(KIP)/KONSELING KB
BAGI BIDAN
LATAR BELAKANG
Tuntutan perubahan era globalisasi & era reformasi
demokrasi
Konferensi Pembangunan Kependudukan Dunia (ICPD) di
Cairo Th. 94, yg menghormati Hak Reproduksi
Tuntutan Masyarakat akan pelayanan yg berkualitas
(termasuk pelayanan KB )
SEHINGGA :
Pendekatan Pelayanan KB pada masyarakat mengalami
perubahan, dari pelayanan yg bersifat massal ke
pelayanan yg bersifat individual
Perlu pendekatan individual pd. Sasaran Program KB,
dengan pendekatan Komunikasi Interpersonal (KIP) /
KONSELING
APA ITU KOMUNIKASI?
BAGAIMANA ORANG
BERKOMUNIKASI?
ARTI KOMUNIKASI
Arah komunikasi Lebih banyak satu Lebih banyak satu Harus dua arah
arah arah
KETRAMPILAN-KETRAMPILAN MIKRO
DALAM KIP/KONSELING KB
MODEL WAWANCARA : ABV 3.3
TINGKATAN KETRAMPILAN KONSELING
MEMBANTU KLIEN DALAM
MENGAMBIL KEPUTUSAN W
(Kondisi, Kemungkinan,
Konsekuensi, Keputusan) A
KETRAMPILAN MENDENGAR W
AKTIF
DAN BERTANYA EFEKTIF A
Menggunakanrefleksiisi(parahrasing) N
Refleksiperasaan&merangkumserta
menggunakanpertanyaanterbuka, C
tertutup&pertanyaanmendalam A
KETRAMPILAN OBSERVASI DAN R
MEMANTAPKAN HUBUNGAN BAIK A
Memberikanperhatian,menggunakantatapan
matayangsesuaidenganbudaya,menyimak
ucapanverbal,kualitassuaradanbahasatubuh
ABV 3.4
Memberi Pujian
Mengungkapkan persetujuan atau kekaguman
sehingga mendorong tingkah laku yang baik,
penghargaan terhadap tindakan/usaha yan
telah dilakukan klien dengan baik.
Contoh :
Hari ini ibu kelihatan segar sekali
ABV 3.5
PUJIAN DAN DUKUNGAN
Memberi Dukungan
Memberi dukungan, kepercayaan dan
harapan. Provider mengungkapkan kata-kata
agar klien tahu bahwa provider percaya klien
dapat mengatasi masalah dan membantu klien
mengatasi masalah.
Contoh :
Ibu sudah memilih alat kontrasepsi yang tepat
sesuai dengan kondisi ibu.
ABV 3.6
MENDENGAR AKTIF
REFLEKSI ISI
Menyatakan kembali ucapan pesan klien
dengan menggunakan kata-kata lain, dengan
cara meringkas dan memperjelas inti ucapan
yang baru dikatakan klien.
ABV 3.9
TIPS MENDENGAR AKTIF
MEMBANTU KLIEN
DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN
ABV 4.3
4 K PROSES PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
1. KONDISI masalah yang dihadapi :
Apa masalahnya, ruang lingkupnya, dan tujuan yang
hendak dicapai dengan keputusan yang akan diambil
2. Daftar KEMUNGKINAN pilihan atau alternatif
keputusan :
Cari kemungkinan sebanyak mungkin : Pilihan a, b, c,
dst.
ABV 4.5
48
4 K PENGAMBILAN KEPUTUSAN YG BAIK
49
3 K PENGAMBILAN KEPUTUSAN YG BAIK
Konsekuensi b
Positif Negatif
..
Konsekuensi c
Positif Negatif
..
