Pelatihan Sertifikasi Mediator

Ringkasan Materi

Arief Sempurno
 Pembukaan oleh Mediator
Awal Pramediasi atau Pertemuan Barsama
1. Basa-basi termasuk apresiasi kehadiran dan itikad baik
2. Penjelasan tentang Peran Mediator
3. Apakah itu Mediasi
4. Waktu yang tersedia
5. Otoritas Para Pihak
6. Tahapan Mediasi
 Pertemuan Bersama Presentasi, Kesepahaman Awal
Definisi Masalah
 Pertemuan Terpisah
8. Kode Etik Independen, Imparsial, Rahasia
9. Tata Tertib Bicara bergilir, HP Silent, Tanpa alat perekam
10. Hasil Akhir Kesepakatan
(Bawah Tangan, Notaril, Akta Perdamaian)
12. Ada Pertanyaan ?
 Definisi Reframing
Suatu upaya
pengubahan/penerjemahan
komunikasi yang dilakukan mediator
Dengan harapan/tujuan hasil
bentukan baru dapat lebih diterima
dan membantu memperbesar
kemungkinan dillakukannya usaha
pemahan secara Bersama.

Terjemahan bebas dari Slaikeu, When Push Comes

to Shovee, 1996
 Fungsi Reframing

1. Memperhalus Bahasa
2. Fokus pada hal-hal positif
3. Fokus pada kepentingan dan kebutuhan dengan
cara mengganti kata-kata yang menunjukkan
“posisi”
4. Fokus pada penyelesaian masa mendatang.
5. Memadukan permasalahan para pihak
6. Memperlunak tuntutan, ancaman dan penawaran
terakhir
 Presentasi Para Pihak

1. Dengar Positif
2. Ulangi Forward Looking
3. Tanyakan Empati
4. Resume Harapan / Kekhawatiran
Open Question
Point2 yang dapat menjadi :
• Kesepahaman Awal
• Definisi Masalah
 Kesepahaman Awal

“Ternyata Bapak-bapak punya kesepahaman awal,

yaitu . . . . “

- Positif
- Forward Looking
- Tidak lagi diperdebatkan
 Definisi/Identifikasi Masalah

Menyadarkan Para Pihak

- Kalimat Tanya
- Tidak memihak

- Pastikan
- Masih ada lagi ?
 Pengagendaan Masalah

“Semua penting,
tetapi kita tidak bisa sekaligus membahas, harus
diurutkan satu demi satu.”

- Diurutkan
- Yang lebih mudah dahulu
- Yang substansial dahulu
 Pertemuan Terpisah
Separate Meeting
Kaukus
- Test Realitas
- Mengurangi harapan
- Membangun empati
- Menggeser Position Based ke Interest Based
- ABG

Hasil disampaikan SENDIRI oleh masing-masing Pihak

 Perancangan Kesepakatan

- Memuat semua butir2 kesepakatan

- Urutan oleh Para Pihak
- Komitmen sukarela
- Beri kesempatan pelajari
- Bawah Tangan – Notaril - Pengadilan
 Penutupan

- Apresiasi
- Hasil Para Pihak
- Jika masih ada yang ingin ditanyakan :
hubungi IMAC
end