1

MODUL PERKULIAHAN

U001700010 –
Kewirausahaan 1
Bisnis Model (Revenue Streams,
Key Resources, key Activities,
Key Partnerships, Cost Structure)

Abstrak Sub-CPMK

Modul ini mempelajari Mahasiswa mampu memahami dan

tentang bagaimana menemukan Revenue Streams, Key
menemukan Revenue Resources, Key Activities, Key
Streams, Key Resources, Partnerships, dan Cost Structure
Key Activities, Key
Partnerships, dan Cost dalam rangka penyusunan model
Structure dalam rangka bisnis.
penyusunan model bisnis.

Revenue Streams
Revenue Streams/ Aliran Pendapatan

Bagaimana cara bisnis mencapai keuntungan? Keuntungan tersebut dapat dicapai

melalui apa saja?

Blok bangunan arus pendapatan menggambarkan uang tunai yang dihasilkan

perusahaan dari masing-masing segmen pelanggan (biaya harus mengurangi
pendapatan untuk menghasilkan pemasukan). Jika pelanggan adalah inti dari model
bisnis, arus pendapatan adalah urat nadinya. Perusahaan harus bertanya kepada dirinya
sendiri, untuk nilai apakah masing-masing segmen pelanggan benar-benar bersedia
membayar? Jika pertanyaan tersebut terjawab dengan tepat, perusahaan dapat
menciptakan satu atau lebih arus pendapatan dari masing-masing segmen pelanggan.
Masing-masing arus pendapatan mungkin memiliki mekanisme penetapan harga yang
berbeda, seperti daftar harga yang tetap, penawaran, kebergantungan pasar,
kebergantungan volume, atau manajemen hasil.
Model bisnis melibatkan dua jenis arus pendapatan:
1. Pendapatan transaksi yang dihasilkan dari satu kali pembayaran pelanggan
2. Pendapatan berulang yang dihasilkan dari pembayaran berkelanjutan baik untuk
memberikan proposisi nilai kepada pelanggan maupun menyediakan dukungan
pelanggan pasca pembelian.

Gambar 6. Revenue Streams

Ada beberapa cara untuk membangun arus pendapatan, di antaranya:

2023 Kewirausahaan 1
2 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
1. Penjualan aset
Pengertian arus pendapatan yang paling luas berasal dari penjualan hak kepemilikan
atas produk fisik. Amazon.com menjual buku, music, produk konsumen elektronik,
dan sebagainya secara online.
2. Biaya pengunaan
Arus pendapatan dihasilkan dari penggunaan layanan tertentu. Semakin sering
layanan tersebut digunakan, semakin banyak pelanggan yang membayar.
3. Biaya berlangganan
Arus pendapatan dihasilkan dari penjualan akses yang terus-menerus atas suatu
layanan. Misalnya sebuah tempat fitness menjual langganan keanggotaannya secara
bulanan atau tahunan sebagai pertukaran untuk akses atas fasilitas olahraganya.
4. Pinjaman/ Penyewaan/ Leasing
Arus pendapatan tercipta karena memberi seseorang hak eksklusif sementara untuk
menggunakan aset tertentu pada periode tertentu sebagai ganti atas biaya yang
ditarik. Untuk yang meminjamkan, cara seperti ini memberikan keunggulan dalam
pengembalian pendapatan. Di sisi lain, penyewa menikmati keuntungan karena tidak
perlu mengeluarkan uang untuk menanggung biaya penuh atas kepemilikan.
5. Lisensi
Arus pendapatan ini muncul karena memberi izin kepada pelanggan untuk
menggunakan property intelektual terproteksi sebagai pertukaran atas biaya lisensi.
Lisensi memungkinkan pemegang hak menghasilkan pendapatan dari property
mereka tanpa harus memproduksi atau mengomersialkan suatu layanan.

