Anda di halaman 1dari 113

PERLAKSANAAN AMALAN 5S KE ARAH PENINGKATAN PRODUKTIVITI PEJABAT

(5S APPLICATION AND PRACTICES FOR BETTER


OFFICE PRODUCTIVITY) Sebuah Program Pembangunan Modal Insan Di kelolakan Oleh:

Linkfarr Sdn Bhd (407537-D)

Untuk:

Kolej Komuniti Ledang Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia


Perlaksanaan Amalan 5S 1

Perkenalkan Diri Anda


Nama: Unit: Lama Bertugas: Cabaran di tempat kerja:

Harapan dari kursus ini:

Perlaksanaan Amalan 5S

Objektif Kursus

Di akhir kursus ini para peserta akan berupaya:


Memahami asas di sebalik konsep 5S Memahami kepentingan konsep, prinsip dan amalan 5S di tempat kerja Mengetahui kepentingan dan hubungkait 5S dengan peningkatan produktiviti dan kualiti Mengetahui teknik dan tanggungjawab perlaksanaan 5S di tempat kerja Mengetahui hubung kait 5S dengan konsep kualiti yang lain seperti QCC, TPM dan TQM Mengamalkan 5S di tempat kerja

Perlaksanaan Amalan 5S 3

Agenda Kursus

Hari 1
Pengenalan

Kursus Konsep Produktiviti dan kualiti Kaizen dan Inovasi Teknik Pengurusan 5S Garispanduan Persediaan 5S Perlaksanaan 5S Langkah demi langkah

Hari 2
Penilaian Sudut

5S, Audit dan Persijilan

5S Indikator Prestasi Utama dan 5S Rumusan dan Penutup


Perlaksanaan Amalan 5S 4

KONSEP PRODUKTIVITI DAN KUALITI

Perlaksanaan Amalan 5S

Kaedah Meningkatkan Poduktiviti

Pengurangan Kos

Peningkatan Output
Kecekapan bekerja Pengurangan Output Keberkesanan Bekerja

OUTPUT INPUT OUTPUT INPUT OUTPUT INPUT OUTPUT INPUT OUTPUT INPUT

Perlaksanaan Amalan 5S

Bagaimana Meningkatkan Produktiviti dan Kualiti(P&Q) ???


Melaksanakan program peningkatan P&Q seperti : TQM Quality System : ISO 9000, EMS 14000 OSHAS 18000 Amalan 5S, Kaizen,ICC/QCC and TPM Pengukuran Produktiviti Just In Time Benchmarking/Penandarasan etc

Perlaksanaan Amalan 5S

KAIZEN DAN INOVASI

Perlaksanaan Amalan 5S

KAIZEN PENINGKATAN BERTERUSAN


KAI change
Hasil yang diperolehi: 1. 2. Adalah lebih baik dari sebelumnya Pekerja memberikan idea melakukan perubahan

ZEN improve

= Kaizen

3.

Perubahan dari segi: Pekerjaan akan menjadi:


* Lebih selesa * Lebih mudah * Lebih cepat * Lebih murah * Lebih Produktif dan efektif * Penciptaan produk ditambah nilai
Perlaksanaan Amalan 5S 9

KAIZEN ( Perlaksanaan idea kecil secara berterusan)


Fikir besar, laksana kecil, tindakan cepat Proses tindakan secara berterusan Proses yang tiada penghujung Idea perlaksanaan dari bawah ke atas
Ambil masa cepat laksana kaizen Proses berterusan

Perlaksanaan Amalan 5S

10

Program Kaizen Secara Bersepadu


a. Kaizen - Boleh dilaksanakan oleh individu atau berkumpulan - Boleh dilaksanakan dirumah, ditempat kerja atau dimana saja - Di tempat kerja penyertaan semua - Kos perlaksanaan kecil dan dalam kawalan - Hasil praktikal dan nampak nyata b. Inovasi - Perubahan besar secara mendadak - Pelaburan besar - Hasil sangat dramatik dan fantastik Kaedah Terbaik =Jalankan Kaizen & Inovasi secara bersepadu

Perlaksanaan Amalan 5S

11

KAIZEN
PERUBAHAN KECIL TETAPI BERTERUSAN

Perlaksanaan Amalan 5S

12

INOVASI

DRAMATIK DAN CEPAT TETAPI KOS TINGGI

SEPATUTNYA

PENCAPAIAN TINGGI YANG TEHASIL DARI INOVASI AKAN MENURUN SEKIRANYA TIADA USAHA YANG BERTERUSAN UNTUK MENGEKAL DAN MENAMBAH BAIK SISTEM TERSEBUT
Perlaksanaan Amalan 5S 13

KAIZEN

PLUS

INOVASI

PENINGKATAN YANG DIKEHENDAKI DENGAN MENGABUNGKAN DUA KAEDAH BERBEZA


PENGEKALAN

INOVASI

KAIZEN
PENGEKALAN

INOVASI
Perlaksanaan Amalan 5S 14

Pelbagai Program Kaizen Dilaksanakan di dalam Organisasi


5S
KSS ICC TQC TPM JIT Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke Sistem Cadangan Kaizen QCC/ICC/KMK Kawalan Kualiti Menyeluruh Total Productive Maintenance (TPM) Just-In-Time Production
Perlaksanaan Amalan 5S 15

Cadangan Perlaksanaan Program Kaizen Secara Bersepadu

QCC

TQC
Mula disini

TPM

JIT

KSS

5S
Perlaksanaan Amalan 5S

16

PRINSIP DAN FALSAFAH 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

17

Apakah 5S?

5S adalah suatu teknik housekeeping 5S dalam lima perkataan Jepun iaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke. Bila berjaya dilaksanakan 5S akan membawa banyak perubahan. Contohnya, semua item yang tidak diperlukan dibuang dari tempat kerja, hanya yang diperlukan berada dekat dengan tempat kerja dan mesin dan kelengkapan jadi bersih dan bersinar.

Perlaksanaan Amalan 5S 18

5S adalah Program Penyertaan Kaizen ke seluruh Organisasi


5S adalah program menyeluruh Kaizen melibatkan semua orang dalam Organisasi. Ia pendekatan berkesan memotivasikan pekerja, meningkatkan produktiviti dan persekitaran tempat kerja.
5S?

Perlaksanaan Amalan 5S

19

5S menyumbang kepada: Syarikat yang berjaya mengamalkan 5S selalunya:


Produktiviti - tinggi Kualiti - yang berkekalan Kos - menurun Penghantaran- yang tepat Selamat - di tempat kerja Moral - tinggi
Perlaksanaan Amalan 5S

5S?

