Penjelasan:

DRAF PETA PROSES BISNIS KEMENPANRB

Disiapkan Khusus untuk:

Jakarta, 25 September 2018

2
3
4
 DEFINISI PROSES

Serangkaian kegiatan yang saling

berhubungan yang merubah input
menjadi output yang bernilai tambah

5
 TYPICAL NETWORK OF INTERACTING PROCESSES

A P
E E
X C D X
Input E Output E
T PROCESS E T
E Input A Output A E
R PROCESS A A P R
N Input C
C D N
A A P
Input D Output D A
L C D PROCESS C PROCESS D L
Output C
C A P A P C
U PROCESS B C D C D U
S Input B Output B S
T A P Input F Output F T
C D Feedback
O Internal Internal O
PROCESS F
M Customer Customer M
E A P
E
R C D
R
 Pengertian Proses
Senior
Management
output/outcome
= Sasaran
Operation Marketing HR Finance Customer
Satisfaction
Process A Process
Quality
Process B
People
Process C
Market Share
Financial
Performance
Financial
Quality Market Share People
Performance

Proses merupakan rangkaian kegiatan lintas unit kerja

 Process Map Frame Work

Stakeholder

Cross Functional Map

Sequent of Activities

Procces

Process Map
Sub Process Map
Process

8
TAHAP PERTAMA MENETAPKAN:
TAHAP KEDUA MENETAPKAN:
PETA BISNIS PROSES
PETA HUBUNGAN DAN LINTAS FUNGSI
DAN SUB PROSES

9
 DRAFT PETA PROSES BISNIS
KEMENTERIAN PANRB

PAN-01 PAN-02 PAN-03 PAN-04 PAN-05

Perumusan Pengelolaan Pengelolaan Pengelolaan Pengelolaan RB
Kebijakan Kelembagaan SDM Aparatur Akuntabilitas Nasional dan
PANRB Pemerintah dan Budaya Administrasi
ASN Pemerintahan

Proses Utama
Proses Pendukung

PAN-06 PAN-07 PAN-08 PAN-09 PAN-10

Pengelolaan Pengelolaan Pengelolaan Pengelolaan Pengelolaan Sistem
Kinerja dan Informasi, SDM dan Layanan Pengendalian dan
Anggaran Publikasi, dan Organisasi Hukum, Pengawasan
Kemen PANRB Komunikasi Kemen PANRB Administrasi, Kemen PANRB
Publik dan Umum

• Peta Proses KEMENPANRB merupakan gambar yang merepresentasikan seluruh

kegiatan yang terjadi di dalam Kementerian PANRB, yang dikelompokkan menjadi 5
proses utama dan 5 proses pendukung.
• Setiap proses (10 proses) yang ada di KEMENPANRB merupakan milik semua unit
kerja yang ada di dalam Kementerian PANRB yang mencerminkan hubungan
horizontal antar unit Kerja tsb, yang detailnya dapat dilihat pada CFM.
01 Proses Utama
 Pemahaman konseptual:
• Kebijakan merupakan produk (hasil kerja) dari
KEMENPANRB, yaitu regulasi (Permen atau PP)
yang mengikat K/L/Pemda sebagai customer.
PAN 01 • Rangkaian kegiatan dalam menghasilkan
Perumusan Kebijakan PANRB kebijakan diasumsikan SERUPA terlepas substansi
kebijakannya berbeda sesuai dengan wewenang
KEMENPANRB yang tercermin di setiap
PAN.01.01 kedeputian.
Analisis Isu-isu
Strategis dan
Kajian Kebijakan Lingkup proses:
1. Analisis isu-isu strategis dan kajian kebijakan
merupakan rangkaian kegiatan kajian atas
PAN.01.02
Formulasi dan
dinamika eksternal dan internal terhadap
Rekomendasi operasional K/L/Pemda. Triger/input rangkaian
Kebijakan kegiatan ini dapat merupakan permintaan
pemerintah (Presiden), atau hasil evaluasi
kebijakan, atau masalah yang terjadi di lapangan.
2. Formulasi dan rekomendasi kebijakan
merupakan rangkaian kegiatan menghasilkan
kebijakan, mulai dari penyusunan draft
kebijakan, pembahasan melibatkan stakeholder,
sampai penerbitan kebijakan.
Pemahaman konseptual:
• Salah satu substansi tusi KEMENPANRB adalah
pengelolaan organisasi K/L/Pemda, dimana obyek
dari rangkaian kegiatan pada proses ini merupakan
komponen organisasi instansi pemerintah beserta PAN 02
sistem operasional organisasi yang diperlukan. Pengelolaan Kelembagaan Pemerintah

