PERAN PENDAMPING

BAGI ORANG DENGAN

HIV DI TEMPAT KERJA

P2HIV ,12 Mei 2023

 PERBEDAAN ANTARA KONSELING DAN PERCAKAPAN BIASA

Teman Teman Klien Pendamping Sebaya

Bercerita Bercerita Menceritakan Mendengarkan/Menggali

Konseling/Pemberian dukungan
Percakapan dengan
Pendamping Sebaya
teman Berbagi Cerita -
menyimak/mendengarkan
Sharing
masalah Klien tidak berbagi kisahnya
tetapi
memberi informasi dan alternatif
 PERCAKAPAN DENGAN TEMAN
Tidak mampu mempertimbangkan
perasaan klien
Jangka pendek
saling memimpin percakapan
Tidak ada hubungan kerja
Subyektif
Menerapkan nilai
Berdasarkan pada opini
Kedua pihak saling berkisah
PENDAMPING/KONSELING
Empati
Berkesinambungan
Pendamping Sebaya memimpin
percakapan
Hubungan yang teratur
Obyektif
Menggali alternatif dan pilihan
Informatif
Klien berkisah, Pendamping Sebaya
mendengarkan dan
memberi informasi
 PRINSIP DASAR
PENDAMPING
Menghargai
Tidak bersifat menilai atau menghakimi
Menjaga kerahasiaan dan konfidensialitas
Mendorong kemandirian
Memahami keterbatasan diri sendiri
HAL YANG PERLU
DIPERHATIKAN DALAM
MEMBERI INFORMASI
 Informasi yang benar, sederhana dan jelas.
 Gunakan bahasa non verbal untuk memperjelas informasi.
 Suasana yang tepat.
 Kesiapan dan perhatian dari penerima informasi.
 Tingkat pemahaman yang sama antara pemberi dan penerima
informasi.
 Kredibilitas dan pengetahuan yang luas dari pemberi informasi.
 Percaya diri dari pemberi informasi.
 Kemampuan pemberi informasi untuk menerima umpan balik.
 KATA
KUNCI

SEBAGAI PENDAMPING, KITA SEBAIKNYA MEMBEKALI DIRI

DENGAN BANYAK INFORMASI  BACA
KATAKAN TIDAK TAHU JIKA MEMANG TIDAK TAHU
PENEMPATAN DIRI
IDENTIFIKASI SESUAI KEBUTUHAN KLIEN (CLIENT
CENTER)
HAMBATAN DALAM
PENYAMPAIAN INFORMASI
 Ada perbedaan antara pemberi informasi dan penerima dalam
hal persepsi (cara pandang).
 Perbedaan pemahaman bahasa (lisan, isyarat, maupun tulisan).
 Perbedaan latar belakang adat istiadat, kebiasaan masyarakat.
 Perbedaan latar belakang Pendidikan.
 Status sosial ekonomi yang tidak setara.
 Lingkungan yang tidak mendukung.
 Ada informasi saingan yang cukup dominan (kontroversi-
kontroversi).
 Ketidaksiapan atau keengganan menerima informasi.
 Tidak saling menghargai.
 PROSES PEMBERIAN
DUKUNGAN

