di BPPMHKP Bangka Belitung

P. BANGKA

P. BELITUNG
Oleh : Dedy Arief Hendriyanto
NDH / Angkatan : 9 / 2024
Pelatihan Kepemimpinan Administrator
Balai Diklat Aparatur Kelautan dan Perikanan

Bangka Belitung
 COACH - ACTOR - MENTOR

JAJANG SUMARNA DEDY AH HARI MARYADI

01. PENDAHULUAN
Latar Belakang - Tujuan - Manfaat - Ruang Lingkup

02. PROFIL ORGANISASI DAN ANALISA MASALAH

Rentang kendali layanan - Analsisis USG - Fishbones - Bisnis Model Canvas

03. STRATEGI PENYELESAIAN MASALAH

Inovasi - Milestone - Sumber Daya

04. STRATEGI PENGEMBANGAN KOMPETENSI

Tahapan Pengembangan Kompetensi

05. HASIL IDENTIFIKASI POTENSI DIRI

Timeline Identifikasi

06. DOKUMENTASI
Persiapan Pembangunan Rancangan Aksi Perubahan

07. SIMULASI PROTOTYPE

Fitur PIKAT SAJA pra unggah ke Android Play Store
01 Pendahuluan

Latar Belakang : Masa Transisi

Aduan &
Informasi
Rentang Kendali harus SAOLIN

Tujuan
Jangka Pendek : Membangun Manajemen Pemerintahan yang Baik
Jangka Menengah : Diagnosa Organisasi yang Tepat melalui jejaring kerja
Jangka Panjang : Mitigasi dan Pengawasan Berbasis Resiko yang fokus pada reformasi
birokrasi tematik serta mendukung SDGs

Manfaat
Team Leader : mengoptimalkan tim kerja, SD organisasi dan bangun jejaring yang luas
Eksternal : kemudahan akses layanan, peningkatan kesejahteraan dan EWS
Internal : menigkatkan Trust, kesejahteraan, kesetaraan, keadilan, hubungan kerjasama
 RL 1 RL 6
Identifikasi, konsultasi, Implementasi Aksi
perumusan tema, judul Perubahan sesuai
dan rencana aksi bersama Timeline. Kaur Umum
mentor pada 5 Maret sebagai Penaggungjawab
2024 di GMB 2 Gedung dibantu Admin
KKP Penghubung dan Katimja

RL 2 RL 3 RL 4 RL 5
Penyusunan Tim Penyusunan Probis fitur Pembangunan fitur PIKAT Konsultasi Publik melalui
pembangunan Aksi aksi perubahan dan SAJA berupa WABot Sosialisasi Aksi
Perubahan dan Timeline Prototypedengan kondisi dengan 5 Nomor Official Perubahan,
kegiatan dibuktikan pra Upload Operating Pasca Bayar sebagai Pembangunan Jejaring
dengan Surat Tugas System Android Play pengelola aduan dan Kerja dan uji coba fitur
Store informasi PIKAT SAJA
02 Profil Organisasi dan Analisa Masalah
Tugas Pengendalian dan Pengawasan Mutu Hasil
Kelautan dan Perikanan Hulu Hilir termasuk

KIN
jaminan rantai pasok

FIL ERJ
RO A
P 41 (empat puluh satu) Pegawai terdiri dari :
20 (dua puluh) orang ASN ; 6 (enam) tenaga
SDM kontrak; 14 (empat belas) Tenaga Out
sourching.
Pejabat Struktural terdiri dari 1 (satu) Kepala
UPT dan 1 (satu) Kaur Umum.

LA N
YANA 1 Provinsi dengan Luas Daratan 16.424,14 Km2
dan 65.301 Km2.
OTWIL 6 Kabupaten dan 1 Kota
 RENTANG KENDALI
Layanan Pengendalian dan Pengawasan
Mutu Hasil Kelautan dan Perikanan

Sub Sektor Perikanan Budidaya

2.237 area budidaya air tawar; 351 area Tambak (13.420 Ha);
265 Hatchery tawar; 5 Hatchery Udang; 3 Kampung Budidaya