20

EMPAT OBJEKTIF UTAMA PROGRAM 5S

MEMBINA BUDAYA KAIZEN DI TEMPAT KERJA. MEMBINA KERJASAMA MELALUI PENYERTAAN SEMUA. MEMBINA AMALAN KEPIMPINAN PENGURUS DAN PENYELIA . MENINGKATKAN INFRASTRUKTUR UNTUK MELAKSANAKAN PROGRAM KAIZEN YANG LEBIH MAJU. Perlaksanaan Amalan 5S
5S?

21

5S boleh menarik penglibatan pekerja kerana 4 sebab utama:

Mudah dicapai oleh syarikat sama ada bersaiz kecil, sederhana atau besar. Boleh diamalkan oleh sebarang jenis perniagaan sama ada pengilangan, perkhidmatan atau perniagaan. Falsafahnya senang difahami oleh semua orang dan tidak memerlukan 5S?

pemahaman istilah yang susah.

Semua orang cintakan kebersihan keselesaan dan tersusun.


Perlaksanaan Amalan 5S 22

5S Philosophy
A place for everything, and everything in its place
Perlaksanaan Amalan 5S 23

5S Pillars
5S Activities
Creation of a disciplined work environment Creation of a clean workplace Creating an environment for visual control

3 Pillars of 5S
Perlaksanaan Amalan 5S 24

TEKNIK PENGURUSAN 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

25

ASAL USUL PERKATAAN 5S

5S adalah 5 set perkataan Jepun dengan setiap satunya bermula dengan bunyise or shi.
Iaitu Se-i-ri, Se-i-to-n, Se-i-so, Se-i-ke-tsu, dan Shi-tsu-ke.

5S?

Perlaksanaan Amalan 5S

26

SISIH (SORT, SEIRI)

Menyisih dan seterusnya secara sistematik membuang itemitem yang tidak diperlukan di tempat kerja

Perlaksanaan Amalan 5S

27

SUSUN (ARRANGE, SEITON)


Susun item yang diperlukan dengan kemas dan secara bersistematik bagi membolehkan ia nya dapat dicari dan dipulangkan ke tempat asalnya
A B C D E
Perlaksanaan Amalan 5S

A B C D E

A B C D E

A B C D E

A B C D E

A B C D E
28

SAPU (BERSIH) (SHINE, SEISO) Membersih dan memeriksa tempat kerja secara menyeluruh bagi membolehkan tiada habuk atau kekotoran terlekat di mesin dan lantai

Perlaksanaan Amalan 5S

29

SERAGAM (STANDARDISE, SEIKETSU) Mempiawaikan kaedah yang telah ditetapkan bagi menjadikan tempat kerja bersih dan tersusun sepanjang masa.

Perlaksanaan Amalan 5S

30

SENTIASA AMAL (KEKAL) (SUSTAIN, SHITSUKE)


Melatih pekerja melaksanakan sistem amalan 5S secara berterusan dan menjadi budaya yang diamalkan di dalam organisasi

Perlaksanaan Amalan 5S

31

PUTARAN 5S
Sisih
Susun

Sentiasa Amal
Seragam Sapu
Perlaksanaan Amalan 5S 32

KENAPA 5S???

Konsep 5S mudah difahami oleh semua orang kerana:


Ia tidak memerlukan kefahaman yang mendalam berkaitan terminologi tertentu. Ianya ringkas dan menjadi amalan setiap manusia Ianya boleh dilaksanakan di semua jenis organisasi atau industri.

Perlaksanaan Amalan 5S

33

KENAPA 5S GAGAL???

Ia adalah tugas Pembersihan (Housekeeping) Satu kaedah untuk menyalahkan orang lain Satu cara untuk memaksa pekerja menjalankan kerja Satu kaedah meminta pekerja menjalankan kerja dengan banyak dan cepat Ia adalah satu acara bulanan organisasi

Perlaksanaan Amalan 5S

34

Kebaikan Amalan 5S

Tempat kerja menjadi bersih dan teratur. Lantai dan operasi pejabat menjadi lebih selamat. Mendapat pujian daripada pelanggan Mempercepatkan kerja Kerosakan mesin dapat dikurangkan Mengurangkan kecacatan produk Kaedah menjalankan kerja lebih teratur Inventori berkurangan Pengunaan ruang kerja secara maksima Aduan pelanggan berkurangan

Perlaksanaan Amalan 5S

35

RANGKA KERJA PERLAKSANAAN 5S


KREATIVITI DAN INOVASI BERTERUSAN
PLAN DO CHECK ACT

P E R S E D I A A N

SISIH

SUSUN PENINGKATAN

BERSIH

PENILAIAN/AUDIT DAN PERSIJILAN 5S

BERTERUSAN

SERAGAM

KEKALKAN

FASA 1

FASA 2 LAKUKAN

FASA 3 KEPUTUSAN

FASA 4

Perlaksanaan Amalan 5S

36

GARISPANDUAN PERSEDIAAN 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

37

LANGKAH 1 : PENUBUHAN JAWATANKUASA 5S


OBJEKTIF Untuk meningkatkan penyertaan menyeluruh di setiap peringkat organisasi dan membangunkan budaya peningkatan berterusan di kalangan pasukan di dalam organisasi Jawatankuasa 5S Jawatankuasa 5S terdiri daipada:

J/kuasa Pemandu 5S
Pengarah Urusan/Ketua Pengarah sebagai Penasihat Pengurus Besar/Timb. Ketua Pengarah sebagai Pengerusi Pengarah/Ketua Bahagian sebagai Fasilitator Jawaankuasa Latihan 5S Jawatankuasa Promosi 5S Jawatankuasa Audit 5S
Perlaksanaan Amalan 5S 38

FUNGSI JAWATANKUASA PEMANDU


Jawatankuasa Pemandu 5S bertanggungjawab membentuk pelan tindakan perlaksanaan 5S dan pemilihan pasukan 5S yang terlibat berdasarkan keupayaan dan kepakaran. Mereka juga bertindak untuk melantik beberapa orang penting dalam mengendalikan aktiviti 5S seperti: Penyelaras 5S Fasilitator 5S untuk setiap zon Ketua Kumpulan 5S untuk setiap zon

Perlaksanaan Amalan 5S

39

FUNGSI PENYELARAS 5S
Berkomunikasi dengan semua yang terlibat

Membantu pasukan kerja melaksanakan aktiviti 5S


Meningkatkan motivasi dan memantau perlaksanaan 5S Menentukan penyertaan menyeluruh pekerja

Bertindak sebagai pemberi maklumat berkaitan aktiviti 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

40

FUNGSI FASILITATOR 5S
Membantu melaksanakan aktiviti 5S

Berkomunikasi dengan semua yang terlibat.


Meningkatkan motivasi pasukan kerja Menentukan pelan perlaksanaan aktiviti 5S pasukan kerja Memantau sistem pengukuran pasukan kerja

Perlaksanaan Amalan 5S

41

FUNGSI KETUA PASUKAN 5S


Menyertai proses perlaksanaan aktiviti 5S pasukan kerja Berkomunikasi dengan semua yang terlibat Memantau perkembangan aktiviti pasukan

FUNGSI SETIAP PEKEJA


Menyertai setiap aktiviti dengan penuh komitmen

Perlaksanaan Amalan 5S

42

LANGKAH 2 : MENUBUHKAN ZON 5S


Dapatkan pelan lantai oganisasi dan pecahkan kepada beberapa zon yang kecil Lantik ketua kumpulan untuk setiap zon dan ahliahli yang terlibat di dalam zon tersebut. Tentukan zon dan bilangan ahli dalam pasukan sama rata diantara zon Tentukan ahli yang bertanggungjawab untuk kawasan umum
Tugas Penyelaras dan fasilitator 5S amat diperlukan bagi menjayakan semua aktiviti 5S yang dirancang

Perlaksanaan Amalan 5S

43

LANGKAH 3 : LATIHAN 5S
Objektif : Untuk menyebarkan metodologi 5S dan menyediakan pekerja kearah penyertaan yang lebih bermakna dalam aktiviti 5S Program latihan ini dimulai dengan Langkah demi langkah pelaksanaan 5S akan menggalakkan pekeja lebih faham dalam perlaksanaan aktiviti. Tugas ini adalah menjadi tanggungjawab pihak Jawatankuasa Latihan 5S. Apabila latihan asas telah dijalankan dan pengetahuan asas telah diberikan, peringkat perancangan perlaksanaan program 5S perlu ditekankan dan sediakan. Seterusnya dibentangkan pada Majlis Pelancaran Perlaksanaan 5S Organisasi
Perlaksanaan Amalan 5S 44

Kebanyakan kesilapan yang berlaku adalah kerana organisasi tidak menekankan aspek latihan yang secukupnya kepada pekerja pada semua peringkat. Konsep kesedaran dan Latihan perlu ditekankan seperti berikut: Konsep kesedaran 5S untuk Pihak Pengurusan

Konsep kesedaran 5S untuk Pekerja


Langkah demi Langkah Perlaksanaan 5S untuk Fasilitator Langkah demi Langkah Audit 5S Dalaman

Perlaksanaan Amalan 5S

45

LANGKAH 4 :PELANCARAN 5S
Objektif: Untuk memaklumkan pelan perancangan promosi dan objektif perlaksanaan aktiviti 5S

Garispanduan Pelancaran 5S:


Pada waktu itu, pihak pengurusan harus mengesahkan pelan tindakan 5S, meletakkan sasaran, polisi yang berkaitan dan objektif perlaksanaan langkah demi langkah 5S Memaklumkan Polisi 5S, Objektif and Sasaran Memaklumkan Zon-Zon 5S Memaklumkan Slogan 5S Pelan Tindakan Perlaksanaan 5S
Perlaksanaan Amalan 5S 46

JAWATANKUASA 5S
J/Kuasa Pemandu

Penyelaras

J/K Latihan

J/K Promosi

J/K Audit

Perlaksanaan Amalan 5S

47

JAWATAN KUASA LATIHAN 5S


Fungsi: Menentukan latihan 5S untuk semua. Menjadualkan semua program latihan berkaitan 5S. Latihan Kesedaran 5S Perlaksanaan Langkah demi Langkah 5S Langkah demi Langkah Audit 5S Dalaman

Perlaksanaan Amalan 5S

48

Contoh polisi dan sasaran aktiviti 5S

5S POLICY
Kami akan mempastikan Amalan 5S organisasi ini akan dikekalkan secara berterusan dengan penglibatan aktif dan berdisiplin daripada semua pekerja. Dengan pencapaian ini kami akan memperolehi faedah seperti berikut : Peningkatan Produktiviti Memberikan Perkhidmatan yang berkualiti secara konsisten

Penghantaran lebih cepat


Penguranan kos operasi Tempat kerja yang lebih selamat

5S GOAL
Diiktiraf sebagai salah satu syarikat contoh dalam mengamalkan 5S
Perlaksanaan Amalan 5S 49

JAWATAN KUASA PROMOSI 5S


Fungsi: Mempromosi kempen 5S Mengenalpasti dan mencadangkan aktiviti promosi

Mencadangkan bentuk pengiktirafan kepada individu/pasukan yang bergiat aktif dalam aktiviti promosi 5S
Menilai keberkesanan kempen promosi

Perlaksanaan Amalan 5S

50

JAWATAN KUASA AUDIT 5S


Fungsi:
Menyediakan Kriteria Penilaian 5S, garispanduan dan pelekat perlaksanaan 3S. Membantu mengekalkan aktiviti 5S menerusi Audit 5S Dalaman. Menyerahkan lapuran audit bulanan kepada pihak Jawatan kuasa Pemandu. Menyediakan garispanduan bagi mengukur kesan audit kepada organisasi
Perlaksanaan Amalan 5S 51

PERLAKSANAAN 5S LANGKAH DEMI LANGKAH

Perlaksanaan Amalan 5S

52

GARISPANDUAN MELAKSANAKAN SISIH


Penerangan:

(SEIRI)

S yang pertama memfokuskan kepada menghapuskan item yang tidak perlu di tempat kerja. Garispanduan: Ia adalah satu siri langkah yang memerlukan keputusan; Apa yang perlu dan tidak perlu? Berapa bilangan yang diperlukan? Bila ianya diperlukan? Untuk melaksanakan S yang pertama, proses Tag Merah perlu dijalankan. Proses ini membantu mengenalpasti item yang tidak perlu dan kepunyaan siapa. Terdapat 6 langkah yang boleh dilaksanakan dalam proses penandaan Tag Merah
Perlaksanaan Amalan 5S 53

Langkah 1 : Lancarkan Projek Tag-Merah


Ianya dilaksanakan setelah mendapat persetujuan dari J/Kuasa Pemandu. Perancangan penempatan item yang tidak perlu atau tidak diketahui pemiliknya perlu dibuat dengan melakukan borang penandaan Tag-Merah Langkah 2 : Kenalpasti Sasaran Tag-Merah Tentukan jenis item dan tempat sebenar item tersebut berasal

Langkah 3 : Tetapkan Kriteria Tag-Merah


Tiga soalan perlu ditanya bagi menentukan samada item tersebut masih diperlukan:

Adakah ia masih digunakan? Berapa kerap ianya digunakan? Berapa banyak diperlukan?
Perlaksanaan Amalan 5S 54

Langkah 4 : Sematkan Tag-Merah Perlaksanaan Penandaan Tag-Merah mesti dijalankan dengan segera. Ianya perlu diselesaikan sebelum Pelancaran 5S Langkah 5 : Menilai kepentingan Item yang ditandakan

Keputusan perlu dibuat samada item tersebut masih perlu atau


dihapuskan (dibuang). Ianya dapat digambarkan seperti Gambarajah 1

Perlaksanaan Amalan 5S

55

ITEM YANG TIDAK PERLU


Item yang tiada nilai dan mudah dihapuskan Item yang mempunyai sedikit nilai dan boleh dijual

TINDAKAN
Buang terus Cari pembeli yang menawarkan harga tinggi

Item yang tiada nilai tapi kos pelupusan tinggi

Cari kaedah pelupusan murah dan selamat

Gambarajah 1: Perlaksanaan Tag-Merah Langkah 6 : Dokumenkan pencapaian yang diperolehi daripada aktiviti Tag-Merah Pencapaian dari segi penjimatan kos perlu dicatatkan bagi membolehkan organisasi mengukur penjimatan dari aktiviti TagMerah tersebut
Perlaksanaan Amalan 5S 56

Setelah aktiviti Tag-Merah dijalankan dan tindakan telah diambil. Aliran kerja, komunikasi diantara pekerja dan produktiviti kerja akan meningkat.
Ini disebabkan kebanyakkan item yang tidak perlu telah dihapuskan. Penyisihan ini adalah satu teknik yang berkesan yang menjadikan tempat kerja lebih selesa dan penggunaan ruang yang lebih efektif dan seterusnya meningkatkan keberkesanan dan keselamatan pekerja.

Kesan yang dijangkakan:


Item yang perlu dikenalpasti dan ditempatkan ditempat khas Item yang tidak perlu dihapuskan Masa pencarian dikurangkan Persekitaran kerja lebih selesa Lebih penggunaan ruang
Perlaksanaan Amalan 5S 57

GARISPANDUAN MELAKSANAKAN

SUSUN (SEITON)
Penerangan:
S yang kedua mengambarkan ungkapan seperti Tempat untuk semua, semua ditempatnya. Ia menitikberatkan keselamatan, keberkesanan dan kecekapan penggunaan ruang dan seterusnya memperbaiki persekitaran tempat kerja.

Garispanduan:
Setelah S yang pertama dilaksanakan dengan jayanya, item yang diperlukan haruslah disusun secara sistematik supaya ianya mudah diambil apabila diperlukan. Ianya dapat digambarkan seperti di dalam Gambarajah 2.
Perlaksanaan Amalan 5S 58

ITEM YANG PERLU


Item yang kerap digunakan Item yang sesekali digunakan Item tidak digunakan tetapi perlu disimpan

TINDAKAN
Ditempatkan berdekatan pengguna Di tempat jauh sedikit Dari pengguna Di tempatkan berasingan dgn pengenalan yang jelas

Gambarajah 2:. Perlaksanaan Susun (Seiton)

Proses yang ditunjukkan dalam Gambarajah 2 adalah untuk memastikan semua item ada tempatnya samada ianya barang pejabat, peralatan, mesin, atau bahan mentah akan mudah diperolehi dan diketahui tempatnya.
Perlaksanaan Amalan 5S 59

S yang kedua adalah aktiviti seperti:


Tandakan bahan rujukan eg. Fail dengan garisan tertentu bagi membolehkan ianya dikesan dari jauh sekiranya tidak disusun mengikut tempatnya. Tulis nama dan nombor peralatan kerja bagi memudahkan pengesanan Letakkan peralatan berhampiran mesin yang menggunakan peralatan tersebut Susun fail dan barangan di stor dengan kaedah kod warna tertentu bagi memudahkan pencarian Letakkan item berlainan di barisan berasingan Jangan longgokkan item, gunakan rak berasingan Gunakan bekas kecil untuk menyusun item kecil

Perlaksanaan Amalan 5S

60

Gunakan sistem warna untuk memudahkan pengesanan item Label dengan jelas setiap item yang disimpan (Kawalan Visual) Gunakan penutup lutsinar supaya item tersebut mudah dilihat. Rekbentuk tempat yang sesuai bagi peralatan, alat pengukuran supaya ianya mudah di ambil dan di simpan semula. Lebih elok ianya berdekatan dengan mesin yang menggunakan peralatan tersebut Nota : Kaedah penyusunan yang bersistematik ini akan memudahkan pekerja lama atau yang baru bertugas menjalankan tugas. Penyusunan ini membolehkan mereka mengurangkan masalah pencarian peralatan yang selalunya mengambil masa yang lama dan seterusnya menjejaskan produktiviti.
61

Perlaksanaan Amalan 5S

Faedah yang dijangkakan: Semua item dengan mudah dipulangkan kerumah masingmasing selepas digunakan

Item yang diperlukan mudah diperolehi, dipulangkan dan diambil kembali


First-In First-Out (FIFO) teknik dilaksanakan

Masa pencarian dikurangkan dan mudah bagi orang baru


Right Item, Right Place, Right Quantity and Right Method (4R) teknik telah dilaksanakan

Perlaksanaan Amalan 5S

62

GARISPANDUAN MELAKSANAKAN

SAPU BERSIH

(SEISO)
Penerangan:
S yang ketiga menitikberatkan kepada aspek kebesihan kerana ianya akan membolehkan tempat kerja menjadi lebih selesa, selamat, mudah dilihat, kurang kerosakan dan seterusnya mengurangkan masa pencarian, meningkatkan kualiti kerja, perkhidmatan dan produk.

Garispanduan:
S yang ketiga ini adalah aktiviti membersihkan persekitaran kerja. Pembersihan setiap hari amat diperlukan untuk mengekalkan persekitaran cantik, kemas dan bersih.

