KAJIAN KEBUTUHAN PASIEN

No. Dokumen : 55/SOP/PKMN/I/2023

No. Revisi : 0/0

SOP
Tanggal Terbit : 25 Januari 2023

Halaman :1/3

PUSKESMAS MARIA YOHANETA

NAICEA, S.SI
MANUMEAN
NIP. 19780609 200212 2
007

Hasil kajian dan kebutuhan pasien adalah proses menilai dan

1. Pengertian menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh pasien dalam upaya
pelayanan kesehatan di Puskesmas guna meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat.

Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan pasien dalam upaya

2. Tujuan
pelayanan kesehatan masyatrakat.
3. Kebijakan SK Kepala Puskemas Manumean Nomor: tentang
1. Pengelolaan dan Pelaksanaan UKM di Puskesmas Manumean
1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
4. Referensi
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang Penyelenggaraan
Upaya Kesehatan Masyarakat.
1. Menyiapkan instrument kajian kebutuhan pasien berupa lembar
survey/ceklist, kotak saran dan nomor contak (HP,Facebook,
Email.)
2. Melakukanan kajian kebutuhan pasien melalui survey,
wawancara, dan kotak saran di Puskesmas
3. Catat hasil kajian kebutuhan pasien di lembaran identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas
diri.
5. Prosedur/ 4. melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhana pasien
Langkah-
dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan pasien dan
langkah
hambatan dalam memenuhi kebutuhan pasien seperti, bahasa
dan gangguan pendengaran
5. Memberitahuakan kepada pasien bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan pasien terkait
Upaya kesehatan yang di butuhkan masyarakat
6. Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan harapan pasien

didalam rencana kegiatan puskesmas.

 Melakukan kajian kebutuhan
Menyiapkan
dokumen/instr pasien melalui survey,
umen kajian wawancara, kotak saran
kebutuhan
pasien

Melakukan Analisa
tentang identifikasi Mencatat hasil kebutuhan
pasien
6. Diagram Alir kebutuhan pasien

Pendokumentasian
dan pelaporan

7. Waktu Sesuai dengan kegiatan program

8. Unit terkait Petugas Gizi, Lintas Program

Tanggal mulai
NO Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
1.

9. Rekaman Historis Perubahan