Profil Singkat Perusahaan Gojek

1. Sejarah Singkat:

● Didirikan pada tahun 2010 di Jakarta dengan nama awal Go-Jek oleh Nadiem Makarim.
● Awalnya, Gojek hanya menawarkan layanan ojek online melalui call center dengan 20 mitra
pengemudi dan 1 call center.
● Seiring perkembangannya, Gojek mulai menggunakan aplikasi dan memperluas layanannya,
seperti GoFood, GoPay, GoCar, dan GoSend.
● Saat ini, Gojek telah menjadi perusahaan teknologi terbesar di Asia Tenggara dengan lebih
dari 170 juta pengguna aktif di 5 negara, yaitu Indonesia, Vietnam, Thailand, Singapura, dan
Filipina.

2. Visi dan Misi:

● Visi: Menjadi platform teknologi terdepan yang membantu masyarakat untuk menjalani
kehidupan yang lebih baik.
● Misi: Memberikan solusi inovatif untuk berbagai kebutuhan sehari-hari masyarakat melalui
teknologi.

3. Produk dan Layanan:

● Transportasi: GoRide, GoCar, GoBlueBird, GojekX, GoAuto, GoShuttle, GoTaxi.

● Pengiriman Barang: GoSend, GoBox, GoShop.
● Pesan Makanan: GoFood.
● Pembayaran: GoPay.
● Layanan Lainnya: GoClean, GoMassage, GoTix, GoPlay, GoStudio, GoSure, GoBills.

4. Pencapaian:

● Menjadi perusahaan decacorn pertama di Indonesia.

● Memiliki lebih dari 2 juta mitra pengemudi dan UMKM.
● Berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia sebesar Rp 2,4 triliun pada tahun
2021.

Keunikan Budaya Organisasi Gojek

Budaya organisasi Gojek yang unik dikenal dengan istilah "Culture of Gojek". Budaya ini terdiri
dari beberapa nilai utama, yaitu:

● Hustle: Semangat kerja keras, pantang menyerah, dan selalu ingin berkembang.
● Customer Centric: Selalu berfokus pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
● Collaboration: Menjunjung tinggi kerja sama tim dan saling membantu.
● Diversity and Inclusion: Menghargai keragaman dan inklusivitas di lingkungan kerja.
● Empowerment: Memberikan kepercayaan dan tanggung jawab kepada karyawan.
Contoh Penerapan Budaya Gojek:

● Hustle: Gojek dikenal dengan budaya "speed to market". Tim Gojek selalu bekerja dengan
cepat dan efisien untuk menghadirkan produk dan layanan baru yang inovatif. Contohnya,
GoFood yang diluncurkan dalam waktu singkat dan berhasil menjadi platform pesan
makanan terbesar di Indonesia.
● Customer Centric: Gojek selalu mendengarkan masukan dari pelanggan dan terus
berinovasi untuk menghadirkan layanan terbaik. Contohnya, Gojek menghadirkan fitur "rating
driver" dan "customer support" yang 24/7 untuk memastikan kepuasan pelanggan.
● Collaboration: Gojek memiliki budaya kerja sama yang tinggi. Antar karyawan saling
membantu dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Contohnya, Gojek bekerja
sama dengan pemerintah untuk menghadirkan program "Bantuan Langsung Tunai (BLT)"
dan "Kartu Indonesia Sehat (KIS)".
● Diversity and Inclusion: Gojek memiliki karyawan yang berasal dari berbagai latar belakang
dan budaya. Gojek menciptakan lingkungan kerja yang ramah dan nyaman bagi semua
orang. Contohnya, Gojek memiliki program "Women in Tech" untuk meningkatkan partisipasi
perempuan di industri teknologi.
● Empowerment: Gojek memberikan kepercayaan dan tanggung jawab kepada karyawan
untuk mengambil inisiatif dan berani mengambil risiko. Contohnya, Gojek memberikan
program "Gojek Xcelerator" untuk membantu startup mengembangkan bisnis mereka.

Budaya organisasi Gojek yang unik ini telah menjadi salah satu faktor kunci kesuksesan
perusahaan. Budaya ini telah membantu Gojek untuk berkembang pesat dan menjadi
perusahaan teknologi terbesar di Asia Tenggara.

Sumber:

● Website Gojek: https://www.gojek.com/

● Wikipedia: https://en.wikipedia.org/wiki/Gojek
● Media Indonesia: https://mediaindonesia.com/

Catatan:

● Jawaban ini telah diperbarui dengan menggunakan gaya yang lebih teknis dan formal.
● Pengulangan kata-kata telah dihindari sebisa mungkin.
● URL telah diubah menjadi teks sesuai dengan instruksi.

Silakan ajukan pertanyaan lain jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut.