PENAKSIRAN

KEPERLUAN
KERJAYA
EHSAN BINTI MUHAMAD NASIR
M2040462M05

Pensyarah: Cik Najah Bt Mat Rafae KB.PA

SEMINAR KERJAYA SEMASA
 PENAKSIRAN KEPERLUAN

Proses sistematik untuk

Perbezaan antara keadaan
menentukan dan
semasa dan keadaan
menangani keperluan, atau
dikehendaki mesti diukur
‘jurang’ antara keadaan
untuk mengenal pasti
semasa dan keadaan yang
keperluan dengan tepat.
diinginkan atau ‘kehendak’
 PENGENALAN PENAKSIRAN KEPERLUAN KERJAYA

 Amalan Latihan yang berkesan melibatkan penggunaan proses reka bentuk sistem arahan (instructional systems design

process)

 Proses ini bermula dengan menjalankan penilaian keperluan atau analisis keperluan Latihan (training needs analysis)

Sebelum memilih kaedah Latihan, adalah penting untuk menentukan:

• Apakah jenis Latihan yang diperlukan

• Sama ada pelatih sanggup mempelajarinya

 PENAKSIRAN KEPERLUAN KERJAYA

• Merujuk kepada proses yang digunakan untuk menentukan sama ada Latihan diperlukan atau tidak perlu.
• Penaksiran keperluan juga boleh dikatakan sebagai proses untuk mengenal pasti apa yang perlu dipelajari oleh para
pekerja
- Untuk berjaya dalam menjalankan kerja mereka
- Untuk meningkatkan kerjaya mereka
- Untuk membolehkan organisasi melaksanakan rancangan dan matlamatnya
• Disebabkan penilaian keperluan merupakan Langkah pertama dalam proses reka bentuk system arahan maka:
- Sekiranya dilakukan dengan tidak sempurna, maka Latihan tidak akan mendatangkan apa-apa hasil
 SEBAB-SEBAB DAN HASIL PENAKSIRAN KEPERLUAN
KERJAYA
Latihan apa yang
diperlukan?

Konteks apa?
Analisis Analisis
Tugas Organisasi
Penyebab atau ‘Faktor Tekanan’
- Perundangan
- Kurang kemahiran asas
Siapa yang
- Prestasi kurang baik perlu dilatih
- Teknologi baharu Analisis
- Peningkatan piawaian Orang

Hasil
- Apa yang perlu dipelajari oleh para pelatih
- Siapa yang menerima Latihan
- Jenis Latihan
- Kekerapan latihan
 PROSES PENAKSIRAN KEPERLUAN KERJAYA

ANALISIS ORANG
(ciri2 orang)
- Input
ANALISIS - Output
ORGANISASI - Kesan
- Hala tuju - Maklum balas
Adakah kita mahu
strategik
meluangkan masa
- Sokongan
dan memberi
pengurus dan
peruntukan
rakan sekerja
kepada Latihan?
terhadap aktiviti
Latihan
- Sumber2 latihan
ANALISIS TUGAS
(bangunkan model
kecekapan)
- Aktiviti kerja
- KSAs
- Keadaan kerja
ANALISIS
ORGANISASI
Melibatkan penentuan:
- Kesesuaian Latihan berdasarkan kepada
strategi perniagaan yang digunakan
- Sumber-sumber yang ada untuk Latihan
- Sokongan daripada pengurus dan rakan
sekerja
ANALISIS
TUGAS
Melibatkan:

- Mengenal pasti kepentingan tugas dan

pengetahuan, kemahiran dan tingkah laku yang

perlu diberi penekanan dalam Latihan untuk

membolehkan para pekerja menyiapkan tugas

mereka
ANALISIS
ORANG
Melibatkan penentuan:
- Menentukan sama ada kurangnya prestasi
disebabkan oleh kurangnya pengetahuan,
kemahiran dan kebolehan (isu Latihan), atau
disebabkan oleh factor motivasi atau masalah
reka bentuk pekerjaan
- Mengenal pasti siapa yang perlukan Latihan
- Menentukan kesediaan para pekerja untuk
mengikuti latihan
SOALAN-SOALAN UNTUK ANALISIS ORGANISASI

Bagaimana program ini bersesuaian Apakah yang diperlukan daripada

dengan keperluan strategik pengurus dan rakan sekerja supaya
organisasi? Latihan akan Berjaya?

