UJIAN AKHIR SEMESTER

Mata Kuliah : Pengantar Manajemen

Dosen : Muhammad Fajar, S.Si., M.M

1. Seorang penjual bakso merasa bahwa bisnisnya telah berkembang dengan baik. Dia

merasa bahwa bisnis kulinernya yang berupa bakso harus dibuat organisasi bisnis yang

baik agar pengelolaan bisnisnya berjalan secara sistematis dan terukur. Dengan

menggunakan 4 (empat) pilar dalam pengorganisasian, Anda bantu pengusaha tersebut

dalam membuat organisasi bisnis bakso sekaligus dengan job description-nya!

2. Sebutkan dan jelaskan sumber-sumber konflik serta berikan contohnya!

3. Diandaikan Anda adalah seorang manajer sebuah organisasi bisnis. Suatu ketika Anda

melihat adanya konflik diantara karyawan Anda. Konflik tersebut menurut analisis Anda

berpotensi mempengaruhi kinerja organisasi bisnis yang Anda kelola serta juga akan

berpengaruh terhadap posisi Anda sebagai manajer. Langkah apa yang akan Anda

lakukan dalam menyelesaikan konflik yang terjadi pada karyawan Anda agar konfllik

tersebut berdampak positif bagi organisasi !

4. Apa definisi delegasi dan uraikan alasan perlu adanya pendelegasian dalam organisasi

beserta dengan contohnya!