Lingkup proses:
1. Penataan organisasi merupakan rangkaian kegiatan PAN.02.01 PAN.02.02
analisis sampai penetapan organisasi K/L/Pemda. Penataan Standarisasi
Organisasi Pelayanan Publik
2. Standarisasi Pelayanan Publik merupakan rangkaian
kegiatan penyusunan sistem operasional organisasi
K/L/Pemda dalam menjalankan fungsi organisasi
untuk melayani stakeholder. PAN.02.03
PAN.02.04
Analisis Jabatan
3. Analisis Jabatan dan Beban Kerja merupakan dan Beban Kerja
Evaluasi Jabatan
rangkaian kegiatan yang menjadi bagian dari
pengelolaan organisasi K/L/Pemda menjadi
organisasi yang efektif dan efisien (right sizing)
4. Evaluasi Jabatan merupakan rangkaian kegiatan
menganalisa peta jabatan bagi organisasi
K/L/Pemda
 Pemahaman konseptual:
• KEMENPANRB merupakan subsystem dalam
pengelolaan ASN. Rangkaian kegiatan yang
menjadi tusi KEMENPAN RB dijabarkan dalam
beberapa subproses pengelolaan SDM Aparatur
PAN 03
Pengelolaan SDM Aparatur Lingkup proses:
1. Perencanaan dan Penerimaan ASN merupakan
rangkaian kegiatan koordinasi, sinkronisasi,
supervisi dan pelaporan pelaksanaan
PAN.03.01 PAN.03.02
Perencanaan dan Peningkatan penerimaan ASN.
Penerimaan ASN Kompetensi ASN 2. Peningkatan Kompetensi ASN merupakan
rangkaian kegiatan sinkronisasi dan koordinasi
terkait kompetensi ASN
PAN.03.03 PAN.03.04
3. Pengembangan Karir dan Talenta ASN
Pengembangan Peningkatan merupakan rangkaian kegiatan analisis,
Karir dan Talenta Kesejahteraan sinkronisasi, koordinasi dalam pelaksanaan
ASN SDM Aparatur
manajemen karir dan jabatan ASN.
4. Peningkatan Kesejahteraan SDM Aparatur
merupakan rangkaian kegiatan koordinasi dan
sinkronisasi pengelolaan kesejahteraan ASN
 Pemahaman konseptual:
• Proses ini merupakan gabungan antara
PAN-04 pengelolaan sisi keras (hard approach) dan sisi
Pengelolaan Akuntabilitas dan Budaya lunak (soft approach) dari kinerja ASN
ASN

