MUTU RSUD PARIAMAN

BY:
KOMITE MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
RSUD PARIAMAN
MUTU  tingkat kualitas pelayanan
Mutu pelayanan
kesehatan
 adalah yang menunjuk pada
tingkat kesempurnaan pelayanan
Kesehatan---- Sesuai standar
PROFESI
 Mengapa mutu penting di RS?
 Peningkatan mutu pelayanan rumah
sakit merupakan hal yang sangat penting,
karena rumah sakit memberikan pelayanan
yang paling kritis dan berbahaya. Hal tersebut
dikarenakan yang menjadi sasaran kegiatan
adalah jiwa manusia, maka semua bentuk
pelayanan di rumah sakit harus bermutu
tinggi
 MUTU PELAYANAN RS
MUTU
MUTU AREA MUTU
KESELAMATAN
KLINIS MANAJEMEN
PASIEN

INDIKATOR MUTU NASIONAL

KESELAMATAN PASIEN

1. Ketepatan identifikasi pasien.

2. Peningkatan komunikasi yang
efektif.
3. Peningkatan keamanan obat
yang perlu diwaspadai (high-
allert)

4.Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur,

tepat pasien operasi.
5. Pengurangan risiko infeksi tekait
pelayanan kesehatan.
6. Pengurangan risiko pasien jatuh.
 FRAME WORK PASIEN SAFETY
KESELAMATAN PASIEN

INDIKATOR MUTU BUDAYA INSIDEN ANALISIS INSIDEN

KESELAMATAN KESELAMATAN KESELAMATAN KESELAMATAN
PASIEN PASIEN PASIEN PASIEN

KARU/PIC PMKP KARU KARU+PMKP

 INSIDEN KESELAMATAN PASIEN (IKP)
INSIDEN KESELAMATAN PASIEN (IKP)
 adalah setiap kejadian atau situasi yang dapat mengakibatkan atau berpotensi
mengakibatkan harm (penyakit, cedera, cacat, kematian dan lain-lain) yang
(Kejadian Tidak tidak seharusnya
6.(Kejadian Nyaris terjadi.
Kejadian Tidak Kondisi Potensial
Diharapkan Cedera Cedera Cedera Kejadian Sentinel
(KTD) (Sentinel Event)
7. (KNC) (KTC) (KPC)

KEMATIAN
 PELAPORAN IKP
Mengapa pelaporan Apa yang harus
insiden penting? •Bagaimana memulainya ? dilaporkan ?
 Karena pelaporan akan Dibuat suatu sistem  Insiden yang dilaporkan
menjadi awal proses pelaporan insiden di rumah adalah kejadian yang
pembelajaran untuk sakit meliputi kebijakan, alur sudah terjadi, potensial
 mencegah kejadian yang pelaporan, formulir pelaporan terjadi ataupun yang
sama terulang kembali. dan prosedur pelaporan yang nyaris terjadi.
harus disosialisasikan pada
seluruh karyawan

Siapa yang membuat Laporan
Insiden (Incident Report) ?
 Siapa saja atau semua staf
RS yang pertama menemukan
kejadian/insiden.
 Siapa saja atau semua staf
yang terlibat dalam
kejadian/insiden
Masalah yang sering menghambat dalam Laporan
Insiden
 Laporan dipersepsikan sebagai pekerjaan perawat
 Laporan sering disembunyikan / underreport,
karena takut disalahkan \ BLAMMING CULTURE
 Laporan sering terlambat
 Bentuk laporan miskin data karena ada budaya
menyalahkan (Blamming culture)
FORMULIR PELAPORAN DAN ALUR
PELAPORAN IKP RSUD PARIAMAN

..\RSUD PARIAMAN\FORMULIR IKP RSUD PARIAMAN.d

ocx