Perlaksanaan Amalan 5S

63

Untuk menjayakan aktiviti ini, langkah dibawah perlu dilaksanakan.

Langkah 1: Tugas pembersihan adalah Tugas Semua


Pembersihan adalah tugas semua pekerja. Ianya perlu dibahagikan mengikut Zon yang telah ditetapkan seperti berikut:
Zon 5S: Tentukan kawasan pembersihan untuk setiap zon dan sertakan nama mereka yang dipertanggungjawabkan Jadual Kerja 5S: Tentukan dengan jelas Jadual Kerja Pembesihan untuk setiap Zon tesebut

Perlaksanaan Amalan 5S

64

Langkah 2: Tentukan Tugas yang perlu dilaksanakan


Tentukan tugas, matlamat dan masa yang perlu diambil

Langkah 3: Tentukan kaedah yang akan digunakan


Tentukan alat dan bahan yang akan digunakan. Pembersihan harus dilakukan setiap hari dan masa yang diambil adalah sedikit. Lebih kurang 10-15 minit.

Langkah 4: Laksanakan Pembersihan.


Semua pealatan yang rosak diperbetulkan dan tidak berfungsi perlu

Perlaksanaan Amalan 5S

65

Kesan yang dijangkakan: Kualiti kerja dan produk yang tinggi. Persekitaran kerja yang selamat, selamat dan bersih Penglihaan baik dan masa pencarian dikurangkan Kos penyelenggaraan berkurangan Mewujudkan kesan positif dikalangan pelawat dan pemeriksa
Perlaksanaan Amalan 5S 66

GARISPANDUAN MELAKSANAKAN PIAWAI (SEIKETSU)

Penerangan: Dengan kejayaan perlaksanaan 3S sebelum ini, organisasi sudah boleh mencapai tahap standard tempat kerja yang tinggi Garispanduan: Apabila 3S sudah dilaksanakan, perkara seterusnya adalah mempiawaikan teknik terbaik yang telah dilaksanakan. Piawaian dalam bentuk prosedur, arahan kerja dan senarai semak yang ringkas bagi memudahkan pekerja melaksanakannya dan sebagai rujukan

Perlaksanaan Amalan 5S

67

Senarai semak perlu ditempatkan dikawasan yang mudah untuk dilihat supaya pekerja tidak lupa akan aktiviti harian yang harus dilaksanakan. Contoh Senarai Semak adalah seperti berikut:
Tugas

dan Tanggungjawab adalah termasuk:

Siapa yang bertangungjawab? Apakah tindakan yang mesti diambil bagi mengekalkan keadaan yang diingini? Bila setiap tindakan tersebut mesti diambil? Di mana ianya sesuai dilaksanakan? Apakah prosedur yang diperlukan bagi menjamin perlaksanaan tindakan itu berkesan?

Kawalan

inventori dan Separuh Siap Prosedur Pembersihan Jadual Penyelenggaraan Kerja harian yang berkaitan dengan menjalankan 3S
Perlaksanaan Amalan 5S

tugas
68

Kesan yang dijangkakan


Persekitaran tempat kerja yang baik Sistem Kawalan Visual yang baik Penyediaan Prosedur Operasi yang Piawai serta peraturan kerja Perkongsian maklumat menjalankan kerja. berkaitan kaedah

Meningkatkan operasi dan aliran kerja

Perlaksanaan Amalan 5S

69

GARISPANDUAN MELAKSANAKAN KEKAL (SHITSUKE)


Penerangan: S yang kelima adalah betujuan untuk menjadikan aktiviti ini sebagai satu amalan kepada para pekeja. Dengan pengekalan amalan akan membantu organisasi mempertingkatan lagi perubahan dengan penggunaan Kitaran PDCA secara berkesan. Garispanduan: Meningkatkan kesedaran akan kepentingan 5S melalui latihan semula Pengiktirafan dan penghargaan kepada usaha pekerja Menggunakan teknik/strategi yang sesuai untuk mengekalkan aktiviti supaya berjalan lancar

Melaksanakan Kajian Semula terhadap: Slogan 5S dan Poster Majalah 5S kandungan dan maklumat berkaitan Pencapaian 5S Sasaran dan Indikator prestasi
Perlaksanaan Amalan 5S 70

S yang terakhir bermaksud KEKALKAN yang mana ianya memerlukan disiplin diri kerana tanpanya pengekalan kepada keadaan yang diingini sepeti standard kualiti, keselamatan dan kebersihan sukar untuk dicapai
Pengamalan perkongsian nilai dikalangan pekerja boleh dicapai melalui tunjukajar dan penyertaan berpasukan dan bukan mengenakan denda atau amaran kepada setiap pekerja. Denan pengamalan nilai ini akan menjadikan asas kepada organisasi bertaraf dunia.

Perlaksanaan Amalan 5S

71

Kesan yang dijangkakan

Pekerja akan mematuhi peraturan tempat kerja Meningkatkan Semangat kerja berpasukan dan disiplin Pemikiran bekaitan amalan diamalkan oleh pekerja . Mengamalkan amalan terbaik. Meningkatkan kecekapan operasi di dalam persekitaran kerja yang selesa
Perlaksanaan Amalan 5S 72

Kaizen

PENILAIAN 5S DAN PERSIJILAN

Perlaksanaan Amalan 5S

73

Objektif Untuk memastikan organisasi mengetahui kekuatan dan juga perubahan yang dialami setelah melaksanakan aktiviti 5S

Garispanduan Melaksanakan Penilaian 5S


Aktiviti dalam Fasa 2 sepatutnya telah menghasilkan momentum 5S yang menunjukkan peningkatan. Penilaian 5S perlu di pantau dan didokumenkan menerusi Kaedah Audit Dalaman 5S .

