Anggota kelompok :
Arihta purba 201901500477
Afiah Arafah 201901500467
Devivi sopiah 201801500506
Yuli Purnamasari 201901500524
Stress Kerja
Penyebab :
Pekerjaan
Individu / rumah tangga
Merugikan Perusahaan
Sumber Stress
• Faktor eksternal (working condition)
o Lingkungan kerja yang buruk
o overload (secara kuantitatif dan kualitatif)
o deprivational stress (kondisi kerja yang tidak lagi menantang dan menarik bagi
karyawan, kurang komunikasi sosial, muncul keluhan kebosanan, tidak puas)
o Pekerjaan beresiko tinggi
o Konflik peran (misalnya pada pekerjaan wanita)
o Pengembangan karir
o Struktur organisasi
• Faktor internal (karakteristik, persepsi)
Model Stres
Faktor Lingkungan
Perbedaan Individu
• Ketidakpastian ekonomi
• Persepsi Gejal Fisiologis
• Ketidakpastian politik
• Pengalaman pekerjaan • Sakit kepala
• Ketidakpastian teknlogi
• Dukungan sosial • Tekanan darah tinggi
• Keyakinan akan locus of • Penyakit jantung
Faktor Organisasi control
• Tuntutan tugas • Sikap bermusuhan
• Tuntutan peran Gejala Psikologis
• Tuntutan hubungan antara pribadi • Kecemasan
• Struktur organisasi Stress yang dialami • Murung
• Kepemimpinan organisasi • Berkurangnya
• Tahap hidup organisasi kepuasan kerja
Gejala Perilaku
Faktor Individu • Produktivitas
• Masalah keluarga • Kemangkiran
• Masalah ekonomi • Tingkat keluarnya
• kepribadian karyawan
Gejala Stres
1. Gejala Psikologis
o Kecemasan o Tidak puas
o Ketegangan o Lelah mental
o Bingung o Menurunnya fungsi
o Marah intelektual
o Sensitif o Kehilangan konsentrasi
o Komunikasi tidak efektif o Kehilangan spontanitas dan
o Mengurung diri kreativitas
o Depresi o Kehilangan semangat hidup
o Merasa terasing o Menurunnya percaya diri
o Bosan
Gejala Stress
2. Gejala Fisik
• Detak jantung dan tekanan darah • Gangguan pernapasan
meningkat • Berkeringat
• Meningkatnya sekresi adrenalin • Gangguan pada kulit
dan noradrenalin • Kepala pusing
• Gangguan gastrointestinal • Migrain
• Mudah terluka • Ketegangan otot
• Mudah lelah • Problem tidur
• Gangguan kardiovaskuler
Gejala stress
3. Gejala Perilaku
• Menunda atau menghindari • Kehilangan nafsu makan
pekerjaan • Perilaku beresiko : ngebut,berjudi
• Penurunan prestasi dan • Meningkatnya agresivitas,
produktivitas kriminal
• Minuman miras • Penurunan kualitas hubungan
• Sabotase imterpersonal dengan keluarga
• Meningkatnya absensi dan teman
• Perilaku makan yang tidak normal • Kecendrungan bunuh diri
Dampak stress
• FLIGHT = menghindar
Mengatasi Stress
A. Internal
o Pertahankan kesehatan tubuh
o Terima diri apa adanya
o Memelihara persahabatan
o Lakukan tindakan konstruktif
o Pelihara hubungan sosial
o Aktivitas kreastif di luar pekerjaan
o Kegiatan sosial dan keagamaan
Mengatasi Stress
B. Eksternal
o Memperbaiki kondisi kerja
o Melibatkan tenaga kerja dalam pengambilan
keputusan
o Komunikasi efektif
o penghargaan
Strategi Menghadapi Stress Kerja
Teknik Relaksasi
Memilih posisi yang nyaman
Pejamkan mata
Mengendurkan otot
Sadar akan pernapasan perut
Mempertahankan suatu sikap pasif selama beberapa
detik
Lakukan terus sampai jangka waktu tertentu
Strategi Organisasi Dalam Memanajemen Stress Kerja