PT GRAB

INDONESIA
 Latar Belakang PT Grab Indonesia
Kehadiran transportasi online merupakan
penerapan teknologi komunikasi tepat guna
disaat masyarakat membutuhkan sarana
transportasi yang aman dan bisa menjadi solusi
saat macet. grab di Indonesia di mulai tahun
2014 dengan mendirikan anak perusahaan PT
Grab Indonesia. Dengan ketenaran dan nama
besar, perusahaan ini berhasil menggaet
pengemudi atau driver sebanyak 5 juta di tahun
2017. Apalagi sejak adanya aplikasi grab, calon
pengguna dengan mudah menggunakan layanan Grab sendiri sudah masuk ke Indonesia sejak tahun
ini untuk menjangkau tempat kerja, sekolah, 2014. Sejak kemunculannya di Indonesia, maka
cafe, ataupun tempat lain. menambah persaingan transportasi online yang
ada di Indonesia yang mana pada saat itu hanya
ada Uber dan GoJek. Menurut data, pada awal
kemunculan Grab di Indonesia, sudah ada sekitar
163.827 orang yang menggunakan jasa layanan di
Grab. Dalam 2 tahun, Grab mengalami kenaikan
yang sangat signifikan dalam hal jumlah pengguna
aplikasi mereka, bersaing dengan GoJek yang juga
tidak kalah banyak dengan Grab.

2
Profil PT Grab Indonesia
 Tujuan & Manfaat.
✢ Manfaat :
1. Menambah wawasan dan ilmu pengetahuan
2. Mengenal lebih jauh tentang PT Grab Indonesia
✢ Tujuan :
1. Untuk mengetahui sistem informasi manajemen dari
perusahaan Grab.
2. Untuk mengetahui peranan sistem informasi manajemen di
dalam perusahaan Grab.
3. Untuk mengetahui munculnya Grab dan pengertian Grab
sendiri.

4
 Definisi Sistem & Sistem
Informasi Manajemen
Sistem adalah sekelompok komponen dan elemen yang digabungkan menjadi satu untuk
mencapai tujuan tertentu. Sistem berasal dari bahasa Latin (systēma) dan bahasa Yunani
(sustēma) adalah suatu kesatuan yang terdiri komponen atau elemen yang dihubungkan
bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi untuk mencapai suatu tujuan.
Istilah ini sering dipergunakan untuk menggambarkan suatu set entitas yang berinteraksi, di
mana suatu model matematika seringkali bisa dibuat.

Sistem Informasi Manajemen adalah suatu sistem perencanaan di dalam perusahaan yang
melibatkan pengendalian internal seperti pemanfaatan sumber daya, dokumen, teknologi, dan
akuntansi manajemen sebagai salah satu strategi dalam bisnis. Pada intinya, sistem informasi
manajemen dalam bisnis atau perusahaan bertujuan untuk mengumpulkan, memproses,
menyimpan hingga menganalisa informasi dan kemudian disebarkan untuk tujuan yang
spesifik.
Definisi Informasi

Informasi adalah pesan (ucapan atau ekspresi) atau kumpulan pesan

yang terdiri dari order sekuens dari simbol, atau makna yang dapat
ditafsirkan dari pesan atau kumpulan pesan. Informasi dapat
direkam atau ditransmisikan. Hal ini dapat dicatat sebagai tanda-
tanda, atau sebagai sinyal berdasarkan gelombang. Informasi
adalah jenis acara yang mempengaruhi suatu negara dari sistem
dinamis.

6
 Definisi Manajemen.

✢ Manajemen adalah sebuah proses untuk mengatur sesuatu yang dilakukan oleh
sekelompok orang atau organisasi untuk mencapai tujuan organisasi tersebut
dengan cara bekerja sama memanfaatkan sumber daya yang dimiliki. Secara
etimologi kata manajemen diambil dari bahasa Perancis kuno, yaitu
menagement, yang artinya adalah seni dalam mengatur dan melaksanakan. Dapat
juga didefinisikan sebagai upaya perencanaan, pengkoordinasian,
pengorganisasian dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran secara
efisien dan efektif.