Masing-masing arus pendapatan memiliki mekanisme penetapan harga yang

berbeda. Jenis mekanisme penetapan harga yang dipilih dapat membedakan pendatapan
yang dihasilkan. Ada dari jenis mekanisme penetapan harga, yaitu penetapan harga tetap
dan penetapan harga dinamis.
Biaya Komisi
Arus pendapatan ini bersumber dari layanan perantara yang dilakukan atas nama dua
pihak atau lebih. Penyedia layanan kartu kredit, misalnya, memperoleh pendapatan dari
mengambil persentase dari setiap transaksi penjualan yang dilakukan antara pemilik toko
dan pelanggannya. Perantara dan agen real estat mendapat komisi setiap kali mereka
berhasil menghubungkan pembeli dengan penjual.

Periklanan

2023 Kewirausahaan 1
3 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Arus pendapatan ini dihasilkan dari biaya untuk mengiklankan produk, layanan, atau
merek tertentu. Biasanya, industri media dan event organizer sangat bergantung pada
pendapatan iklan. Akhir-akhir ini, sektor lain termasuk software dan jasa semakin
mengandalkan pendapatan iklan.

Key Resources
Key Resources/ Sumber Daya Utama

Aset penting apa saja yang diperlukan agar bisnis bisa beroperasi?

Blok bangunan sumber daya utama menggambarkan aset-aset terpenting yang

diperlukan agar sebuah model bisnis dapat berfungsi. Setiap model bisnis memerlukan
sumber daya utama. Sumber daya ini memungkinkan perusahaan menciptakan dan
menawarkan proposisi nilai, menjangkau pasar, mempertahankan hubungan dengan
segmen pelanggan, dan memperoleh pendapatan. Kebutuhan sumber daya utama
berbeda-beda sesuai jenis model bisnis. Sumber daya utama dapat berbentuk fisik,
finansial, intelektual, atau manusia. Sumber daya utama dapat dimiliki atau disewa oleh
perusahaan atau diperoleh dari mitra utama. Poinnya adalah, Key Resources
membicarakan tentang kemampuan sumber daya agar produk dan bisnismu dapat
berjalan dengan lancar. Dengan menentukan Key Resources secara tepat, maka sumber
daya manusia yang kamu miliki bisa membantumu dalam masuk ke pasar yang tepat,
berhasil mencapai target sesuai objective yang ditentukan, dan menambah loyalty
customer.

Gambar 7. Key Resources

Sumber daya utama dapat dikategorikan sebagai berikut:

2023 Kewirausahaan 1
4 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
1. Fisik
Kategori ini meliputi semua bentuk aset fisik seperti fasilitas pabrikan, bangunan,
kendaraan, mesin, sistem, sistem titik penjualan, dan jaringan distribusi.
2. Intelektual
Sumber daya intelektual seperti merek, pengetahuan yang dilindungi, paten dan hak
cipta, kemitraan, dan database pelanggan merupakan komponen-komponen yang
semakin penting dalam model bisnis yang kuat. Sumber daya intelektual sulit
dikembangkan, tetapi jika berhasil, akan memberikan nilai yang sangat berarti.
3. Manusia
Setiap perusahaan memerlukan sumber daya manusia, tetapi orang-orang akan
menonjol dalam model bisnis tertentu. Sebagai contoh, sumber daya manusia sangat
penting dalam industry kratif dan padat pengetahuan.
4. Finansial
Beberapa model bisnis membutuhkan sumber daya finansial dan/ atau jaminan
finansial, seperti uang tunai, kredit, atau opsi saham untuk merekrut karyawan
andalan.

Key Activities
Key Activities/ Kegiatan Utama

Strategi apa yang akan dilakukan dalam menyampaikan value propositions ke

customer? Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan kegiatan utama
dalam bisnis? Keahlian apa saja yang dibutuhkan untuk mengerjakan kegiatan ini?

Blok bangunan aktivitas kunci menggambarkan hal-hal terpenting yang harus dilakukan
perusahaan agar model bisnisnya dapat bekerja. Setiap model bisnis membutuhkan
sejumlah aktivitas kunci, yaitu tindakan-tindakan terpenting yang harus diambil
perusahaan agar dapat beroperasi dengan sukses. Seperti halnya sumber daya utama,
aktivitas-aktivitas kunci juga diperlukan untuk menciptakan dan memberikan proporsi nilai,
menjangkau pasar, mempertahankan hubungan pelanggan, dan memperoleh
pendapatan. Dan, seperti sumber daya utama, aktivitas-aktivitas kunci berbeda
bergantung pada jenis model bisnisnya. Untuk produsen software Microsoft, aktitivas-
aktivitas kunci mencakup pengembangan software.

