K A L B E FA R M A
Perusahaan ini menghasilkan berbagai macam-macam bahan farmasi. Kalbe menjadi perusahaan produk
kesehatan serta nutrisi yang terintegrasi dengan daya inovasi, strategi pemasaran, pengembangan merek,
distribusi, kekuatan keuangan, keahlian riset dan pengembangan serta produksi yang sulit ditandingi
dalam mewujudkan misinya untuk meningkatkan kesehatan untuk kehidupan yang lebih baik.
Kalbe telah berhasil memposisikan merek-mereknya sebagai pemimpin di dalam masing-masing kategori
terapi dan segmen industri tidak hanya di Indonesia namun juga di berbagai pasar Internasional, dengan
produk-produk kesehatan dan obat-obatan yang telah senantiasa menjadi andalan keluarga seperti Promag,
Mixagrip, Woods, Komix, Prenagen, dan Extra Joss
PT Merck akan PT Merck akan dihargai PT Merck akan dihargai PT Merck akan dihargai PT Merck akan dihargai
dihargai oleh seluruh oleh seluruh pemegang oleh seluruh pemegang oleh seluruh pemegang oleh seluruh pemegang
pemegang kepentinan kepentinan saham atas kepentinan saham atas kepentinan saham atas kepentinan saham atas
saham atas kesuksesan kamiyang kesuksesan kamiyang kesuksesan kamiyang kesuksesan kamiyang
kesuksesan kamiyang berkelanjutan, berkelanjutan, berkelanjutan, berkelanjutan,
berkelanjutan, berkesinambungan, dan berkesinambungan, dan berkesinambungan, dan berkesinambungan, dan
berkesinambungan, diatas pangsa pasar diatas pangsa pasar diatas pangsa pasar diatas pangsa pasar
MERCK dan diatas pangsa pada bidang usaha yang pada bidang usaha yang pada bidang usaha yang pada bidang usaha yang
pasar pada bidang kami jalankan. kami jalankan. kami jalankan. kami jalankan.
usaha yang kami
jalankan.
Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan
pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan
utama di Indonesia utama di Indonesia dan utama di Indonesia dan utama di Indonesia dan utama di Indonesia dan
dan berdaya saing berdaya saing global berdaya saing global berdaya saing global berdaya saing global
KIMIA FARMA global
PERUSAHAAN 2011 2012 2013 2014 2015
Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan Menjadi perusahaan
produk kesehatan produk kesehatan produk kesehatan produk kesehatan produk kesehatan
Indonesia terbaik Indonesia terbaik Indonesia terbaik Indonesia terbaik Indonesia terbaik
yang didukung oleh yang didukung oleh yang didukung oleh yang didukung oleh yang didukung oleh
KALBE FARMA
inovasi, merek yang inovasi, merek yang inovasi, merek yang inovasi, merek yang inovasi, merek yang
kuat dan kuat dan manajemen kuat dan manajemen kuat dan manajemen kuat dan manajemen
manajemen yang yang prima yang prima yang prima yang prima
prima
PT Merck akan PT Merck Tbk akan
PT Merck akan PT Merck akan PT Merck Tbk akan
dihargai oleh dihargai oleh para
dihargai oleh seluruh dihargai oleh seluruh dihargai oleh para
seluruh pemegang pemegang s aham,
pemegang kepentinan pemegang kepentinan pemegang Saham,
kepentinan saham atas keberhasilan
saham atas saham atas atas keberhasilan
atas kesuksesan usaha kami yang
kesuksesan kamiyang kesuksesan kamiyang usaha kami yang
kamiyang berkelanjutan,
MERCK berkelanjutan, berkelanjutan, berkelanjutan,
berkelanjutan, berkesinambungan
berkesinambungan, berkesinambungan, berkesinambungan
berkesinambungan, dan melampaui
dan diatas pangsa dan diatas pangsa dan melampaui
dan diatas pangsa kinerja rata-rata pasar
pasar pada bidang pasar pada bidang kinerja rata-rata pasar
pasar pada bidang dalam bidang usaha
usaha yang kami usaha yang kami dalam bidang usaha
usaha yang kami yang kami jalankan.
jalankan. jalankan. yang kami jalankan.
jalankan.
