Anda di halaman 1dari 18

Proses Pemasaran dan

Perilaku Konsumen
DISUSUN OLEH

SYAHARANI NUR JANNAH

NIM : 20211211024

KELAS AK12R
Pemasaran...

Pemasaran (marketing)
merupakan proses perencanaan Pemasaran bertujuan untuk
dan pelaksanaan konsepsi, memberikan informasi
penetapan harga, promosi, serta mengenai barang atau jasa
distribusi atas gagasan, barang, dalam kaitannya dengan
dan jasa untuk menciptakan memuaskan kebutuhan dan
pertukaran yang mampu keinginan manusia.
memenuhi sasaran perseorangan
dan organisasi
Nilai, Manfaat serta Kegunaan
Nilai Manfaat Kegunaan

Perkiraan Kemampuan dari


Hasil yang di produk untuk
pelanggan atas
dapatkan dari memuaskan
seluruh
produk keinginan atau
kemampuan
tersebut. kebutuhan
produk untuk
memuaskan konsumen
kebutuhannya
Jenis Kegunaan

Waktu Tempat

Kepemilik Bentuk
an
Lingkungan Pemasaran

Politik
dan Sosial dan Teknologi Ekonomi
Persaingan

-Subtitusi
Huku Budaya
-Merk
-Internasional
m
Bauran Pemasaran

● Produk
● Diferensiasi Produk
● Penetapan Harga
● Distribusi
● Promosi
● Iklan
● Penjualan Langsung
● Promosi Penjualan
● Hubungan Masyarakat
Target Segmentasi
Pemsaran Pasar

Kelompok orang-orang yang Pembagian pasar ke dalam


memiliki keinginan dan pembagian kategori jenis atau
kebutuhan yang serupa. segmen pelanggan.
Identifikasi Segmen Pasar
Geograf Demograf
is is
Perilaku
Psikograf
is
Riset Pemasaran
Studi mengenai kebutuhan dan
keinginan pelanggan serta
bagaimana mencari cara-cara
terbaik untuk memenuhi
kebutuhan tersebut
Proses Riset
02
01 03
memilih metode riset

mengumpulkan data
mempelajari situasi terakhir (data sekunder dan data primer)

04 05
menganalisis data mempersiapkan laporan
Metode Riset

Observasi Survei Kelompok Percobaan


fokus
Perilaku Konsumen

(consumer behavior) adalah studi mengenai


proses keputusan konsumen yag mendorong
mereka membeli dan mengkonsumsi berbagai
produk.
Pengaruh-pengaruh
- pada Perilaku
Motiva
Konsumen
si
Psikologis Pribadi Sosial Budaya

-
-Grup
Persep -Ekonomi
-Gaya Hidup
-Keluarga
-Peran/Status
-Subkultur
- Kelas Sosial

si -Kepribadian

-
Pembel
Proses Pembelian Konsumen
02
01 03
Pencarian Informasi

Kesadaran akan Masalah / Evaluasi Alternatif


Kebutuhan

04 05
Evaluasi Pasca Pembelian
Keputusan
BAURAN PEMASARAN
INTERNASIONAL
Pemasaran Internasional adalah pemasaran oleh
perusahaan global yang mempunyai bisnis global dengan
strategi pemasaran global.
Elemen Bauran Pemasaran
Produk-Produk
Internasional
Penetapan Harga
Internasional
Distribusi Internasional

Promosi Internasional
Bauran Pemasaran Bisnis Kecil

Produk-produk Bisnis Distribusi Bisnis Promosi Bisnis


Kecil Kecil Kecil
Penetapan Harga pada Bisnis
Kecil
Thanks!
CREDITS: This presentation template
was created by Slidesgo, including icons
by Flaticon, infographics & images by
Freepik
Please keep this slide for attribution

Anda mungkin juga menyukai