Mengidentifikasi Segmen Dan

Target Pasar
Kelompok 7 :
* El Roy Manalu
* Muhamad Nurul A.Y
* Noerbadiah Dewanty P
* Supiah Ratnasari

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi Bisnis dan Ilmu Sosial
Universitas Pelita Bangsa
 Tingkat Segmentasi Pasar
Titik awal dalam sebuah segmentasi adalah pemasaran massal. Dalam pemasaran massal, penjual
melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal dari satu produk untuk semua pembeli.
Henry Ford menerapkan strategi ini ketika ia menawarkan model T-Ford dalam satu warna, hitam. Coca-cola juga
mempraktikkan pemasaran massal ketika mereka hanya menjual satu jenis coke dalam botol ukuran 6,5 ons.
Pemasaran massal menciptakan pasar potensial terbesar, yang menghasilkan biaya terendah, dan kemudian
berujung pada harga yang lebih murah atau margin yang lebih tinggi. Meskipun Demikian, banyak kritikus
mengemukakan bahwa pasar semakin terpecah dan media iklan dan saluran distribusi semakin marak, yang
semakin mempersulit dan mempermahal jangkauan terhadap konsumen massal. Sebagian besar perusahaan beralih
ke pemasaran mikro pada satu dari empat tingkat : segmen, ceruk, wilayah lokal dan perorangan (individual)
1. Pemasaran Segmen
Pemasaran segmen adalah sekelompok pelanggan yang memiliki sekumpulan kebutuhan atau keinginan serupa
* Tugas Pemasar : bukan menciptakan, tetapi mengidentifikasi dan memutuskan segmen mana yang di bidik
* Keunggulan : - Merancang, memberi harga, melepaskan dan menghantar produk/jasa dengan lebih baik
- Menyesuaikan program dan kegiatan pemasaran untuk mengalahkan pesaing
* Pemasaran pasar fleksibel : - Solusi telanjang : berisi produk/jasa yang dihargai semua anggota segmen
- Opsi terbuka : Dihargai beberapa anggota segmen
 * Penentuan karakter segmen pasar:
- Preferensi Homogen : Ketika semua konsumen memiliki preferensi yang sama
- Preferensi Terdifusi : Konsumen memiliki preferensi yang bervariasi
- Preferensi Kelompok: Dihasilkan dari segmen pasar kelompok konsumen dengan preferensi sama
2. Pemasaran Ceruk
Ceruk (Niche) adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran manfaat yang berbeda. Pemasar
biasanya mengidentifikasi ceruk dengan membagi satu segmen menjadi subsegmen.
• Ceruk yang menarik :
- Pelanggan bersedia membayar lebih
- Ukuran, laba dan pertumbuhan potensial
- Tidak menarik pesaing lain
- Keekonomisan tertentu melalui spesialisasi
3. Pemasaran lokal
Pemasaran lokal adalah pemasaran sasaran yang disesuaikan khusus untuk kebutuhan dan keinginan pelanggan
lokal. Pemasaran lokal mencerminkan tren yang sedang tumbuh, disebut pemasaran akar rumpu, yaitu kegiatan
pemasaran berkonsentrasi untuk berada sedekat mungkin dan secara pribadi serelevan mugnkin dengan pelanggan
individu. Contoh perusahaan, yaitu Nike yang merupakan brand sepatu, pakaian dan peralatan.
 4. Pemasaran Individual
Tingkat segmentasi terakhir mengarah ke “segmen satu”, “pemasaran yang di sesuaikan (customized)”,
atau “pemasaran satu-satu”. Pelanggan memulai mengambil inisiatif yang lebih individual dalam
menentukan apa yang dibeli dan bagaimana caranya.
• Gerakan customerizing perusahaan : Penyesuaian massal dengan cara memberdayakan konsumen yang
merancang penawaran produk dan jasa pilihan mereka
• Perusahaan menyediakan platform dan peralatan, kemudia pelanggan merancang produk merekas sendiri
• Kendala yang dihadapi saat dilakukan penyesuaian :
- produk yang kompleks - Tidak dapat membatalkan pesanan
- peningkatan biaya - sulit diperbaiki
- pelanggan tidak tahu apa yang di inginkan - nilai penjualan yang kecil
 Terima Kasih
”Barangsiapa mengamalkan ilmu yang telah ia pelajari, maka Allah akan membuka untuknya hal yang sebelumnya ia tidak tahu.” (Hilyatul Auliya’, 6: 163).