Nomor SOP PUSK.MTP.

Tanggal
Pembuatan
Tanggal Revisi
Tanggal
Pengesahan
Kepala UPTD Puskesmas
Disahkan Oleh Manutapen

dr. Richardo Dedy Gana

DINAS KESEHATAN KOTA
NIP. 19905242019031010
KUPANG

UPTD PUSKESMAS
NAMA SOP ALUR PELAYANAN
MANUTAPEN

DASAR HUKUM KUALIFIKASI PELAKSANA

1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang 1.Memahami Tupoksi Kerja
Kesehatan; 2.Memiliki Kualifikasi
2. Peraturan Menteri Kesehatan No.269 Tahun Pendidikan Kedokteran,
2008 tentang Rekam Medis Kedokteran Gigi,
3. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 52 Keperawatan, Keperawatan
Tahun 2011 tentang Standar Operasional Gigi, Kebidanan, Analis,
Prosedur di Lingkungan Pemerintah Provinsi Petugas Loket
dan Kabupaten/Kota;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun
2017 tentang Pedoman Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun
2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
6. Pedoman Kesiapsiagaan Menghadapi
Coronavirus Disease (Covid-19) oleh Direktorat
Jendral Pencegahan dan Pengendalian Penyakit,
Maret 2020
 PERALATAN/
KETERKAITAN
PERLENGKAPAN
SOP Screening 1. Masker Bedah 3 Ply
SOP Pemakain APD 2. Penutup
SOP Pelepasan APD kepala/Headcap
3. Sarung tangan bedah
steril sekali pakai

8PERINGATAN PENCATATAN/ PENDATAAN

Penanganan Pasien akan terkendala ketika terjadi Rekam medis
penyimpangan prosedur

Pengertian Alur adalah proses menampilkan langkah-langkah beserta

urutannya
Pelayanan kesehatan adalah upaya yang diselenggarakan
sendiri atau secara bersama-sama dalam suatu organisasi
untuk memlihara dan meningkatkan kesehatan, mencegah
dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan
perorangan, keluarga, kelompok atau masyarakat
Tujuan Sebagai acuan dalam penerapan langkah-langkah untuk
mempermudah petugas dalam melaksanakan pelayanan
dan mepermudah pasien dalam mendapatkan pelayanan
di UPTD Puskesmas Manutapen
Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Manutapen

Referensi

Prosedur/Langkah- Petugas Screening :

lamgkah 1. Menggunakan APD minimal level 2
2. Melakukan screening terhadap semua pasien
(pemeriksaan rapid antigen) yang datang ke UPTD
Puskesmas Manutapen baik yang bergejala dan yang
tidak bergejala
3. Setelah hasil rapid antigen keluar, bagi pasien
dengan hasil pemeriksaan rapid antigen Negatif (-),
 petugas mengklasifikasikan pasien berdasarkan
keluhan kemudian disesuaikan dengan alur
pelayanan dalam puskesmas dan bagi pasien
dengan hasil pemeriksaan rapid antigen positif (+)
petugas langsung mengarahkan pasien ke poli ISPA
(ruangan terletak diluar gedung)

Petugas Loket :
1. Mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
2. Memanggil pasien sesuai nomor antrian
3. Menanyakan identitas kepada pasien
4. Mempersilahkan pasien menunggu diruang tunggu
pelayanan sesuai poli yang dituju
5. Mengambil rekam medis sesuai nomor rekam medis
6. Mengantar rekam medis ke poli tujuan

Petugas Poli :
1. Memanggil pasien sesuai urutan antrian
berdasarkan identitas pasien direkam medis
2. Melakukan pelayanan keshatan sesuai SOP
3. Memberikan surat pengantar ke laboratorium jika
pasien membutuhkan pemeriksaan penunjang
4. Mengkonsultasikan pasien ke poli lain jika pasien
membutuhkan penanganan interprofesi
5. Membuat rujukan jika pasien memerlukan
penanganan spesialistik
6. Mengarahkan pasien ke apotik jika mendapatkan
terapi obat
7. Apoteker/petugas farmasi memberikan terapi obat
sesuai resep dokter

Unit Terkait Poli ISPA, Poli TB, Poli Umum, Poli Tindakan, Poli Gigi,
Laboratorium, Poli KIA/KB, Poli MTBS, Poli Imunisasi, Poli
Gizi
Diagram Alir
Pasien datang

Screening

pendaftaran

Menanyakan identitas pasien

Pasien Mengentri data pasien Pasien

Baru Lama

Mengambi
Dibuatkan Ada Kartu
l Berkas
Rekam Jaminan
Rekam
Medis Kesehatan?
Medis

Ya Tidak

Poli Gigi, Poli Tindakan, Poli Bayar

KIA/KB

Ada Kartu
Jaminan
Kesehatan?

Ya Tidak Bayar

Poli Mendapat Slip Setoran

Resep

Farmasi

Pulang