Adakah pekerja menganggap

program Latihan sebagai:
Apakah ciri2 persekitaran kerja yang - Peluang
mungkin akan menganggu Latihan? - Ganjaran
- Hukuman
- Membuang masa
 ANALISIS TUGAS

• Analisis tugas menghasilkan penerangan mengenai aktiviti kerja, termasuk tugas-tugas yang
dijalankan oleh pekerja serta pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yang diperlukan untuk
menyiapkan tugas mereka
• Hanya boleh dilakukan selepas analisis organisasi, di amna dari analisis tersebut didapati organisasi
sanggup memberi peruntukan masa dan wang untuk latihan
LANGKAH-LANGKAH DALAM ANALISIS TUGAS

Bangunkan senarai tugas

Pilih kerja yang akan
yang perlu dilakukan
dianalisis
dalam kerja tersebut

Kenal pasti pengetahuan,

kemahiran dan kebolehan
Sahkan senarai tugas
yang diperlukan bagi
menjalankan setiap tugas
 ANALISIS ORANG: KESEDIAAN UNTUK LATIHAN

• Para pekerja mempunyai ciri-ciri personal yang diperlukan untuk mempelajari kandungan program

dan menggunakannya di tempat kerja

• Persekitaran kerja akan memudahkan pembelajaran dan tidak menggugat prestasi

 • Kemahiran asas
• Kecekapan diri
CIRI-CIRI • Kesedaran terhadap keperluan Latihan, minat kerjaya, matlamat
ORANG
• Faham apa, bagaimana, bila untuk melakukan sesuatu
• Kekangan2 situasi
• Sokongan sosial Proses untuk
INPUT • Peluang untuk melakukan sesuatu
menganalisis
faktor2 yang
mempengaruhi
• Pengharapan terhadap pembelajaran dan prestasi
pembelajaran
OUTPUT dan prestasi
kerja
• Kekerapan
• Pengkhususan
MAKLU • Perincian
M BALAS
 ANALISIS ORANG: KECEKAPAN DIRI

• Kecekapan diri – kepercayaan pekerja bahawa mereka boleh melakukan kerja mereka atau boleh mempelajari
kandungan Latihan dengan jayanya.

• Persekitaran kerja boleh mengancam ramai pekerja yang kurang Berjaya pada masa dahulu

• Persekitaran Latihan juga boleh menakutkan mereka yang sudah lama tidak mengikuti Latihan atau Pendidikan
formal
 KAEDAH MENINGKATKAN KECEKAPAN DIRI

Memberitahu para pekerja

Menyediakan maklumat
bahawa tujuan Latihan ialah
sebanyak mungkin
memperbaiki prestasi,
mengenai program Latihan
bukannya untuk
dan tujuan Latihan sebelum
mengenalpasti kelemahan
Latihan sebenarnya berlaku
pekerja
TEKNIK-TEKNIK PENAKSIRAN KEPERLUAN KERJAYA

PEMERHATIAN SOAL-SELIDIK TEMUDUGA

(OBSERVATION) (QUESTIONARE) (INTERVIEW)

