PROGRAM KELAYAKAN PROFESIONAL

PEMIMPIN PENDIDIKAN KEBANGSAAN

PENGURUSAN
PRESTASI

OBJEKTIF SESI
Membina standard prestasi untuk organisasi
dan staf.
2. Menggunakan data pengurusan prestasi
untuk penambahbaikan organisasi.
3. Menerangkan langkah-langkah yang penting
dalam pengurusan prestasi yang berkesan.
4. Menerangkan langkah-langkah yang berkesan
dalam menangani isu-isu pengurusan
prestasi staf.
1.

KONSEP PRESTASI

Prestasi bermaksud pencapaian

sesuatu tingkah laku yang berfokus

dan bernilai

DEFINISI PENGURUSAN PRESTASI

Suatu proses yang menggabungkan penetapan

matlamat, penilaian prestasi dan

pembangunan satu sistem umum, yang
bertujuan untuk memastikan prestasi staf
menyokong matlamat strategik organisasi
(A process that consolidates goal setting,
performance appraisal, and development into a
single, common system, the aim of which is to
ensure that the employees performance is
supporting the companys strategic aims)
- Gary Dessler, 2004

KAJIAN PRESTASI PENGETUA 2008

(PPPM, 2012)

9 BIDANG KOMPETENSI (SKKSM)

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Pengurusan dan Kepimpinan Organisasi

Pengurusan Kurikulum
Pengurusan Kokurikulum
Pengurusan Hal Ehwal murid
Pengurusan Kewangan
Pengurusan Pentadbiran Pejabat
Pengurusan Persekitaran dan Kemudahan
Fizikal

8. Pengurusan dan Pembangunan Sumber

Manusia
9. Pengurusan Perhubungan luar
7

PENGURUSAN DAN
PEMBANGUNAN SUMBER
MANUSIA
Menyenaraikan kompetensi dan
tanggungjawab pengetua/guru besar dalam
mewujudkan pengurusan pembangunan
sumber manusia yang cekap, berkesan
serta secara berterusan bagi meningkatkan
tahap profesionalisme staf untuk memajukan
sekolah.
(SKKSM, 2004)
8

MATLAMAT PENGURUSAN PRESTASI

Meningkatkan prestasi individu dan

organisasi
Menjadi lebih peka kepada
pembangunan luaran
Meningkatkan semangat berpasukan
dan mutu perkhidmatan
Memantapkan operasi supaya lebih
terkawal

Perancangan Sumber Manusia Pembangunan Diri

Keselamatan, Kesihatan & Kebajikan
Pembangunan Organisasi

Hubungan Pekerja & Kesatuan

Ganjaran, Faedah

Pembangunan

Kerjaya
Pengurusan Prestasi

Sistem Maklumat Sumber Manusia

PSM/PTK 2003

10

SISTEM PENGURUSAN PRESTASI

Berasaskan:
Akauntabiliti
Kemahiran

Pengurus
Pelaksanaan Pengurusan Prestasi

11

A. TANGGUNGJAWAB DALAM
PENGURUSAN PRESTASI
HASIL KERJA (KUANTITI)
KUALITI KERJA
KOS DAN BELANJAWAN
PENTADBIRAN DAN PENGURUSAN
BUKAN DI BAWAH KAWALAN PENGURUS
DI BAWAH KAWALAN PENGURUS

B. KEMAHIRAN-KEMAHIRAN PENGURUS

Kemahiran Konseptual/
Perancangan

Kemahiran Teknikal
Kemahiran Pengurusan Manusia

C. PELAKSANAAN PENGURUSAN PRESTASI

I.

PENETAPAN MATLAMAT DAN

OBJEKTIF

II.

PEMBENTUKAN PIAWAIAN

III.

PENGUKURAN KUTIPAN MAKLUMAT,

DATA DAN PENGREKODAN

IV.

KOMUNIKASI/ PEMBERIAN MAKLUM

BALAS

MODEL PENGURUSAN PRESTASI

(Dessler, 2004)

PERANCANGAN PRESTASI

matlamat dan objektif dibina.

kerja dirancang dan sasaran ditetapkan.
BIMBINGAN PRESTASI

prestasi kerja dipantau

maklum balas diberi dan
prestasi staf dibangunkan dan pertingkatkan

PENILAIAN PRESTASI

Prestasi pegawai direkodkan secara rasmi

dan maklum balas diberi.

Prestasi diukur dan dirumuskan.
Prestasi cemerlang diberi ganjaran.

SURAT PEKELILING PERKHIDMATAN

BIL. 2 TAHUN 2009

Pemantapan

Pengurusan Sistem
Penilaian
Prestasi
Pegawai
Perkhidmatan Awam.

Panduan Penyediaan Sasaran Kerja

Tahunan Lampiran A3

PROSES PENGURUSAN DALAM MENILAI PRESTASI

19

Tahap Pembudayaan
Pengurusan Prestasi Berkesan
Di Sekolah

TAHAP PENGURUSAN PRESTASI

1.
2.
3.
4.
5.