Menjadi korporasi
Menjadi korporasi Menjadi korporasi
bidang kesehatan Menjadi korporasi Menjadi korporasi
bidang kesehatan bidang kesehatan
terintegrasi dan bidang kesehatan bidang kesehatan
terintegrasi dan terintegrasi dan
mampu terintegrasi dan terintegrasi dan
mampu mampu
menghasilkan mampu menghasilkan mampu menghasilkan
menghasilkan menghasilkan
pertumbuhan nilai pertumbuhan nilai pertumbuhan nilai
KIMIA FARMA pertumbuhan nilai pertumbuhan nilai
yang yang yang
yang yang
berkesinambungan berkesinambungan berkesinambungan
berkesinambungan berkesinambungan
melalui konfigurasi melalui konfigurasi melalui konfigurasi
melalui konfigurasi melalui konfigurasi
dan koordinasi dan koordinasi bisnis dan koordinasi bisnis
dan koordinasi bisnis dan koordinasi bisnis
bisnis yang yang sinergis. yang sinergis.
yang sinergis. yang sinergis.
sinergis.
MATRIX EVALUASI VISI
GRAPHIC DIRECTIONAL FOCUSED
menggambarkan jenis berpandangan kedepan: spesifik hingga mampu
perusahaan yang ingin memberikan gambaran memberikan panduan bagi manajer
diciptakan oleh manajemen stratejik,manajemen, dalam membuat keputusan dan
TAHUN 2015 VISI dan hendak dicapai oleh produk,pasar,pelanggan serta menggunakan sumber daya
perusahaan perubahan teknologi yang akan
menolong perusahaan di masa
depan
Menjadi perusahaan
produk kesehatan
Indonesia terbaik yang
didukung oleh inovasi, a
KALBE FARMA a -
merek yang kuat dan
manajemen yang prima
l GRAPHIC
KALBE FARMA menggambarkan jenis perusahaan Produk Kesehatan Indonesia terbaik yang ingin
dicapai dengan jelas.
l DIRECTIONAL
KALBE FARMA memberikan kejelasan tentang inovasi, merek yang kuat dan manajemen yang prima
yang menolong perusahaan di masa depan.
l FOCUSED
KALBE FARMA memberikan inovasi seiring perubahan pasar,teknologi dan pelanggan di masa
depan.
l FLEXIBLE
KALBE FARMA tidak dibuat untuk berlaku pada segala waktu tetapidapat disesuaikan dengan
didukung inovasi seiring perubahan pasar, teknologi dan pelanggan dimasa depan.
l DESIRABLE
KALBE FARMA memberikan tantangan untuk pencapaian jangka panjang sebagai perusahaan
Produk Kesehatan terbaik di Indonesia.
l EASY TO COMMUNICATE
KALBE FARMA memiliki pernyataan visi yang sederhana untuk dipahami karena fokus untuk
Indonesia.
Analisis Visi
VISI : Menjadi perusahaan produk kesehatan Indonesia terbaik yang didukung
oleh inovasi, merek yang kuat dan manajemen yang prima.
Analisis:
Dilihat dari visi Kalbe yang ingin menjadi perusahaan produk kesehatan terbaik
di Indonesia. Namun sejak tahun 1988 produk-produk dari Kalbe Farma sudah
diekspor ke luar Negeri seperti Malaysia, Singapura, Filipina, Vietnam, Srilanka,
Nigeria, Myanmar, dll. Dari visi Kalbe Farma ternyata tidak sesuai dengan
kenyataannya. Seharusnya visi tersebut diperbaharui dengan letak geografisnya
secara global.
FILOSOFI
KALBE FARMA memiliki keyakinan untuk kehidupan yang lebih baik
dengan cara meningkatkan kesehatan.
KONSEP DIRI
KALBE FARMA mampu meningkatkan kesehatan.
Analisis Misi
Definisi Misi : Pernyataan misi adalah jawaban dari pertanyaan “ apakah bisnis
kita ini?”
Misi merupakan operasionalisasi pernyataan visi yang unik untuk periode masa yang
akan datang dengan cara mengidentifikasi perusahaan(who we are), lingkup operasi
perusahaan meliputi produk,pasar,teknologi (what we do), alasan keberadaan
perusahaan (why we are here).
Misi Kalbe Farma : Meningkatkan Kesehatan untuk Kehidupan yang Lebih Baik
Analisis :
1. Misi Kalbe Farma tidak menyatakan bisnis apa yang sedang digeluti
2.Misi Kalbe Farma tidak menyatakan produk, pasar dan teknologi apa yang ditawarkan
ke pelanggan.
