Menjelaskan berbagai karakteristik laporan singkat
Mengidentifikasi bagaimana menulis laporan bisnis yang baik
Mengetahui berbagai hal yang berkaitan dengan perencanaan
pembuatan laporan singkat
Mengetahui struktur dasar laporan singkat
Mengetahui bagaimana melakukan pengorganisasian laporan singkat
Karakteristik Laporan Singkat • Laporan singkat dapat berbentuk memo atau surat yg terdiri dari 1 atau 2 halaman.
Elemen laporan formal :
Gaya penulisan pribadi yg menggunakan gaya penulisan orang
pertama atau kedua. Grafik untuk lebih menekankan penulisan Judul dan sub judul dalam tubuh laporan Format memo atau surat Membuat Laporan Bisnis yang Baik Akurat
• Jelaskan fakta secara konkret
• Laporkan semua fakta yang relevan • Tempatkan fakta yang ada kedalam suatu perspektif • Brikan bukti-bukti terhadap kesimpulan yang dibuat • Sajikan bukti yang valid dan mendukung kesimpulan • Jaga bias pribadi
Keputusan yang baik
• Pembaca akan merasa senang jika laporab mencakup:
• Ada ide pokok dipermulaain laporan • Melihat fakta yang tersedia • Menerima cerita menyeluruh • Bahasa mudah dimengerti • Mempelajari sesuatu yang membuat pekerjaan mereka lebih mudah
Format, gaya , dan organisasi yang responsif
• Siapa yg berinisiatif membuat laporan?
• Apa subjek yang akan dimasukkan ke dalam laporan? • Kapan laporan dibuat? • Kemana laporan dikirim? • Mengapa laporan dibuat? • Bagaimana sikap pembaca? Perencanaan Laporan Singkat
Penentuan format laporan
• Preprinted • Surat • Memo • manuskrip
Penentuan panjang laporan
• Jika laporan relatif asing, materi non rutin,Anda harus menjelaskan poin poin secara lebih rinci Penentuan struktur dasar
Informasi apa yang seharusnya dimasukkan?
Pendekatan psikologis apa yang sesuai
dengan pembaca tertentu?
Metode apa agar materi jelas dan
meyakinkan? E.Pengorganisasian Laporan Singkat
Pengorganisasian memo dan laporan informasi
Pengorganisasian laporan analitikal
Lanjutan…pengorganisasian memo dan laporan informasional • Tujuan : menjelaskan sesuatu dg tujuan yang tegas
Laporan periodik (berkala)
• Laporan internal yg menjelaskan apa yg terjadi dalam suatu departemen/divisi selama periode tertentu • Biasa ditulis dalam format memo • Bagian pendahuluan, meteri bahasa ditulis singkat dan menyeluruh • Mengikuti format yg sama dari periode ke periode
Laporan aktivitas individu
• Berisi deskripsi individu tentang apa yang terjadi selama suatu konferensi atau dalam perjalanan • Untuk menginformasikan pada manajemen terhadap informasi penting atau keputusan yang muncul Lanjutan… pengorganisasian laporan analitikal • Tujuan : melakukan persuasi kepada pembaca agar dapat menerima suatu kesimpulan atau rekomendasi
Laporan justifikasi
• Usulan interen untuk melakukan persuasi kepada manajemen puncak utk
menyetujui proyek tertentu
Usulan bisnis baru di luar klien
• Untuk memperoleh produk, atau proyek. Menggunakna pendekatan
langsung
Laporan troubleshooting
• Berisi argumen logis. Poin utama berkaitan dg alasan yang mendasari