Pengabdian Kepada Masyarakat Melalui Pelayanan Pajak

Daerah

Oleh:

Erika Dhamaryanti

Universitas Trunojoyo Madura

E-mail:erikadh04@gmail.com

Abstrak

Tujuan dilakukannya pengabdian masyarakat ini adalah membantu

badan Keuangan Daerah Kabupaten Pacitan untuk melayani Wajib Pajak
dalam melaporkan pajak terutang yang telah tercantum dalam surat
ketetapan pajak yang dikeluarkan oleh kepala badan keuangan.Dan
membantu BKD untuk melakukan penjurnalan setelah terjadinya
transaksi pembayaran pajak oleh Wajib Pajak.Tahapan kegiatan
pengabdian diantaranya adalah tahap awal perencanaan, tahap
pelaksanaan dan tahap pelaporan.Kegiatan ini berisi kegiatan pengabdian
masyarakat dalam membantu pelayanan pajak daerah berupa pajak
restoran, pajak reklame, pajak parkir, pajak rumah makan dan pajak bumi
bangunan serta membantu aktivitas penjurnalan yang dilakukan oleh
bidang akuntansi.

Kata Kunci : Pelayanan pajak daerah, pembayaran pajak

Abstrac

The purpose of doing this community service is to assist the Pacitan

Regency Regional Financial Agency to serve taxpayers in reporting the tax
payable that has been listed in the tax assessment letter issued by the head
of the financial agency. Community service activities include the initial
planning stage, implementation stage and reporting stage. This activity
contains community service activities in assisting local tax services in the
form of restaurant tax, billboard tax, parking tax, restaurant tax and
building property tax as well as assisting journalizing activities carried out
by the field accountancy.

Key words : Local tax service, tax payment

Pendahuluan

Pelayanan merupakan suatu kegiatan yang ditujukan untuk

memberikan kepuasan kepada seseorang atau pelanggan, melalui
keinginan dan kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi. (Rumapea et al.,
2021). Pelayanan menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) adalah
sebagai suatu usaha untuk membantu menyiapkan atau mengurus apa
yang diperlukan orang lain.

Pajak daerah merupakan salah satu komponen terpenting dalam

pendapatan asli daerah (PAD) yang tergolong sebagai pendapatan asli
daerah. Pajak daerah adalah salah satu sumber pendapatan daerah yang
dikelola dan diadministrasikan untuk kepentingan pembangunan dan
pelayanan daerah yang bersangkutan. Semakin besar sumber pendapatan
yang diperoleh dari pajak daerah, maka semakin besar pula total
pendapatan yang diterima daerah setiap tahunnya setelah dijumlah
dengan pendapatan daerah yang berasal atau diterima dari pemerintah
pusat yang juga sama sama berasal dari pajak yaitu pajak pusat.Dalam
menyelenggarakan kewajiban masyarakat,setiap daerah memiliki
kewenangan untuk melakukan pemungutan pajak daerah berupa pajak
PBB maupun pajak restoran,pajak parkir dan pajak rumah makan.Pajak
daerah ini telah diatur dalam PP No. 10 Tahun 2021 tentang Pajak Daerah
dan Retribusi Daerah Dalam Rangka Mendukung Kemudahan Berusaha
dan Layanan Daerah.Yang telah disetujui oleh lembaga perwakilan rakyat
serta dilakukan pemungutan oleh lembaga daerah.Setiap Wajib Pajak
wajIb membayar pajak terutang yang telah tercantum dalam surat
ketetapan pajak atau dibayarkan sendiri oleh wajib pajak berdasarkan
pada peraturan ketentuan perpajakan.

Wajib pajak adalah orang pribadi maupun badan yang menurut

peraturan perundang-undangan perpajakan ditujukan untuk
melaksanakan kewajiban membayar pajak terutang, termasuk
pemungutan pajak dan pemotongan pajak tertentu. Surat ketetapan pajak
merupakan sebuah catatan informasi keuangan suatu perusahaan pada
suatu periode akuntansi yang dapat digunakan untuk menggambarkan
kinerja perusahaan tersebut.