3. Misi Kalbe Farma menunjukkan alasan keberadaan perusahaan dari segi kesehatan
untuk kehidupan yang lebih baik.
LINGKUNGAN MAKRO
Kekuatan Ekonomi
Kesimpulan: Peluang (+)
Fakta Dampak pada Dampak pada Dampak pada
atau
Fenomena Struktur Industri Persaingan Prilaku Konsumen
Ancaman (-)
Pergeseran permintaan akan kategori barang dan jasa yang berbeda
Pemerintah telah Produktivitas dan teknologi Perusahaan pesaing Konsumen akan semakin Merupakan peluang untuk
memberikan kemudahan kalbe harus semakin mungkin saja hanya yakin dengan produk kalbe kalbe karena dapat
dalam investasi agar industri meningkat karena harus memproduksi obat jadi dan karena bahan bakunya menambah profit karena
farmasi dapat meningkatkan memproduksi bahan baku tidak memproduksi bahan sudah jelas diproduksi oleh mampu memproduksi
kapasitas dan kapabilitas juga baku, maka bisa saja kalbe sendiri bahan baku serta obat jadi
sehingga mampu perusahaan lain membeli
memproduksi bahan baku bahan baku kepada kalbe
bukan hanya obat jadi saja
Didaerah pedalaman dan Kalbe tidak dapat Kalbe akan tersaingi Konsumen cenderung Merupakan ancaman bagi
konsumen dengan tingkat memproduksi obat-obatan dengan produk-produk memilih obat yang lebih klabe karena hanya dapat
pendapatan rendah dengan tingkat harga tinggi perusahaan lain yang lebih murah tanpa memproduksi obat dengan
cenderung menggunakan secara banyak karena akan murah dan mudah didapat memperhatikan takaran harga yang tinggi dengan
obat seadanya saja tanpa memperbanyak biaya obat yang dibutuhkan skala kecil
memperhatikan dosis yang produksi sedangkan
baik karena mengingat harga pendapatan dari obat
akan obat tersebut tersebut minim
Kekuatan Politik dan Regulasi
Kesimpulan: Peluang
Fakta Dampak pada Dampak pada Dampak pada
(+) atau
Fenomena Struktur Industri Persaingan Prilaku Konsumen
Ancaman (-)
Regulasi dan deregulasi pemerintah
Regulasi Kalbe dapat mematuhi Mengikuti aturan yang Konsumen akan lebih Merupakan peluang
Pemerintah peraturan pemerintah berlaku berarti kalbe percaya terhadap kalbe untuk kalbe karena
tentang industri agar perusahaannya tetap telah menjadi leader karena telah sesuia operasionalnya telah
farmasi : berjalan tanpa adanya dalam persaingan yang dengan peraturan sesuai dengan standar
1.Permenkes hambatan yang dapat diandalkan dalam pemerintah yang berlaku yang diatur oleh
1148/menkes/per/vi/2011 dikarenakan tidak persaingan untuk pemerintah
tentang industri farmasi mengikuti aturan pemerintah
2.Peraturan presiden no.
101 tahun 2012 tentang
penerima bantuan iuran
jaminan kesehatan &
peraturan presiden no. 13
tahun 2013 tentang
jaminan kesehatan.
3.Keputusan menteri
Kekuatan sosial, budaya dan demografi
Kesimpulan: Peluang (+) atau
Fakta Dampak pada Dampak pada Dampak pada
Ancaman (-)
Fenomena Struktur Industri Persaingan Prilaku Konsumen
Program jaminan sosial
Kalbe membantu Sebagai mitrasarana Dampak tergadap Konsumen yang sering Merupakan ancaman bagi kalbe farma
Pemeritah untuk layanan BPJS oleh persaingan adalah menggunakan obat dengan karena kalbe tidak dapat memproduksi
pelayanan kesehatan pemerintah maka Kalbe perusahaan lain yang kadar lebih tinggi akan obat dengan kadar racikan yang lebih
masyarakat, yaitu dapat tetap tidak bekerja sama dalam berpindah mencari obat tinggi
BPJS sebagai memproduksi obat- pelayanan BPJS dapat yang sesuai dengan dosis
mirtasana penyedia obatan yang diperlukan memproduksi obat
obat. untuk pelayanan BPJS dengan kadar obat yang
tersebut, namun karena lebih tinggi, yang
obat yang digunakan mungkin banyak
oleh BPJS menggunakan digunakan oleh
takaran obat rendah pelanggan, disini kalbe
maka kalbe tidak menjadi kehilangan
memproduksi obat-obat pelanggannya.
