KESELAMATAN

PASIEN

B d . E k k i N o v ia na, M .T r.K e b
 Agenda 28 Nov & 2 Des

Konsep Keselamatan Pasien

Insiden Keselamatan Pasien

Model Keselamatan Pasien

Model Nasional Untuk Akreditasi

dan Kualitas Keselamatan Pasien

Enam Sasaran Keselamatan Pasien

Ketepatan Identifikasi Pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 2
 01
Konsep Keselamatan Pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 3

 KONSEP KESELAMATAN PASIEN

MUTU PELAYANAN KESEHATAN

KUALITAS PELAYANAN PATIENT SAFETY

2022 KESELAMATAN PASIEN 4

 KONSEP KESELAMATAN PASIEN

Tidak adanya bahaya yang mengancam kepada pasien selama

WHO proses pelayanan kesehatan

Suatu sistem yang membuat asuhan pasien lebih aman, meliputi

asesmen risiko, identifikasi dan pengelolaan risiko pasien, pelaporan
dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak
Permenkes,
lanjutnya, serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya
2017 risiko dan mencegah terjadinya cedera yang disebabkan oleh
kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil
tindakan yang seharusnya diambil.

2022 KESELAMATAN PASIEN 5

 TUJUAN KESELAMATAN PASIEN

1. Terciptanya budaya keselamatan pasien di rumah sakit

2. Meningkatnya akuntabilitas faskes terhadap pasien dan masyarakat
3. Menurunnya kejadian tidak diharapkan (KTD) di faskes
4. Terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian tidak
diharapkan

2022 KESELAMATAN PASIEN 6

 02
Insiden Keselamatan Pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 7

 INSIDEN KESELAMATAN PASIEN

Suatu kejadian atau keadaan yang dapat mengakibatkan

WHO kerugian yang tidak perlu kepada pasien

Setiap kejadian yang tidak disengaja dan kondisi yang

Permenkes,
mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera yang
2017
dapat dicegah pada pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 8

 INSIDEN KESELAMATAN PASIEN

JENIS INSIDEN

PROSES PERAWATAN KNOWLEDGE , SKILL

2022 KESELAMATAN PASIEN 9

 INSIDEN KESELAMATAN PASIEN

KTD
Kejadian
KNC
KPC
KTCSentinel

2022 KESELAMATAN PASIEN 10

 03
Model Keselamatan Pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 11

 MODEL KESELAMATAN PASIEN
Membagi system perawatan menjadi 4 domain

Orang yang bekerja di bidang kesehatan

Orang yang mendapat perawatan kesehatan

Infrastruktur system untuk intervensi (proses pemberian

layanan kesehatan)

Metode umpan balik dan perbaikan terus menerus

2022 KESELAMATAN PASIEN 12

 MODEL KESELAMATAN PASIEN
Model tersebut konsisten dengan kerangka berfikir yang ada dan mendukung pasien. Terdapat 7
elemen yang mempengaruhi keselamatan pasien.

Faktor organisasi dan manajemen

Faktor Faktor
lingkungantim kerja Faktor
Karakteristik
Faktor individu
pasien
lingkungan pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 13

 04
Model Nasional Untuk
Akreditasi dan Kualitas
Keselamatan Pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 14

 MODEL NASIONAL

Tahap pertama pelaksanaan reformasi akreditasi telah difokuskan pada pengembangan seperangkat Standar
Pelayanan Kesehatan Keselamatan dan Mutu Nasional. Draft Standar berfokus pada area yang penting
untuk meningkatkan keselamatan dan kualitas perawatan bagi pasien dengan memberikan pernyataan
eksplisit tentang tingkat keselamatan dan kualitas perawatan yang diharapkan yang akan diberikan kepada
pasien oleh organisasi layanan kesehatan. Standar tersebut juga menyediakan sarana untuk menilai kinerja
organisasi. Draft standar telah dikembangkan untuk:

Tata Kelola Identifikasi Timbang

Infeksi
untuk Keamanan pasien dan terima
terkait
keselamata obat prosedur (handover)
kesehatan
n dan mutu pencocokan klinis

2022 KESELAMATAN PASIEN 15

 05
Enam Sasaran Keselamatan
Pasien

2022 KESELAMATAN PASIEN 16

 ENAM SASARAN KESELAMATAN PASIEN

Meningkatkan keamanan
Mengidentifikasi dengan Meningkatkan
obat-obatan yg harus
benar komunikasi efektif
diwaspadai

Memastikan lokasi
pembedahan yg benar, Mengurangi risiko infeksi Mengurangi risiko
prosedur benar, terkait pelayanan cedera pasien akibat
pembedahan pada kesehatan terjatuh
pasien yang benar

2022 KESELAMATAN PASIEN 17

 1. MENGIDENTIFIKASI PASIEN DENGAN BENAR

F a s ilit a s k es eha t a n m e ne t a p k a n re g ula s i unt uk m e nja m in ketepatan ( a k ur a s i)

id e nt if ik as i p as ien .

Elemen Penilaian

1. Pasien diidentifikasi menggunakan dua identitas pasien, tidak boleh menggunakan nomor kamar atau lokasi
pasien
2. Pasien diidentifikasi sebelum pemberian obat, darah, atau produk darah
3. Pasien diidentifikasi sebelum mengambil darah dan spesimen lain untuk pemeriksaan klinis
4. Pasien diidentifikasi sebelum pemberian pengobatan dan tindakan / prosedur
5. Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelaksanaan identifikasi yang konsisten pada semua situasi dan lokasi

2022 KESELAMATAN PASIEN 18

 2. MENINGKATKAN KOMUNIKASI EFEKTIF

F a s ilit a s k es eha t a n m e nge mb a ng ka n p end e k a t a n unt uk me ning k a t k a n e fe k t iv it a s

ko m unik as i ant ar p ara p e m b e ri la y a na n

Elemen Penilaian

1. Perintah lengkap secara lisan dan yang melalui telepon atau hasil pemeriksaan kritis dituliskan
secara lengkap oleh penerima perintah
2. Perintah lengkap lisan dan telpon atau hasil pemeriksaan kritis dibacakan kembali secara lengkap
oleh penerima perintah
3. Perintah atau hasil pemeriksaan kritis dikonfirmasi oleh pemberi perintah atau yang menyampaikan
hasil pemeriksaan
4. Kebijakan dan prosedur mengarahkan pelaksanaan verifikasi keakuratan komunikasi lisan atau
melalui telepon secara konsisten

2022 KESELAMATAN PASIEN 19

 3. PENINGKATAN KEAMANAN OBAT YG HARUS
DIWASPADAI
C a ra ini d ilak uk a n a g a r me m a s t ika n o b a t t e t a p a ma n unt uk d ib e rik a n k ep a d a
p a s ie n. P r o s ed ur ini b e rk a it a n d e ng a n p ro s e s id e nt if ik a s i, p e m b e ria n la b e l,
p e ne t a p an lo k as i d an p eny imp a na nny a .

Elemen Penilaian

1. Kebijakan dan/atau prosedur dikembangkan agar memuat proses identifikasi, menetapkan lokasi,
pemberian label, dan penyimpanan elektrolit konsentrat.
2. Implementasi kebijakan dan prosedur
3. Elektrolit konsentrat tidak boleh disimpan di unit pelayanan pasien kecuali jika dibutuhkan secara
klinis dan tindakan diambil untuk mencegah pemberian yang kurang hati-hati di area tersebut
sesuai kebijakan.
4. Elektrolit konsentrat yang disimpan di pada unit pelayanan pasien harus diberi label yang jelas,
dan disimpan pada area yang dibatasi ketat (restricted).

2022 KESELAMATAN PASIEN 20

 4. KEPASTIAN TERHADAP LOKASI, PROSEDUR, DAN
PASIEN OPERASI
C a ra ini d ila k uka n a g a r p a s ie n t e rc a ta t d e ng a n v a lid s e b elum m e nd a p a t k a n
Tind a k a n o p era s i.