Perlaksanaan Amalan 5S

74

AUDIT DALAMAN 5S
Pengauditan Peringkat Dalaman 5S adalah cara terbaik untuk menilai prestasi perlaksanaan 5S diperingkat organisasi. Organisasi yang telah berjaya melaksanakan aktiviti 5S akan mengukur prestasi perlaksanaan dengan mengadakan audit secara mingguan atau bulanan dengan menggunakan Senarai Semak 5S, Ringkasan Audit dan Penenanda Perlaksanaan 3S. Keputusan audit perlu dipaparkan di ruangan paparan 5S disetiap bahagian. Ini akan menwujudkan suasana pertandingan dikalangan pasukan di setiap zon. Penilaian yang berkaitan dengan pertandingan ini mestilah dikaitkan dengan ganjaran atau hadiah yang bersesuaian. Penilaian Sendiri ini adalah asas kepada Persijilan 5S
Perlaksanaan Amalan 5S 75

Kriteria Pemarkahan Audit 5S

Mengikut skala 1 hingga 5


Amalan (Praktikal) Langsung tidak ada Langsung tidak melakukannya Melakukannya secara salah Sedikit sahaja diamalkan tetapi tidak mencukupi Telah lakukan apa yang patut diamalkan tetapi usaha perlu ditingkatkan lagi

Penilaian Mengikut Skala dan Peratus

Teori Tidak ada pengetahuan Salah fakta Tidak dapat menjelaskan Tahu sedikit sahaja tetapi tidak mencukupi untuk diamalkan Faham dan telah mempunyai pengetahuan asas yang menyeluruh

Data/Rekod Tiada data atau rekod Tiada contoh

1 (0 30%)

2 (31 50%) 3 (51 70%)

Ada sedikit data atau rekod tetapi contoh tidak mencukupi Ada data dan rekod mencukupi tetapi tidak tersusun Ambil masa (lama) untuk mencarinya
76

Perlaksanaan Amalan 5S

Kriteria Pemarkahan Audit 5S

Mengikut skala 1 hingga 5

Penilaian Mengikut Skala dan Peratus

Amalan (Praktikal) Memuaskan tetapi tidak lengkap atau belum mencukupi Terdapat langkah pencegahan dan pengekalan Lengkap mencukupi dan memuaskan Langkah untuk pencegahan dan pengelakan diamalkan

Teori Memuaskan tetapi di dalam sesetengah bidang tidak mencukupi untuk digunakan

Data/Rekod Tidak boleh menjawab atau menunjukkan dengan segera tetapi memerlukan sedikit masa (tidak lama) bila hendak mencarinya. Data dan rekod tersusun, kemas dan berasingan Dapat menjawab dan boleh menunjukkan dengan segera bila diperlukan (kurang 30 saat)
77

4 (71 - 90%)

5 (91 100%)

Lengkap dan mencukupi serta faham untuk digunakan sepenuhnya

Perlaksanaan Amalan 5S

Aspek Penilaian

Dokumentasi

Aktiviti Promosi 5S yang dijalankan termasuk Jadual Pelaksanaan Aktiviti Audit 5S termasuk Jadual Pelaksanaan Aktiviti Latihan termasuk Jadual Pelaksanaan Dokumentasi tatacara penjagaan aktiviti 5S untuk peralatan/mesin/jadual tugas dan lain (piawai) Aktiviti Kumpulan SGA di tempat kerja

Rekod pembaikan Minit perbincangan/mesyuarat Aktiviti Kaizen (jika ada)

Pelan kawasan kecil yang dijaga oleh Kumpulan 5S Sudut 5S sama ada peringkat organisasi atau jabatan atau Kumpulan 5S Sistem galakan yang disediakan untuk dorongan kepada pekerja
Perlaksanaan Amalan 5S 78

Aspek Penilaian

Praktikal 5S Dalam Bangunan


5S ruang pejabat peralatan, susunan, penjagaan dan simpanan fail 5S bahagian pengeluaran mesin, lantai, perkakas, bahan visual, lampu dll Kaedah susunan dan kawalan bahan dalam stor simpanan sistem kawalan dan sistem simpanan Tempat umum:

Surau seperti penjagaan kebersihan, peralatan hiasan dan susunan Bilik mesyuarat hiasan, peralatan, lantai, kebersihan dll Kantin kebersihan kawasan penyediaan makanan dan dapur; penjagaan peraltan dan lantai; label/perhiasan dll Tandas kebersihan, perlatan tandas, label
Perlaksanaan Amalan 5S 79

Aspek Penilaian

Praktikal 5S Kawasan Persekitaran Luar Tempat kerja


Pondok Jaga Lanskap Tempat letak kereta Papan tanda Kawasan sekitar Tempat pembuangan sisa/sampah Longkang, dll

Nota: Tempat kerja ialah kilang atau pejabat


Perlaksanaan Amalan 5S 80

Kriteria Penilaian

Kepentingan

Sebagai panduan untuk membuat penilaian yang lebih konsisten Dapat mengelakkan dari membuat penilaian yang tidak tepat atau berat sebelah Dapat dijadikan panduan kepada pihak Juruaudit untuk mereka membuat persiapan sebelum audit Menjadikan penilaian yang lebih telus Membolehkan kumpulan 5S membuat audit sendiri (self audit) mengenai status 5S mereka

Perlaksanaan Amalan 5S

81

Kriteria Penilaian
Kriteria Bidang Dinilai

a) Dokumentasi 5S

Polisi 5S Carta Kumpulan 5S Sudut 5S Jadual Perancangan 5S Rekod Aktiviti Pembaikan 5S Rekod Mesyuarat JKP Pelan Latihan 5S Pelan Promosi Pelan Audit 5S
(boleh dirujuk kepada peringkat jabatan atau organisasi )

Rekod minit mesyuarat Kumpulan 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

82

Kriteria Penilaian
Kriteria Bidang Dinilai

b) Praktikal 5S Ruang Pejabat Jabatan Pengeluaran Stor Simpanan

Asas 5S adalah sebagai ukuran semasa audit dijalankan


S1 S2 S3 S4 S5 Sisih Susun Sapu Seragam Sentiasa Amal

Bahan mentah Bahan Siap


Tempat

Umum

Bilik tetamu Bilik sembayang Bilik mesyuarat Ruang makan/minum (jika ada) Tandas Kantin

Perlaksanaan Amalan 5S

83

Kriteria Penilaian

Kriteria
c) Persekitaran Luar

Bidang Dinilai
Asas 5S adalah sebagai ukuran penilaian S1 S2 S3 S4 S5 Sisih Susun Sapu Seragam Sentiasa Amal

Pondok Pengawal Papan tanda Lanskap Lot letak kereta Tempat pembuangan sisa Longkang dll

Perlaksanaan Amalan 5S

84

Menambahbaikan Kriteria Penilaian

Kriteria di atas perlu ditambahbaiki supaya ianya lebih kemas dan tepat Penambahan ini perlu supaya tahap keberkesanan Audit 5S meningkat sepanjang masa Kriteria ini akan terus digunakan setiap kali aktiviti Audit 5S dijalankan Idea penambahbaikan itu datang dari kumpulan 5S/Pemudahcara atau Juruaudit atau Jawatankuasa
Perlaksanaan Amalan 5S 85