Lingkup proses:
PAN.04.01
Evaluasi Sistem
1. Evaluasi Sistem Akuntabilitas Kinerja (SAKIP)
Akuntabilitas Kinerja merupakan rangkaian kegiatan pengelolaan
(SAKIP) SAKIP yang mengikat K/L/Pemda.
2. Peningkatan Nilai Dasar ASN merupakan
rangkaian kegiatan pengelolaan norma dan nilai
PAN.04.02 PAN.04.03
ASN.
Peningkatan Nilai Penguatan
Dasar ASN integritas ASN 3. Penguatan integritas ASN merupakan rangkaian
kegiatan pengelolaan sistem integritas ASN
4. Penegakan Disiplin merupakan rangkaian
kegiatan pengelolaan tindakan terhadap
PAN.04.04 PAN.04.05
Penegakan Layanan pelanggaran disiplin ASN
Disiplin Pengaduan 5. Layanan Pengaduan merupakan rangkaian
kegiatan pengelolaan pengaduan yang diterima
dari masyarakat serta tindaklanjutnya
Pemahaman konseptual:
• KEMENPANRB sebagai Kementerian yang menjadi
koordinator pengelolaan RB Nasional yang
berperan dalam peningkatan efektifitas
administrasi pemerintahan
PAN-05
Pengelolaan RB Nasional dan
Lingkup proses: Administrasi Pemerintahan
1. Pengelolaan Proses Bisnis merupakan rangkaian
kegiatan pengelolaan intra dan inter instansi
PAN.05.01 PAN.05.02
pemeritah (K/L/Pemda) Pengelolaan Monitoring dan
2. Monitoring dan Evaluasi RB merupakan Proses Bisnis Evaluasi RB
rangkaian kegiatan pengelolaan efektifitas
pelaksanaan RB di instansi pemeritah
(K/L/Pemda) PAN.05.03 PAN.05.04
3. Pengelolaan Sistem Informasi PANRB merupakan Pengelolaan Pengawasan
Sistem Informasi Administrasi
rangkaian kegiatan pengelolaan data base / PANRB Pemerintahan
knowledge management terkait efektifitas
instansi pemeritah (K/L/Pemda)
4. Pengawasan Administrasi Pemerintahan
merupakan rangkaian kegiatan pengelolaan
efektivitas pelaksanaan administrasi instansi
pemeritah (K/L/Pemda)
02 Proses Pendukung
 Pemahaman konseptual:
Proses ini merupakan dukungan dalam rangka efektivitas
perencanaan dan pengelolaan anggaran sesuai program
PAN 06
Pengelolaan Kinerja dan Anggaran dan kegiatan dalam internal KEMENPANRB
Kemen PANRB
Lingkup proses:
1. Perencaanan kinerja dan anggaran merupakan
PAN.06.01 rangkaian aktifitas internal KEMENPANRB dalam
PAN.06.02
Perencanaan
kinerja dan
Pengelolaan menyusun perencaaan anggaran berdasarkan
Perbendaharaan
anggaran program dan kegiatan yang telah disusun/ditetapkan.
2. Pengelolaan perbendaharaan merupakan rangkaian
kegiatan atas pengeluaran keuangan dari anggaran
PAN.06.04
PAN.06.03 Pengelolaan
yang telah ditetapkan
Pengelolaan monitoring dan 3. Pengelolaan Keuangan merupakan rangkaian
Keuangan evaluasi kinerja kegiatan dalam pelaporan dan pertanggungjawaban
dan anggaran
atas perencanaan serta pelaporan keuangan
4. Pengelolaan monitoring dan evaluasi kinerja
anggaran adalah rangkaian kegiatan dalam
melakukan monitor, evaluasi atas pelaksanaan
kinerja dan pengelolaan anggaran keuangan serta
tindak lanjut terhadap evaluasi yang telah di lakukan
Pemahaman konseptual:
• Proses pengelolaan atas informasi, publikasi atas
kebijakan/peraturan serta komunikasi publik ini
menunjukkan dukungan atas tata kelola
pemerintahan terutama Keterbukaan Informasi PAN 07
Publik (KIP) Pengelolaan Informasi, Publikasi, dan
Komunikasi Publik
Lingkup proses:
1. Layanan Informasi dan publikasi merupakan PAN.07.01
rangkaian kegiatan dalam menyediakan dan Layanan
