perusahaan lazada

Profil Perusahaan Besar LAZADA

Bisnis online di era serba cepat dan mudah sangatlah menguntungkan. Bisnis online
yang menjual barang di internet salah satunya adalah situs lazada.com. Situs ini
bergerak dalam bidang IT sebagai penyedia barang seperti elektronik, buku, mainan
anak dan perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan rumah
tangga, dan perlengkapan traveling dan olah raga. LAZADA Indonesia didirikan pada
tahun 2012 dan merupakan salah satu cabang dari jaringan retail online LAZADA di
Asia Tenggara Asia Tenggara Grup LAZADA International di Asia tenggara. Pada
Januari 2012, jumlah karyawan LAZADA hanya 4 orang, dan pada bulan Agustus
2012 karyawan yang dipekerjakan naik menjadi 200 karyawan dan terus bertambah
setiap bulannya.
Tom Damek selaku Managing Director di Indonesia enggan menyebutkan jumlah
omset yang mereka dapatkan selama ini namun menurut tafsiran pengamat, omset
LAZADA dalam sebulan mencapai milyaran rupiah. LAZADA mempunyai
warehouse atau gudang seluas 2.500 meter persegi dan 5.000 meter persegi di Jakarta,
hal ini merupakan upaya untuk mempertahankan pertumbuhan sebesar 20% setiap
bulan. Hingga Desember 2012, LAZADA memiliki 13 kategori produk, dan lebih
dari 3.000 subkategori. Total, perusahaan menjual 25.000 jenis produk. Pada tahun
lalu, Lazada mendapatkan beberapa kali suntikan dana dari beberapa perusahaan
seperti JP Mogan dan Kinnevik.
Selain Indonesia, LAZADA juga beroperasi di empat negara di Asia Tenggara, yakni
Malaysia, Thailand, Vietnam, dan Filipina. Pada tahun lalu, LAZADA Indonesia
memiliki kontribusi pendapatan terbesar yakni 30%, diikuti Thailand. Selain
Indonesia, Lazada juga beroperasi di empat negara di Asia Tenggara, yakni Malaysia,
Thailand, Vietnam, dan Filipina. Pada tahun lalu, Lazada Indonesia memiliki
kontribusi pendapatan terbesar yakni 30%, diikuti Thailand.

Memproduksi :

LAZADA Indonesia adalah pusat belanja online yang menawarkan berbagai

macam jenis produk mulai dari elektronik, buku, mainan anak dan
perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan rumah
tangga, dan perlengkapan traveling dan olah raga. LAZADA Indonesia
didirikan pada tahun 2012 dan merupakan salah satu cabang dari jaringan
retail online LAZADA di Asia Tenggara Asia Tenggara Grup LAZADA
International di Asia Tenggara terdiri dariLAZADA Indonesia, LAZADA

Malaysia, LAZADA Vietnam, LAZADA Thailand, LAZADA Filipina. Jaringan

LAZADA Asia Tenggara merupakan cabang anak perusahaan jaringan
perusahaan internet Jerman, Rocket Internet Rocket Internet. Rocket Internet
merupakan perusahaan online incubator yang sukses menciptakan
perusahaan-perusahaan online inovatif di berbagai belahan dunia. Berkantor
pusat di Berlin, Jerman, proyek yang dimiliki Rocket Internet antara lain
Zalando, TopTarif, eDarling, Groupon (sebelumnya CityDeal), dll
Sistem E-commerce pada perusahaan Lazada Indonesia