Komiti Penilaian / Audit

Seorang Pengerusi hendaklah lebih berpengalaman Sekumpulan Juruaudit yang dilantik oleh pengurusan secara rasmi (Kumpulan Pengurus/Eksekutif Kanan) Bilangannya bergantung kepada syarikat/organisasi Mengetahui perkara yang hendak diaudit terutama memahami Asas 5S dan berkebolehan memberi idea pembaikan Mempunyai perancangan mengenai kekerapan audit yang akan diadakan dalam sebulan Berminat dan komited untuk menjayakan 5S Dinamik dan proaktif.
Perlaksanaan Amalan 5S 86

Pelan Aktiviti Audit 5S


Sediakan pelan audit untuk satu tempoh 6 atau 12 bulan Tentukan Juruaudit yang bertanggungjawab untuk membuat audit di setiap kawasan jika menggunakan kaedah pusingan (jika organisasi besar) Maklumkan kekerapan audit akan dijalankan kepada semua pekerja/kumpulan 5S Jangan maklumkan tarikh sebenar audit akan dijalankan Rancang kaedah audit yang akan dijalankan supaya lebih sistematik Buat persiapan/persediaan sebelum audit :

Peta kawasan/kumpulan 5S Pelekat pembaikan Kriteria, dll.

Perlaksanaan Amalan 5S

87

Kaedah Penilaian

Menggunakan Pelekat
Pembaikan

Sisih, Susun, Sapu Menggunakan kriteria penilaian

Jika di dapati kawasan atau sistem di suatu tempat itu baik, gunakan Pelekat cemerlang untuk contoh dan penghargaan. Sediakan rekod setiap kali Pelekat digunakan supaya dapat mengetahui kumpulan yang menerimanya. Susulan mudah dilakukan bagi mempastikan tindakan pembaikan dilakukan oleh kumpulan 5S yang berkenaan.
sambung ..

Perlaksanaan Amalan 5S

88

Kaedah Penilaian

Juruaudit akan membawa Pelekat bersama semasa menjalankan aktiviti audit. Juruaudit akan menampalkan Pelekat yang sesuai di tempat yang memerlukan tindakan pembaikan. Kumpulan 5S atau pemudahcara perlu memastikan tindakan pembaikan yang perlu dilakukan selepas aktiviti audit dijalankan. Satu nota ringkas perlu disediakan oleh pemudahcara atau Ketua Kumpulan 5S menyatakan tindakan pembaikan itu telah dilakukan dan salinan itu dihantar kepada Juruaudit untuk rekod. Pemudahcara juga harus menyimpan laporan tersebut untuk rujukan sambungan
89

Perlaksanaan Amalan 5S

Kaedah Penilaian

Tempoh masa untuk tindakan pembetulan harus diberikan oleh Juruaudit kepada Kumpulan 5S untuk tindakan mereka. Juruaudit boleh menarik semula Pelekat cemerlang jika di dapat kawasan/tempat itu sebelumnya kemas dan teratur tetapi tidak dijaga atau dikekalkan keadaannya. Juruaudit juga boleh mengambil gambar sebagai bahan untuk tindakan pembaikan. Selepas pembaikan di buat, sekali lagi gambar diambil untuk perbandingan dan ia ditampal pada Sudut 5S kumpulan tersebut.
sambung
90 Perlaksanaan Amalan 5S

Kaedah Penilaian

Juruaudit juga akan menggunakan kriteria penilaian mengikut kesesuaian dengan tempat yang dinilai seperti yang telah dibangunkan. Juruaudit perlu menandatangani borang penilaian yang telah siap beserta tarikh audit Kriteria ini boleh dipertingkatkan lagi bagi menambahkan keberkesanan audit.

Perlaksanaan Amalan 5S

91

Pelekat AUDIT 5S
Di sini perlu

SISIH

Di sini perlu

SUSUN

Di sini contoh Amalan 5S CEMERLANG

Di sini perlu

SAPU

Perlaksanaan Amalan 5S

92

Mengurus Keputusan Audit


Jawatankuasa audit perlu menyediakan satu format laporan keputusan audit yang telah dijalankan. Keputusan atau laporan audit yang dicapai oleh kumpulan 5S perlu direkod dalam borang tersebut dengan jelas. Beberapa salinan hendaklah dibuat supaya dapat dilekatkan di semua Sudut 5S milik Jabatan atau Kumpulan 5S. Rekod keputusan audit setiap bulan hendaklah disimpan oleh Jawatankuasa Audit dan Ketua Jabatan. Analisa keputusan bagi setiap kumpulan 5S boleh dibuat bagi melihat pencapaian aktiviti 5S dari semasa ke semasa.
sambung

Perlaksanaan Amalan 5S

93

Mengurus Keputusan Audit

Perkiraan markah boleh dirujuk seperti berikut:

Peratus
0 30% 31 50% 51 70% 71 90% 91 100%

Pencapaian
Sangat lemah Lemah Sederhana Baik Sangat baik (Cemerlang)

Dari keputusan ini jawatankuasa boleh menentukan pencapaian jawatan/kumpulan 5S bagi setiap bulan. Laporan ini adalah dokumen dan perlu disimpan untuk tujuan audit.
Perlaksanaan Amalan 5S 94

Skim Galakan/Insentif

Jawatankuasa Audit perlu merancang bentuk skim galakan atau insentif yang akan disediakan kepada pemenang Kumpulan 5S. Skim tersebut hendaklah sesuai dengan pencapaian yang ditunjukan. Skim ini hendaklah dijadikan sebagai dokumen Amalan 5S dan boleh dijadikan panduan. Jawatankuasa boleh memilih kumpulan 5S terbaik dalam setahun berdasarkan pencapaian bulanan dan hadiah disediakan.
Perlaksanaan Amalan 5S 95

Merekod Aktiviti Pembaikan Amalan 5S


Setiap kumpulan dikehendaki merekod semua aktiviti pembaikan 5S yang telah dilakukan. Rekod tersebut merupakan dokumen penting dan perlu ditampal pada Sudut 5S. Juruaudit juga akan menilai pada Sudut 5S yang sentiasa dikemaskini dengan maklumat terbaru untuk kefahaman ahli.

Perlaksanaan Amalan 5S 96

RECORD ALL IMPROVEMENTS WITH DIGITAL CAMERA


STEP 1 STEP 2

5S IMPROVEMENT RECORD
WOR KPLACE

SPARE PARTS STORAGE

LOC ATION NO.