KUMPULAN FOKUS DOKUMENTASI

(TARGET GROUP) (DOCUMENTATION)
 KEBAIKAN DAN KEBURUKAN TEKNIK PENAKSIRAN KEPERLUAN
TEKNIK
PEMERHATIAN (OBSERVATION)
SOAL SELIDIK (QUESTIONNAIRE)
KEBAIKAN
- Menghasilkan data yang
mempunyai kaitan dengan
persekitaran kerja
- Mengurangkan gangguan di
tempat kerja
- Murah
- Berupaya mengumpul data
daripada bilangan orang yang
ramai
- Data mudah diringkaskan
KEBURUKAN
- Memerlukan pemerhati yang
berkemahiran
- Memberi kesan terhadap
tingkah laku pekerja yang
diperhatikan
- Memakan masa
- Berkemungkinan kadar
pulangan yang rendah, tindak
balas yang kurang sesuai
- Kurang perincian
- Maklumat yang diberi hanya
berkaitan dengan soalan yang
ditanya
 KEBAIKAN DAN KEBURUKAN TEKNIK PENAKSIRAN KEPERLUAN
TEKNIK KEBAIKAN
TEMU DUGA (INTERVIEW) - Baik untuk mendapatkan
butiran lanjut mengenai
keperluan Latihan
- Baik untuk mengetahui sebab
berlakunya dan cara
mengatasi sesuatu masalah
- Boleh menerokai isu2 yang
diluar jangkaan
- Soalan boleh diubahsuai
KUMPULAN FOKUS (TARGET - Berguna untuk isu2 yang
GROUP) kompleks dan kontrovasi yang
tidak mampu dikaji secara
perseorangan
- Soalan boleh diubah bagi
menangani isu2 di luar
jangkaan
KEBURUKAN
- Banyak masa digunakan
- Sukar untuk di Analisa
- Memerlukan penemu duga
yang berkemahiran
- Sukar dijadualkan
- Mendedahkan maklumat
tertentu sahaja
- Banyak masa digunakan
- Maklumat yang hanya sedap
didengar didedahkan
- Status atau kedudukan yang
berlainan akan mengehadkan
penyertaan
 KEBAIKAN DAN KEBURUKAN TEKNIK PENAKSIRAN KEPERLUAN
TEKNIK KEBAIKAN
DOKUMENTASI - Sumber maklumat yang baik
(DOCUMENTATION) mengenai tatacara
- Objektif
(Manual Teknikal dan Rekod) - Sumber maklumat yang baik
mengenai kerja baharu dan
kerja dalam proses
KEBURUKAN
- Tidak faham Bahasa yang
terlalu teknikal
- Sumber maklumat yang telah
lupus
PENGGUNAAN TEKNIK PSIKOMETRIK DALAM PEMILIHAN
KERJAYA

Ujian psikometrik adalah

ujian yang melibatkan teori
dan teknik dalam
pengukuran pendidikan dan
Antara ujian yang
psikologi seseorang. Ujian
dilakukan adalah Ujian
ini juga turut mengukur
Nilai Pekerjaan.
pengetahuan, kemampuan,
sikap dan sifat keperibadian
individu dan kaitan dengan
kerjaya
Ujian Psikometrik dapat
memberi pendedahan
maklumat kerjaya yang
meluas. Mereka mempunyai
pelbagai pilihan kerjaya
yang boleh diceburi melalui
kumpulan personaliti diri.
Ujian Psikometrik biasanya
dapat memberi bidang
kerjaya yang sesuai lebih
daripada satu bidang
kerjaya sahaja
 UJIAN NILAI PEKERJAAN

Setiap manusia mempunyai satu

Secara unggul, kerjaya yang kita
set nilai dalam mengurus
ceburi adalah selaras dengan nilai
kehidupan seharian. Ia
yang kita pegang demi kepuasan
merangkumi kepercayaan dan idea
dan kesejahteraan hidup.
yang amat penting bagi kita.

Ujian nilai pekerjaan digunakan untuk menerangkan

nilai individu yang berkaitan dengan pekerjaan.
direkcipta untuk melihat nilai individu yang berkaitan
Kejayaan, Agama, Altruisme, Pembantu, sokongan,
Data, Kepelbagaian, Manusia, Keselamatan,
Kebudayaan, Pemimpin, Kreatif, Keuntungan,
Autonomi, Kelapangan, Aktiviti, Pengiktirafan,
Organisasi, Benda, Intelektual dan Promosi. Inventori
Nilai Pekerjaan (Sidek Mohd Noah 1991)
INSTRUMEN KAUNSELOR PERLU TAHU

Occupational Work, Environment

Stress Indicator Preference
(OSI) Schedule

Flanagan Aptitude
Work Values
Classification Test
Inventory (WVI)
(FACT)
INSTRUMEN KAUNSELOR PERLU TAHU

Super’s Works
Inventori
Values Inventory
Personaliti Sidek
(WVI)

Minnesota
Importance
Questionnaire
(MIQ)
TERIMA KASIH 