7
 Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen adalah suatu sistem perencanaan di dalam
perusahaan yang melibatkan pengendalian internal seperti pemanfaatan sumber
daya, dokumen, teknologi, dan akuntansi manajemen sebagai salah satu strategi
dalam bisnis. Pada intinya, sistem informasi manajemen dalam bisnis atau
perusahaan bertujuan untuk mengumpulkan, memproses, menyimpan hingga
menganalisa informasi dan kemudian disebarkan untuk tujuan yang spesifik.

Dan motto informasi manajemen dari PT Grab Indonesia sendiri, yaitu

“Layanan yang memberikan akses serta kemudahan penumpang
menemukan pengemudi taksi atau ojek terdekat dengan aman”.
Proses Sistem Informasi
Manajemen
Menurut Gordon B.Davis (1991) mengatakan bahwa suatu sistem informasi
adalah sebuah sistem yang menerima input data dan instruksi, mengolah
data sesuai dengan instruksi dan mengeluarkan hasilnya. Dengan begitu,
mka abisa disimplkan bahwa suatu sistem informasi memilki alur tertentu,
mulai dari input hingga menjadi output yang bermanfaat.

Menurut Gordon B. Davis (1984) Sistem Informasi Manajemen adalah

sebuah sistem yang terintegrasi antara manusia dan mesin yang mampu
memberikan informasi sedemikian rupa untuk menunjang jalannya operasi,
jalannya manajemen dan fungsi pengambilan keputusan di dalam sebuah
organisasi
 Sistem Informasi Manajemen Grab
✢ Transaction Processing Systems (TPS), mencatat dan memproses data hasil dari transaksi bisnis,
seperti penjualan, pembelian, dan perubahan persediaan. TPS menghasilkan berbagai informasi
produk untuk penggunaan internal maupun eksternal. Sebagai contoh, TPS membuat pernyataan
konsumen, cek gaji karyawan, kuitansi penjualan, order pembelian, formulir pajak dan rekening
keuangan. TPS juga memperbaharui database yang digunakan perusahaan untuk diproses lebih
lanjut oleh sistem informasi.
✢ Process control system (PCS), merupakan karakteristik dari sistem informasi yang menjaga proses
kegiatan bisnis. Kegiatan bisnis yang berjalan harus seusai prosedur dan harus sesuai dengan langkah
– langkah yang telah ditetapkan dari awal. Semua proses pemesanan / booking merupakan bagian
dari sistem informasi dimana langkah yang dilakukan bertahap sesuai dengan SOP yang telah
ditentukan. Ini merupakan fungsi dari Process control system.
✢ Enterprise collaboration systems (ECS) adalah sistem informasi lintas fungsional untuk
meningkatkan komunikasi, koordinasi dan kolaborasi diantara anggota dari operasi bisnis. Sistem
ini juga digunakan untuk keperluan koordinasi dan pertukaran informasi di internal perusahaan
maupun dengan costumer.

10
 Kelebihan & Kekurangan

Kelebihan :
Kekurangan :
1. Grab memiliki layanan yang baik yaitu driver ojek, driver
car, driver taksi maupun grab express untuk mengirim paket 1. Di Indonesia driver grab masih kalah dengan driver
atau dokumen dengan layanan kurir Gojek.
2. Jumlah pengemudi terbesar di Asia Tenggara. 2. Banyak keluhan dari masyarakat yang kurang
3. Pengemudi yang sudah terlatih dan adanya kerja sama ditanggapi.
dengan pihak keamanan dengan pemerintah. 3. Sungguh sulit menentukan lokasi, karena
4. Mempermudah pembayaran, bisa dibayar tunai maupun jangkauan mesin pencarian terlalu luas
menggunakan kartu kredit.
5. Secara user interface, Grab Car memiliki desaign yang
lebih elegan dibandingkan dengan taksi yang lainnya.
Any questions?

12