88

STEP 1

DATE

01/04/95

STEP 2

DATE

10/04/95

STEP 3

DATE

STEP 4

DATE

COMMENT S

COMMENT S

COMMENT S

COMMENT S

Very m essy. Needs Seiri, Seiton and Seiso


RATING

Much im proved, but... needs further study


RATING

Perlaksanaan Amalan 5S

RATING

RATING

97

Petunjuk Kesan Pembaikan 5S

Dapat ditunjuk dalam 3 keadaan:


Menggunakan

gambar perbandingan kesan sebelum dan selepas yang boleh dilekatkan pada Sudut 5S. alat statistik tentang perubahan kesan pembaikan yang dialami seperti kadar kemalangan, kadar pekerja tidak hadir, cadangan kaizen, kerosakan mesin, kecacatan, dll. kesan pembaikan dalam bentuk wang. Kaedah ini boleh dilakukan dengan mengambilkira masa/jam/upah/gaji pekerja dan kos overhead yang terlibat dalam sesuatu proses. Perkiraan ini boleh dilakukan jika data dan maklumat yang diperlukan itu dapat dikumpul sebelum dan selepas Amalan 5S.
Perlaksanaan Amalan 5S 98

Menggunakan

Menukar

Cadangan Kaizen

Aspek ini harus dinilai oleh Juruaudit. Cadangan ini dihasilkan oleh Kumpulan 5S dan mereka dapat mengadakan pembaikan berdasarkan cadangan tersebut. Cadangan yang lebih kepada penyelesaian masalah boleh menggunakan kaedah PDCA. Cadangan Kaizen dan pembaikan ini bergantung kepada dorongan dan sokongan pengurusan. Oleh itu pekerja perlu diberi latihan mengenai 7 Alat Kawalan Kualiti (7 QC Tools) supaya kefahaman mereka meningkat dan mudah untuk melaksanakan projek pembaikan.

Perlaksanaan Amalan 5S

99

Kumpulan 5S Terbaik

Penilaian boleh dilihat kepada kejayaan kumpulan 5S berdasarkan hasil keputusan audit yang diadakan setiap bulan. Penilaian ini dapat ditentukan sama ada setiap bulan/ 3 bulan/ 6 bulan atau setahun. Kumpulan ini dipilih menjadi Kumpulan 5S terbaik dalam tahun di atas pencapaian ini. Seharusnya hadiah/insentif disediakan di atas kejayaan ini. Oleh itu kejayaan Kumpulan 5S ini juga perlu diberi pengiktirafan oleh pengurusan.
Perlaksanaan Amalan 5S 100

Proses Persijilan 5S Satu Pasukan Audit akan mengaudit organisasi seperti kriteria yang terdapat di dalam persijilan 5S Sijil 5S akan dianugerahkan oleh Perbadanan Produktiviti Negara (NPC) kepada organisasi yang telah berjaya melaksana dan mengamalkan Amalan 5S di seluruh organisasi.

Pendaftaran Persijilan 5S Organisasi yang ingin mendaftar Persijilan 5S boleh mendapatkan borang permohonan di Perbadanan Produktiviti Negara (NPC)

Perlaksanaan Amalan 5S

101

SUDUT 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

102

Sudut 5S

Kenapa perlu ada Sudut 5S?


Memperkenalkan

ahli-ahli dalam zon tersebut Menunjukkan aktiviti aktiviti 5S yang dilakukan oleh ahli Sebagai tempat pengiktirafan kepada ahli yang berjaya melaksanakan aktiviti 5S Tempat bagi memaparkan aktiviti sebelum dan selepas perlaksanaan 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

103

Kriteria Sudut 5S
Visible! Meaningful! Prominence! Available! Updated!

Perlaksanaan Amalan 5S

104

Perlaksanaan Amalan 5S

105

Perlaksanaan Amalan 5S

106

Perlaksanaan Amalan 5S

107

INDIKATOR PRESTASI UTAMA(KPI) DAN 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

108

KEPENTINGAN KPI
Penilaian dan persijilan 5S selalunya akan membantu organisasi dalam mencapai matlamat untuk peningkatan kualiti berterusan dan kecekapan kos bagi penghasilan produk atau perkhidmatan. Pengukuran penting berkaitan hasil atau faedah yang diperolehi daripada perlaksanaan sesuatu aktiviti harus dibuat bagi menilai pencapaian organisasi. Pengukuran penting ini dikenali sebagai Indikator Prestasi Utama (KPI).

KPI adalah satu kaedah pengukuran operasi organisasi yang mengambilkira faktor seperti input, output dan proses kerja yang dapat menentukan tahap kualiti dan kos. Faktor-faktor lain seperti keselamatan, moral, kaedah penyelenggaraan, masa putaran proses dan lain-lain banyak memberi kesan kepada prestasi organisasi.

Oleh itu, KPI amat diperlukan oleh sesuatu organisasi bagi menganalisisi faktor faktor yang banyak mempengaruhi prestasi sesebuah organisasi
Perlaksanaan Amalan 5S 109

Menganalisa KPI
Dalam mengamalkan teknik pengurusan 5S, setiap kumpulan harus menentukan KPI mereka sendiri bagi memantau perkembangan aktiviti. Setiap kumpulan harus mengenalpasti proses kerja dan seterusnya menentukan KPI yang bersesuaian. Seterusnya mereka haruslah menganalisa dan memeriksa proses kerja mereka berdasarkan kepada KPI yang telah dibentuk. KPI yang biasa digunakan adalah: Produktiviti Tahap Inventori Kos Inventori Masa Putaran Proses Bilangan Kemalangan
110

Perlaksanaan Amalan 5S

Kerosakan Mesin Masa Pencarian Kadar Kecacatan

Kadar Pemulihan
Aduan Pelanggan

Perlaksanaan Amalan 5S

111

Kesimpulan

Secara ringkasnya, Teknik Pengurusan 5S ini adalah satu langkah awal dalam melaksanakan aktiviti lain sepeti JIT, TPM atau Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM) yang mana akhirnya akan bermatlamat untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada organisasi.

Rahsia kejayaan adalah dengan melaksanakan Garispanduan Perlaksanaan Aktiviti 5S serta mengikuti metodologi empat fasa yan diterangkan dalam Kitaran PDCA.

Selamat Berjaya dalam Perlaksanaan Aktiviti 5S

Perlaksanaan Amalan 5S

112

Tamat

Terima Kasih di atas kesabaran dan penglibatan anda!

Perlaksanaan Amalan 5S

113

Anda mungkin juga menyukai