Dalam paradigma
Konsep produksi menurut Kotler (1997) manajemen lama,
adalah asumsi bahwa pelanggan menyukai harga murah
produk-produk yang tersedia secara luas merupakan satu-
dengan harga murah. satunya daya
saing. Sehingga
orientasinya
adalah
pencapaian
efisiensi produksi
tinggi
Paradigma manajemen baru