Dirjen dikdasmen no:5075/C/LK/2011 tanggal 20 Oktober 2011tentang pelaksanaan hari
menanam pohon Indonesia dan bulanmenanam nasional,kasudinDikmenti kota administrasi Jakarta selatan mengintruksikan
kepada semua kepala SMA/SMKnegeri dan swasta sebagai berikut
1. Pada hari jum’at ,tanggal 28 Nvember 2011
pukul 09.00 WIB, semua seklajh melaksanakanpenanaman pohon (prduktif,pelindung,hias) di lingkungan sekolah.
2.Bagi sekolah yang tidak punya lahan untuk penanaman pohon bias menggunakan pot.
3.Melaksanakan kegiatan kebersihan sekolah untuk membrantas sarang nyamuk (PSN) selama 30 menit
 Demikian instruksi ini dibuat agar dilaksanakan sebaik-baiknya.
Atas bantuan dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Kepala suku dinas pendidikan menengah                                dan tinggi Jakarta selatan, provinsi DKIJakarta

Drs.H.Mursid
NIP 130383625
 III.   PENUTUP
Surat menyurat adalah salah satu bentuk komunikasi dengan mempergunakan surat
sebagai alat, oleh karena itu surat menyurat merupakan salah satu alat komunikasi
yang sangat penting dan setiap waktu dilakukan dalam tugas sehari-hari dalam
kantor.
Surat merupakan salah satu alat komunikasi tertulis yang berasal dari satu  pihak
dan ditujukan dari pihak lain untuk menyampaikan berita dengan demikian jelas
bahwa surat sangat penting artinya dalam membantu memperlancar tercapainya
tujuan organisasi. Perlu diusahakan agar dapat membuat surat dengan baik, sebab
penilaian  negatif terhadap surat akan dapat mempengaruhi pula penilaian negatif
dalam organisasi.
Berdasarkan simpulan di atas, maka surat menyurat sangatlah penting dalam suatu
organisasi karena surat-menyurat merupakan salah satu bagian dari proses
komunikasi dalam organisasi yang berbentuk tulisan, proses surat menyurat ini lebih
diutamakan untuk lingkungan ekstern organisasi yang sangat berpengaruh dalam
menciptakan link organisasi. Dengan adanya surat menyurat yang baik dan rapi, maka
dapat mendukung tercapainya tujuan organisasi yaitu bisa bertahan (Survival) dan
bisa tumbuh berkembang (Growth).
 DAFTAR PUSTAKA

Moh, Yunus. 2007. Materi Pokok Ketrampilan Menulis.Jakarta: UT.

Ritonga, Parlaungan. 2010. Bahasa Indonesia Praktis. Medan: Bartong Jaya.

http://saidsite.blogspot.com/2011/03/makalah-surat-menyurat.html
http://wendysajalah.blogspot.com/2011/04/penggunaan-bahasa-indonesia-dalam-
surat.html#sthash.kFz1NURv.dpuf
http://klikbelajar.com/pelajaran-sekolah/pelajaran-bahasa/bahasa-indonesia/surat/
http://klikbelajar.com/pelajaran-sekolah/pelajaran-bahasa/bahasa-indonesia/surat/