SISTEM PENGENDALIAN

MANAJEMEN
ASSUMSI DASAR
PENGENDALIAN MANAJEMEN
• Sistem pengendalian manajemen harus sesuai dengan
strategi perusahaan.

• Implementasi strategi memerlukan suatu alat untuk

memotivasi anggota organisasi guna mencapai tujuan
organisasi.

• Pengendalian manajemen adalah alat untuk memotivasi

agar tujuan anggota organisasi selaras (goal
conqruence) dengan tujuan organisasi.

2
SISTEM
• Sistem  cara tertentu untuk melaksanakan
suatu kegiatan/aktivitas yang terus-menerus dan
terkoordinasi.

• Karakteristik sistem  rangkaian langkah-

langkah yang berirama, terkoordinasi, dan
berulang-ulang.

• Tujuan sistem  untuk mencapai tujuan

tertentu.

3
PENGENDALIAN
BEBERAPA ISTILAH YANG DIGUNAKAN
DALAM SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN
• Control (Pengendalian) : adalah suatu alat yang ditempatkan untuk memastikan
bahwa hal-hal yang stratejik telah dicapai.

• Dalam suatu sistem pengendalian paling sedikit mempunyai 4 unsur:

1. Detector (sensor), alat yang mendeteksi apa yang sebenarnya terjadi dalam
proses yang sedang dikontrol.
2. Assessor ; alat yang membandingkan untuk menentukan ketepatan sesuatu
yang terjadi dengan cara dibandingkan dengan standar yang telah ditetapkan.
3. Effector ; alat yang mengubah sesuatu yang diperoleh darii asssesor.
4. Communicator Network ; alat yang mengirimkan informasi antara detektor ke
assesor, dan assesor ke effektor.

5
CONTOH : PRAKTEK PENGENDALIAN
DALAM ORGANISASI
• Organisasi telah menetapkan suatu tujuan tertentu.
1. Detektor/sensor
melihat apa yang sebenarnya terjadi dalam
pencapaian tujuan tersebut.
2. Assesor
membandingkan antara faktual pencapaian tujuan
tersebut dengan tujuan yang diinginkan.
3. Effector
akan mengambil tindakan koreksi, apabila terdapat
perbedaan yang sangat signifikan antara faktual
dengan tujuan yang dikehendaki.
4. Jaringan komunikasi
memberitahukan kepada para manajer apa yang
sebenarnya terjadi, dan bagaimana hal tersebut
dibandingkan dengan keadaan yang diharapkan.
6
KERANGKA HUBUNGAN ELEMEN-ELEMEN
DALAM PROSES PENGENDALIAN

2. ASSESSOR : Perban-
Perangkat
dingan dengan
kendali
ukuran standar

1. DETECTOR : Informasi 3. EFFEKTOR : Per-

mengenai apa yang ubahan perilaku
terjadi Jika diperlukan

Perusahaan
Yang sedang
dikendalikan

7
MANAJEMEN
MANAJEMEN
• Manajemen  suatu organisasi yang terdiri dari
kumpulan orang- orang yang bekerja bersama
untuk mencapai suatu tujuan.

 suatu seni untuk mengatur orang lain guna

mencapai sebuah tujuan

• Proses manajemen : planning-organizing-

actuating-controlling

9
• CEO (Pimpinan tertinggi/DIRUT)
menetapkan strategi untuk mencapai
tujuan atau sasaran organisasi

• Sasaran atau tujuan organisasi adalah

kesejahteraan pemilik jangka panjang,
melalui laba maksimum atas penjualan
barang dan atau jasa kepada customer.
PENGENDALIAN MANAJEMEN
PENGENDALIAN MANAJEMEN

• Pengendalian manajemen  adalah bentuk kegiatan

perencanaan dan pengendalian yang dilakukan oleh
manajemen di dalam suatu organisasi.

• Pengendalian Manajemen, adalah suatu sistem, metode

dan prosedur yang digunakan oleh manajemen untuk
mempengaruhi orang-orang dalam organisasi dengan
tujuan agar mereka melaksanakan strategi perusahaan
secara efektif dan efisien.

Influencing people, adalah mempengaruhi

orang-orang agar merubah perilakunya 
tujuan individu = tujuan perusahaan melalui
keselarasan tujuan (goal congruence).

12
Pengendalian manajemen merupakan
salah satu fungsi perencanaan dan
pengendalian yang ada dalam organisasi

Posisi Pengendalian Manajemen

(KERANGKA HUBUNGAN ELEMEN-ELEMEN ANTARA FUNGSI PERENCANAAN
dan PENGENDALIAN)
• Proses pengendalian manajemen melibatkan
hubungan antara atasan dan bawahan, yang meliputi
aktivitas
1. Komunikasi
2. Motivasi
3. Evaluasi
• Metodologi pengendalian manajemen dari proses
diatas, adalah :
1. Menentukan tujuan
2. Pengukuran prestasi
3. Evaluasi prestasi.
AKTIVITAS PENGENDALIAN
MANAJEMEN
Aktivitas pengendalian manajemen, adalah meliputi :
• Planning, adalah perencanaan apa yang harus dilakukan
oleh perusahaan.
• Coordinating, adalah melakukan koordinasi terhadap
berbagai aktivitas yang ada di dalam organisasi
• Communicating, adalah mengkomunikasikan berbagai
informasi kepada pihak-pihak yang terkait di dalam
organisasi.
• Evaluating, adalah evaluasi informasi yang ada.
• Deciding, adalah menetapkan aksi yang harus dilakukan
terhadap informasi yang telah dievaluasi.

15
PERBEDAAN STRATEGIC FORMULATION
DAN MANAGEMENT CONTROL SERTA
TASK CONTROL
NO. STRATEGIC FORMULATION MANAGEMENT CONTROL TASK CONTROL

1. Proses penetapan sasaran Proses bagaimana mengim- Proses yang menjamin

organisasi dan strategi plementasikan strategi bahwa tugas telah dilaksa-
untuk mencapai sasaran tersebut. nakan secara efektif dan
tersebut efisien

2. • Sasaran tidak berbatas • Berbatas waktu (periodik) • Fokusnya hanya

waktu • Fokusnya satu unit sebagian unit organisasi
• Strategi = rencana yang organisasi • Berorientasi transaksi
luas dan penting • Aktivitasnya perilaku • Tidak melibatkan hubu-
• Mempertimbangkan • Berorientasi perilaku ngan atasan dengan
threat dan opportunity, • Melibatkan hubungan bawahan
setiap saat dan waktu atasan dengan bawahan
• Fokusnya perusahaan
secara keseluruhan

3. • Memasuki bidang bisnis Memperluas pabrik Menjadwalkan produksi

baru

4. Hanya top manajemen saja Melibatkan seluruh manajer Hanya individu yang
yang terlibat pada seluruh tingkatan terlibat dengan penugasan
organisasi tertentu
16
LINGKUP PEMBAHASAN (SPM)

Pembahasan pengendalian manajemen meliputi :

 Lingkungan pengendalian manajemen : adalah jaringan kerja
organisasi dimana manajemen melaksanakan tugas
pengendalian yang berhubungan dengan :

(Faktor lingkungan yang mempengaruhi pengendalian

manajemen ) - Perilaku Organisasi
- Pusat Pertanggungjawaban

17
2. Proses pengendalian manajemen / sistem
pengendalian dan perencanaan yang meliputi :
(a) Strategic planning, (b) Budget preparation,
(c) Executions, (d) Evaluation of performance