Sub Sektor Perikanan Tangkap

2.501 Kapal ikan; 11 TPI; 2 Pelabuhan Nusantara; 2 Kalamo

Sub Sektor Penanganan / Pengolahan Hasil

20 Unit Pengolahan Ikan ; 2.108 UMKM Perikanan

Sub Sektor Jasa dan Pemasaran

38 Pasar Modern dan tradisional; 17 Perusahaan Logistik
Perikanan; 31 Jasa penyewaan Cold storage

Sertifikasi Jaminan Mutu HKP

3.553 HC Produk Perikanan/ tahun
Analisis USG
Diagram Fishbone
Materials Methode Manpower

terjadi Authomatic Manual Kurang diklat Beban kerja

Adjusment tinggi
Tidak update
Tidak ikuti
Tidak diterapkan SOP Tidak siap
tidak ada melayani
Tidak
Lambat 24/7
perencanaan informatif
menangani
Tidak dianggarkan PR BLEM
biaya transportasi
daerah petir tinggi tinggi

er
let ggun
telekomunikasi

ga h us
jumlah terbatasi terganggu
ity

ob pen
bil

be mpu
m
Device sering
lia

ur
se

te
ra
rusak
Re

jaringan sering otorisasi wilayah

llt

ak
ku luas
down

jar
Machines Environment Measurement
 BUSINESS Designed for Designed by Date 22 Maret 2024
MODEL CANVAS “PIKAT SAJA” BPPMHKP BABEL DEDY ARIEF H Version X.Y

IMPLEMENTASI NILAI PROPOSISI SOSIAL IMPLEMENTATION

KEMITRAAN AKTIFITAS NILAI PROPOSISI HUBUNGAN SEGMEN

KUNCI KUNCI Penanganan aduan dan informasi masyarakat Kelautan PELANGGAN PELANGGAN
DKP Provinsi, Kab/ Kota Pembentukan tim dan Perikanan yang sistematis, akuntabel, obyektif, Seluruh Stake holder
Ditjen Budidaya, Ditjen Pembangunan proses
Self Service
legitimate dan inovatif yang memerliukan
PDS, Ditjen Tangkap, bisnis Use Friendly penjaminan mutu HKP
sebagai Early Warning System (EWS) dan mitigasi resiko
Ditjen PRL Pembangunan fitur bagi stake holder
Asistensi lapang Pemda
Monev Fitur dalam memberikan kemudahan akses layanan yang cepat,
SUMBER KUNCI aplikasi SAOLIN murah dan mudah bagi stake holder SALURAN
Tim efektif penyempurnaan aplikasi dapat dijadikan big data analysis Apiikasi Saolin
Sarana Meningkatkan Indeks Kepuasan Masyarakat Nomor Official Admin Penghubung Aduan di 0811 7385 804
Nomor Official Timja Teknis di 0811 7385 801; 802, 803
Pembangunan Nomor Official Kepala unit Kerja di 0811 7385 810
fitur Media Sosial Ig, Twitter, FB

KEUANGAN

PEMBIAYAAN (BERSUMBER DARI DIPA TA. 2024) ALIRAN PENDAPATAN

FGD, Konsultasi Publik, Trial : Rp. 4.500.000,- Layanan Jasa Sertifikasi
Jasa Konsultasi Pembangunan & Fitur : Rp. 15.000.000,- Layanan Pengujian Mutu
03 Strategi Penyelesaian Masalah
Adopsi PERAN PEMIMPIN
1. Komitmen replikasi sistem layanan

Studi Lapangan KAI 2. perkuat kolaborasi

3. bangun inovasi sebagai Problem solving

INOVASI LAYANAN PEMBERDAYAAN SDM PLANNING & BUDGETTING

Percepat DIgitalisasi Layanan Peningkatan kapabilitas & Kompetensi SDM Pemanfaatan anggaran yang efeksien
JEJARING KINERJA PENERAPAN MM & MR PEMANFAATAN TI
Lakukan kolaborasi dengan stakeholders Akuntabilitas kinerja & implementasi MR Pengembangan TI untuk akses kemudahan
layanan
LAYANAN ADUAN & INFORMASI

FITUR “PIKAT SAJA”

DIkelola oleh Admin Penghubung Aduan dan dimonitor
oleh Kaur Umum sebagai Penanggung Jawab,
dianalisis oleh Katimja Teknis dan direct command
oleh Kepala UPT sebagai Perancang Aksi Perubahan

KLIK PIKAT SAJA

Terhubung melalui 5 (lima) Nomor Official Pasca Bayar
yang dikelola oleh tim berdasarkan Surat Tugas agar
seluruh aduan dan informasi dapat direspon dengan
cepat, dijawab dengan tepat dan memberikan kepuasan
kepada masyarakat.

