RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

UNIVERSITAS SIBER ASIA

Program Studi Manajemen Semester Ganjil 2022/2023

Mata Kuliah Digital Marketing Beban SKS 3

Ranah Topik Ilmu Ekonomi Ratih Anggoro Wilis, SE., MM

200101214 Dosen Pengampu Joko Suhariyanto, SE, MM

Kode Mata Kuliah (Koordinator & Tutor) Kusumaaji Pramanajati, SE, M.Si.M.

Capaian Pembelajaran Lulusan Sikap:

(CPL)
1. Menunjukkan sikap bertanggungjawab atas pekerjaan di bidang keahliannya secara mandiri.

2. Dapat bekerja sama dan memiliki kepekaan sosial serta kepedulian terhadap masyarakat dan lingkungan.

3. Menginternalisasi nilai, norma, dan etika akademik.

Pengetahuan (Ranah Topik/Kajian Ilmu):

1. Konsep teoritis dalam ilmu manajemen secara umum;

2. Konsep teoritis, metode dan perangkat analisis fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian) dan fungsi
organisasi (pemasaran, sumberdaya manusia, operasi dan keuangan) pada berbagai jenis organisasi;

Keterampilan Umum:

1. Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan

1
 teknologi yang memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidang keahliannya;

2. Mampu menunjukkan kinerja mandiri, bermutu, dan terukur;

3. Mampu mengambil keputusan secara tepat dalam konteks penyelesaian masalah di bidang keahliannya, berdasarkan hasil analisis informasi dan
data.

4. Mampu bertanggungjawab atas pencapaian hasil kerja kelompok dan melakukan supervisi dan evaluasi terhadap penyelesaian pekerjaan yang
ditugaskan kepada pekerja yang berada di bawah tanggungjawabnya;

5. Mampu melakukan proses evaluasi diri terhadap kelompok kerja yang berada dibawah tanggung jawabnya, dan mampu mengelola pembelajaran
secara mandiri.

6. Mampu mendokumentasikan, menyimpan, mengamankan, dan menemukan kembali data untuk menjamin kesahihan dan mencegah plagiasi.

Keterampilan Khusus:

1. Mampu menyelesaikan masalah rutin fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengendalian) dan fungsi organisasi
(pemasaran, sumber daya manusia, operasi dan keuangan) dengan kaidah yang berlaku.

2. Mampu melakukan kajian teori dan empirik dalam bidang manajemen dan bisnis terkini berdasarkan metode ilmiah.

Capaian Pembelajaran Mata 1. Mengetahui gambaran umum ekonomi digital.

Kuliah 2. Memahami revolusi dan digitalisasi pada bidang pemasaran.
3. Memahami bagaimana melakukan perencanaan dan pengorganisasian atas pemasaran internet.
4. Mengevaluasi kelebihan dan tantangan media digital.
5. Mampu mengidentifikasi perbedaan utama antara komunikasi pelanggan digital pemasaran dan pemasaran tradisional.
6. Mampu mengidentifikasi elemen dari pasar online organisasi yang ada serta implikasi untuk mengembangkan strategi pemasaran digital.
7. Mengevaluasi teknik untuk meninjau pentingnya berbagai aktor di lingkungan mikro: pelanggan, perantara, pemasok dan pesaing sebagai bagian
pengembangan strategi pemasaran digital.
8. Identifikasi bagaimana lingkungan makro dapat mempengaruhi digital suatu organisasi strategi pemasaran, perencanaan, implementasi, dan

2
 kinerja.
9. Identifikasi peluang dan ancaman yang timbul dari platform teknologi digital.
10. Evaluasi pendekatan strategis alternatif untuk menggunakan platform digital.
11. Mampu menjelaskan konsep media sosial dan dampak implikasinya pada bidang pemasaran.

Digital marketing adalah mata kuliah yang mempelajari pemasaran produk melalui media-media digital secara cepat, tepat, dan relevan dengan
Deskripsi Mata Kuliah
perkembangan bisnis saat ini.