tertentu dengan kadar
racikan yang lebih tinggi
DETERMINE I ND U S T RY ATTRACTIVENESS
DESKRIPSI
Keterangan:
1 = Rendah
2 = Sedang
3 = Tinggi
PERSAINGAN ANTAR PERUSAHAAN SAINGAN
Saat Ini Masa Depan Keterangan
Jumlah Pesaing Setara 3 3 Jumlah pesaing di industri farmasi sejak
tahun 2013 meningkat. Saat ini pesaing
berjumlah 200 pesaing dan diperkirakan
akan terus meningkat di tahun berikutnya
karena banyaknya perusahaan yang masuk
ke dalam industri farmasi.
Fitur Produk 3 3 Fitur produk yang dimiliki PT. Kalbe
berjumlah kurang lebih mencapai 300
macam produk. Jika dibandingkan dengan
banyak pesaing, Kalbe memiliki fitur
produk paling banyak.
Peningkatan Kapasitas 3 3 Sejak 2014 PT. Kalbe Farma terus
meningkatkan kapasitas produksi pabrik
setidaknya di 3 lokasi. Kalbe
meningkatkan kapasitas sebesar 30%-
50%.
Perbedaan Pesaing 3 3 Produk PT. Kalbe saat ini masih menjadi
market leader. Selain itu, produknya
merupakan leading brand dan produknya
telah menembus pasar internasional.
Keseluruhan 12 12
DESKRIPSI
Saat ini jumlah pesaing PT. Kalbe Farma berjumlah 200, jika dibandingkan
tahun lalu maka terjadi peningkatan di tahun ini. Fitur produk yang dimiliki PT.
Kalbe Farma adalah 300. Peningkatan kapasitas PT. Kalbe Farma dapat dinilai
cukup tinggi karena seperti diketahui sebelumnya bahwa PT. Kalbe Farma
membutuhkan modal untuk peningkatan kapasitas produknya sebesar Rp.
1.000.000.000.000,- . PT. Kalbe Farma memiliki beberapa perbedaan dengan
pesaingnya antara lain diakui sebagai perusahaan farmasi regional terbesar di Asia
Tenggara.
POTENSI MASUKNYA PENDATANG BARU
Saat Ini Masa Depan Keterangan
Keseluruhan 21 23
DESKRIPSI
Dari analisis faktor internal Kalbe memiliki banyak kekuatan salah satunya
adalah pada skala ekonominya. Kalbe dapat menekan harga serendah mungkin dan
tetap mendapat keuntungan yang cukup besar yaitu kurang lebih Rp.
2.230.000.000.000,-. Tingkat diferensiasi produk yang dimiliki PT. Kalbe Farma
cukup tinggi. Terdapat produk kesehatan dan nutrisi yang mampu melayani
kebutuhan masyarakat. Kebutuhan modal yang diperlukan PT. Kalbe Farma adalah
sebesar Rp. 1.500.000.000.000,- yang digunakan untuk proses peningkatan
kapasitas dan distribusi. PT. Kalbe Farma telah menangani portofolio merek yang
handal & beragam untuk setiap produknya dan akan terus meningkat di tahun
berikutnya. Teknologi merupakan pendukung utama kegiatan produksi farmasi
sehingga harus terus meningkat di tahun-tahun berikutnya. Selain itu, Kalbe
memiliki akses distributor terluas di Indonesia sehingga mencapai 1 juta outlet
farmasi. Proteksi pemerintah pada industry farmasi saat ini masih cukup baik akan
tetapi PT. Kalbe Farma berharap lebih untuk tahun-tahun berikutnya.
PENGHALANG UNTUK KELUAR
Saat Ini Masa Depan Keterangan
Aspek Spesialisasi 3 3 Karena bisnis farmasi adalah
bisnis dengan proses yang sangat
kompleks sehingga akan sulit
untuk keluar.
