JOYDU

# 1 D I G I TA L L A N G U A G E L E A R N I N G P L AT F O R M
JOYDU
like Netflix, for language learning

WHY JOYDU?

Beragam bahasa, 1 aplikasi

Komunitas belajar suportif

Kurikulum dan materi berkualitas

Mentor komunikatif yang ahli di bidangnya

Video dapat diunduh, diakses kapanpun dan dimanapun

Gratis akses materi dasar, gratis konsultasi jenjang karir

KPI

No Sasaran Strategis KPI Keterangan KPI

Perspektif Finansial

1 Me ningkatkan penge mba lian inve sta si Tingkat ROI Indikator ya ng menunjukka n jumlah la ba setela h pa jak
Me ningkatkan jumla h pe ndapatan Target pencapaia n pendapata n usaha dalam sa tu
2 Pe nda patan usa ha
pe rusaha an pe riode
Me nce rminkan tingka t efisiensi pe rusaha an. Indika tor
3 Me ngoptimalkan biaya Efisiensi bia ya ope rasiona l ini digunakan untuk mengukur bia ya ope rasi
diba ndingkan dengan penjua lan
Perspektif Pelanggan
Indikator ya ng menunjukka n tingkat terpenuhinya
1 Me ningkatkan kualitas layanan Customer Satisfaction Inde x
keinginan / ha ra pan pelanggan
Me nunjukka n tingkat ke muda ha n pendafta ran
Ra ta-rata wa ktu ya ng dibutuhkan
2 Ke mudaha n prose s pendafta ran be rdasa rkan rata-rata waktu yang dike lua rka n hingga
untuk me nda ftar menjadi me mber

3 Me ningkatkan loyalitas pengguna
Me ningkatkan jumla h premium
4 Customer Acquisition Rate
member
5 memberika n ilmu kepada pela nggan
Me ngurangi jumla h keluhan
6
pe langga n
Indeks Loya litas Pelangga n
Jumla h konte n e duka si dan free
trainig
Ke luha n pelanggan yang
diselesaikan
JOYDU
akun te rbentuk
Pe rsentase perba ndingan jumlah pe langga n lama
de ngan jumla h pe langga n baru
Pe rsentase member ya ng me la kuka n upgrade akun
Jumla h konte n e duka si ya ng gra tis, dapa t berupa
social media post maupun webina r / seminar
Indikator ya ng menunjukka n jumlah ke luhan ya ng
ma suk dan terselesaikan
KPI
No Sasaran Strategis
Perspektif Proses Bisnis Internal
1 Me ningkatka n e fektivitas alira n informa si
2 Me ningkatka n e fektivitas pemasaran
3 Me mbangun strategic pa rtne rship
4 Peningka ta n jumlah modul
5 Me nge mbangkan inova si
Me ningkatka n peme lihara an da n
6 Jumlah pe mbaharuan aplikasi
pengembanga n a plika si untuk me nghinda ri bug
Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran
1 Me ningkatka n jumlah SDM ya ng be rkualitas
2 Me ningkatka n kompe tensi SDM
3 Me ncipta kan lingkungan kerja yang kondusif
4 Me ningkatka n kepuasan SDM
5 Me mbangun Sistem Ke rja Yang Efe ktif
6 Me ningkatka n produktivita s SDM
KPI
Tingka t kemuda han a kse s informasi
CTA (Call to Action) click
Jumlah strategic partnership
Jumlah ma teri pembe lajara n
Jumlah inova si produk ba ru
Jumlah SDM direkrut
Re alisa si pe latihan ka ryawan
Employee Enga gement Index
Employee turn ove r
Jumlah SOP yang dibuat
Employee productivity
Keterangan KPI
Pe nilaia n tingka t kemudaha n akses informa si ya ng dibutuhkan (dilakuka n
survey)
Jumla h orang yang me lakuka n aksi (klik / swipe up) tombol CTA pada
media ikla n ya ng dila kukan
Jumla h kerjasama ya ng dilakukan da la m kurun wa ktu te rtentu, baik
de nga n pihak institusi, me dia , dan usaha la innya
Jumla h ma te ri da la m modul yang diluncurkan da lam a plikasi dala m kurun
waktu te rtentu
Jumla h model inova si produk ba ru (dapa t be rupa fitur) ya ng diha silkan
da la m kurun wa ktu tertentu
Jumla h pe mba ha rua n (update ) ya ng dila kuka n
Jumla h SDM yang dire krut be rdasa rkan ke butuhan pengembanga n tim
JOYDU
Jumla h pe la tihan ya ng dilaksanaka n dalam kurun waktu terte ntu
Indikator ya ng menunjuka n keterikatan pega wa i de ngan pe rusa haan,
bukan hanya seca ra fisik, kognitif tetapi ba hka n se cara emosiona l da lam
hal kinerja nya (survey ke terikata n pe ga wa i, skala 1-5)
Frekuensi turn over SDM da la m kurun wa ktu terte ntu
Jumla h pe mbuatan prosedur ke rja da n regulasi pe rusa haan yang
menguta maka n proses digital
Ra sio jumla h la ba diba ndingkan de nga n jumlah se luruh pe gawa i ya ng
be kerja
 JOYDU
# 1 D I G I TA L L A N G U A G E L E A R N I N G P L AT F O R M
 VISI
JOYDU
“DEVELOPING PEOPLE WITH
J O Y, A N Y T I M E , A N Y W H E R E ”
EDUCATION
Bersama JOYDU, belajar bahasa menjadi
menyenangkan, terjangkau untuk semua kalangan,
mudah diakses kapanpun dan dimanapun.
WITH

