1. https://www.ukessays.

com/essays/business/supply-chain-management-for-dell-
computers-business-essay.php

Berdasarkan ulasan tersebut, jawablah pertanyaan No. 1 dan No. 2 berikut.

Bacalah BMP Pengembangan Produk Modul 1 Kegiatan Belajar 1.
Sebutkan dan jelaskan setidaknya dua tipe inovasi yang diterapkan Dell berdasarkan
tipe-tipe inovasi yang dijelaskan pada Modul 1 tersebut !
Tipe Inovasi yang diterapkan Dell :
• Inovasi Produk : Pengembangan produk baru atau perbaikan produk.

Dell Computer merupakan pemimpin dalam pasar e-commerce perangkat keras

computer. Keunggulan Dell terletak pada metode penjualan produk kepada
pelanggan, perusahaan dan konsumen individu yang disebut Dell Direct Model.
Model ini berupa infrastruktur berkemampuan Web yang memungkinkan pelanggan
untuk menyesuaikan PC sesuai keinginan mereka dan memesan produk lain yang
mereka butuhkan atau inginkan secara langsung melalui web Dell. Pelanggan dapat
memilih konfigurasi komputer beserta harga sehingga dapat membandingkan harga
dan kualitas di setiap konfigurasi komputer. Setelah produk dibuat, maka produk
langsung dikirim kepada konsumen
• Inovasi Produksi : Penerapan sistem Just in Time (JIT), penggunaan piranti lunak

untuk pengembangan produk baru, serta sistem kontrol kualitas.

Dell menerapkan sistem inventaris Just-In-Time yang beroperasi hanya pada 6 hari
persediaan. Dell mampu mencapai margin keuntungan yang lebih besar dan
meningkatkan keuntungan karena sistem inventaris mereka. Persediaan dan tenaga
kerja menjadi fokus utama karena Dell hanya beroperasi dengan persediaan selama 6
hari, mereka dapat memangkas biaya pergudangan, mempekerjakan orang untuk
melacak dan memelihara persediaan, dan menghindari berpegang pada teknologi
usang. Hal ini memungkinkan Dell untuk membebaskan arus kas untuk berinvestasi
dalam aktivitas penambah nilai lainnya.
Dell menggunakan sistem inventaris JIT karena pelanggan Dell hanya dapat memesan
komputer secara langsung melalui Dell itu sendiri. Dell menggunakan situs web
mereka www.Dell.com untuk menerima pesanan pelanggan. Dell berfokus pada
penjualan langsung, memotong saluran distribusi lain sepenuhnya. Hal ini
memungkinkan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan di mana Dell dapat
 menawarkan layanan, penghematan, kenyamanan, dan efisiensi yang lebih baik
kepada pelanggan mereka. Pelanggan dapat memesan komputer khusus mereka
sendiri, membuatnya dibuat oleh Dell dalam tiga hari dan mengirimkannya ke depan
pintu pelanggan dalam satu minggu.
• Inovasi komersial atau pemasaran : Penyusunan pendanaan baru, pendekatan

pemasaran baru, saluran distribusi baru.

Dell juga menggunakan internet untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan
pemasok mereka. Agar Dell dapat menyelesaikan persediaan 6 hari, pemasok mereka
harus sangat terlibat dalam perusahaan untuk memastikan layanan yang unggul
terpenuhi. Dell menggunakan program perencanaan produksi mutakhir yang
memperkirakan jumlah komponen yang diperlukan untuk membangun komputer.
Setelah perkiraan tersebut dibuat, sistem rantai pasokan meneruskan perkiraan
tersebut kepada pemasok, yang merespons dengan perkiraan biaya dan merencanakan
produksinya sebagai hasilnya (Solis).
Untuk mencapai keunggulan rantai pasokan mereka, Dell menggunakan solusi dari i2
Supply Chain Management. i2 menyederhanakan rantai pasokan dengan
menyediakan pandangan global tentang permintaan produk dan persyaratan material
kepada pemasok komponen dan perencana Dell. Ini juga berpengaruh terhadap
penjadwalan pabrik (factory scheduling) dan manajemen inventaris secara real-time,
sehingga karyawan dapat membuat laporan penting berdasarkan data yang akurat dan
tepat waktu, menunjukkan inventaris di lantai pabrik, dan menerima pengiriman
pemasok secara tepat waktu (sistem manajemen rantai pasokan i2).
Hal ini memungkinkan Dell untuk mengubah jadwal produksi mereka setiap dua jam
untuk memenuhi pesanan pelanggan. Pemasok Dell memiliki akses ke informasi yang
akurat dan tepat waktu. Karena pemasok bekerja dengan fakta dan bukan prakiraan,
ini memungkinkan mereka untuk mengurangi limbah dan meningkatkan efisiensi.
Setelah pemasok menerima informasi ini, mereka diarahkan untuk mengirimkan
bahan yang dibutuhkan ke pintu dok tertentu untuk perakitan untuk pembuatan
produk tertentu. Dell menggunakan sistem operasi Windows NT dan server berbasis
Intel untuk semua aplikasi i2 (Soral).
2. Bacalah BMP Pengembangan Produk Modul 2 Kegiatan Belajar 1. Bentuk aliansi
strategis apakah yang diterapkan Dell berdasarkan ulasan diatas? Jelaskan jawaban
Anda !.
Aliansi strategis adalah sebuah hubungan antara beberapa kelompok yang memiliki tujuan
sama dan melibatkan beberapa bidang bisnis.
Di mana pihak yang melakukan aliansi bukan menjadi pesaing bisnis secara langsung
walaupun memiliki kesamaan produk atau jasa yang memiliki target yang sama. Hal tersebut
membuat para pihak pelaku bisnis yag terkait harus mampu melakukan sesuatu yang lebih
baik, dan menimbulkan kerjasama yang baik.

Sehingga dengan adanya aliansi maka suatu perusahaan dapat saling membantu terkait
kemampuan yang dimiliki. Dengan hal tersebut dapat dikatakan bahwa aliansi strategis ini
penting bagi perusahaan dalam menjalankan suatu bisnis

Dell melakukan aliansi strategis dengan i2 Supply Chain Management . Dell menggunakan
solusi dari i2 Supply Chain Management. i2 menyederhanakan rantai pasokan dengan
menyediakan pandangan global tentang permintaan produk dan persyaratan material kepada
pemasok komponen dan perencana Dell. Ini juga berpengaruh terhadap penjadwalan pabrik
(factory scheduling) dan manajemen inventaris secara real-time, sehingga karyawan dapat
membuat laporan penting berdasarkan data yang akurat dan tepat waktu, menunjukkan
inventaris di lantai pabrik, dan menerima pengiriman pemasok secara tepat waktu (sistem
manajemen rantai pasokan i2).