Biaya untuk Keluar 3 3 Peralatan yang dimiliki Kalbe
Farma sulit untuk dijual kembali
karena harga jual yang sangat
tinggi dan kualitasnya sudah
menurun.
Pemerintah dan 2 2 Karena PT. Kalbe telah ekspansi,
Batasan Sosial maka akan sulit jika Kalbe keluar
dari industri. Penghalang bisa
saja datang dari pihak luar negeri.
Dimana pemerintah di negara-
negara tujuan telah menetapkan
batasan-batasan bagi perusahaan
yang akan mengimpor barang.
Keseluruhan 8 8
DESKRIPSI
Penghalang untuk keluar adalah faktor-faktor yang membuat sulit
bagi perusahaan untuk merenungkan meninggalkan industri atau
pasar tertentu. Sebagaimana telah disebutkan, Kalbe Farma adalah
salah satu perusahaan terkemuka di bisnis farmasi. Karena posisi
perusahaan tersebut, akan sulit untuk meninggalkan pasar karena
mereka sudah memiliki posisi tinggi dalam spesialisasi aset, serta
sangat tingginya biaya untuk keluar.
POTENSI PENGEMBANGAN PRODUK-PRODUK PENGGANTI
Saat Ini Masa Depan Keterangan
Ketersediaan Bahan 1 1 Ketersediaan bahan substitusi
Substitusi terus menurun karene mulai
bermunculannya obat herbal
dan pengobatan tradisional.
Switching Cost Produk 2 1 Misalnya: Anda ke Apotek
Substitusi tertentu dan ingin membeli
Promag, namun nyata hanya
ada Plantacid, tentunya
konsumen tidak akan
bersikeras untuk mencari
Promag. Ini berarti ancaman
substitusi tinggi. Perbedaan
kedua merek hanya sedikit saja
dan tidak ada biaya switching
cost sedikit pun.
Keseluruhan 12 13
DESKRIPSI
Para pemasok merasakan banyak manfaat secara nyata selama bekerjasama
dengan PT. Kalbe Farma, seperti membuat prakiraan dan memenuhi permintaan
Kalbe (swa.co.id). Bahan-bahan yang diperlukan adalah kurang lebih 95%
bergantung dari luar. Menteri Kesehatan berharap di tahun mendatang kontribusi
pemasok akan terus meningkat. Maka dari itu, keuntungan pemasok bergantung
pada permintaan industri itu sendiri.
DAYA TAWAR KONSUMEN
Saat Ini Masa Depan Keterangan
Jumlah Sedikit 3 3 Banyak Jumlah pelanggan PT. Kalbe
Pelanggan Farma dinilai tinggi karena
dilihat dari keloyalitasan
pelanggannya serta terus
menjadi market leader di
industri farmasi.
Ancaman Tinggi 3 3 Rendah Karena banyak produk sejenis
Pembeli di (contoh: obat maag) yang di
Belakang produksi oleh industri farmasi,
maka backward integration
merupakan ancaman bagi
perusahaan. Oleh karena itu,
dapat dikatan dalam indikator
ancaman backward integration
pembeli ini daya tawar menawar
pembeli dapat dikatakan tinggi.
Keseluruhan 16 16
DESKRIPSI
Kontribusi pelanggan cukup luas karena selama lebih dari 40 tahun PT. Kalbe
Farma dengan melakukan akuisisi strategis membangun merek-merek produk yang
unggul dan menjangkau pasar internasional dalam rangka transformasi. Selain itu,
PT. Kalbe memiliki posisi yang kuat di industri farmasi sehingga pelanggan banyak
membeli produk Kalbe. Maka dari itu keuntungan yang didapatkan dari pembelian
pun terhitung besar dan akan terus meningkat di tahun berikutnya.
PERNYATAAN KESELURUHAN
SAAT INI MASA DEPAN
Ancaman masuknya 21 23
pendatang baru
Ancaman untuk keluar 8 8
Keseluruhan 75 77
KESIMPULAN
Berikut adalah ringkasan dari analisis Porter PT. Kalbe Farma untuk melihat
integritas persaingan yang ada dalam industry farmasi. Dapat diketahui bahwa
tingkat/kekuatan persaingan adalah ancaman terbesar yang mempengaruhi profit
dan jumlah pelanggan.