Komponen Penilaian & 1. UAS = 30% 2. UTS = 20% 3. Tugas = 20% 4. Persensi = 30%
Prosentase

LMS (Learning Management System): Software yang diperlukan (jika ada)

Media Pembelajaran
● LMS UNSIA ● Online cloud storage untuk data sharing

Proporsi Full Online Learning dalam 16 minggu:

Full Online Learning

Modus Pembelajaran ● 100% Online di LMS dalam mode asinkron dan sinkron
● On-Line: interaksi dosen dan mahasiswa dalam LMS
selama 1 minggu
● Terdapat live streaming dalam bentuk video conference

Minggu Kemampuan Akhir Blooms Materi Pembelajaran Metode Bentuk Deskrip Kriteria Indikator Waktu Referensi
Taxonomy Pembe Pembela si Penilaian
Sesuai Tahapan lajaran jaran Quiz/Tu Penilaian (Satuan
Belajar Level SCL gas/ menit)
(Stude ON-LINE Project
(Sub CP-MK)
nt Assign
ment
Center
ed

3
 Learni
ng)

Chaffey, D., &

Chadwick, F. E. (2012).
Introducing Digital Digital Marketing
Marketing Strategy,
Implementation and
• Pemasaran Tradisional & Practice (5th ed.). United
Pemasaran Digital Discov - Tingkat
Kingdom: Pearson.
• Konsep Teknologi Digital ery Komunikatif
Mampu - Point Focus
• Digital Marketing dan Learnin EL-1 (Activity
menjelaskan Understanding Group 150
1 Multichannel Marketing g Quiz Learning On
mengenai Konsep (C2) EL-2 Discussion di menit MARKETING 4.0
• Pengenalan Strategi LMS)
Digital Marketing (0N- LMS Moving from
Digital Marketing - Kemampuan
LINE) Menjawab Tradisional to Digital,
• Pengenalan Komunikasi
Philip Kotler,
Digital Marketing
Hermawan Kertajaya &
Iwan Setiawan, John
Wiley & Sons, Inc

2 Mampu menjelaskan Understanding Lingkungan Pemasaran Discov EL-1 Quiz - Tingkat - Point Focus 150 Chaffey, D., &
mengenai (C2) Digital ery Komunikatif Group menit Chadwick, F. E. (2012).
Lingkungan Learnin EL-2 (Activity Discussion di Digital Marketing
Pemasaran Digital • Lingkungan Pemasaran g Learning On LMS Strategy,
Digital LMS) Implementation and
• Analisis Lingkungan Mikro (0N- - Kemampuan Practice (5th ed.). United
Pemasaran Digital LINE) Menjawab Kingdom: Pearson.
• Perilaku Konsumen
Online dan Dampaknya
Terhadap Pemasaran

4
 Digital
• Kompetitor, Supplier, dan
Struktur Channel Baru

The Internet Macro

Environment

• Lingkungan Makro Discov - Tingkat Chaffey, D., &

Internet ery Komunikatif Chadwick, F. E. (2012).
Mampu menjelaskan • Lingkungan dan - Point Focus
Learnin EL-1 (Activity Digital Marketing
mengenai Understanding Tantangan Teknologi Group 150
3 g Quiz Learning On Strategy,
Lingkungan Makro (C2) • Lingkungan dan EL-2 Discussion di menit
LMS Implementation and
Internet Tantangan Ekonomi serta (0N- LMS
- Kemampuan Practice (5th ed.). United
Politik LINE) Menjawab Kingdom: Pearson.
• Lingkungan dan
Tantangan Hukum,
Sosial, serta Budaya

4 Mampu menjelaskan Understanding Digital Marketing Strategy Discov EL-1 Quiz - Tingkat - Point Focus 150 Chaffey, D., &
mengenai Strategi (C2) ery Komunikatif Group menit Chadwick, F. E. (2012).
Digital Marketing • Strategi pemasaran digital Learnin EL-2 (Activity Discussion di Digital Marketing
• Analisa pada pemasaran g Learning On LMS Strategy,
digital LMS) Implementation and
• Konsep strategic goal (0N- - Kemampuan Practice (5th ed.). United
setting pada pemasaran LINE) Menjawab Kingdom: Pearson.
digital.
• Konsep strategy
formulation pada

