5/1/2012
Pengenalan Kaunseling
Apa Itu Kaunseling......
Kaunseling ialah suatu proses perhubungan menolong yang sistematik berasaskan prinsip psikologi yang dilakukan oleh kaunselor profesional bagi menghasilkan perubahan, perkembangan dan penyesuaian peribadi klien, yang baik dan menyeluruh secara sukarela sepanjang hayat berlandaskan etika kaunseling - Perkama.
5/1/2012
Objektif Kaunseling
Menolong menganalisa keadaan, sikap, pandangan dan kelakuan yang menghalang klien bekerja dengan berkesan. Menolong klien untuk menyesuaikan diri dalam situasi bekerja melalui proses penyelesaian masalah. Membolehkan klien menganalisa pandangan mereka dan mencari pelbagai cara dan tingkah laku yang mengganggu. Menolong klien menyelesaikan masalahnya.
5/1/2012 3
Tujuan Kaunseling
Memberi Maklumat. Masalah klien selalunya berkaitan dengan kekurangan maklumat. Mendapatkan gambaran (kefahaman) yang jelas berhubung dengan masalah daripada kaunselor.
Membuat keputusan Membantu klien membuat keputusan kerana kerap kali menghadapi masalah untuk membuat keputusan. Kaunselor boleh mengemukakan cadangan dan berbincang dengan klien sebelum sesuatu keputusan diambil. Menggalakkan Celik Akal Membantu klien memahami lebih lanjut mengenai diri (menyelami diri dan persekitaran Membantu klien mengetahui dirinya adalah kunci kepada masalah yang dihadapinya Penyelesaian Konflik Mengurangkan ketegangan dan permusuhan di antara dua individu (pihak) Membantu mereka menerima perbezaan dan mencari jalan untuk mencapai penyelesaian yang mengutungkan
4
Memberi Sokongan Klien memerlukan sokongan emosi yang tidak berbelah bagi, kemesraan dan pameran perasaan yang diharapkan dapat mengurangkan bebanan masalah.
5/1/2012
Teori Kaunseling
Kekuatan kaunseling banyak bergantung pada kebijaksanaan kaunselor untuk mempraktikkan teori-teori kaunseling (lebih 200 teori yang ada), yang meliputi empat pendekatan yang utama;
Pendekatan Psikoanalisis Pendekatan Afektif (Perasaan) Pendekatan Kognitif (Pemikiran) Pendekatan Perlakuan
5/1/2012
AKTIVITI-AKTIVITI KAUNSELING
PERKEMBANGAN Memberikan maklumat mengenai sumber dan kekuatan seseorang supaya ia mempunyai azam dan usaha kepada aktiviti sihat, peningkatan sifat positif. INTERVENSI Merubah dan membuka pemikiran, perasaan dan tingkah laku seseorang yang bermasalah supaya menerokai, memulih dan mempertingkatkan keyakinan diri
5/1/2012
PEMULIHAN Penekanan adalah kepada isu-isu dan permasalahan peribadi, mentaliti, kerjaya dan penyesuaian diri agar seseorang itu dapat berfungsi sepenuhnya
PENCEGAHAN Mengadakan programprogram pencegahan ke atas perlakuan dan sifat yang negatif dari segi emosi dan pemikirannya
6
Klien
Klien ertinya individu yang dirujuk atau datang untuk mendapatkan khidmat kaunseling yang terdiri dari kakitangan Jabatan berkenaan
5/1/2012
Datanglah berjumpa kaunselor anda dengan segera untuk menentukan masa pertemuan rasmi samada secara bersendirian (kaunseling individu atau berkumpulan (kaunseling kelompok)
5/1/2012
PERKHIDMATAN DIJALANKAN
Perkhidmatan ini dijalankan secara :
Kaunseling individu Kaunseling kelompok APAKAH KAUNSELING INDIVIDU & KELOMPOK
Kaunseling individu ialah pertemuan antara seorang pekerja (klien ) dengan seorang kaunselor. Kaunseling kelompok ialah pertemuan dan perbincangan orang pekerja (klien ) dengan seorang kaunselor.
5/1/2012
5/1/2012
10
5/1/2012
11
5/1/2012
12
sebarang pernyataan. Elakkan mengkritik atau nasihat yang terburu-buru. Jangan bertelagah atau berhujah. Menumpukan sepenuhnya perhatian kepada pekerja. Dapatkan sesuatu yang tersirat yang cuba disampaikan.
5/1/2012
13
5/1/2012
14
5/1/2012
17
Mujadalah (dialog)
Berdialog dengan kliennya dengan memberikan hujjah-hujjah yang munasabah dan bersesuaian dengan masalah yang dihadapi, oleh itu kaunselor juga harus ada ilmu dan mengalaman supaya ia boleh dijadikan garis panduan yang membantu klien.
5/1/2012
18
Ilmu Allah
Qada dan qadar itru rahsia Allah dan tidak ada sesiapa yang mengetahuinya, maka hal ini boleh diambil pakai untuk kaunseling klien yang bermasalah bagi mencari ketenteraman jiwa.
5/1/2012
19
5/1/2012
20