4. KEPUTUSAN
50
ABV 2.9
SITUASI-SITUASI SULIT DALAM
KONSELING
1. Klien tidak mau berbicara
2. Klien tidak berhenti menangis
3. Petugas konseling meyakini bahwa tidak ada
penyelesaian bagi masalah klien
4. Petugas konseling melakukan situasi kesalahan
5. Petugas konseling tidak mengetahui jawaban dari
pertanyaan yang diajukan klien
6. Klien menolak bantuan petugas konseling
7. Klien tidak nyaman dengan jenis kelamin (jender)/
umur/latar belakang/suku/adat, dsb dari petugas
konseling
8. Waktu yang dimiliki petugas konseling terbatas
ABV 2.9
Didukung oleh
TUJUAN PEMBELAJARAN
Menyediakan referensi/info
teknis
Alat bantu visual untuk
pelatihan provider baru
Menggunakan ABPK untuk klien KB
dan kepentingan provider
ABPK menawarkan:
Proses pengambilan keputusan: membantu klien
memutuskan dan menggunakan metode KB yang
paling tepat baginya
Informasi teknis yang mutakhir: menyediakan
informasi penting yang diperlukan provider untuk
memberikan layanan KB yang berkualitas kepada
klien
Mengingatkan peningkatan mutu komunikasi :
memberi tips dan bimbingan bagaimana provider
seharusnya berkomunikasi dengan klien dan
memberikan konseling yang efektif
Prinsip Konseling yang dipakai dalam
ABPK
1. Klien yang membuat keputusan
2. Provider membantu klien menimbang dan
membuat keputusan yang paling tepat bagi
klien
3. Sejauh memungkinkan keinginan klien
dihargai/dihormati
4. Provider menanggapi pernyataan, pertanyaan
ataupun kebutuhan klien
5. Provider harus mendengar apa yang
dikatakan klien untuk mengetahui apa yang
harus ia lakukan selanjutnya
Mengapa berfokus pada konseling?
Klien perlu:
memilih metode yg membuat mereka nyaman dan senang
tahu tentang efek samping
tahu dengan baik tentang bagaimana penggunaan metode
yang dipilihnya
tahu kapan harus datang kembali
mendapat bantuan dan dukungan dalam ber-KB
tahu bagaimana jika menghadapi masalah dlm penggunaan
sebuah metode KB
tahu bahwa mereka bisa ganti metode jika mereka
menginginkannya
JIKA TIDAK, hasilnya adalah
Pengambilan Perlindungan
Keputusan Ber-KB ganda
Klien dengan
kebutuhan khusus
Metode
PENGINGAT KONSELING
Apakah anda ingin mencoba
dulu metode ini dan kita lihat
nanti apakah anda
menyukainya?
Ada yang perlu saya
ulang atau jelaskan Mari kita
lagi ? Ada bicarakan
pertanyaan lain ? masalah
anda
Pengingat
Konseling:
Tanyakan jika klien Menawarkan Mengecheck Mendengar dengan
punya pertanyaan dukungan/bantuan pemahaman klien baik
iii
Menggunakan alat bantu utk Ta
b
klien yang berbeda Selamat datang
Berikut adalah ringkasan langkah Halaman
kunci yang perlu Anda lakukan Temukan alasan kunjungan pada tab
dengan berbagai jenis klien yang Cari tab yg sesuai metode
Tab
berbeda Tinjauan &
Tab Tab
Tab informasi
Klien baru: Klien kunjungan dasar
Perlu Klien dg ulang
Memilih metode
perlindungan kebutuhan
thd IMS khusus
Tanyakan metode Kriteria
Tanyakan : yang dipakai:
Buka tab Buka halaman persyaratan
ada gambaran medis
metode? perlindunga yg sesuai di Buka tab metode
n ganda bagian:
3. Lihat di sini
untuk langkah
selanjutnya Gambar Klien sedang
Berdasarkan Nomor Halaman:
mengambil keputusan : Halaman diberi nomor, dengan huruf untuk menandai bagian.
pernyataan klien. Lambang ini mengingatkan Misalnya, ini bagian Pil, halaman 3 (P3).
bahwa klien perlu 4 bagian pertama, yang diberi tab di sisi kanan (Selamat
mengambil keputusan atau Datang, Memilih, Perlindungan Ganda, dan Kebutuhan Khusus)
mengatakan pilihannya tidak diberi nomor terpisah. Bagian-bagian tersebut ditandai
sebelum melanjutkan. dengan PK singkatan dari Pengambilan Keputusan.
Halaman berikut adalah halaman untuk klien Buka halaman berikut iv
ABV 5.15
Mengingatkan
Mual-mual Flek atau bercak
klien untuk
Sakit kepala Nyeri
diantara masa
ringan payudara berpartisipasi
haid
Berat badan aktif dalam
Ingin memakai metode ini dan naik / turun proses
melihat apakah cocok?
konseling