PENGERTIAN
sistem keseluruhan dari kegiatan usaha
yang ditujukan utk merenc, menent hrg,
mempromosikan, dan mendistrib brg dan
jasa yg dpt memuaskan kebutuhan kpd
pembeli yg ada maupun pembeli
potensial.
menciptakan 4 faedah
Faedah Waktu
Dpt dicipt dgn menyediakan produk pd saat konsumen
membutuhkan utk membelinya.
Faedah Tempat
Merup faedah yg dicipt dgn menyediakan produk pd
tempat yang strategis apabila konsumen ingin
membelinya.
Faedah Milik
Dicipt dgn mempersiapkan pemindahan hak milik dari
penjual kepada pembeli.
Faedah Informasi
Dicipt dgn memberikan inf ttg penawaran st produk
kpd konsumen.
Konsep Pemasaran.
Merupakan falsafah perusahaan yang
menyatakan bahwa :
“pemuasan kebutuhan konsumen
merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi
kelangsungan hidup perusahaan”.
Pendekatan Studi Pemasaran
Pendekatan serba fungsi (functional approach)
Pendekatan serba lembaga (institutional
approach)
Pendekatan serba barang (commodity
approach)
Pendekatan serba manajemen (managerial
approach)
Pendekatan serba sistem (total system
approach)
Pendekatan Serba Fungsi
Jumlah dan macam dari fungsi ini
tergantung pada macam produk dan
kebiasaan dalam perdagangan.
Fungsi pokok pemasaran
Penjualan.
Pembelian.
Pengangkutan.
Penyimpanan.
Pembelanjaan.
Penanggungan Resiko.
Standarisasi.
Pengumpulan Informasi Pasar
Pendekatan Serba Lembaga
Organisasi/lembaga yang terlibat dalam kegiatan
pemasaran yaitu :
Penyedia bahan/supplier
Produsen yang mengolah bahan menjadi barang
jadi.
Perantara pedagang spt : pedagang besar dan
pengecer.
Perantara agen, spt : agen penunjang dan agen
pelengkap
Perusahaan saingan
Pembeli akhir.
Pendekatan Serba Barang
Merupakan suatu pendekatan pada
pemasaran yang melibatkan studi tentang
bagaimana barang-barang tertentu
berpindah dari titik produksi ke konsumen
akhir atau konsumen industri
Proses dan organisasi yang digunakan
harus dibuat untuk masing-masing
barang.
Pendekatan Serba Manajemen
Mempelajari pemasaran dengan menitik
beratkan pada pendapat manajer serta
keputusan yang diambil.
Pemasaran ditinjau sebagai suatu
kerangka yang terdiri atas variabel-
variabel yang dapat dikontrol dan yang
tidak dapat dikontrol.
Pendekatan Serba Sistem
Mencakup elemen-elemen yang luas dalam
sistem pemasaran
Sistem Pemasaran adalah kumpulan lembaga-
lembaga yang melakukan tugas pemasaran,
barang, jasa, ide, orang dan faktor-faktor
lingkungan yang saling memberikan pengaruh,
dan membentuk serta mempengaruhi hubungan
perusahaan dengan pasarnya.
Dalam bentuk yang sederhana, sistem
pemasaran terdiri atas 2 elemen yang
berinteraksi yaitu organisasi pemasaran dan
pasar yang dituju.
PASAR
adalah : orang-orang yang mempunyai
keinginan untuk puas, uang untuk belanja
dan kemauan untuk membelanjakannya
Ada 3 unsur penting :
orang dengan segala keinginannya.
daya beli mereka.
kemauan untuk membelanjakannya
Macam-macam Pasar
Pasar konsumen
Ad sekelpk pembeli yg membeli brg-brg utk
dikonsumsikan, bukan utk dijual atau diproses lebih
lanjut.
Pasar Industri
Ad psr yg terdiri atas individu-individu dan lembaga
atau organisasi yang membeli brg-brg utk dipakai lagi
baik langsung atau tidak langsung..
Pasar Penjual
Ad psr yg terdiri atas individu-individu dan organisasi
yang membeli brg-brg dgn maksud utk dijual lagi.
Pasar Pemerintah
Ad psr dimana terdpt lembaga-lembaga pemerintah
spt : departemen-departemen, kantor-kantor dinas dll.
Segmentasi Pasar
Adalah : kegiatan membagi-bagi pasar
yang bersifat heterogen dari suatu produk
ke dalam satuan-satuan pasar (segmen
pasar ) yang bersifat homogen.
MARKETING MIX DAN PRODUK
adalah : kombinasi dari empat variabel
atau kegiatan yang merupakan inti dari
sistem pemasaran perusahaan yaitu :
produk, struktur harga, kegiatan promosi
dan sistem distribusi.
Barang/Produk
adalah suatu sifat yang kompleks baik
dapat diraba maupun tidak dapat diraba,
termasuk bungkus, warna, harga, prestise
perusahaan dan pengecer, pelayanan
perusahaan dan pengecer, yang diterima
oleh pembeli untuk memuaskan keinginan
dan kebutuhannya.
Penggolongan barang/produk
Barang tahan lama
Adalah barang-barang yang secara normal
dapat dipakai berkali-kali (untuk jangka waktu
yang relatif lama).
Barang tidak tahan lama
Adalah barang-barang yang secara normal
hanya dapat dipakai satu kali atau beberapa
kali saja.
Jasa
Adalah kegiatan, manfaat atau kepuasan yang
ditawarkan untuk dijual.
Penggolongan Produk menurut
tujuan pemakaiannya :
Barang Konsumsi
Adalah barang-barang yang dibeli untuk
dikonsumsikan.
Barang Industri
Adalah barang yang dibeli untuk diproses
lagi atau untuk kepentingan industri
Siklus Kehidupan Barang (Product
Life Cycle)
Tahap Perkenalan
Tahap Pertumbuhan
Tahap Kedewasaan dan kejenuhan
Tahap Kemunduran
Harga
adalah : sejumlah uang yang dibutuhkan
untuk mendapatkan sejumlah kombinasi
dari barang beserta pelayanannya
Faktor-faktor yang mempengaruhi
tingkat harga
Keadaan Perekonomian
Penawaran dan Permintaan
Elastisitas Permintaan (sifat permintaan
pasar)
Persaingan
Biaya
Tujuan Perusahaan
Pengawasan Pemerintah
Promosi
Periklanan
Personal Selling
Promosi Penjualan
Publisitas
Saluran Distribusi
Adalah : saluran yang digunakan oleh
produsen untuk menyalurkan barang
tersebut dari produsen sampai ke
konsumen
Pedagang besar
Pengecer
Agen