Informasi dan PAN.07.02
memberikan informasi serta pelaksaan publikasi Publikasi Pelayanan Media
atas kegiatan maupun kebijakan/peraturan (Website, (Press Release)
2. Pelayanan Media merupakan rangkaian kegiatan Perpustakaan,
dll)
pelaksanaan dukungan publikasi dengan media,
mulai dari peliputan, analisis media dan
pemberitaan.
 Pemahaman konseptual:
Proses ini merupakan dukungan atas pengelolaan SDM
(sumber daya menusia) yang IPA (integritas,
profesional dan akuntabel) serta pengelolaan
PAN 08
Pengelolaan SDM dan Organisasi organisasi efektif efisien dalam internal KEMENPANRB.
Kemen PANRB
Lingkup proses:
1. Pengadaan SDM merupakan rangkaian kegiatan
PAN.08.02 penyediaan atas kebutuhan SDM aparatur, baik dari
PAN.08.01 Pengembangan
Pengadaan SDM dan Pembinaan luar (rekrutmen) maupun dari dalam organisasi
SDM (mutasi)
2. Pengembangan dan pembinaan merupakan
PAN.08.03 PAN.08.04 rangkaian kegiatan pembinaan dan disiplin SDM,
Human Pemetaan Proses pengembangan SDM (pendidikan dan pelatihan)
Resources Bisnis dan
Penataan
serta pengembangan karir
Information
System Organisasi 3. IHRMS (Integrated Human Resources Management
IHRMS Kementerian System) merupakan rangkaian kegiatan seluruh
(Integrated PANRB
keadministrasian SDM Aparatur yang diintegrasikan
Human
Resources
dalam aplikasi
Management 4. Pemetaan proses bisnis dan penataan organisasi
System) Kementerian PANRB merupakan rangkaian kegiatan
(administrasi
kepegawaian)
penaatan organisasi dan tata laksana serta
koordinasi reformasi birokrasi internal.
Pemahaman konseptual:
Merupakan proses gabungan dukungan hukum,
administrasi dan umum dalam rangka pelaksanaan
operasional internal KEMENPANRB PAN 09
Pengelolaan Layanan Hukum,
Administrasi, dan Umum
Lingkup proses:
1. Bantuan Hukum merupakan rangkaian kegiatan
pengelolaan advokasi hukum, baik litigasi maupun PAN.09.02
non litigasi. PAN.09.01 Keprotokolan
2. Keprotokolan dan Administrasi Pimpinan merupakan Bantuan Hukum dan Administrasi
Pimpinan
rangkaian kegiatan pelaksanaan urusan tata usaha,
kearsipan, protokol, keamanan dan tata usaha
pimpinan PAN.09.03 PAN.09.04
Administrasi Pengelolaan
3. Administrasi umum merupakan rangkaian kegiatan
Umum BMN
pengadaan barang dan jasa serta pemenuhan
kebutuhan sarana prasana
4. Pengelolaan Barang Milik Negara (BMN) merupakan PAN.09.05
rangkaian kegiatan pengelolaan penggunaan, Pengelolaan
inventarisasi dan pemeliharaan BMN. Rumah Tangga

5. Pengelolaan Rumah Tangga merupakan rangkaian

kegiatan pelaksanaan urusan sanitasi lingkungan,
akomodasi dan konsumsi serta kebersihan

PAN 10
Pengelolaan Sistem Pengendalian dan
Pengawasan Kemen PANRB
Pemahaman konseptual:
Proses ini merupakan penerapan pengawasan yang
independen, profesional dan sinergi

Lingkup proses:
PAN.10.01 1. Pengawasan dan pengendalian internal
Pengawasan dan
Pengendalian
merupakan rangkaian kegiatan pengawasan
Internal internal melalui audit, review, evaluasi dan lain-
lain.
2. Pengelolaan koordinasi APIP dengan pengawas
PAN.10.02
Pengelolaan eksternal merupakan rangkaian kegiatan
Koordinasi APIP pengelolaan sinergitas antara pengawasan
Dengan internal, pengawasan eksternal, pengawasan
Pengawas
Eksternal masyarakat dan penegakan hukum