Indonesia benar-benar menjelma menjadi surga bagi para penggiat

bisnis E-commerce akhir-akhir ini. Tidak hanya pelaku E-commerce lokal,
yang dari hari ke hari selalu mencatatkan nama baru di daftar panjang
perusahaan E-commerce yang hadir di Indonesia, tetapi E-commerce asing
pun tak ingin ketinggalan untuk merasakan atmosfer yang cukup baik ini
Pengertian E-commerce menurut Rainer and Ceigielsky adalah proses
membeli, menjual, mentransfer, atau menukar produk, jasa, atau informasi
via jaringan komputer, yang meliputi internet. secara singkatnya kita bisa
mendeksipsikan e-commerce adalah transaksi berdasarkan proses dan
transimisi data secara elektronik.
Beberapa perusahaan asal luar negeri pun sudah secara resmi menyatakan
hadir di tengah-tengah masyarakat Indonesia secara langsung. Beberapa
di antaranya menunjukkan keseriusan untuk menggarap pasar di Indonesia,
salah satunya dengan cara membuka kantor perwakilan di Indonesia.
Salah satu contoh dari perusahaan yang menggunakan E-commerce adalah
Lazada Indonesia. Lazada Indonesia (www.lazada.co.id) lebih berfokus
kepada tipe e-commerce B2C atau Business to Customer karena tujuan
utama perusahaan adalah menyerap customer individu yang melakukan
transaksi di situs mereka. Dalam Business to Customer akan lebih
terfokus bagaimana mekanisme dasar bagi pembeli untuk mengakses
perusahaan tersebut di dalam sebuah web yang sudah disediakan oleh
perusahaan. Setelah itu bagaimana pelayanan situs tersebut dan yang
paling rumit adalah bagaimana menciptakan tantangan utama untuk
penjualan. E-commerce memberikan pengalaman berbelanja yang

sesungguhnya dengan dapat membeli dari rumah dan dapat dilakukan

selama 24 jam dalamsehari, 7 hari dalam seminggu.
Lazada adalah jaringan e-commerce yang berpusat di Timur Tengah,
tepatnya di Dubai, Uni Emirat Arab. Meskipun demikian jika dirunutrunut, ternyata Lazada sendiri masih merupakan bagian dari Rocket
Internet yang berasal dari Jerman. Lazada sendiri menggunakan nuansa
biru dan oranye yang mirip dengan tema yang digunakan oleh Amazon.
Berbeda dengan Zalora yang khusus berkutat dengan produk fashion,
Lazada ini seperti yang sudah tertampil di situsnya bakal fokus untuk
produk consumer electronic dan peralatan rumah tangga. Sejumlah merk
terkenal telah terdaftar di Lazada Indonesia. Sama pula seperti Zalora,
Lazada juga memberikan keunggulan antar gratis di wilayah Jakarta
menggandeng Go-Jek. Tidak perlu heran karena CEO Rocket Internet
Indonesia juga merupakan founder Go-Jek.
Perusahaan Lazada merupakan top online retailer di Indonesia. Lazada
Indonesia adalah bagian dari network Lazada Asia Tenggara, dimana
kehadirannya menandai awal berdirinya Lazada di negara-negara lain yaitu:
Malaysia, Thailand, Philippine, dan Vietnam.
Perusahaan ini memberikan kesempatan kepada konsumen untuk membeli
segala jenis produk yang berkaitan dengan elektronik, dekorasi rumah
tangga hingga produk kesehatan dan kecantikan hanya dengan mengakses
ke website yang telah disediakan. Produk pesanan akan di antar ke rumahrumah konsumen dengan pelayanan kurir yang cepat dengan kualitas
produk yang terbaru dan terbaik. Pembayaran juga dapat di lakukan
dengan uang tunai bila tidak memiliki kartu kredit.
Tujuan dari perusahaan ini adalah menjadi salah satu belanja online yang
paling top dan utama di Indonesia serta memberikan pelayanan kepada
konsumen secara maksimal, memberikan inspirasi dalam belanja dan
memberikan pengalaman kepada konsumen dalam memilih-milih produk
online. Karyawan yang bekerja di perusahaan ini merupakan individu
yangmempunyai jiwa kewirausahaan, karena mereka berasal dari sekolah
bisnis terbaik dan perusahaan di seluruh dunia. Oleh sebab itu tidak
diragukan lagi kualitas dalam pemberian pelayanan kepada konsumen yang