ADMIN ADUAN RESPON CEPAT

melalui sistem WABot pada aplikasi SAOLIN yang terkoneksi
dengan WA Bisnis Official BPPMHKP Bangka Belitung, fitur
sederhana ini diharapkan mampu memberikan layanan
kepada masyarakat terutama di masa transisi organisasi.
PROBLEM SOLVING

Milestone
Rancaksi
Dalam rangka pencapaian rencana
aksi perubahan yang ditetapkan
maka diperlukan perencanaan yang
cermat dalam rangka meminimalisir
ketidaksesuaian hasil yang didapat
(output).

JADWAL KEGIATAN
AKSI PERUBAHAN
JANGKA PENDEK
PROBLEM SOLVING

Milestone
Rancaksi
Rencana Jangka Pendek akan
disempurnakan pada kegiatan aksi
perubahan Jangka Menengah selama
6 (enam) bulan dan Jangka Panjang
selama 1 (satu) tahun pada 2025

JADWAL KEGIATAN AKSI

PERUBAHAN :
1. JANGKA MENENGAH
2. JANGKA PANJANG
Manusia (Man)
Kepala UPT - Tim Yanblik khusus Aduan dan
Informasi - Tim IT - Stakeholders - Mitra

Mesin (Machines)
Komputer/ laptop - HP - Internet - Hosting -
Server

Bahan Baku (Materials)

SOP - Produk hukum - materi aduan dan
informasi yang telah dikompilasi

Metode (Methods)
Guidence - Perencanaan NK (MoU / PKS)

Uang (Money)
Biaya : paket nomor official - konsultasi
publik - pengembanhan fitur - promosi -
koordinasi jejaring kerja - pemeliharaan
aplikasi
 STAKEHOLDERS
Problem Solving MAPPING
 STRATEGI
Problem Solving KOMUNIKASI
Problem Solving
TIM
EFEKTIF
 POTENSI MASALAH, RESIKO DAN MITIGASI RESIKO

1 2
1. Resistensi, Miskomunikasi dan
Miskoordinasi dengan tim
2. Inkonsistensi pelaksanaan tahapan Aksi
Perubahan
3. Kesibukan masing-masing anggota tim
dengan kegiatan di unit kerja masing-
masing
4. Keterlambatan pengumpulan data
5. Tim IT selaku pembuat fitur tidak dapat
menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu
1. Aksi Perubahan tidak dapat dilaksanakan
2. Pelaksanaan Aksi perubahan tidak sesuai
tahapan
3. Aksi perubahan tidak selesai tepat waktu
4. Aksi perubahan tidakselesai tepat waktu
5. Aksi perubahan tidak dapat dilaksanakan
3
1. Melakukan komunikasi dan koordinasi
yang efektif dengan tim
2. Menunjuk PIC di setiap tahapan kegiatan
3. Membangun integritas Tim diperkuat
dengan SK Tim
4. Menetapkan timeline pada setiap tahapan
kegiatan
5. Mengadakan rapat, diskusi untuk
menjelaskan sistem yang dibutuhkan
sesuai dengan tujuan aksi perubahan
 MANAJEMEN
Problem Solving PENGENDALIAN MUTU
04 Strategi TAHAPAN DEDY ARIEF HENDRIYANTO

Pengembangan PENGEMBANGAN
Kompetensi POTENSI DIRI
PAPARAN RANCANGAN
AKSI PERUBAHAN
Evidence :
1. Pernyataan Bang Pot
2. Hasil Mentoring
MENTORING
PESERTA
PELATIHAN MENTOR

Pelaksanaan
Pengembangan Potensi Diri

Mentor : Coach :
SEMINAR HASIL mendukung, melakukan
AKSI PERUBAHAN memastikan,
memantau dan pengecekan
Evidence : membantu proses dan hasil
1. Pernyataan Bang Pot
2. Progress/ hasil
 RENCANA
PENGEMBANGAN POTENSI DIRI
Dedy Arief Hendriyanto
berdasarkan isu strategis - akar penyebab masalah - pemetaan masalah - pemetaan stakeholder - identifikasi potensi masalah, resiko dan
mitigasi resiko, maka judul yang disepakati adalah :

Optimalisasi Penanganan Aduan dan

Informasi Masyarakat Kelautan dan Perikanan
melalui Fitur PIKAT SAJA di BPPMHKP
Bangka Belitung
5 Maret 2024, 14.15 wib
GMB 2 Jakarta Pusat
Inspiring Knowledge Sharing, 1 Mar 2024

14 Des 2023

EVIDENCE
13 Mar 2024
Business
Process
Developing

18 Mar 2024

Coaching Presenting, 5 Mar 2024