KAJIAN KEBUTUHAN PASIEN

No. Dokumen :

No. Revisi :

SOP Tanggal Terbit :

Halaman : 1/2

UPTD
Puskesmas drg. Sri Widiawati, MKM
Caringin NIP. 19730214 200501 2
004
Hasil kajian dan kebutuhan pasien adalah proses menilai dan
menetukan kebutuhan yang di ingikan oleh pasien dalam upaya
1. Pengertian
pelayanan kesehatan di Puskesmas guna meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat.

Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan pasien dalam upaya

2. Tujuan
pelayanan kesehatan masyatrakat.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskemas Caringin Nomor.............tentang
1. Pengelolaan dan Pelaksanaan UKM di UPTD Puskesmas Caringin
1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas.
2. Permenkes Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
4. Referensi
3. Permenkes Nomor 279 Tahun 2006 tentang
Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Masyarakat.
 1. Menyiapkan instrument kajian kebutuhan pasien berupa
lembar survey/ceklist, kotak saran dan nomor contak
(HP,Facebook, Email.)
2. Melakukanan kajian kebutuhan pasien melalui survey,
wawancara, dan kotak saran di Puskesmas
3. Catat hasil kajian kebutuhan pasien di lembaran identifikasi
kebutuhan dan meminta masyarakat untuk mengisi identitas
diri.
5. Prosedur/ 4. melakukan analisa tentang hasil identifikasi kebutuhana
Langkah-
pasien dengan mengedepankan nilai-nilai dan kepercayaan
langkah
pasien dan hambatan dalam memenuhi kebutuhan pasien
seperti, bahasa dan gangguan pendengaran
5. Memberitahuakan kepada pasien bahwa petugas akan
melakukan identifikasi mengenai kebutuhan pasien terkait
Upaya kesehatan yang di butuhkan masyarakat
6. Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan harapan

pasien didalam rencana kegiatan puskesmas.

Melakukan kajian kebutuhan

Menyiapkan
dokumen/instr pasien melalui survey,
umen kajian wawancara, kotak saran
kebutuhan
pasien

Melakukan Analisa
tentang identifikasi Mencatat hasil kebutuhan
pasien
6. Diagram Alir kebutuhan pasien

Pendokumentasian
dan pelaporan
7. Waktu Sesuai dengan kegiatan program
8. Unit terkait Petugas Gizi, Lintas Program

Tanggal mulai
NO Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
1.

9. Rekaman Historis Perubahan