akan di berikan secaramaksimal. Pelayanan yang Lazada berikan memiliki

kelebihan tersendiri dalam pasar Indonesia, antara lain
1. Pilihan Produk Berkualitas yang beragam
Di Lazada Indonesia dapat dijumpai 12 kategori produk utama mulai dari
peralatan rumah tangga, Elektronik rumah tangga, Handphone &
Aksesoris, Kamera, Komputer, TV, Video & Audio, Mainan & Bayi,
Kesehatan & Kecantikan, Tas & Koper, Olahraga & Otomotif, Musik &
Instrumen, dan Buku.
2. Penawaran Khusus atau Promo Produk
Dalam belanja online seperti Lazada Indonesia juga sangat memperhatikan
dinamika kehidupan masyarakat Indonesia. Berbagai penawaran istimewa
dilakukan baik yang tidak bertema maupun yang disesuaikan degan tema.
Ini tentu saja menjadi kelebihan dari belanja online karena eksekusi
promo secara bersamaan antar tema dalam e_commerce lebih mudah
dilakukan disbanding di dalam toko fisik.
3. Layanan Super Untuk Raja
Di dunia online anda adalah raja karena anda tinggal pencet telepon bila
ingin menanyakan produk, atau complain mengenai layanan, anda tinggal
klik, barang diantar, anda tinggal pilih model pembayaran, atau bahkan
anda tinggal minta jam berapa barang harus diantar ke rumah anda, dll.
Tidak perlu repot dengan senua hal yang ada dalam belanja konvensional.
Di Lazada Indonesia memiliki banyak layanan luar biasa atau layanan super
antara lain :
a. Layanan Telepon Hotline
Anda dapat melepon ke nomor telepon yang tercantum di web.
b. Gratis Biaya Kirim ke seluruh Indonesia
Kini Lazada Indonesia memeberikan gratis ongkos pengiriman di Indonesia
bagian barat dan tengah, dengan minimum akumulasi pembelian sebesar Rp
200.000
c. Pengembalian barang dalam 14 hari
Lazada Indonesia memberikan waktu 14 hari kepada para pelanggan untuk
melakukan penukaran barang atau pengembalian uang jika terdapat
kerusakan atau ketidaksesuain barang pesanan.
pengembalian barang dilakukan dengan cara mengisi formulir online di

website Lazada kemudian pengembalian barang akan diproses lebih lanjut.

d. Waktu Kirim
Walaupun belum menerapkan waktu kirim hari yang sama (same day
delivery), tapi Lazada Indonesia sudah membuktikan kemajuan baik dalam
hal layanan pengiriman. Kini pengiriman dilakukan dalam rentang waktu 2-6
hari ke seluruh Indonesia.
Walaupun mengalami hambatan dalam melakukan penjualan di awal
awal pembentukan Lazada Indonesia, pihak Lazada sangat merespon
dengan sangat baik dengan melakuakn berbagai promo untuk menaikkan
keinginan masyarakat berbelanja di dalam situs mereka. Sehingga jika
melihat kesuksesan yang diraih oleh Lazada kita dapat menyimpulkan
bahwa system E-commerce yang dibawa oleh perusahaan rocket internet
dengan anak perusahannya yaitu Lazada sangat diminati oleh para
konsumen.
Sedangkan untuk kekuranggan dari E-commerce Lazada Indonesia adalah :
1.
tidak menutup kemungkinan dari costumer yang berkunjung ke web
ini dan meragukan integeritas dari situs E-commerce ini yang dikarenakan
nomor customer yang dicantumkan di situs nerupakan nomor provider
untuk telepon genggam yang dianggap sama kebanyakan situs / penjual
produk bohonggan (penipuan) yang juga tersebar di internet.
Respon layanan konfirmasi pembayaran yang masih sedikit
terlambat
2.