Langkah strategi yang diambil PT. Kalbe Farma dalam menghadapi ketatnya
persaingan adalah dengan meningkatkan brand awareness produk-produknya
dengan cara mengadakan acara-acara seperti, expo-expo di berbagai daerah dan
strategi periklanan yang gencar di berbagai media.
PERNYATAAN SWOT, IFE and
Value Chain
INTERNAL Analysis
ANALISA SWOT
STRENGTH
Menjadi market leader dengan produk leading brand
Berpengalaman selama 50 tahun sehingga konsumen
memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi
Memiliki merek yang kuat
Fitur produk yang banyak
Sebagai peran utama dalam pelaksanaan BPJS
Bahan baku yang sudah dipercaya memiliki kualitas baik
Kalbe telah memulai peningkatan teknologi informasi
dalam Grup
WEAKNESS
1.00 2,82
total
Analisa Evaluasi Faktor Internal
Terdapat beberapa faktor terpenting untuk keberhasilan Kalbe ini yaitu:
• Menjadi market leader dengan produk leading brand(Manajemen pemasaran yang baik dan kuat akan
semakin memperkuat posisi market leader)
• Berpengalaman selama 50 tahun( menunjukan konsistensi manajemen Kalbe selama ini yang selalu
memberikan inovasi setiap tahun nya)
• Memiliki merek yang kuat( dengan merek yang kuat sesuai dengan visi Kalbe Farma menunjukan
Kalbe sukses dalam membangun sebuah manajemen yang prima)
• Bahan baku yang sudah dipercaya memiliki kualitas baik (kualitas yang baik didapatkan dari kinerja
organisasi dan manajemen operasional yang dijalankan dengan baik agar mendapatkan kualitas terbaik
untuk setiap produknya)
• Kalbe telah memulai peningkatan teknologi informasi dalam Grup(sesuai dengan visi Kalbe Farma
yang selalu meningkatkan inovasi, contohnya dibidang teknologi informasi agar selalu memiliki
manajemen yang prima)
Terdapat beberapa faktor yang penting yang harus diperbaiki oleh Kalbe yaitu :
• Pendistribusian ke pedalaman yang masih sulit (Proses pendistribusian yang sulit akan mengancam
keuntungan mendorong Kalbe untuk meningkatkan strategi distribusi)
• Hadirnya produk substitusi yang mengancam produk Kalbe(Kalbe haryus terus melakukan inovasi
dalam segi strategi agar produknya tidak tergantikan)
Secara keseluruhan PT.Kalbe Farma memperoleh skor 2,82 yang dalam skala 1 sampai 4 berada ditengah-
tengah. Yang merupakan terdapat ruang yang luas untuk perbaikan dalam operasi, strategi dan prosedurnya.
VALUE CHAIN ANALYSIS
Primary activities:
Inbound Logistics (logistik masuk)
• Kalbe menerima pasokan bahan mentah dari pemasok yang telah dipilih sesuai dengan
standar kualitas perseroan.
Production and Operation(produksi dan operasi)
• Bahan mentah memasuki proses produksi.
• Guna menjamin kualitas, perusahaan menyediakan ruang khusus untuk penyimpanan
produk dengan suhu tertentu.
Outbound Logistics(logistik keluar)
• Produk dikemas dan dikirimkan kepada distributor di lebih dari 1 juta outlet di seluruh
kepulauan Indonesia.
Marketing and Sales
• Produk dipromosikan melalui berbagai macam media seperti televisi, sosial media,
majalah, dll
Service(pelayanan)
• Menerima komplain dari customer ataupun dari distributor.
SUPPORT ACTIVITIES
Procurement (penyediaan)
• Aktivitas penyediaan bahan menjadi tanggung jawab Corporate Marketing Office
(CMO).
Dengan kata lain, strategi perusahaan secara efektif mampu menarik keuntungan dari yang ada dan
meminimalkan ancaman eksternal. Skor bobot total Kalbe Farma yaitu 3,85 sehingga Kalbe berada
diatas rata –rata(titik tengah) 2,5. sehingga Kalbe dikatakan berhasil mampu menarik keuntungan
dari peluang eksternal dan menghindari ancaman yang menghadang Kalbe Farma.
COMPETITIVE PROFILE
MATRIX (CPM)
Kalbe Kimia Farma Merck
Faktor-faktor keberhasilan
penting Bobot Peringkat Skor Peringkat Skor Peringkat Skor