JOY
MISI
JOYDU
1
2
Meningkatkan kompetensi masyarakat
Membangun lingkungan
Indonesia melalui sistem belajar bahasa
komunitas belajar yang suportif,
yang menyenangkan dengan mentor
efektif, dan efisien dengan
dan kurikulum yang berkualitas.
memanfaatkan media sosial.

3 4
Menjalin hubungan kerja sama
Menyediakan pembaharuan materi yang
jangka panjang dengan pendidik
adaptif sesuai dengan perkembangan
berpengalaman dan institusi
teknologi dengan optimalisasi
pendidikan, baik di kancah nasional
penggunaan sumber daya.
maupun internasional.
 Fisik

JOYDU Manusia

Organisasi
Sumber Daya
Fisik LOKASI KANTOR

Dipo Business Center, Jl. Gatot Subroto

Kav. 50-52, Jakarta Pusat 10260

Kantor JOYDU berlokasi di daerah pusat ibukota

memiliki beberapa keunggulan, yaitu:
• Berada di pinggir jalan raya sehingga mudah
diakses, baik dengan alat transportasi pribadi
maupun transportasi umum
• Memiliki fasilitas lengkap seperti area parkir
yang luas, ATM, Minimarket, Bank, Restoran,
Foodcourt
• Dekat dengan Rumah Sakit, cafe, dan tempat
hiburan.
 FA S I L I TA S K A N T O R

Kantor JOYDU dilengkapi dengan fasilitas

memadai, seperti kecepatan koneksi internet,
meeting room yang nyaman, dan fasilitas penunjang
Open-concept working space
lainnya untuk melahirkan ide-ide kreatif.
• Interior kantor dengan konsep terbuka sehingga
komunikasi antar divisi dan pengawasan proyek
lebih mudah dilakukan
• Peralatan: komputer, laptop, meja kerja, kursi
kerja, rak buku, kamera, stop kontak memadai
• Ruangan rapat yang dilengkapi proyektor,
speaker, dan papan tulis Meeting Room Production Area
• Ruang yang dilengkapi green screen dan
peralatan untuk membuat konten produk (video
pembelajaran) maupun untuk konten marketing
• Perpustakaan mini yang menyimpan referensi
beragam buku bahasa dari berbagai level
• Ruang pantry untuk karyawan beristirahat
Open Library Pantry
 P R O D U K D I G I TA L

JOYDU berbasis aplikasi dan website dengan sumber daya sebagai berikut:

Domain name Hosting Windows 10 Server Apache

Java Development Kit

Code editor
Software PowerBI Database server MySQL dan Software
Sublime Text
Development Kit
 Sumber Daya Manusia

