NO
ERROR ACCEPTABLE ADVERSE
RISKS EVENTS
UNFORESEEABLE (Kejadian yg tak
RISKS diharapkan)
PREVENTABLE
PREVENTABLE
ACTIVE ERRORS ADVERSE
ADVERSE EVENTS
EVENTS
LATENT
ERRORS (Error of planning &
error of execution) NEGLIGENT
ADVERSE EVENTS
DUTY + BREACH OF DUTY (KELALAIAN/MALPRAKTIK
+ DAMAGE MEDIS)
+ CAUSALITY
JALUR-JALUR
PENYELESAIAN
JALUR ETIKA: MKEK, MKEKG, MAKERSI
• LITIGASI
– GUGATAN KE PENGADILAN NEGERI
– PEMBUKTIAN OLEH PENGGUGAT
– BUKTI: SAKSI, DOKUMEN, AHLI, DLL
– HAKIM MENGUPAYAKAN DAMAI DULU,
KEMUDIAN “RIGHT-BASED”
• TINGKAT KEPASTIAN: PREPONDERANCE OF EVIDENCE
• NON LITIGASI
– DAMAI DI LUAR PENGADILAN (ALTERNATIVE
DISPUTE RESOLUTION)
– “INTEREST BASED” (WIN-WIN SOLUTION)
Pasien berobat ke RS
1. Perjanjian pelayanan medis (kontrak
terapeutik):
dokter ===== pasien
2. Perjanjian perawatan (ruangan, fasilitas,
tindakan perawatan)
RS ===== pasien
Jika ada gugatan malpraktek
• Harus diklarifikasi
perjanjian mana yang
dilanggar
• Yang digugat:
1. Kontrak terapetik:
dokter (dan RS)
2. Perj. Perawatan:
perawat (dan RS)
Sahnya perjanjian perdata
(1320 KUHPer)
• Sepakat.
• Para pihak cakap secara hukum.
(bekwaam)
• Obyek tertentu.
• Sesuatu yang halal (tak melanggar
hukum, susila dan ketertiban).
Jenis perjanjian perdata
• Hubungan Rujukan:
bidang perawatan, mitra
perawat tanggung
jawab mandiri.
• Hubungan Delegasi:
bidang kedokteran,
perawat membantu
dokter, dokter ikut
bertanggung jawab.
Teori Verlengde arm van de arts
• Dasar gugatan
biasanya karena
kesalahan pada
BASIC CARE
(capai, gangguan
personal concern)
• Bukan karena
pelayanan canggih
Pencegahan malpraktik
• Penuhi standar profesi • Libatkan pasien/ keluarga
• Rawat pasien dengan dalam tahapan th/, D/ dan
prognosis
compassionate
• Buat penilaian awal yang
(menghibur), caring
komprehensif
(perhatian) dan sensitif
• Buat rencana tindakan
• Rekam Medis yang rapi
• Hormati hak-hak pasien • Baca catatan tertulis
Pencegahan malpraktik
• Identifikasi pasien pra • Hubungan dokter-
tindakan / pemberian perawat yang baik
obat • Instruksi tertulis, ditanda
• Jangan menebak obat tangan
• Pendidikan berkelanjutan • Konsultasi / rujuk dimana
• Utamakan kepentingan perlu
pasien • Pendelegasian secara
bijaksana
Rekam Medis
• Best defence terhadap gugatan
malpraktek (legal value)
• KEWAJIBAN PROFESIONAL
– STANDAR KOMPETENSI
– STANDAR PERILAKU
– STANDAR PELAYANAN
• KEWAJIBAN AKIBAT HUBUNGAN
DOKTER-PASIEN
– SIKAP DAN PERILAKU UMUM YG ETIS
– UPAYA YANG MAKSIMAL,
SETIDAKNYA REASONABLE
PEMBUKTIAN KELALAIAN
KERUGIAN DAN HUBUNGAN SEBAB-AKIBAT
• ADAKAH KERUGIAN ?
– KERUGIAN AKIBAT PELANGGARAN
KEWAJIBAN
– INGAT : PREVENTABLE ADVERSE EVENTS
• ADAKAH HUBUNGAN SEBAB-AKIBAT ?
– BUT FOR TEST DAN RELEVANCE THEORY
– DIRECTNESS OR REMOTENESS
– FORESEEABILITY
– ROOT-CAUSE ANALYSIS
PEMBUKTIAN KELALAIAN
• UMUMNYA SUKAR
• Perlu penilaian dari ahlinya.
• PEMBUKTIAN MUDAH PADA KEADAAN
“RES IPSA LOQUITUR” : FAKTA SUDAH
MEMBUKTIKAN ADANYA KELALAIAN
– MISALNYA : TERTINGGALNYA GUNTING
ATAU KASA DI DALAM LUKA OPERASI
PEMBUKTIAN Perbuatan
Melawan Hukum
• BUKAN DENGAN UNSUR 4-D
• CUKUP TERBUKTI ADANYA Perbuatan
Melawan Hukum, TANPA HARUS ADA
KERUGIAN DLL.
– MISALNYA MELAKUKAN TINDAKAN TANPA
INFORMED CONSENT
– SALAH ORANG / SALAH ORGAN
– PRODUCT LIABILITY
PEMBELAAN
• BANTAH SALAH SATU DARI “ 4-D ”
• CARI PEMBENAR:
– MEDICAL RISKS:
• ACCEPTABILITY, UNFORESEEABILITY, ADVERSE
EVENTS
– PERJALANAN PENYAKIT / KOMPLIKASI
• CARI PEMAAF:
– TEKANAN SITUASI-KONDISI
– LIMITED RESOURCES
– KONTRIBUSI PASIEN