Beberapa produk yang available stock di website ternyata out of

stock di gudang
3.

Layanan M-Banking dan pembayaran kartu kredit yang belum

memiliki integritas tinggi
4.

Analisis SWOT

1. Strength / Kekuatan : Transaksi antara pembeli dan penjual dilakukan

secaracepat, mudah dan murah.
2. Weakness / Kelemahan : Barang tidak bisa dipegang secara langsung,
kadang barang tersebut tidak sesuai dengan yang kita inginkan / beda
dengan yang ditampilkan

3. Opportunity / Peluang : Dapat menghasilkan produk baru yang banyak

diminati customer / permintaan dari customer, jika produk sesuai, bagus

dan memuaskan konsumen otomatis akan laris terjual
4. Threat / Ancaman : Dikhawatirkan adanya pembuatan website palsu,
persaingan harga, kualitas, persaingan secara global, tidak adanya jaminan
bahwa
transaksi
e-commerce
terbebas
dari
upaya
perusakan/pemanipulasian data dan tentu akan berdampak pada
berkembangnya aktivitas ekonomi.

Mengulik Sejarah Jejak Perjalanan Lazada Indonesia

Lazada.co.id The Fastest Growing e-Commerce in Indonesia
Keberhasilan sistem perdagangan online (eCommerce) di Indonesia
tidak lepas dari antusiasme masyarakat Indonesia yang mendambakan
sebuah kepraktisan dalam berbelanja. Lazada.co.id adalah salah satu
toko online terbaik tanah air yang hadir dengan konsep produk yang
lengkap dan kemudahan belanja online pesan antar. Adalah sebuah
perjalanan yang menabjubkan bagi Lazada.co.id dan orang-orang
dibelakanganya yang membuat Lazada menjadi besar seperti sekarang.
Bayangkan saja, Dalam kurun waktu satu tahun, Lazada.co.id kini telah menjadi toko online
terbesar di Indoneia. Wajar bila banyak yang menjuluki Lazada.co.id sebagai The Fastest
Growing e-commerce in Indonesia, Mari kita simak sejarah perjalan Lazada.co.id di dunia ecommerce tanah air.
Januari 2012 Rocket Internet yang bermarkas di Berlin, Jerman mendirikan sebuah kantor
di ibukota indonesia, Jakarta. Saat itu Rocket Internet baru memperkerjakan 4 orang
karyawan di Lazada.
15 Maret 2012 Website Lazada.co.id diluncurkan pada bulan Maret 2012, bukan hanya di
Indonesia saja namun di Philipina, Thailand, Malaysia, Vietnam dan menjadikan Lazada
sebagai toko online yang kini tidak asing lagi di telinga setiap orang di wilayah Asia Tenggara.
Tepatnya pada tanggal 15 Maret lazada.co.id terbuka untuk umum, dengan 4 kategori utama
dan 4.000 produk didalamnya.
22 Maret Selang satu minggu setelah peluncuran, lazada.co.id mendapatkan pelanggan
pertamanya, yang kemudian memberikan testimoni pada sebuah interview mengenai
kepuasaanya berbelanja di lazada.co.id.

Read more http://blog.lazada.co.id/mengulik-sejarah-jejak-perjalanan-lazadaindonesia/

April 2012 - Dengan pelayanan terbaik dari segi kelengkapan produk, pelayanan, dan
kelengkapan sistem pembayaran termasuk COD, dalam jangka waktu satu bulan
setelah peluncuran, jumlah pelanggan lazada.co.id telah mencapai 1000 pelanggan.