1 PENGALAMAN BELAJAR DI JOYDU

Adanya pengalaman di bidang teknologi maupun pengajaran DIPANDU OLEH MENTOR
sehingga dapat dikaitkan dalam pengembangan JOYDU sebagai HANDAL
aplikasi belajar bahasa PENGAJAR
BERPENGALAMAN
• Memiliki pengalaman mengajar
2 WAWA S A N min. 1 tahun
• Memiliki sertifikat keahlian bahasa
Pemahaman akan kebutuhan pasar, wawasan mengenai produk
yang ditawarkan agar memberikan pelayanan terbaik • Berpengalaman merancang
kurikulum yang mumpuni
• Mampu mengajar dengan konsep
3 P E L AT I H A N creative learning
Karyawan dilatih untuk selalu mementingkan kepuasan • Komunikatif, sehingga materi yang
pelanggan dengan memerikan pelayanan terbaik dan dilatih pada disampaikan akan mudah dipahami
bidang pekerjaan masing-masing. SDM juga mempengaruhi pengguna
perilaku yang dapat berdampak pada hasil, yaitu komitmen,
motivasi, moral, kepuasan.
 TIM JOYDU YANG AHLI DI BIDANGNYA
1 Engineering &
Data
• Sarjana Teknik / Statistik / IT dan sejenisnya
• Berpengalaman min 2 tahun di bidang data
science / IT
• Menguasai bahasa R / Python, SQL
• Menguasai BI tools (Power BI / Tableau)
• Familiar dengan library Panda, Tensorflow
• Berpengalaman mengaplikasikan algoritma
data science
4 Finance &
• Accounting
Sarjana di bidang akuntasi, finance, atau
sejenisnya
• Berpengalaman min 1 tahun menjadi
akuntan / auditor / sejenisnya
• Berpengalaman mengurus laporan keuangan
dan laporan pajak
• Dapat menganalisis laporan keuangan (IFRS)
2 Business
Development &
• Marketing
Sarjana Ekonomi / Manajemen / Marcom dan
sejenisnya
• Berpengalaman min 1 tahun di bidang marketing
dan sales atau sejenisnya
• Berpengalaman dan menguasai digital marketing
(SEO, ads, content marketing, web analytics, dll)
• Berpengalaman di bidang teknologi menjadi nilai
plus
5 Design & UI UX
• Sarjana Desain / sejenisnya / memiliki
pengalaman di bidang desain grafis (dapat
dibuktikan dengan portfolio)
• bidang HR
Menguasai Adobe Photoshop dan AI
• Berpengalaman min 1 tahun di bidang desain /
UI UX dari perusahaan teknologi
• Familiar dengan alat prototyping (Sketch/
InVision/ Zeplin)
3 Product &
Operations
• Memiliki pengalaman min. 1
tahun sebagai product manager /
operations
• Advanced level dalam bahasa
Inggris / Mandarin
• Berpengalaman bekerja di
startup tech adalah poin plus
6 HR & General Affair
• Sarjana Psikologi / sejenisnya
• Berpengalaman min 2 tahun di
• Mampu melakukan perencanaan
Sumber Daya Manusia
• Berkemampuan interpersonal,
kepemimpinan, dan komunikasi
Sumber Daya Organisasi

LEGALITAS &
STRUKTUR
PERIZINAN
ORGANISASI

JOYDU
CORE VALUES PERENCANAAN &
ORGANISASI IMPLEMENTASI
• Akta Pendirian Usaha
Berisi nama badan usaha, modal, jenis
LEGALITA • Merek dagang
dan Hak Cipta
bidang usaha, tempat kedudukan,
susunan pengurus, hak dan kewajiban S& Mendaftarkan hak
masing-masing pihak merek dan hak cipta
PERIZINA JOYDU untuk
melindungi
• NPWP Badan Usaha
N perusahaan dan
menghindari
• Surat Izin Usaha
penyalahgunaan
Perdagangan (SIUP)
oleh pihak tertentu.
 STRUKTUR
ORGANISASI

CEO

Engineering & Bus. Dev & Finance & Design & UI HR & General
Product & Ops
Data Marketing Accounting UX Affairs

Content
Product
IT Partnership Graphic
Development
Designer

Marketing & Teachers & UI & UX

BI analyst
Sales Community Designer

Operations
 PERENCANAAN,
I M P L E M E N TA S I , &
KONTROL

• Berdasarkan 4 perspektif balanced scorecard,

dilakukan perumusan business objectives dan
strategy maps
• Setiap objektif memiliki KPI yang perlu
dicapai, sehingga dilakukan pembuatan bank
KPI untuk mengontrol performansi bisnis
• Bank KPI terdiri dari: objektif bisnis, nama
KPI, definisi KPI, bobot, target, formula
pencapaian, serta divisi terkait.
• Melakukan evaluasi per minggu untuk objektif
tertentu yang memungkinkan dan per quarter
untuk seluruh objektif
• Menyusun strategi yang responsif terhadap
trend terkini
 C O R E VA L U E S
ORGANISASI

APPRECIATIO INTEGRITY
N

CUSTOMER OWNERSHIP INNOVATION

FIRST