Manajemen kinerja

Pertemuan ke – 8

Ujian Tengah Semester

(UTS)
 Manajemen kinerja

Ujian Tengah Semester

(UTS)
1. Jelaskan definisi performance management
2. Apa pengertian visi dan misi ? Apa kesulitan perusahaan
Ketika membuat visi dan misi bisnis/organisasi ?
3. Kenapa evaluasi kinerja diperlukan dalam suatu organisasi?
4. Perlukah perusahaan melakukan performance
review secara periodik terhadap setiap karyawan dengan
memberikan “appreciation/reward” and “punishment” ?
Bagaimana caranya ?
5. Apa pentingnya peningkatan kinerja pada organisasi dan
jelaskan kinerja tim dan kinerja perorangan dalam suatu
organisasi
 Manajemen kinerja

Apa itu Manajemen kinerja (performance management)? agar

dapat memahami istilah ini, kita harus mengetahui pengertian dari
setiap katanya, yaitu “manajemen” dan “kinerja”(MK).

Secara sederhana, pengertian manajemen adalah suatu proses

pengelolaan atau mengelola sesuatu.

Atau manajemen adalah suatu proses POAC dengan bantuan orang

lain untuk mencapai suatu tujuan (goal)

Sedangkan kinerja adalah prestasi atau hasil kerja berdasarkan

kuantitas atau kualitas yang dicapai.
 Manajemen kinerja

Secara umum, pengertian manajemen kinerja adalah suatu kegiatan

manajerial yang bertujuan untuk memastikan bahwa sasaran organisasi telah
tercapai secara konsisten dengan berbagai cara yang efektif dan efisien.

Ada juga yang mendefinisikan manajemen kerja (MK) sebagai aktivitas untuk
memastikan agar tujuan organisasi dicapai secara konsisten melalui proses
perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan penilaian kinerja perangkat
organisasi tersebut.

Performance management tidak hanya berhubungan dengan kinerja para

pegawai secara personal, namun juga terkait dengan kinerja suatu organisasi
secara keseluruhan.

Dengan kata lain, MK sangat berhubungan dengan proses dan hasil kerja
berdasarkan tujuan strategis suatu organisasi, yaitu kepuasan konsumen dan
berkontribusi pada ekonomi.
 Manajemen kinerja

 Menurut Wibisono (2006, p. 43), visi merupakan rangkaian

kalimat yang menyatakan cita-cita atau impian sebuah
organisasi atau perusahaan yang ingin dicapai di masa depan.
Dapat dikatakan bahwa visi merupakan pernyataan ingin
menjadi (want to be) dari organisasi atau perusahaan. Visi juga
merupakan hal yang sangat krusial bagi perusahaan untuk
menjamin kelestarian dan kesuksesan jangka panjang.
Dalam visi suatu organisasi terdapat juga nilai-nilai, aspirasi
serta kebutuhan organisasi di masa depan seperti yang
diungkapkan oleh Kotler yang dikutip oleh Nawawi (2000:122),
 Manajemen kinerja

Metode Evalusi Kinerja

Evaluasi kinerja merupakan kegiatan lebih lanjut dari kegiatan pengukuran kinerja
dan pengembangan indikator kinerja; oleh karena itu dalam melakukan evaluasi
kinerja harus berpedoman pada ukuran-ukuran dan indikator yang telah disepakati
dan ditetapkan. Evaluasi kinerja juga merupakan suatu proses umpan balik atas
kinerja masa lalu yang berguna untuk meningkatkan produktivitas dimasa datang,
sebagai suatu proses yang berkelanjutan, evaluasi kinerja menyediakan informasi
mengenai kinerja dalam hubungannya terhadap tujuan dan sasaran.

Evaluasi kinerja merupakan kegiatan untuk menilai atau melihat keberhasilan dan
kegagalan dalam melaksanakan tugas dan fungsi yang dibebankan, dalam kaitan ini
adalah keberhasilan atau kegagalan suatu perusahaan dalam melaksanakan
pengembanan visi dan misi dalam menjalankan perusahaannya. Evaluasi kinerja
merupakan analisis dan interpretasi keberhasilan atau kegagalan pencapaian kinerja.
 Manajemen kinerja

Metode Penilaian Kinerja Karyawan

Setiap perusahaan melakukan penilaian kinerja karyawan

atau performance review secara periodik, umumnya setiap tiga bulan,
enam bulan, atau satu tahun. Evaluasi dilakukan
menggunakan performance appraisal methods atau metode penilaian
kinerja karyawan.
Penilaian tidak hanya berguna dalam memberikan umpan balik untuk
perbaikan kinerja karyawan, tapi juga sebagai dasar pengambilan
keputusan manajemen perusahaan terkait kelanjutan hubungan kerja
dengan karyawan: dihentikan atau dilanjutkan.
Selain itu, hasil evaluasi juga menentukan pemberian reward kepada
karyawan yang berkinerja di atas rata-rata, misalnya berupa bonus,
kenaikan gaji, dan promosi jabatan.
 Manajemen kinerja

performance management