5
 pemasaran digital
• Konsep strategy
implementation pada
pemasaran digital

The Internet and The Chaffey, D., &

- Tingkat
Marketing Mix Discov Chadwick, F. E. (2012).
Komunikatif
Mampu menjelaskan ery Point Focus Digital Marketing
(Activity
mengenai Digital Understanding • Product Learnin EL-1 Group 150 Strategy,
5 Quiz Learning On
Marketing Mix (C2) • Price g Discussion di menit Implementation and
EL-2 LMS)
• Place LMS Practice (5th ed.). United
• Promotion (0N- Kingdom: Pearson.
Kemampuan
• People, Process and LINE)
Menjawab
Physical Evidence

Relationship Marketing
Mampu menjelaskan Discov - Tingkat Chaffey, D., &
Using Digital Platforms
mengenai ery Komunikatif Chadwick, F. E. (2012).
- Point Focus
Relationship • Customer Engagement Learnin EL-1 (Activity Digital Marketing
Understanding Group 150
6 Marketing Using • Customer Lifecycle g Quiz Learning On Strategy,
(C2) EL-2 Discussion di menit
Digital Platforms Management LMS) Implementation and
(0N- LMS
• Customer Relationship - Kemampuan Practice (5th ed.). United
Management LINE) Menjawab Kingdom: Pearson.
• User Experience Design

Review Persiapan UTS & Tugas 1

7

8 Mampu mengerjakan Materi sesi 1 – 6 UTS - - NILAI UTS

6
 Ujian Tengah
Semester (UTS)

Chaffey, D., &

Chadwick, F. E. (2012).
Digital Marketing
Strategy,
Understanding Social Implementation and
Media Practice (5th ed.). United
Kingdom: Pearson.
• Konsep dasar social Discov - Tingkat
Mampu menjelaskan media. ery Komunikatif
- Point Focus
mengenai Social • Media sosial dan Learnin EL-1 (Activity
Understanding Group 150
9 Media dampaknya terhadap g Quiz Learning On MARKETING 4.0
(C2) EL-2 Discussion di menit
perubahan perilaku sosial. LMS) Moving from
(0N- LMS
• Channel-channel yang - Kemampuan Tradisional to Digital,
LINE) Menjawab Philip Kotler,
ada dalam media social
• Strategi-strategi dalam Hermawan Kertajaya &
media sosial. Iwan Setiawan, John
Wiley & Sons, Inc

10 Mampu menjelaskan Understanding Delivering The Online Discov EL-1 Quiz - Tingkat - Point Focus 150
mengenai Online (C2) ery Komunikatif Group menit
Customer Customer Experience Learnin EL-2 (Activity Discussion di Chaffey, D., &
Experience g Learning On LMS Chadwick, F. E. (2012).
• Konsep digital planning Digital Marketing
LMS)
and initiation (0N- Strategy,
- Kemampuan
• Konsep designing the LINE) Implementation and
Menjawab
user experience (UX) Practice (5th ed.). United

7
 Kingdom: Pearson.

• Konsep content creation The Fundamental Of

Digital Marketing,
ANDREAS AGUNG

Chaffey, D., &

Campaign Planning for Chadwick, F. E. (2012).
Digital Marketing
Mampu menjelaskan Digital Media (1) Strategy,
Discov - Tingkat
mengenai Implementation and
• Karakteristik media digital. ery Komunikatif
Campaign - Point Focus Practice (5th ed.). United
• Tujuan tahapan Learnin EL-1 (Activity
Planning for Understanding Group 150 Kingdom: Pearson.
11 komunikasi pemasaran g Quiz Learning On
(C2) EL-2 Discussion di menit
interaktif LMS)
Digital Media (1) (0N- LMS
• Konsep campaign insight - Kemampuan
• Segmentasi dan targeting LINE) Menjawab The Fundamental Of
dalam pemasaran digital. Digital Marketing,
ANDREAS AGUNG