Juni 2012 Semakin banyaknya ragam produk yang dijual di lazada.co.id, Membuat
Lazada membuka kantor baru yaitu sebuah warehouse dan pusat distribusi, kantor
terbaru ini menampung dengan baik tiap produk yang tampil pada website dan
mengatur tiap pemesanan pelanggan dengan teliti sehingga kemungkinan kesalahan
pengiriman kecil terjadi.
Agustus 2012 Berkat keseriusan dan kerja keras seluruh karyawan dibelakang
Lazada, pada bulan Agustus lazada.co.id menjadi top 100 website di Indonesia!
Dibulan ini pula Lazada telah memiliki 200 karywan.
September 2012 Berkat cepatnya perkembangan lazada.co.id yang diiringi dengan
atusiasme masyarakat Indonesia terhadap sistem belanja online, pada bulan sepember
Lazada.co.id telah menduduki top 70 website di Indonesia.
14 September 2012 JP Morgan Asset Management mengkonfrimasi investasi
terhadap jaringan LAZADA Asia Tenggara. CEO LAZADA Regional Asia Tenggara,
Maximilian Bittner menyatakan, Kami sangat merasa terhormat untuk menyambut
JP. Morgan untuk menjadi investor kami dan tentunya sangan bahagia bergabung
dengan investor dengan berbagi visi dan kepercayaan akan potensi besar wilayah
yang berpopulasi besar dengan mereplikasi perilaku berbelanja online di negara
maju. (Kutipan Wikipedia).
8 Oktober 2012 Peka dengan perkembangan trend di Indonesia, pada 8 oktober
lazada.co.id menjadi trending topic #2 di sosial Twitter dengan campaign hastag
#Bringmeto1D. Dalam campaign One Direction ini Lazada bekerjasama dengan
SonyMusic untuk memberangkatkan beberapa pelanggan Lazada.co.id untuk bertemu
dengan One Direction.
24 oktober 2012 Tim Marketing sosial media Lazada bersorak gembira dengan
melihat keberhasilannya atas 100,000 likes pada akun Facebook page Lazada.co.id.
12 November 2012 Kinnevik, perusahaan investasi dari Swedia menanamkan
investasi hingga lebih dari USD 40 juta. (Baca lengkapnya di Wikipedia)
Desember 2012 Dengan pelanggan yang terus puas dengan pelayanan dan produk
yang dihadirkan, pada bulan terakhir di 2012, Lazada.co.id berada diposisi top 60
website di indonesia dan like Facebook yang sudah menembus angka 220.000.
5 Desember 2012 Summit Partners, salah satu perusahaan modal usaha terbesar di
dunia berinvestasi sebesar USD 26 juta pada Lazada. (Baca lengkapnya di Wikipedia)
12 Desember 2012 Angka 12.12.12 adalah sebuah revolusi di dunia e-Commerce
di Indonesia yang mana event ini diprakarsai oleh Lazada. Pada 12 desember 2012 ini
Lazada.co.id menghadirkan berbagai produk pilihan dengan diskon yang sangat
besar.Angka penjualan melonjak pesat setelah campaign ini.
31 Desember 2012 Pentingnya sebuah User Interface sebuah website untuk
kemudahan berbelanja tiap orang menjadikan Lazada meluncurkan website dengan
interface terbaru, yang lebih bersahabat dan mudah digunakan oleh setiap pengunjung

lazada.co.id. Pada bulan ini juga website lazada.co.id sudah memiliki kategori produk
sebanyak 13 buah dan 25.000 produk yang dijual online.
Januari 2013 Tengelmann, group retail strategis dari Jerman menanamkan dana
investasi yang dikabarkan mencapai USD 20 juta. (Baca lengkapnya di Wikipedia)
Read more http://blog.lazada.co.id/mengulik-sejarah-jejak-perjalanan-lazadaindonesia/
Maret 2013 Kepuasan pelanggan Lazada.co.id tercermin pada peringkat
Lazada.co.id mejadi website terbaik top 40 di Indonesia.
Read more http://blog.lazada.co.id/mengulik-sejarah-jejak-perjalanan-lazadaindonesia/

struktur organisasi idea