Tahap perancangan prestasi

Tahap pemantauan
Tahap pembangunan
Tahap mengkaji semula
Tahap ganjaran
(Ab.
Yusof, 2006)

PENGURUSAN PRESTASI

Tidak
diamalkan

Ada
diamalkan
sedikit

Telah
diamalkan

Diamalkan Sudah
dengan
menjadi
agak baik budaya di
sekolah

SASARAN KERJA TAHUNAN

Memerlukan komitmen PYD

terhadap Perancangan Kerja
Tahunan organisasi dalam
melaksanakan bidang tugasnya.
(SPP Bil. 2/2009)

OBJEKTIF SKT
Membolehkan penilaian prestasi hasil

kerja PYD dibuat dengan lebih objektif

Perancangan kerja tahunan PYD lebih
jelas
Meningkatkan hubungan PYD dengan
organisasi
Memudahkan
pemantauan/penambahbaikan prestasi
kerja PYD

GARIS PANDUAN PENYEDIAAN

SASARAN KERJA TAHUNAN (SKT)
Lampiran A3 kepada Pekeliling Perkhidmatan
Bil. 4 Tahun 2002, telah menyediakan garis panduan
bagi penyediaan
SKT.
Memastikan PYD menyediakan SKT
Laporan Pencapaian yang lebih objektif dan seragam
Membantu Pegawai Penilai membuat penilaian yang

lebih menggambarkan pencapaian sebenar PYD

Format borang SKT diubah suai (seperti di Lampiran B)

PETUNJUK PRESTASI dalam SKT

MATLAMAT PENGURUSAN PRESTASI DAN

INTERVENSI
Meningkatkan Prestasi

Mewujudkan Prestasi

Mengekalkan Prestasi

Melupuskan Prestasi

MATLAMAT PENGURUSAN PRESTASI DAN

INTERVENSI
Meningkatkan
Prestasi

Bimbingan
Alat Bantuan Kerja
Mentoring

Mewujudkan Prestasi

Latihan
Pusingan Kerja

Mengekalkan Prestasi

Program Ganjaran
Penyeliaan

berasaskan kriteria
Melupuskan Prestasi

Penilaian rendah
Pertukaran
Perpindahan t/jawab

PUNCA MASALAH PRESTASI DAN INTERVENSI

PUNCA MASALAH PRESTASI DAN INTERVENSI

MENINGKATKAN TAHAP MOTIVASI

PENJAWAT AWAM
PELUANG LATIHAN &
KEMAJUAN DIRI

KEBAJIKAN

PENGIKTIRAFAN KERJA

KEPIMPINAN &
PENYELIAAN

SUASANA KERJA
FIZIKAL

TUGAS YANG LEBIH

MENCABAR
(Panduan Produktiviti MAMPU, 1991)

TINDAKAN UNTUK MEMPERBAIKI

PRESTASI PEGAWAI

(SPP Bil. 4/1998)

PENILAIAN PRESTASI
(PERFORMANCE
APPRAISAL)

TUJUAN SISTEM PENILAIAN PRESTASI

Boleh dinilai secara sistematik

Membolehkan KJ menilai mengikut

kesesuaian perkhidmatan
Membolehkan digunakan dalam pelbagai
fungsi
Meningkatkan penglibatan KJ dalam
semua peringkat penyeliaan
34

PRINSIP DAN TUJUAN PENILAIAN PRESTASI

Dilaksanakan secara objektif, adil

dan telus
Berasaskan penghasilan kerja dan
tingkah laku
Persaingan positif dalam kalangan
pegawai
35

KATEGORI PENCAPAIAN PRESTASI PEGAWAI

Boleh dinilai sebagai cemerlang, baik, sederhana,
kurang memuaskan dan lemah berdasarkan aspek:

PSM/PTK 2003

36

Hasil Kerja (50%)

1. Kegiatan & Sumbangan

Luar

LAPORAN PENILAIAN PRESTASI

LAPORAN
PENILAIAN PRESTASI
(Pengurusan dan Profesional)
(Pengurusan & Profesional)

Kualiti Peribadi (20%)

2. Maklumat Peribadi

Pengetahuan & Kemahiran (25%)

Kegiatan & Sumbangan
Di Luar Tugas Rasmi (5%)

PERANAN PANEL PEMBANGUNAN SUMBER MANUSIA

Mengesahkan markah
Memberi perhatian dan pertimbangan kepada

pemberian markah

Mengesyor dan menentukan penempatan dan

pembangunan kerjaya pegawai

Mengesyorkan bimbingan dan kaunseling

menentukan kelayakan atau kesesuaian

pergerakan gaji, pingat dan surat penghargaan.
38

39

PENILAIAN KPI HRMIS KPM 2013: LNPT

40

LNPT
2013

Bagi yang telah mewujudkkan LNPT

2013 semasa akitiviti pengujian LNPT

HRMIS yang pertama pada 12-20
September 2013
dan pengujian
kedua pada 30 September 2013 boleh
menyemak semula LNPT Bahagian II
yang telah disimpan untuk dihantar
kepada PPP.

SKT
2014

Bahagian Pembangunan dan Penilaian Kompetensi

Moving Towards Excellence

Wajaran Markah Penilaian bagi Instrumen

PBPPP

D2

1
D

10 %

ahan
b
m
n Ta
a
s
a
Tug
P

D4

%
0
2
60%
Kemahiran

e
m
s
ali
n
si o
e
of
r
P

PENILAIAN
KOMPETENSI

D3

10
%

en
gl
ib
at
an

Keberhasilan

100%

KEBERHASILAN

RUMUSAN

Keberkesanan Pengurusan
PenilaianPrestasi Staf bergantung kepada:
Kefahaman

tentang prinsip penilaian prestasi

Pematuhan terhadap pekeliling
Komitmen semua pihak dalam organisasi