Elemen Penilaian

1. Fasyankes menggunakan suatu tanda yang jelas dan dapat dimengerti untuk identifikasi lokasi operasi dan
melibatkan pasien di dalam proses penandaan.
2. Fasyankes menggunakan suatu checklist atau proses lain untuk memverifikasi saat preoperasi tepat lokasi,
tepat prosedur, dan tepat pasien dan semua dokumen serta peralatan yang diperlukan tersedia, tepat, dan
fungsional.
3. Tim operasi yang lengkap menerapkan dan mencatat prosedur time-out, tepat sebelum dimulainya suatu
prosedur / tindakan pembedahan
4. Kebijakan dan prosedur dikembangkan untuk mendukung keseragaman proses untuk memastikan tepat
lokasi, tepat prosedur, dan tepat pasien, termasuk prosedur medis dan tindakan pengobatan gigi / dental
yang dilaksanakan di luar kamar operasi

2022 KESELAMATAN PASIEN 21

 5. PENGURANGAN RISIKO INFEKSI TERKAIT
PELAYANAN KESEHATAN
H a l ini ad a la h p ro s e d ur d a la m p e nce g a ha n p e ny a kit me nula r d a n infe k s i s e s ua i
d e ng a n p ed o ma nny a

Elemen Penilaian

1. Fasyankes mengadopsi atau mengadaptasi pedoman hand hygiene terbaru yang

diterbitkan dan sudah diterima secara umum al dari WHO Patient Safety
2. Fasyankes menerapkan program hand hygiene yang efektif
3. Kebijakan dan/atau prosedur dikembangkan untuk mengarahkan pengurangan
secara berkelanjutan risiko infeksi yang terkait pelayanan kesehatan

2022 KESELAMATAN PASIEN 22

 6. PENGURANGAN RISIKO PASIEN JATUH

S e t ia p t enag a med is ha rus me m a ha m i d a n m e ng a p lik a s ik a n s e jumla h la ng k a h unt uk

m e ma s t ik a n p a s ien t id a k me ng a la mi r is iko ja t uh.

Elemen Penilaian

1. Fasyankes menerapkan proses asesmen awal risiko pasien jatuh dan melakukan asesmen ulang
bila diindikasikan terjadi perubahan kondisi atau pengobatan dan lain-lain
2. Langkah-langkah diterapkan untuk mengurangi risiko jatuh bagi mereka yang pada hasil asesmen
dianggap berisiko jatuh
3. Langkah-langkah dimonitor hasilnya, baik keberhasilan pengurangan cedera akibat jatuh dan
dampak dari kejadian
4. Kebijakan dan/atau prosedur dikembangkan untuk mengarahkan pengurangan berkelanjutan
risiko pasien cedera akibat jatuh di rumah sakit

2022 KESELAMATAN PASIEN 23

 06
KETEPATAN IDENTIFIKASI
PASIEN

2022 KESELAMATAN PASIEN 24

 KETEPATAN IDENTIFIKASI PASIEN
Fasyankes mengembangkan suatu pendekatan untuk memperbaiki / meningkatkan ketelitian
identifikasi pasien

WARNA GELANG PASIEN

2. Petugas melakukan
1. Warna gelang identitas
identifikasi pasien saat
pemberian obat, darah.
Gelang identitas
Pengambilan darah,
Biru laki – laki, Pink
specimen lain. Sebelum
perempuan
memberikan pengobatan.
Sebelum memberikan
Gelang penanda
tindakan
Merah alergi, kuning risiko
jatuh dll

2022 KESELAMATAN PASIEN 25

 THANK YOU 

20XX PRESENTATION TITLE 26

 Click to add photo

Click to add photo

20XX PRESENTATION TITLE 27

 Click to add photo

Click to add photo

20XX PRESENTATION TITLE 28

 Click to add photo

Click to add photo

20XX PRESENTATION TITLE 29