12 Mampu menjelaskan Understanding Campaign Planning for Discov EL-1 Quiz - Tingkat - Nilai Quiz 150 Chaffey, D., &
mengenai (C2) ery Komunikatif - Poin Tanya menit Chadwick, F. E. (2012).
Campaign Digital Media (2) Learnin EL-2 (Activity Jawab Digital Marketing
Planning for g Learning On Strategy,
• Langkah-langkah
LMS) Implementation and
Digital Media (2) pembuatan pesan kreatif (0N- - Kemampuan Practice (5th ed.). United
dalam pemasaran digital. LINE) Menjawab Kingdom: Pearson.
• Menjelaskan penyusunan

8
 anggaran dalam
pemasaran digital.
The Fundamental Of
Digital Marketing,
• Menjelaskan penyusunan ANDREAS AGUNG
tahapan penjadwalan
dalam pemasaran digital.

Marketing
Communications Using
Digital Media Channels
Chaffey, D., &
Mampu menjelaskan Tingkat
• Karakteristik search Discov - Chadwick, F. E. (2012).
mengenai Komunikatif
engine marketing ery Point Focus Digital Marketing
Marketing (Activity
-

Understanding • Karakteristik online public Learnin EL-1 Group 150 Strategy,

13 Communications Quiz Learning On
(C2) relations and partnership. g Discussion di menit Implementation and
Using Digital Media EL-2 LMS)
• Karakteristik email LMS Practice (5th ed.). United
Channels (0N- Kemampuan
marketing dan mobile text - Kingdom: Pearson.
LINE) Menjawab
messaging.
• Karakteristik dari social
media dan viral marketing.

14 Mampu melakukan Understanding Evaluation and Discov EL-1 Quiz - Tingkat - Nilai Quiz 150 Chaffey, D., &
analisis performa (C2) ery Komunikatif - Poin Tanya menit Chadwick, F. E. (2012).
dari channel Improvement of Digital Learnin EL-2 (Activity Jawab Digital Marketing
digital. g Learning On Strategy,
Channel Performance
LMS) Implementation and
(0N- Kemampuan Practice (5th ed.). United
• Konsep analisis performa -
LINE) Menjawab
dari channel digital.

9
 • Konsep mengenai data
analytics.
• Pengukuran dan
optimalisasi dalam Kingdom: Pearson.
pemasaran digital
• Perkembangan digital dan
media sosial kedepannya.

15 Review Persiapan Ujian Akhir Semester (UAS) & Tugas 2

Mampu
mengerjakan Ujian
16 Materi sesi 9 – sesi 14 UAS NILAI UTS
Akhir Semester
(UAS)

Referensi:
1. Chaffey, D., & Chadwick, F. E. (2012). Digital Marketing Strategy, Implementation and Practice (5th ed.). United Kingdom: Pearson.
2. Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 1, Philip Kotler & Kevin Lane Keller
3. MARKETING 4.0 Moving from Tradisional to Digital, Philip Kotler, Hermawan Kertajaya & Iwan Setiawan, John Wiley & Sons, Inc.
4. Digital Marketing Strategy: An Integrated Approach to Online Marketing 2nd Edition
by Simon Kingsnorth
5. The Fundamental Of Digital Marketing, ANDREAS AGUNG
6. Integrated Marketing Communication in Advertising and Promotion, Terence A. Shimp,

Links Digital Library:

1. The effect of E-Service Quality, E-Trust, Price and Brand Image Towards E-Satisfaction and Its Impact on E-Loyalty of Traveloka's Customer, Penulis: Ratih Anggoro
Wilis, SE, MM (http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/609)
2. Building Brand Loyalty Through E-Brand Experience and Perceived Value, Penulis: Ratih A. Wilis, SE, MM. (http://journal.stiemb.ac.id/index.php/mea/article/view/609)