• PROSES
TAHAP AWAL TAHAP PENERIMAAN TAHAP DUKUNGAN
PERTAMA • BUILD STATUS LANJUTAN
TURST KEDUA KETIGA


 PEMBERIAN
MEMPERKENALKA  ASSESMENT
INFORMASI
N DIRI KEBUTUHAN
SESUAI
 TUJUAN KLIEN
KEBUTUHAN
PENDUKUNGAN  RENCANA FOLLOW UP
KLIEN
 KESEPAKATAN KLIEN
 RUJUKAN AKSES YANG
PENDUKUNGAN
DIBUTUHAKAN KLIEN
HAL-HAL YANG DAPAT DILAKUKAN
UNTUK MEMBANTU KLIEN
 Membantu klien mengidentifikasi kebutuhannya.
 Membantu mereka mengatasi diagnosis baru.
 Mendukung mereka selama pengobatan maupun perawatan di Layanan.
 Mendorong mereka untuk mengakses Layanan secara mandiri.
 Membangun kenyamanan Kerjasama.
 Menelpon/mengirimkan pesan kepada mereka untuk menanyakan kabar.
 Mengunjungi tempat tinggal Klien/Dampingan dan berinteraksi dengan
keluarga.
 Mendorong mereka untuk belajar lebih banyak tentang HIV dan pengobatan.
 Berbagi informasi tentang penularan infeksi dan re-infeksi.
 Mendorong perubahan perilaku (pencegahan positif).
 LANJU
TAN:
 Mendorong mereka untuk mencari perawatan medis bila diperlukan.
 Mendorong kepatuhan terhadap obat, terutama ART dan OAT.
 Menjaga sikap yang dapat dipercaya terutama dengan info sensitif
dan perasaan.
 Mengakui bahwa hidup dengan HIV kadang-kadang bisa sangat sulit.
 Mendorong mereka untuk menunjukkan/ mengekspresikan perasaan mereka;
menangis, tertawa, dll.
 Jadilah teladan - hidup dengan memberi contoh (role model).
 Bicara dengan tegas dan dengarkan jika mereka sedang berbicara.
APA YANG DAPAT KITA
LAKUKAN...?
Dalam melakukan proses dukungan sebaya kita perlu
memperhatikan setiap tahapan guna memastikan kenyamanan
klien dan mengetahui kebutuhannya

Perilaku yang sebaiknya dilakukan

1. Menjadi pendengar yang baik
2. Memberikan afirmasi (pernyataan) yang
baik
kepada klien
 MANFAAT DARI
MENDENGAR
REFLEKTIF
• Memperlihatkan empati • Merasa dipahami
(respek/penerimaan apa yang
• Terdorong untuk memberikan
dirasakan klien)
informasi tambahan
• Menyampaikan sebuah harapan,
• Dapat mengartikulasi pikiran dan
tidak menghakimi
perasaan
• Klarifikasi untuk menghindari
• Menjadi lebih peka dengan apa
kesalahpahaman tentang apa
yang disampaikan klien yang mereka pikirkan/
rasakan

KONSELOR KLIEN
AFIRM
ASI Membantu
: Menonjolkan hal yang positif
 Mengenali dan mengakui bahwa klien
memiliki nilai yang berharga sebagai manusia
 Libatkan, dukung dan dorong

Manfaat
: Mengurangi sifat difensif (membela
diri)
 Meningkatkan keterbukaan
TIPE
AFIRMASI
Komentar POSITIF tentang seseorang: niat,
upaya yang dilakukan atau
keterampilannya
 “Kamu bertanggung jawab atas dirimu dan
sudah membuat keputusan yang sulit.”
 “Kamu memiliki niat yang baik, meskipun
semua tidak berjalan sesuai keinginan”
 “Terima kasih untuk datang hari ini. Ini
menunjukkan bahwa kamu adalah orang yang
memiliki komitmen.”
 “Kamu pernah gagal, tapi selalu mencoba
lagi dan lagi. Kamu gigih.”
Melihat tindakan klien
dari sudut pandang
positif
“Kamu merasa bersalah, tidak taat
pada rencana yang sudah dibuat
dan hanya pergi ke gym 2 kali.
Yang mengejutkan buat saya
adalah, kamu sudah membuat
perubahan besar dari
sebelumnya
– 2 bulan lalu kamu tidak olah
raga sama sekali..”
PERILAKU YANG PERLU
DIHINDARI
 Mengarahkan, memerintah dan meminta klien
̶ “Kamu harus terbuka pada istrimu secepatnya.”
̶ “Jangan pergi ke bar malam ini.”

 Memperingatkan klien bahwa sesuatu yang buruk

akan terjadi
̶ “Kamu akan semakin sakit, kalau kamu tidak minum
obat tepat waktu.”

 Konfrontasi dengan klien, terkait perilakunya

 PERILAKU YANG PERLU
DIHINDARI

 Memperlihatkan  Memberikan nasihat moral

Ketidaksetujuan  Melakukan koreksi
 Menyalahkan  Memberikan kritik
 Memberikan  Mempermalukan/ mengejek
label/cap
negatif  Menghakimi
 Berargumentas  Mempertanyakan kejujuran
i/debat
 Mencoba
meyakinkan