2023 Kewirausahaan 1
5 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Aktivitas-aktivitas kunci dikategorikan sebagi berikut:
1. Produksi
Aktivitas ini terkait dengan perancangan, pembuatan, dan penyampaian produk
dalam jumlah besar dan/ atau kualitas unggul. Aktivitas produksi mendominasi model
bisnis perusahaan pabrikan.
2. Pemecahan masalah
Aktivitas-aktivitas kunci jenis ini terkait dengan penawaran solusi baru untuk masalah-
masalah pelanggan individu. Kegiatan-kegiatan konsultan, rumah sakit, dan
organisasi jasa lain biasanya didominasi aktivitas pemecahan masalah.
3. Platform/jaringan
Model bisnis yang dirancang dengan platform sebagai sumber daya utama
didominasi oleh platform atau aktivitas kunci yang terkait dengan jaringan. Jaringan,
platform matchmaking, software, dan bahkan merek dapat berfungsi sebagai
platform.

Gambar 8. Key Activities

Key Partnership
Key Partnership/ Kemitraan Utama

Kerjasama apa saja yang harus dijalin agar bisnis bisa beroperasi? Jika kalian
tidak dapat mencapai value propositions sendirian, maka siapa orang yang perlu
diandalkan untuk melakukannya?

2023 Kewirausahaan 1
6 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Perusahaan membentuk kemitraan dengan berbagai alasan, dan kemitraan
menjadi landasan dari berbagai model bisnis. Perusahaan menciptakan aliansi untuk
mengoptimalkan model bisnis, mengurangi risiko, atau memperoleh sumber daya mereka.
Dapat dibedakan empat jenis kemitraan yang berbeda:
1. Aliansi strategis antara non-pesaing
2. Coopetition: kemitraan strategis antarpesaing
3. Usaha patungan untuk mengembangkan bisnis baru
4. Hubungan pembeli-pemasok untuk menjamin pasokan yang dapat diandalkan

Gambar 9. Key Partnership

Agar bermanfaat, berikut dibedakan tiga motivasi dalam membangun kemitraan:

1. Optimisasi dan skala ekonomi
Bentuk paling mendasar dari kemitraan atau hubungan antara pembeli-pemasok
dirancang untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya dan aktivitas.

2. Pengurangan risiko dan ketidakpastian

Kemitraan dapat membantu mengurangi risiko dalam lingkungan kompetitif yang
bercirikan ketidakpastian. Bukan sesuatu yang tidak biasa bagi pesaing untuk
membentuk aliansi strategis dalam satu area sambal tetap bersaing di area lainnya.

3. Akuisisi sumber daya dan aktivitas tertentu

Hanya sedikit perusahaan yang memiliki semua sumber daya atau melakukan semua
aktivitas yang digambarkan oleh model bisnisnya. Kebanyakan mereka lebih suka
memperluas kemampuan dengan mengandalkan perusahaan lain untuk melengkapi
sumber dayanya atau melaksanakan aktivitas-aktivitas tertentu.

2023 Kewirausahaan 1
7 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Cost Structure
Cost Structure/ Struktur Biaya

Apa saja pengeluaran yang diperlukan agar bisnis bisa berjalan?

Struktur biaya menggambarkan semua biaya yang dikeluarkan untuk

mengoperasikan model bisnis. Blok bangunan ini menjelaskan biaya terpenting yang
muncul ketika mengoperasikan model bisnis tertentu. Menciptakan dan memberikan nilai,
mempertahankan hubungan pelanggan, dan menghasilkan pendapatan, menyebabkan
timbulnya biaya. Perhitungan biaya semacam ini relative lebih mudah setelah sumber
daya utama, aktivitas-aktivitas kunci, dan kemitraan utama ditentukan. Meskipun
demikian, beberapa model bisnis lebih terpacu dalam hal biaya daripada model bisnis
lain. Sebagai contoh, maskapai “tanpa embel-embel” membangun model bisnis dengan
sktruktur biaya rendah.