10
Catatan :
1. Capaian Pembelajaran Lulusan PRODI (CPL-PRODI) adalah kemampuan yang dimiliki oleh setiap lulusan PRODI yang merupakan internalisasi dari sikap, penguasaan
pengetahuan dan ketrampilan sesuai dengan jenjang prodinya yang diperoleh melalui proses pembelajaran.
2. CPL di Ranah Topik yang dibebankan pada mata kuliah adalah beberapa capaian pembelajaran lulusan program studi (CPL-PRODI) yang digunakan untuk
pembentukan/pengembangan sebuah mata kuliah yang terdiri dari aspek sikap, ketrampilan umum, ketrampilan khusus dan pengetahuan.
3. CP Mata kuliah (CP-MK) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari CPL yang dibebankan pada mata kuliah, dan bersifat spesifik terhadap bahan kajian
atau materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
4. Sub-CP Mata kuliah (Sub-CPMK) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari CPMK yang dapat diukur atau diamati dan merupakan kemampuan akhir yang
direncanakan pada tiap tahap pembelajaran, dan bersifat spesifik terhadap materi pembelajaran mata kuliah tersebut.
5. Kriteria Penilaian adalah patokan yang digunakan sebagai ukuran atau tolok ukur ketercapaian pembelajaran dalam penilaian berdasarkan indikator-indikator yang telah
ditetapkan. Kreteria penilaian merupakan pedoman bagi penilai agar penilaian konsisten dan tidak bias. Kreteria dapat berupa kuantitatif ataupun kualitatif.
6. Indikator penilaian kemampuan dalam proses maupun hasil belajar mahasiswa adalah pernyataan spesifik dan terukur yang mengidentifikasi kemampuan atau kinerja
hasil belajar mahasiswa yang disertai bukti-bukti.

Pengertian 1 SKS dalam bentuk pembelajaran Menit No Metode Pembelajaran SCL (Student Centered Kode
Learning)
Kuliah, Responsi, Tutorial
1 Small Group Discussion SGD
Tatap Muka Penugasan Terstruktur Belajar Mandiri
a 2 Role-Play & Simulation RPlS
60
50 60
menit/minggu/semeste 170 3 Discovery Learning DL
menit/minggu/semester menit/minggu/semester
r
Seminar atau bentuk pembelajaran lain yang sejenis 4 Self-Directed Learning SDL

b Tatap muka Belajar mandiri 5 Cooperative Learning CoL

100 menit/minggu/semester 70 menit/minggu/semester 170 6 Collaborative Learning CbL

11
 Praktikum, praktik studio, praktik bengkel, praktik lapangan, penelitian,
pengabdian kepada masyarakat, dan/atau bentuk pembelajaran lain
c yang setara 7 Contextual Learning CtL

170 menit/minggu/semester 170 8 Problem Based Learning & Inquiry PjBL

9 Project Based Learning PBL

No Bloom Taxonomy Level (Cognitive: Daya Nalar) Kod

e

1 Remembering C1

2 Understanding C2

3 Applying C3

4 Analyzing C4

5 Evaluating C5

6 Creating C6

No Bentuk Pembelajaran On-Line/E-Learning EL

1 Video E-Learning EL-1

2 Discussion at Forum EL-2

3 Reading Modul El-3

12
 3 Video Conference atau Webinar (Web Seminar) EL-4

4 E-simulation using software (Virtual Lab) EL-5

5 E-learning Link (journal online, library online, digital EL-6

learning from URL/HTTP)