Metode

Metode pengabdian yang digunakan dalam pengabdian masyarakat ini

adalah pelayanan asitensi pembayaran pajak terutang yang dilakukan
oleh mahasiswa kepada Wajib Pajak menggunakan aplikasi yang telah
disediakan oleh Badan Keuangan Daerah tersebut.

Tahapan kegiatan pengabdian adalah tahap awal perencanaan, tahap

pelaksanaan dan tahap pelaporan.Tahap awal perencanaan adalah
kegiatan yang dilakukan oleh Badan Keuangan Daerah dalam
memberikan penjelasan mengenai langkah-langkah pengisian aplikasi
pelaporan pajak daerah dan pembayaran pajak bumi
bangunan.Selanjutnya yaitu tahap pelaksanaan kegiatan selama di
lapangan.Pada tahap ini pelaksanaan kegiatan pengabdian diaksanakan
selama empat bulan terhitung mulai dari tanggal 13 Februari – 09 Juni
2023.
Tabel metode dan pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat

No Metode Kegiatan
1 Meningkatkan kualitas Melayani pembayaran pajak
pelayanan daerah
2 Mengidentivikasi pendapatan a. Melakukan entri pendapatan
asli daerah pajak daerah yang dipungut
oleh petugas pemungutan
pajak.
b. Melakukan penjurnalan
setelah melakukan transaksi
berkaitan dengan
pembayaran pajak daerah.

Hasil dan Pembahasan

Kegiatan ini dimulai dengan adanya seleksi mahasiswa dari kampus dan
pembagian tempat pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat.
Hasil kegiatan berupa aktivitas pelayanan dan asistensi bagi para wajib
pajak yang hadir, antara lain melayani konsultasi wajib pajak untuk
kewajiban perpajakannya, membantu melakukan pembayaran pajak
terutang, melakukan pengecekan pembayaran pajak bumi bangunan.
Secara umum hasil kegiatan ini dapat dilihat dari tiga sisi yaitu
mahasiswa Universitas Trunooyo Madura, Universitas Trunojoyo Madura
dan Badan Keuangan Daerah Kabupaten Pacitan.Bagi mahaiswa, aktvitas

ini memberikan pengalaman teknis serta praktik kegiatan dunia kerja,

dan dapat meningkatkan softskill. Bagi Univeristas Trunojoyo Madura
lebih dikenal dan perhitungkan sebagai universitas yang mahasiswanya
mempunyai kemampuan di bidang perpajakan dan menjadikan nama
baik bagi instansi.Bagi Badan Keuangan Daerah Kabupaten Pacitan,
kegiatan pengabdian ini dapat membantu bidang pelayanan pajak daerah
dalam melakukan pelayanan kepada Wajib Pajak.

Kesimpulan
Kesimpulan yang diperoleh dari hasil pengabdian ini adalah program
magang industry yang merupakan salah satu bentuk pengabdian kepada
masyarakat yang ditujukan untuk membantu Badan Keuangan Daerah
Kabupaten Pacitan dalam pelayanan pajak daerah.Serta dalam menambah
wawasan atau pengetahuan tentang perpajakan yang lebih luas.

Pengakuan
Terimakasih kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan
rahmat dan hidayahnya serta memeberikan kesempatan dan skesehatan
dalam melaksanakan kegiatan pengabdian di Badan Keuangan Daerah
Kabupaten Pacitan.Terimaksih kepada kedua orang tua, pihak Universitas
Trunojoyo Madura serta pihak instansi Badan Keuangan Daerah
Kabupaten Pacitan. Yang telah membantu dan mendukung jalannya
kegiatan pengabdian masyarakat hingga peyusunan artikel ini.

Referensi
Rispa, Cori, Weni, Harum & Faradilah (2020) Pelayanan Mahasiswa Relawan
Pajak dalam Membantu Wajib Pajak Mengisi SPT Tahunan di Kota Dumai

PP No. 10 Tahun 2021 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

Rumapea et al ., Manajemen Pemerintah Desa dalam Meningkatkan Kualitas

Pelayanan Publik