Hal yang biasa bila setiap model bisnis harus meminimalkan biaya. Akan tetapi,
struktur biaya yang rendah lebih penting bagi beberapa model bisnis daripada model
bisnis lainnya. Oleh karenanya, akan sangat berguna bila struktur biaya model bisnis
dibedakan dalam dua kelas, yaitu yang terpacu-biaya (cost driven) dan terpacu nilai
(value-driven) – banyak model bisnis yang berada di antara kedua titik ekstrem ini.

Terpacu-biaya
Model bisnis terpacu-biaya terfokus pada meminimalkan biaya. Pendekatan ini bertujuan
untuk menciptakan dan mempertahankan struktur biaya seramping mungkin,
menggunakan proposisi nilai dengan harga rendah, otomatisasi maksimum, dan
outsourcing secara ekstensif.

Terpacu-nilai
Beberapa perusahaan kurang peduli terhadap implikasi biaya desain model bisnis
tertentu, dan berfokus pada penciptaan nilai.

Struktur biaya dapat memiliki karakteristik berikut:

1. Biaya tetap
Biaya-biaya yang tetap sama meskipun volume barang atau jasa yang dihasilkan
berbeda-beda. Contohnya: gaji, uang sewa, dan fasilitas fisik pabrik.

2023 Kewirausahaan 1
8 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
2. Biaya variabel
Biaya-biaya yang bervariasi secara proposional dengan volume barang atau jasa
yang dihasilkan. Beberapa bisnis, misalknya festival musik, memiliki ciri proporsi
biaya variabel yang tinggi.

3. Skala ekonomi
Keunggulan biaya yang dinikmati suatu bisnis ketika produksinya berkembang.
Perusahaan-perusahaan yang lebih besar, misalnya, mendapat manfaat dari rata-
rata harga pembelian yang lebih rendah karena membeli dalam jumlah besar.

4. Lingkup ekonomi
Keunggulan biaya yang dinikmati bisnis terkait dengan lingkup operasional yang lebih
besar. Dalam perusahaan besar, misalnya, aktivitas pemasaran atau saluran
distribusi yang sama dapat mendukung beberapa produksi sekaligus.

Gambar 9. Cost Structure

Kesembilan blok bangunan model bisnis menjadi dasar bagi alat bantu yang ringkas,
yang biasa sebut Business Model Canvas.

2023 Kewirausahaan 1
9 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
 Gambar 9. Proses Kanvas Model Bisnis

Alat bantu ini mirip dengan kanvas pelukis yang memungkinkan calon pembisnis
membuat lukisan dari model bisnis yang baru atau yang sudah ada. Kanvas model bisnis
akan berfungsi dengan baik jika dicetak diatas permukaan yang luas sehingga
sekelompok orang dapat berkerja sama membuat sketsa dan mendiskusikan elemen-
elemen model bisnis dengan catatan post-it atau spidol. Inilah alat bantu yang
menumbuhkan pemahaman, dikusi, kreativitas, dan analisis.

2023 Kewirausahaan 1
10 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/
Daftar Pustaka

Design Thinking For Innovatioan : Research and Practise. 2016. Springer Internasional
Publising.

Larry, Michael Partick dan Leifer, Lewrick Link. 2018. The Design Thinking Playbook.
John Wiley & Sons, Inc: Hoboken, New Jersey.

Osterwalder, Alex, dan Pigneur, Yves. 2010. Business Model Generation. John Wiley &
Sons, Inc: Hoboken New Jersey.

Osterwalder, Alex, et.al. 2014. Value Proposition Design. John Wiley & Sons, Inc:
Hoboken New Jersey.
Vianna, Maurico, et.al. 2011. Design Thinking Business Innovation. MJV Press: Brazil.
Link Journal:
https://www.researchgate.net/publication/
323997300_Using_the_Business_Model_Canvas_BMC_strategy_tool_to_support_t
he_Play4Guidance_online_entrepreneurial_game
https://journalofbusinessmodels.com/media/brmd4mjm/v8n3-pp-107-125.pdf
https://ejournal.upi.edu/index.php/thejobsreview/article/view/14108

2023 Kewirausahaan 1
11 Nama Dosen Pengampu
Biro Bahan Ajar E-learning dan MKCU
http://pbael.mercubuana.ac.id/