Memecahkan Masalah dan

Membuat Keputusan
Dalam Kelompok
Kelompok 3 :
 Ahmad Khoiril Imam
 Aurora Rizkina Putri
 Mohamad Firdaus Kusuma
 Pandu Dewa Nugraha
 Reyhan Alif Nanda
 Sistematika Presentasi
A.
Pengambilan Keputusan Kelompok

B.
Pemecahan Masalah Kelompok

C.
Pendekatan untuk Pemecahan Masalah Kelompok
Pengambilan Keputusan
Kelompok
David W. Johnson mengatakan bahwa banyak penelitian
yang menunjukkan pengambilan keputusan kelompok
lebih baik dalam suatu organisasi jika di bandingkan
dengan pengambilan keputusan secara individu.

• Jenis – jenis Pengambilan Keputusan

Jenis-jenis Pengambilan keputusan dapat disusun

berdasarkan berbagai sudut pandang dan secara garis besar
dikenal tiga jenis keputusan yaitu :
1. Keputusan berdasarkan tingkat keputusan. Pada
umumnya sebuah lembaga memiliki hierarki
manajemen
2. Keputusan yang berdasarkan regularitas
3. Keputusan berdasarkan lingkungan
 Proses Pengambilan
Keputusan Kelompok

Penetapan Target
dan Tujuan Penetapan Pengembangan
Spesifik serta Prioritas Solusi Alternatif Memilih Solusi
Pengukuran Hasil

1 2 3 4 5 6 7 8
Identifikasi dan Mempertimbangkan Evaluasi
Definisi Masalah Implementasi
Penyebab Masalah Terhadap Seluruh
dan Tindak Lanjut
Alternatif Solusi
 Pemecahan Masalah
Kelompok

Masalah dapat diartikan sebagai suatu keadaan yang tidak sesuai dengan
keinginan untuk mencapai tujuan tertentu. Masalah dalam kelompok pada
dasarnya dapat dibagi dua yaitu masalah yang dapat diatasi oleh kelompok itu
sendiri secara internal dan masalah yang dapat diatasi dengan bantuan pihak lain.
 Hal-hal yang harus diperhatikan dalam
pemecahan suatu Masalah Kelompok

 Akar penyebab masalah yang dihadapi,

 Urutan prioritas pemecahan masalah,

 Mengutamakan kepentingan umum/ seluruh anggota,

 Tidak bertentangan dengan aturan (AD dan ART) yang telah disepakati,

 Mengutamakan musyawarah untuk mufakat,

 Bila perlu, dapat melibatkan pihak lain yang diyakini dapat menjadi

penengah untuk membantu memecahkan masalah.

 Dibicarakan dalam rapat pengurus
1. untuk memperoleh kesepakatan di
tingkat pengurus kelompok.

Kesepakatan yang telah dicapai di

2. tingkat pengurus dibahas/ dibicarakan
dalam rapat dengan seluruh anggota

Langkah Tepat yang dapat kelompok.

ditempuh dalam Pemecahan Hasil pembahasan di tingkat kelompok
Masalah 3. harus ditaati oleh seluruh anggota.

Pengurus kelompok membuat rencana

tindak lanjut (RTL) berdasarkan
4.
alternatif upaya pemecahan masalah
yang telah disepakati.
Pendekatan untuk Pemecahan
Masalah Kelompok

Pendekatan Pemecahan Masalah adalah pendekatan

yang digunakan dalam mempelajari suatu ilmu
pengetahuan dengan maksud mengubah keadaan
yang aktual menjadi suatu keadaan, seperti yang kita
kehendaki dengan memperhatikan prosedur
pemecahan yang sistematis.

Terdapat 2 jenis pendekatan dalam usaha pemecahan

masalah, diantaranya :

1. Pendekatan Deskriptif
2. Pendekatan Fungsional
 Pendekatan ini tidak menawarkan petunjuk spesifik dalam
memecahkan masalah dalam kelompok, namun lebih kepada
menjelaskan atau mendeskripsikan bagaimana usaha kelompok pada

Pendekatan umumnya dalam memecahkan masalah.

Deskriptif Ada dua asumsi dalam Pendekatan Deskriptif :

• Ada proses alami atau proses normal yang dijalani kelompok dalam
memecahkan masalah,
• Kelompok akan mengikuti proses normal ini dalam memecahkan
masalah, kecuali ada kekuatan dari luar yang mencampuri
kebebasan kelompok.
 Pendekatan Fungsional

Pendekatan Fungsional berasumsi bahwa kelompok akan meniadi efektif jika

menjalankan suatu proses komunikasi atau fungsi komunikasi yang baik.
Komunikasi menjadi suatu alat penting yang dapat digunakan oleh anggota
kelompok untuk dapat menunjukkan fungsi kunci dalam meningkatkan
performa kelompok dalam pengambilan keputusan dan pemecahan masalah.

Fungsi-fungsi kunci dalam kelompok adalah :

• Mengembangkan pemahaman yang akurat tentang masalah yang dihadapi
• Mengembangkan suatu persyaratan bag pilihan-pilihan yang dapat diterima
• Mengembagkan berbagai alternatif dalam memecahkan masalah
• Memperhitungkan aspek positif dari alternatif atau pilihan pemecahan
masalah
Break Slides
Let’s Discuss or Any Question ?
Terimakasih