TUGAS 1

PENGEMBANGAN PRODUK

1. Tipe inovasi yang diterapkan Dell ada beberapa saya akan menjelaskan dua tipe
inovasi saja yaitu tipe inovasi komersial/pemsaran dan tipe inovasi produksi.
tipe inovasi komersial/pemsaran adalah penerapan metode pemasaran yang baru atau
peningkatan signifikan pada pengemasan atau desain produk, penempatan produk,
promosi produk, atau harga. Pada Dell Computer terletak pada metode penjualan
produk kepada pelanggan, perusahaan dan konsumen individu yang disebut Dell
Direct Model. Model ini berupa infrastruktur berkemampuan Web yang
memungkinkan pelanggan untuk menyesuaikan PC sesuai keinginan mereka dan
memesan produk lain yang merekabutuhkan atau inginkan secara langsung melalui
web Dell. Pelanggan dapat memilih konfigurasi komputer beserta harga sehingga
dapat membandingkan harga dan kualitas di setiap konfigurasi komputer. Setelah
produk dibuat, maka produk langsung dikirim kepada konsumen.
tipe inovasi produksi didefinisikan sebagai proses perubahan, di mana ide-ide
ditransformasikan ke dalam proses, teknologi, alat, dan/atau metode kerja baru dalam
sebuah sistem produksi untuk menciptakan nilai bagi organisasi dan pemangku
kepentingannya (Lisa Larsson, 2017). Dell Computer menerapkan sistem inventaris
Just-In-Time yang beroperasi hanya pada 6 hari persediaan. Dell mampu mencapai
margin keuntungan yang lebih besar dan meningkatkan keuntungan karena sistem
inventaris mereka. Dell menggunakan sistem inventaris JIT karena pelanggan Dell
hanya dapat memesan komputer secara langsung melalui Dell itu sendiri. Dell
menggunakan situs web mereka www.Dell.com untuk menerima pesanan pelanggan.
Dell berfokus pada penjualan langsung, memotong saluran distribusi lain sepenuhnya.
Hal ini memungkinkan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan di mana Dell
dapat menawarkan layanan, penghematan, kenyamanan, dan efisiensi yang lebih baik
kepada pelanggan mereka. Pelanggan dapat memesan komputer khusus mereka
sendiri, membuatnya dibuat oleh Dell dalam tiga hari dan mengirimkannya ke depan
pintu pelanggan dalam satu minggu.
2. Bentuk aliansi strategis yang diterapkan Dell adalah Hubungan Pemasok. Dell juga
menggunakan internet untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pemasok
mereka. Agar Dell dapat menyelesaikan persediaan 6 hari, pemasok mereka harus
sangat terlibat dalam perusahaan untuk memastikan layanan yang unggul terpenuhi.
Dell menggunakan program perencanaan produksi mutakhir yang memperkirakan
jumlah komponen yang diperlukan untuk membangun komputer. Setelah perkiraan
tersebut dibuat, sistem rantai pasokan meneruskan perkiraan tersebut kepada
pemasok, yang merespons dengan perkiraan biaya dan merencanakan produksinya
sebagai hasilnya (Solis).