6 Vlog Presentation EL-7

7 Assignment EL-8

Komponen Penilaian
Proses penilaian pada mata kuliah ini dibedakan dalam 4 komponen, diantaranya adalah sebagai berikut :
a. Sikap dan Perilaku
Komponen ini memiliki poin sebesar 20% dari total pertemuan tatap muka di kelas (16). Sikap dan Perilaku merupakan salah satu komponen penunjang dalam melakukan
proses penilaian, dimana keaktifan di kelas dalam bentuk kehadiran, keaktifan berdiskusi, dan etika perilaku menjadi unsur-unsur utamanya.
b. Tugas
Selama 1 semester, mahasiswa wajib diberikan tugas minimal sejumlah 2 tugas yang terdiri dari 1 tugas mandiri dan 1 tugas kelompok. Tugas ini diberikan sebanyak 1X
sebelum UTS dan 1X setelah UTS atau sebelum UAS. Komponen keseluruhan tugas memiliki poin sebesar 40%.
c. UTS (Ujian Tengah Semester)
UTS dilakukan pada pertemuan minggu ke 8. UTS merupakan assesmen atas kemampuan akhir mahasiswa sesuai dengan rancangan materi/topik pembelajaran dari
pertemuan ke-1 hingga ke-7. Bentuk UTS dapat berupa ujian tertulis atau presentasi tugas mandiri atau tugas kelompok dan lain-lain yang juga menyesuaikan dengan
metode pembelajaran. Bobot nilai UTS yang diberikan adalah sebesar 20%.
d. UAS (Ujian Akhir Semester)
UAS dilakukan pada pertemuan minggu ke 16 dari keseluruhan total pertemuan. UAS merupakan assesmen atas kemampuan akhir mahasiswa sesuai dengan rancangan
materi/topik pembelajaran dari pertemuan ke-9 hingga ke-15. Bentuk UAS dapat berupa ujian tertulis atau presentasi tugas mandiri atau tugas kelompok dan lain-lain yang
juga menyesuaikan dengan metode pembelajaran. Bobot nilai UAS yang diberikan adalah sebesar 20%.

13
Rubrik Penilaian
Jenjang/
Angka/Skor Deskripsi/Indikator Kerja
Grade

Merupakan perolehan mahasiswa superior, yaitu mereka yang mengikuti perkuliahan dengan sangat baik, memahami materi dengan sangat
baik bahkan tertantang untuk memahami lebih jauh, memiliki tingkat proaktif dan kreatifitas tinggi dalam mencari informasi terkait materi,
A 80,00 – 100
mampu menyelesaikan masalah dengan akurasi sempurna bahkan mampu mengenali masalah nyata pada masyarakat / industri dan
mampu mengusulkan konsep solusinya.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan sangat baik, memahami materi dengan sangat baik, memiliki tingkat
A- 77,00 – 79,99 proaktif dan kreatifitas tinggi dalam mencari informasi terkait materi, mampu menyelesaikan masalah / tugas dengan akurasi sangat
bagus.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan baik, mampu memahami materi dan mampu menyelesaikan masalah /
B+ 74,00 – 76,99
tugas dengan akurasi sangat bagus.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan baik, mampu memahami materi dan mampu menyelesaikan masalah /
B 71,00 – 73,99
tugas dengan akurasi bagus.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan baik, mampu memahami materi dan mampu menyelesaikan masalah /
B- 68,00 – 70,99
tugas dengan akurasi cukup.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan baik, berusaha memahami materi namun baru mampu menyeleseaikan
C+ 64,00 – 67,99
sebagian masalah / tugas dengan akurasi cukup.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dengan cukup baik, berusaha memahami materi namun kurang persisten
C 56,00 – 63,99
sehingga baru mampu menyeleseaikan sebagian dari masalah / tugas dengan akurasi yang kurang.

Merupakan perolehan mahasiswa yang mengikuti perkuliahan dan mengerjakan tugas seadanya, tidak memiliki kemauan dan tanggung
D 46,00 – 55,99
jawab untuk memahami materi.

E 45,99 Merupakan perolehan mahasiswa yang tidak melaksanakan tugas dan sama sekali tidak memahami materi.

14
Disetujui, Diperiksa, Dibuat, Tanggal : 01 Oktober 2022

Tanggal : 01 Oktober 2022 Tanggal : 01 Oktober 2022 Tutor

Ketua PROGRAM STUDI Dosen Koordinator

Wahyu Purbo Santoso, S.E., M.M, CFRM Ratih Anggoro Wilis, SE, MM Ratih Anggoro Wilis, SE, MM

Periksa : Biro Penjamiman Mutu

15
Abdu Rahman, S.E.,M.Ak

16